BAB XIV

PERENCANAAN, PENGORGANISASIAN, DAN

PENGENDALIAN PEMASARAN GLOBAL

Kelompok XIV :

Prayogi (180502039)
Andri Humala Siagian (180502061)
Jalaluddin Akbar Lubis (180502066)
 POKOK PEMBAHASAN

01 Perencanaan pemasaran global

02 Pengorganisasian pemasran global

03 Pengendalian pemasaran global

 Perencanaan pemasaran global
Perencanaan meliputi identifikasi langkah-langkah sistematis yang bakal
membantu perusahaan merumuskan tindakan rinci dalam menerapkan strategi
umum. Perencanaan bisa jangka pendek (kurang dari 1 tahun), jangka
menengah (1-5 tahun), dan jangka panjang (di atas 5 tahun). Biasanya ketiga tipe
tersebut saling terkait, di mana perencanaan jangka pendek pada dasanya
merupakan bagian dari perencanaan jangka menengah dan jangka Panjang.
Proses perencanaan harus mencerminkan langkah-langkah perumusan strategi.
Perumusan strategi tersebut didasarkan pada tiga faktor utama, yaitu:
1. evaluasi terhadap lingkungan global
2. industri, dan
3. perusahaan sendiri
 Elemen rencana pemasaran meliputi tiga aspek kunci,
yaitu:

1. Analisis situasi (di

mana kita sekarang?) 3. Strategi dan taktik
(bagaimana cara terbaik
mewujudkan tujuan

2. Tujuan (apa yang ingin

kita capai?).
 Langkah-Langkah Perencanaan
Secara garis besar, perencanaan pemasaran global terdiri atas lima langkah utama, yaitu:
1. Pengkomunikasian tujuan perusahaan secara keseluruhan yang kemudian dijabarkan ke dalam
tujuan pemasaran global, pemasaran regional, dan pemasaran di negara spesiflk, serta tujuan untuk
berbagai lini produk.
2. Penyusunan rencana di setiap negara dan rencana produk-manajer secara rinci yang menunjukkan
cara pencapaian tujuan dalam berbagai indikator, seperti pangsa pasar dan ROI (Return On
Investment).
3. Pengagregasian rencana rinci setiap negara dan lini produk guna menentukan apakah hasil
keseluruhan selaras dengan tujuan kantor pusat perusahaan.
4. Penerjemahan rencana ke dalam anggaran, berupa penetapan target kuantitatif dan kualitatif dalam
hal pangsa pasar, pertumbuhan unit volume, harga, segmen pasar sasaran, saluran distribusi,
anggaran periklanan, introduksi produk baru, dan kebutuhan pelatihan dan sumber daya manusia.
5. Tindakan yang dilakukan para manajer lini produk dan manajer negara berdasarkan rencana dan
anggaran yang membentuk kriteria yang digunakan untuk menilai kinerja.
 Pengorganisasian pemasaran global

Semua rencana tidak akan ada gunanya jika perusahaan tidak diorganisasikan untuk
menerapkan rencana tersebut. Struktur organisasi menentukan siapa melakukan apa, termasuk
karyawan mana yang memiliki gatekeeping power untuk mendukung atau menolak keputusan yang
dibuat pihak lain. Bentuk struktur organisasi tergantung pada sejumlah variabel, diantaranya:
 Ukuran bisnis (volume keseluruhan dan volume bisnis di luar negeri)
 Jumlah pasar di mana perusahaan beroperasi.
 Tingkat keterlibatan dalam pasar luar negeri
 Tujuan perusahaan untuk bisnis internasional
 Pengalaman internasional perusahaan
 Sifat produk, menyangkut kompleksitas teknis dan dukungan layanan tambahan.
 Kedalaman dan diversitas lini produk perusahaan.
 Karakteristik tugas pemasaran.
Dua alternatif dalam merancang struktur
organisasi
Pertama, perusahaan menangani bisnis internasionalnya dengan cara
terpisah dan tersendiri. Perlakuan terpisah bisa dilaksanakan dengan
berbagai cara, misalnya menjual melalui Export Management
Company (EMC), in-house export manager, membentuk departemen
ekspor, atau membentuk divisi intemasional
kedua, perusahaan mengintegrasikan bisnis internasional dengan
bisnis domestik melalui pembentukan perusahaan global. Organisasi
ini akan menangani rangkaian aktivitas, seperti keputusan investasi.
sourcing, penyusunan staf, riset dan aktivitas perusahaan lainnya.
Pengendalian pemasaran global

Pengendalian merupakan salah satu aspek kritis dalam pemasaran global.

Tujuan pengendalian adalah mengarahkan operasi bisnis dan pemasaran agar
bisa mewujudkan tujuan yang ditetapkan.

Proses pengendalian pemasaran global meliputi tiga langkah utama, yaitu:

1. Menyusun standard

2. Mengukur kinerja dan membandingkannya dengan standard

3. Melakukan tindakan korektif

.
Terimakasih