PERSIAPAN PUSKESMAS

MENJELANG PENILAIAN
OMBUDSMAN
 PUSKESMAS DIMINTA BENAHI
STANDAR PELAYANAN PUBLIK YANG
MENGACU PADA UU NO 25 TAHUN 2009
PASAL 4 TENTANG ASAS-ASAS
PELAYANAN PUBLIK
 HAL- HAL YANG PERLU PUSKESMAS
PERSIAPKAN YAITU :
1. MENYUSUN DAN MEMBUAT PENETAPAN
STANDAR PELAYANAN SESUAI HASIL NILAI
AKREDITASI (SK PELAYANAN STANDAR)
2. KERANGKA ACUAN SETIAP PELAYANAN
3. SOP SESUAI STANDAR PELAYANAN
4. HASIL SURVEY KEPUASAN PASIEN
5. HAK DAN KEWAJIBAN PETUGAS
6. HAK DAN KEWAJIBAN PELANGGAN
7. PEMBENAHAN ALUR DAN ALIR PELAYANAN
8. KEPATUHAN TERHADAP STANDAR PELAYANAN
9. KOMPETENSI PETUGAS
10. HASIL PENGAWASAN AUDIT INTERNAL
11. MEMBUAT MAKLUMAT PELAYANAN (TATA NILAI)
12. BUKTI PUBLIKASI MAKLUMAT PELAYANAN
 MAKLUMAT PELAYANAN
PUSKESMAS KOLAKAASI
DENGAN INI, KAMI SANGGUP MENYELENGGARAKAN
PELAYANAN PUBLIK SESUAI DENGAN STANDAR PELAYANAN
DAN BERTEKAD UNTUK SELALU MENINGKATKAN
PROFESIONALISME KERJA DAN KUALITAS PELAYANAN. JIKA
KAMI TIDAK MENEPATI JANJI, KAMI SIAP MENERIMA SANKSI
SESUAI PERATURAN YANG BERLAKU.
KEPALA PUSKESMAS KOLAKAASI
TTD
SUPRIYADI SULTAN,
AMK.,SKM.,M.Kes
NIP. 19780203 200502 1 002
SEKIAN & TERIMA KASIH
…..!!!