Strategi Promosi,

Periklanan, dan
Promosi
Penjualan

Indah Lestari Setyaningrum F0218048

Mutia Retno Dewayani F0218076
Prananda Adi Dermawan F0218088
Risda Febri Lestari F0218098

http://www.free-powerpoint-templates-design.com
Tujuan dari strategi promosi adalah untuk
mengelola inisiatif komunikasi organisasi,
mengoordinasikan dan mengintegrasikan
iklan, penjualan pribadi, promosi penjualan,
pemasaran interaktif / Internet, pemasaran
langsung, dan hubungan masyarakat untuk
berkomunikasi dengan pembeli dan orang
lain yang mempengaruhi keputusan
pembelian.
 Komposisi Strategi Promosi
Advertising
Adalah segala bentuk komunikasi non-
personal melalui berbagai media
massa seperti seperti TV, radio,
majalah dan koran mengenai informasi
tentang perusahaan, produk dan jasa
atau ide sebuah sponsor yang dikenal.
Personal Selling
Adalah aktivitas komunikasi yang
dilakukan secara langsung oleh pihak
penjual untuk meyakinkan pembeli
potensial membeli produk atau jasa
yang ditawarkan
Sales Promotion
Aktivitas pemasaran yang dilakukan
dengan cara memberikan nilai intensif
kepada tim penjualan, distributor, atau
konsumennya secara langsung untuk
mendorong penjualan dengan cepat.

Direct Marketing
Aktivitas pemasaran ini dilakukan dengan cara
mengirimkan direct mail, melakukan
telemarketing dan direct selling kepada
konsumen yang dituju. Untuk dapat melakukan
hubungan secara langsung dengan para
konsumen potensialnya maka perusahaan
mengelola data based konsumen.
2020
Public Relations
Adalah komunikasi non-personal
melalui berbagai media massa
Internet Marketing seperti TV, radio, majalah dan
Aktivitas pemasaran yang dilakukan secara interaktif koran mengenai perusahaan,
melalui CD-ROMs, handphone digital, TV interaktif produk, jasa atau sponsor acara
dan lain sebagainya atau secara online yang didanai langsung atau tidak
menggunakan jaringan internet untuk langsung yang dilakukan dalam
mengkomunikasikan produk dan jasanya. Melalui bentuk news release, press
aktivitas ini, perusahaan dan konsumen dapat conference, artikel, film dll.
melakukan komunikasi 2 arah langsung secara real-
time.
Place Your Picture Here
Merancang Strategi Promosi
Strategi khusus harus ditentukan untuk periklanan, penjualan pribadi, promosi
penjualan, pemasaran langsung, Internet, dan hubungan masyarakat, dan
komponen-komponen promosi ini perlu diintegrasikan dan dikoordinasikan
secara hati-hati untuk mencapai tujuan komunikasi.

Beberapa kegiatan untuk merancang strategi promosi :

1. Menetapkan komunikasi dalam program

promosi;
2. Memutuskan peran masing-masing
komponen;
3. Memperkirakan anggaran promosi;
4. Memilih strategi untuk setiap komponen
promosi;
5. Mengintegrasikan dan menerapkan strategi
komponen promosi;
6. Mengevaluasi efektivitas strategi promosi
terpadu.
Tu j u a n K o m u n i k a s i
.

Tujuan komunikasi membantu menentukan bagaimana komponen

strategi promosi digunakan dalam program pemasaran.
Berikut ini akan dijelaskan dari beberapa tujuan komunikasi :
 Adanya Pengakuan
Tujuan komunikasi, yang penting untuk pengenalan produk baru, adalah untuk
memicu kebutuhan. Pengakuan kebutuhan mungkin juga penting untuk produk
dan layanan yang ada, khususnya ketika pembeli dapat menunda pembelian atau
memilih untuk tidak membeli (seperti asuransi jiwa).

 Menemukan Pembeli
Promosi Pembeli dapat digunakan untuk mengidentifikasi pembeli. Pesan
tersebut berusaha agar pembeli prospektif merespons. Internet memainkan peran
penting dalam mendapatkan umpan balik instan. Penjualan orang dapat diberikan
tanggung jawab untuk mengidentifikasi dan menyaring prospek.

 Promosi Pembangunan Merek

Dapat membantu pencarian informasi pembeli. Salah satu tujuan dari kegiatan
promosi baru adalah untuk membantu pembeli belajar tentang produk.
Retensi Konsumen

INDAH
Komunikasi dengan pembeli setelah mereka melakukan pembelian produk adalah aspek penting dari promosi yang dilakukan
banyak merek. Melakukan follow up dengan orang sales, mengiklankan kapabilitas pelayanan perusahaan, dan layanan call
service gratis untuk mendorong pengguna untuk mencari informasi atau melaporkan masalah mereka. Hotel meninggalkan
kuesioner di ruangan untuk digunakan sebagai bahan evaluasi pelayanan hotel.
Seperti yang diilustrasikan, berbagai macam komunikasi mungkin digunakan untuk strategi promosi. Penggunaan
promosi sejalan dengan tipe pembelian, tingkat penentuan pembelian, kematangan pasar-produk, dan peran dari promosi dalam
program pemasaran. Sasaran membutuhkan pengembangan untuk beberapa program promosi dan komponen untuk setiap
promosi. Sasaran pasti, seperti penjualan dan target market-share, adalah bagian dari komponen program pemasaran lainnya.
 Penilaian Alternatif
penilaian alternatif promosi akan membantu pembeli mengevaluasi merek
alternatif, dan penurunan evaluasi ini dapat menjadi faktor utama. Kedua iklan
perbandingan tujuan promosi dan penjualan setiap periode adalah sebagai berikut.
Dibandingkan dengan merek yang bersaing, ini adalah contoh efektif dari kekuatan
merek. Bentuk iklan ini adalah analisis merek produk yang bersaing. Ada
perusahaan-perusahaan yang mampu, Expective, program Processor & Gamble,
tentang merek perusahaan yang menempatkan iklan. Co. sedang mengejar inisiatif
perang untuk menetapkan kembali obligasi yang relevan. Tujuan Timer dan merek-
merek utamanya adalah untuk memberi lebih banyak peringatan tentang merek
seperti Tidc. Ke
Place Your Picture Here

Keputusan Pembelian

Keputusan pembeli untuk menentukan pembelian merek merupakan

tujuan promosi penting. Untuk mendorong pembelian pembeli, beberapa
komponen promosi dapat digunakan. Penjualan pribadi sering tidak adil
karena bisa menerima komitmen pembelian produk tahan lama dan
produk industry. Organisasi penjualan langsung seperti Avion dan
Ccount menggunakan pendekatan penjualan yang sangat terprogram,
untuk mendesak agar membeli produk-produk mereka. Tujuan
komunikasi perusahaan-perusahaan ini termasuk membuat kontak target
setiap hari. promosi penjualan seperti tampilan toko penjual rumah, ini
dirancang untuk mempengaruhi keputusan pembelian. Salah satu
kelebihan penjualan pribadi lebih dari iklan yang menghitung kupon
adalah validitasnya.
Retensi Konsumen

Komunikasi dengan pembeli setelah mereka melakukan

pembelian produk adalah aspek penting dari promosi yang
dilakukan banyak merek. Melakukan follow up dengan orang
sales, mengiklankan kapabilitas pelayanan perusahaan, dan
layanan call service gratis untuk mendorong pengguna untuk
mencari informasi atau melaporkan masalah mereka. Hotel
meninggalkan kuesioner di ruangan untuk digunakan sebagai
bahan evaluasi pelayanan hotel.
Seperti yang diilustrasikan, berbagai macam komunikasi
mungkin digunakan untuk strategi promosi. Penggunaan
promosi sejalan dengan tipe pembelian, tingkat penentuan
pembelian, kematangan pasar-produk, dan peran dari promosi
dalam program pemasaran. Sasaran membutuhkan
pengembangan untuk beberapa
 Penentuan Peran Komponen Promosi

Pada awal pengembangan strategi promosi, sangat berguna untuk

menetapkan garis pedoman untuk memprediksi kontribusi dari setiap
komponen promosi. Panduan membantu menentukan strategi untuk setiap Your Picture Here
komponen promosi. Itu diperlukan untuk menentukan tujuan komunikasi
yang akan menjadi tanggung jawab setiap komunikasi Misalnya, iklan
mungkin bertanggung jawab untuk membuat persepsi tentang embun.
Fashion penjualan produk (misalnya kupon dan contoh) dapat mendorong
persidangan terhadap Bey. Penjualan pribadi produk dapat bertanggung
jawab atas grosir dan grosir. Penting juga untuk menentukan ukuran lengan
baju (ContactB) untuk mempertimbangkan kembali produk baru. Setiap
komponen promosi akan membantu menentukan produk professional
menyusun anggaran
 Menentukan Anggaran Promosi
Memisahkan efek tertentu dalam promosi mungkin sulit hal ini dikarenakan pengejaran dari berbagai
macam tujuan promosi, kelambatan dalam dampak promosi penjualan, pengaruh lain dari komponen
program pemasaran, dan pengaruh dari faktor yang tidak dapat dikontrol (kompetisi, ekonomi, kondisi).
Kenyataannya, penganggaran dalam praktiknya seperti menekankan efektivitas peningkatan promosi
daripada mencari ukuran optimal dari anggaran.
Karena hal ini, secara umum lebih banyak yang menggunakan teknik penganggaran praktis :

Sasaran dan tujuan Keseimbangan kompetitif

Presentase penjualan Faktor faktor yang

dapat dihindari
 Dalam banyak perusahaan, anggaran promosi mungkin hanya dimasukkan pada
pengeluaran terencana untuk iklan dan promosi penjualan. Secara khusus, anggaran terpisah
dikembangkan untuk organisasi penjualan, yang mana termasuk aktivitas promosi penjualan
seperti insentif untuk salesman dan anggota rangkaian nilai. Anggaran public relation biasanya
juga dipisahkan dari anggaran promosi. Walaupun demikian, penting untuk
mempertimbangkan ukuran dan alokasi dari total beban promosi ketika merumuskan strategi
promosi. Namun begitu hal ini selesai, integrasi dari komponen – komponen biasanya dibagi
lagi. Anggaran internet mungkin dipisahkan atau dimasukkan dalam komponen promosi yang
membutuhkan internet.

Sebagai contoh dari anggaran promosi :

Promotional activity 2012 budget

Promotional material $ 405,000
Samples 810,000
Direct mail 559,000
Journal advertising 683,000
Total budget $ 2,457,000
 METODE PENGANGGARAN
Tujuan dan sasaran
Metode biaya efektif adalah pendekatan budgeting yang paling sering digunakan. Manajemen mengatur tujuan komunikasi,
memutuskan kebutuhan tugas (aktivitas) untuk mencapai tujuan dan menambah biaya. Metode ini juga memberikan panduan
dalam memutuskan peran dari komponen promosi dengan memilih komponen yang cocok dalam upaya meraih tujuan lain.

Persentase penjualan
Dengan metode ini, anggaran dihitung sebagai persentase penjualan dan oleh karenanya berubah-ubah. Figur persentase
biasanya didasarkan pada pola pengeluaran di masa lalu. Metode ini gagal dalam menyadari bahwa usaha dan hasil promosi
saling berkorelasi. Sebagai contoh, mengulangi anggaran 10% penjualan dari tahun sebelumnya mungkin terlalu berlebihan atau
pengeluaran promosi tidak cukup untuk mencapai tujuan penjualan dan promosi lainnya.

Keseimbangan kompetitif
Pengeluaran promosi untuk metode anggaran ini dipandu dari seberapa banyak yang dihabiskan oleh competitor. Kompetitor ini
mungkin saja menghabiskan terlalu banyak (atau tidak cukup) dalam promosi. Kekurangan lainnya adalah adanya perbedaan
strategi pemasaran antar perusahaan. Membandingkan strategi promosi dari berbagai perusahaan ini tidak cukup berarti karena
target pasar, tujuan promosi, dan komponen promosi lainnya bisa saja berbeda.

Semua yang dapat dihindari

Sejak batas anggaran adalah kenyataaan di hampir semua perusahaan, metode ini biasanya mepengaruhi pengambilan keputusan
anggaran lainnya. Manajemen puncak mungkin mengindentifikasi seberapa banyak yang dihabiskan untuk promosi.
Strategi Komponen Promosi
Strategi untuk komponen promosi harus konsisten dengan strategi target pasar dan berkontribusi
pada positioning merek yang diinginkan. Keputusan strategi untuk setiap komponen promosi
termasuk menetapkan tujuan dan anggaran, memilih strategi, dan memutuskan aktivitas promosi
(dan pengaturan waktu).
Pengintegrasian dan Penerapan Strategi Promosi
Beberapa faktor mungkin memengaruhi komposisi program pemasaran. Iklan, public relation,
penjualan individu, penjualan langsung, internet, dan strategi promosi penjualan berpotensi untuk
difragmentasi ketika tanggung jawab diberikan pada lintas departemen. Ada perbedaan prioritas
dan cukup sulit untuk memutuskan produktifitas dari masing masing komponen promosi.
Mengembangkan dan menerapkan komunikasi terintegrasi penting bagi manufaktur sebagai
retailer, dan bagi konsumen dan produk produk bisnis. Manajemen yang efektif dari strategi ini
memiliki dampak positif pada pendapatan dan produktivitas dari strategi promosi.
Efektivitas Strategi Promosi
Kinerja strategi promosi terdiri atas (1) evaluasi efektivitas dari masing masing komponen
Strategi Komponen Promosi
Strategi untuk komponen promosi harus konsisten dengan strategi target pasar dan berkontribusi pada positioning
merek yang diinginkan. Keputusan strategi untuk setiap komponen promosi termasuk menetapkan tujuan dan
anggaran, memilih strategi, dan memutuskan aktivitas promosi (dan pengaturan waktu).

Pengintegrasian dan Penerapan Strategi Promosi

Beberapa faktor mungkin memengaruhi komposisi program pemasaran. Iklan, public relation, penjualan individu,
penjualan langsung, internet, dan strategi promosi penjualan berpotensi untuk difragmentasi ketika tanggung jawab
diberikan pada lintas departemen. Ada perbedaan prioritas dan cukup sulit untuk memutuskan produktifitas dari
masing masing komponen promosi. Mengembangkan dan menerapkan komunikasi terintegrasi penting bagi
manufaktur sebagai retailer, dan bagi konsumen dan produk produk bisnis. Manajemen yang efektif dari strategi ini
memiliki dampak positif pada pendapatan dan produktivitas dari strategi promosi.

Efektivitas Strategi Promosi

Kinerja strategi promosi terdiri atas (1) evaluasi efektivitas dari masing masing komponen promosi,
(2) menaksir efektivitas strategi integrasi promosi secara keseluruhan

STRATEGI IKLAN
Persepsi manajemen tentang bagaimana iklan dapat berkontribusi untuk sasaran komunikasi sangat penting untuk
mempengaruhi keputusan kebijakan iklan. Menaksir dampak pada konsumen membantu untuk menentukan
kebijakan pengiklanan dan jangkauan dari program pemasaran serta untuk memilih tujuan spesifik bagi
pengiklanan.
Menetapkan Tujuan Periklanan dan Penganggaran

Tujuan Periklanan
Pengakuan kebutuhan, mengidentifikasi pembangunan
merek pembeli, evaluasi alternatif, keputusan untuk
membeli, dan retensi pelanggan.

Penentuan Anggaran
Anggaran awal dapat ditetapkan, akan ditinjau setelah
strategi kreatif dan media / pemrograman ditentukan.
Dengan menggunakan penganggaran yang objektif
dan tugas, rencana kreatif dan alternatif media harus
diperiksa dengan cermat dalam proses penganggaran.
 Strategi Kreatif

Strategi kreatif dipandu oleh target pasar dan posisi yang

diinginkan untuk produk atau merek. Desain iklan kreatif
meningkatkan efektivitas iklan dengan memberikan konsep
pemersatu yang mengikat bersama berbagai bagian kampanye
iklan.

Profesional agensi dapat merancang tema unik untuk

memposisikan produk atau perusahaan dengan cara tertentu
atau menggunakan perbandingan dengan persaingan untuk
meningkatkan merek perusahaan. Memilih tema kreatif yang
tepat untuk situasi pemasaran dapat memberikan kontribusi
besar bagi keberhasilan program periklanan.
 Keputusan Media dan Penjadwalan

Keputusan media, waktu, dan pemrograman dipengaruhi oleh dua

faktor: (1) akses ke audiens target dan (2) biaya untuk mencapai
kelompok target.

Cakupan audiens dari berbagai media sangat

bervariasi sehingga akses yang diberikan
kepada audiens menjadi target utama yang 2
perlu diperhatikan. Berbagai media
memberikan informasi profil yang luas tentang
audiens mereka. Mengevaluasi biaya per eksposur dan kesesuaian
karakteristik pelanggan dengan target pasar. Media
harus menyediakan cakupan pembeli di target pasar
1 untuk produk atau merek yang diiklankan
 Peran Agensi Iklan

Hubungan Agency
Hubungan antara klien korporat dan
agensi adalah upaya kerja sama.

Industri Komposisi

Kompensasi Agency
 Sebagian besar agen beroperasi pada beberapa jenis
pengaturan komisi, meskipun pengaturan tersebut
mungkin melibatkan komisi untuk penempatan media dan
pengaturan terpisah untuk layanan lain.
 Menerapkan Strategi Periklanan dan Mengukur
Efektivitasnya

Melacak Kinerja Periklanan Metode Mengukur Efektivitas

Sebagian besar upaya untuk Penekanan utama oleh

mengukur keefektifan tujuan beberapa perusahaan
yang konsisten seperti ditempatkan pada
perubahan sikap, kesadaran, pengembangan metode
atau paparan meskipun iklan yang lebih baik untuk
Internet mengubah peluang mengukur efektivitas iklan
pengukuran kinerja.
 SALES
PROMOTION
(PROMOSI
PENJUALAN)
 Sales Promotion Activities (Aktivitas
Promosi Penjualan)
Beberapa aktivitas dapat menjadi bagian dari program promosi
total, termasuk pameran perdagangan, iklan khusus , kontes,
sampel gratis dan sebagainya. Perusahaan dapat mengarahkan
aktivitas promosi penjualannya pada konsumen, industrial buyers
, value-chain members, dan orang penjualan. Program promosi
penjualan terbagi menjadi 3 kategori besar, yaitu insentif, harga
promosi, dan aktivitas informasi.
1. Promotion to Consumer Targets

Promosi penjualan digunakan dalam marketing untuk memasarkan barang dan layanan
konsumen dan termasuk kegiatan yang luas (seperti tabel 12.7). Manajemen kunci
berfokus pada efektivitas dari promosi sepert melalui kupon, kontes, dan penghargaan lain.
Biaya yang besar untuk program ini harus sebanding dengan hasil yang akan didapatkan.
Memberikan sponsor pada acara olahraga dan individu adalah inisiatif utama dari beberapa
perusahaan dan brands. Melihat iklan di acara TV merupakan eksposur menarik jika
penempatannya dalam pengaturan realistis.
2. Promotion to industrial target
Beberapa metode promosi penjualan yang digunakan untuk produk konsumen juga
digunakan untuk produk industry. Contohnya adalah pameran perdagangan. Keuntungan
dari pameran perdagangan adalah pembeli yang potensial di lokasi yang sama dalam
waktu yang singkat.
Program promosi dengan target industrial dapat menghabiskan lebih banyak porsi dari
budget marketing dibandingkan dengan iklan. Beberapa aktivitas ini mendukung strategi
penjualan personal, seperti brosur, sampe, pameran perdagangan, katalog, dan
sebagainya.
3. Promotion to value-chain members
Beberapa insentif populer dalam marketing to value-chain members. Seperti
pada khususnya unit untuk iklan seperi kalender dan memo yang digunakan
untuk menjaga kepeduliaan pembeli pada produk perusahan atau brands.

4. Promotion to the Salesforce

Insentif dan aktivitas informasi adalah bentuk primer dari promosi yang
digunakan untuk membantu dan memotivasi orang-orang penjualan dalam
perusahaan. Kontes penjualan dan hadiah adalah yang populer.
Perusahaan juga menggunakan program penghargaan seperti “Salesperson
of the year” sebagai motivasi.
Advantage and Limitations of Sales
Promotion
Dengan promosi penjualan, marketing dapat mentargetkan pembeli,
value-chain members, dan orang penjualan, dan respon penjualan
dari aktivitas promosi penjualan dapat dapat dihitung dan ditentukan
efektivitasnya.
Kekurangan dari adanya promosi penjualan adalah promosi
penjualan mendukung usaha promosi lain. Diperlukan kontrol untuk
mencegah seseorang mengambil keuntungan dari penawaran gratis.
Kampanye promosi juga terkadang tidak berguna. Maka dari itu,
perusahaan harus benar-benar mempertimbangkan cost and benefit.
Sales Promotion Strategy

Langkah untuk membangun strategi penjualan sama dengan startegi

iklan. Pertama, dibutuhkan untuk menentukan communications task
yang akan dicapai. Kedua, spesifik objek promosi untuk level
kepedulian dan tingkat pembelian. Penting untuk menghitung
efektivitas dari cost and benefit. Program dilaksanakan dan di
evaluasi secara berkelanjutan atau continue.
THANK YOU