MANAJEMEN PEMASARAN

Strategic Marketing Planning (Proses Perencanaan Strategis)

 

KELOMPOK 3
 
WA ODE FATIMAH (B2B120013)
REZKI RAHMAYANTY (B2B120012)
HERLIANSYAH (B2B120010)
 
 

 UNIVERSITAS
HALU OLEO
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN
2021
 Latar Belakang

• Proses perencanaan pemasaran strategis bisa sangat kompleks atau relative

mudah. Proses perencanaan pada level ini harus memperhitungkan dan
konsisten dengan keputusan yang dibuat di tingkat perusahaan. Namun,
dalam organisasi hanya memiliki satu strategi unit bisnis, korporasi dan unit
bisnis yang sama. Proses perencanaan pada level ini merupakan tempat
organisasi membuat dan menerapkan keputusan taktis terkait pemasaran
strategi (pasar sasaran dan bauran pemasaran) serta rencana pemasaran.
Tujuan dari pembahasan ini yaitu :
1. Untuk mengetahui proses perencanaan strategis
2. Untuk mengetahui rencana pemasaran
3. Untuk mengetahui menjaga fokus pelanggan dan keseimbangan dalam
perencanaan strategis
 Proses Perencanaan Strategis
1 Misi Organisasi versus Visi Organisasi

 1 Visi adalah gambaran besar, tujuan utama dan Misi adalah Penjabaran atau langkah-langkah yang
cita-cita suatu perusahaan, instansi, pribadi atau akan dilakukan untuk mencapai / mewujudkan visi
organisasi di masa depan. tersebut

 2  Visi berupa cita-cita jangka panjang dan Misi berupa cita-cita jangka pendek dan berorientasi
berorientasi kedepan. masa kini.
 3 Visi biasanya bersifat permanen, ketika suatu Misi biasanya diubah ketika misi-misi tersebut
organisasi, lembaga atau instansi membuat Visi. dianggap gagal mewujudkan suatu Visi 
Maka pantang bagi mereka untuk merubah visi
tersebut. Hal ini juga berkaitan dengan
kredibilitas dan konsistensi. 

 4 Visi biasanya terdiri dari satu deret kalimat atau Misi biasanya terdiri dari beberapa kalimat penjabaran
poin yang jelas, padat dan mewakili segalanya  atau berbagai macam poin yang lebih banyak dari visi

 5 Berisi pernyataan-pernyataan umum Pernyataanya bersifat khusus dan lebih detail

 Proses Perencanaan Strategis
2 Strategi Korporat atau Unit Bisnis
Strategi korporasi ini adalah salah satu strategi yang mencerminkan
seluruh arah perusahaan, itu dengan tujuan menciptakan
pertumbuhan bagi perusahaan dengan secara keseluruhan serta
manajemen segala macam bisnis lini produk. Jenis – Jenis Strategi
Korporasi :

Strategi Pertumbuhan (Growth Strategy)

Strategi stabilitas (Stability Strategy)

Retrenchment Strategy
 Proses Perencanaan Strategis
3 Strategi Fungsional (Functional Level Strategy)

Strategi di Tingkat Fungsional adalah strategi yang dirumuskan

secara spesifik pada area fungsional tertentu untuk mendukung
strategi unit bisnis. Ada beberapa hal yang harus dipertimbangkan
dalam menetapkan strategi di tingkat fungsional, yaitu :

Memahami setiap perincian proyek dan

pengukurannya.
Pastikan Strategi yang ditetapkan di tingkat
fungsional ini harus selaras dengan strategi di
tingkat unit bisnis dan strategi di tingkat
korporasi.

Hanya perlu mengukur data-data penting

yang menentukan pencapaian terhadap
sasaran dan tujuan utama.
 Proses Perencanaan Strategis
4 Evaluasi dan Pengendalian
Ada tiga aktivitas evaluasi strategi yang fundamental
• Pengamatan faktor-faktor internal dan eksternal yang menjadi dasar
untukstrategi saat ini.
1

• Ukuran Kinerja (performance).

2

• Adanya tindakan korektif

3

Proses Evaluasi dan pengendalian Strategi  (Wheelen & Hunger):

Menentukan apa yang akan diukur, Menetapkan standar kinerja, Mengukur kinerja
aktual, Membandingkan kinerja aktual dengan standar yang telah ditetapkan, dan
Mengambil tindakan perbaikan.
 Rencana Pemasaran
1 Struktur Rencana Pemasaran
Perencanaan pemasaran adalah bentuk dari proses manajemen yang mengarah
pada strategi pemasaran dimana tujuan utamanya yaitu untuk mencapai tujuan
pemasaran sehingga marketing plan dilakukan pada serangkaian proses yang
sistematis dan melalui koordinasi untuk mendapatkan keputusan rencana
pemasaran.

2 Menggunakan Struktur Rencana Pemasaran

Membuat rencana pemasaran secara terperinci adalah sesuatu yang sangat penting bagi
sebuah perusahaan. Manfaat perencanaan pemasaran bagi suatu unit bisnis adalah sebagai
berikut:
1. Mencapai koordinasi aktivitas pemasaran yang lebih baik
2. Mengidentifikasi sejauh mana perkembangan perusahaan
3. Menjadi acuan bagaimana perusahaan harus berubah
4. Menjadi alat untuk menghindari konflik terhadap bagaimana perusahaan harus
bergerak
5. Menjadi sumber informasi bagaimana kebijakan perusahaan harus dibuat atau
diperbarui
 Rencana Pemasaran
3 Tujuan dan Signifikansi Rencana Pemasaran

Adapun tujuan marketing plan di antaranya adalah sebagai berikut.

• Mengetahui dan memperbanyak informasi perubahan pasar dan
kompetitor.
• Menciptakan hubungan dan jaringan kerja yang lebih luas dengan
organisasi lain.
• Sebagai bentuk penyesuaian bisnis.
• Meningkatkan keuntungan dengan usaha yang efisien dan efektif.
 Menjaga Fokus Pelanggan dan Keseimbangan dalam
Perencanaan Strategis
1 Perencanaan Berfokus pada Pelanggan
Berfokus pada pelanggan belum menjadi ciri khas perencanaan strategis
sejarah.. Landasan pemikiran dan praktik pemasaran selama pertengahan hingga
akhir tahun abad adalah konsep pemasaran, yang berfokus pada kepuasan
pelanggan dan pencapaian tujuan perusahaan. Memiliki orientasi pasar atau
pelanggan berarti mengutamakan kebutuhan dan keinginan pelanggan.

2 Perencanaan Strategis Seimbang

Prinsip dasar dari Balance Performed Scorecard adalah bahwa perusahaan dapat mencapai
kinerja yang lebih baik jika menyelaraskan upaya strategis mereka dengan pendekatan
strategis dan perspektif yang saling melengkapi. Prinsip umum saat menerapkan balace
scorecard:
1. Terjemahkan strategi ke dalam istilah operasional
2. Selaraskan organisasi dalam strategi
3. Buat strategi menjadi pekerjaan sehari-hari setiap orang
4. Jadikan strategi sebagai proses yang berkelanjutan
5. Memobilisasi perubahan melalui kepemimpinan eksekutif.