PENERAPAN KONSEP

BISNIS B2B & B2C

ELSA YOLANDASARI F1E119015
SALSABILA SYIFA’ABIYYAH F1E119022
YUHANA F1E119023
CINDY AULIA PRATAMA F1E119031
 PT.UNILEVER
PT Unilever Indonesia Tbk. adalah perusahaan yang
bergerak di bidang Fast-Moving Consumer Goods
(FMCG). Perusahaan ini memiliki berbagai produk
diantaranya Lifebuoy, Rinso, Sunlight, Axe, Magnum,
Clear, Dove, dan Wall’s. dll
Selama ini penjualan produk Unilever dipasarkan
melalui sektor-sektor yang berbasis offline atau
tradisional seperti ritel-ritel yang ada di Indonesia.
Unilever terkenal dengan penjualan B2B (Business
To Bussiness) dengan pihak ritel seperti Lotte Mart,
Indomaret, Alfamart, Hypermart, Dan lain-lain.
Prinsip bisnis berkelanjutan Unilever
Unilever Sustainable Living Plan (USLP)
USLP terdiri dari tiga tujuan besar:

• Membantu lebih dari satu miliar masyarakat untuk meningkatkan

kesehatan dan kesejahteraan.
• Mengurangi separuh jejak lingkungan dari produk unilever.
• Memasok 100% bahan baku pertanian secara berkelanjutan dan
meningkatkan penghidupan masyarakat di seluruh rantai bisnis.
 Definisi B2B

B2B atau Business to Business merupakan penjualan produk atau jasa

yang diberikan oleh satu bisnis dan diperuntukan untuk bisnis lainnya,
bukan kepada konsumen. Sebagai contoh, jika Anda menjalankan bisnis
yang menjual bahan pakaian dan Anda melakukan penjualan ke store-store
atau bisnis fashion yang ada. Inilah yang disebut dengan B2B karena bisnis
atau jasa Anda diperuntukkan untuk perusahaan lain, bukan langsung
kepada perorangan atau grup.
 B2B pada PT.Unilever

B2B (Business To Business). B2B yang dilakukan oleh PT Unilever Indonesia Tbk di
platform online atau e-commerce dengan bekerjasama dengan Enabler Tigaraksa
Borwita yang akan membeli atau melakukan pre-order ke Unilever lalu Tigaraksa
Borwita akan menjual produk yang telah di beli di PT Unilever Indonesia Tbk ke
BukaLapak. Setelah BukaLapak membeli dari Tigaraksa Borwita, BukaLapak lalu
menjual produk Unilever dan memajangnya di platform mereka.
 Platform Unilever

Sahabat Warung
Platform online
yang digunakan
 Strategi
Strategi PT Unilever Indonesia Tbk agar penjualan di platform
online sebagus di offline adalah dengan menciptakan The Best
Shopper experience.
Produk-produk yang dijual di platform online harus disertai
informasi produk yang jelas, sehingga pembeli online bisa
mengetahui secara detail deskripsi produk dan juga
kelebihannya.
Tidak hanya itu, Dengan PT Unilever Indoensia Tbk yang ingin
menciptakan The Best Shopper Experience Unilever juga
mempermudah cara pembayaran para customer dari berbentuk
cash menjadi cashless
PERKEMBANGAN PT .
UNILEVER
(kehidupan yang ramah lingkungan dan memberikan manfaat sosial kepada masyarakat)
 Hadirnya Unilever di Indonesia

5 Desember 1933 22 Juli 1980 30 Juni 1997 

pertama kali didirikan dengan perusahaan berganti nama perusahaan berganti nama
nama “Lever’s Zeepfabrieken menjadi “PT Unilever menjadi“PT Unilever
N.V.” Indonesia” Indonesia Tbk”
 Tahun Bersejarah Unilever

Unilever Indonesia pertama kali berdiri dengan nama Lever’s Zeepfabrieken N.V di daerah Angke, Jakarta Utara
1933

1936 Margarin Blue Band dan sabun mandi Lux mulai dipasarkan di Indonesia

Unilever Indonesia menjadi perseroan terbuka dan melepas saham ke publik dengan mendaftarkan 15%
1982 saham di Bursa Efek Indonesia

Membuka pabrik Personal Care di Rungkut, Surabaya dan memasuki bisnis teh dengan mengakuisisi
1990 SariWangi

Mars
1992 Pabrik es krim Wall’s dibuka di Cikarang. Conello dan Paddle Pop muncul di pasar

2001 Memulai bisnis kecap dengan mengakuisisi Bango

 Tahun Bersejarah Unilever

Merek Knorr diakuisisi dari Unilever Overseas Holding Ltd dan menggabungkannya dengan Unilever Indonesia.
2004 Memindahkan pabrik produk perawatan rambut dari Rungkut ke Cikarang

Membangun pabrik perawatan kulit (skin care) terbesar se-Asia di Cikarang. Memasuki bisnis minuman sari buah
2008 dengan mengakuisisi brand Buavita dan Gogo. SAP diimplementasikan di seluruh Unilever Indonesia

2013 Memperingati 80 tahun perjalanan Unilever Indonesia, dengan meluncurkan “Project Sunlight” 

Meluncurkan program ‘Bitobe untuk Indonesia’, sebagai wujud komitmen jangka panjang Lifebuoy 
2014

Mars
2015 Membuka pabrik ke-9 dari Unilever Indonesia seluas 6 hektar di Cikarang, yang memiliki kapasitas produksi
sebanyak 7 juta unit bumbu masak dan kecap setiap tahunnya

2016 Memindahkan kantor pusat ke gedung baru seluas 3 hektar di BSD City Tangerang. Kantor baru ini ditempati oleh
1.200 karyawan dan diresmikan pada tahun 2017

Meluncurkan kategori baru yaitu kategori saus sambal dengan mempersembahkan saus sambal Jawara dan
2018 meluncurkan brand Korea Glow
Perkembangan Produk
Penerapan Konsep Bisnis B2C pada
perusahaan
“ Kalbe Farma”
INTRODUCTION B2C
B2C atau Business to Customer merupakan proses bisnis
yang melakukan pelayanan atau penjualan barang atau jasa
kepada konsumen perorangan atau grup secara langsung .
Dengan kata lain, bisnis jenis ini berhubungan langsung
dengan konsumen bukan perusahaan atau bisnis lainnya
yang dilakukan secara elektronik.
 PROFIL PERUSAHAAN
PT. Kalbe Farma Tbk merupakan perusahaan internasional yang bergerak di bidang farmasi, suplemen, nutrisi dan
layanan kesehatan yang bermarkas di Jakarta, Indonesia. Perusahaan ini menghasilkan berbagai macam bahan farmasi. Kalbe
Farma memiliki motto Innovation for a Better Life. Kalbe Farma didirikan pada 10 September 1966, oleh 6 bersaudara, yaitu
Khouw Lip Tjoen, Khouw Lip Hiang, Khouw Lip Swan, Boenjamin Setiawan, Maria Karmila, F. Bing Aryanto.

Selama lebih dari 40 tahun sejarah Kalbe, pengembangan usaha telah gencar dilakukan melalui akuisisi strategis
terhadap perusahaan-perusahaan farmasi lainnya. Merek-merek Kalbe Farma juga dikenal sebagai barang rumah tangga
dengan produk-produk kesehatan dan obat-obatan yang telah senantiasa menjadi andalan keluarga seperti Promag, Mixagrip,
Woods, Komix, Prenagen, dan Extra Joss.

Pelaksanaan konsolidasi Kalbe Group pada tahun 2005 telah memperkuat kemampuan produksi, pemasaran dan
keuangan Kalbe sehingga meningkatkan kapabilitas dalam rangka memperluas usaha Kalbe baik di tingkat lokal maupun
internasional. Saat ini, Kalbe adalah salah satu perusahaan farmasi terbesar di Asia Tenggara yang sahamnya telah dicatat di
bursa efek dengan nilai kapitalisasi pasar sekitar US$5 miliar dan penjualan melebihi Rp15 triliun. Posisi kas yang sangat
baik saat ini juga memberikan fleksibilitas yang luas dalam pengembangan usaha Kalbe pada masa mendatang.
 PENERAPAN
KONSEP BISNIS
PT. Kalbe Farma, Tbk mempunya bisnis model
yang mencangkup baik dari business to
business maupun business to costumer,
walaupun sebagian besar transaksinya business
to costumer, bagi pelanggan yang ingin
memesan obat untuk kesehatan dapat
mengunjungi link ini www.kalbe.co.id atau
melalui aplikasi mobile KALCare yang tersedia
di playstore
 SWOT ANALYSIS

Kalbe merupakan Ekspansi ke Noncore

strength market leader untuk Business. mengakibatkan
produk kesehatan kurang fokusnya perusahaan weakness
masyarakat dalam pengembangan bisnis
S W didunia farmasi.

O T
Peluang untuk masuk ke Adanya kompetisi
6 pasar utama di Asia
internal yang cukup
oppurtunity Tenggara dengan threat
populasi mencapai 500 keras dan Semakin
juta atau kira-kira 8% luasnya pasar yang
dari populasi dunia. ingin dicapai
 PERKEMBANGAN KALBE FARMA
Saat ini

1991 Kalbe farma tercatat

sebagai farmasi
terbesar di asia
tenggara. Dengan
Kalbe mencatatkan diri 2005 kapitalisasi pasar
1985 kedalam bursa efek mencapai 78 Triliun
Indonesia.
1971 Mendapatkan dana dari Kalbe farma bangkit
Kalbe Farma pasar modal hingga 78 dan mulai membuka 4
10 sep 1966 1998 lini bisnis. Farmasi,
mengakuisisi PT. milyar
bintang Toedjoe consumer help,
Membangun pabrik nutrisi dan logistic
berstandar pertama di Badai krisis ekonomi
kalbe farma resmi menghujam kalbe
pulau mas Jakarta
berdiri farma. Kerugian
timur.
mencapai 500 milyar