Book 4

Grooming_How to Make Being Nice Looking

4S1B : Senyum-Salam-Sapa-Sopan-Bantu
Part of Culture Transformation in Pertamedika IHC

Sub Direktorat Business Development & Marketing

c o n fi d e n ti a l
 • Grooming berarti berpenampilan baik atau layak dilihat orang
lain, BUKAN Cantik atau Ganteng…
• penampilan yang rapi, sopan, luwes, serasi dan menarik

c o n fi d e n ti a l 2
 Manfaat Grooming

1. Penampilan pegawai mengatas-namakan suatu lembaga atau

perusahaan, sehingga penampilan pegawai harus disukai oleh orang
lain atau pelanggan.
2. Penampilan pegawai mencerminkan kepribadian yang baik dan
memberikan kesan positif dari pelanggan perusahaan.
3. Penampilan para pegawai, agar selaras dengan nilai-nilai keindahan
dan tata krama yang berlaku dalam kehidupan seluruh lapisan
masyarakat.
4. Menyadari bahwa kecantikan bukan semata-mata dari bentuk wajah
saja, tetapi dari hati nurani yang tulus dan ikhlas, sehingga keluar
pancaran dari dalam (inner-beauty)

c o n fi d e n ti a l 3
 Yang Mempengaruhi Grooming
Sikap atau Pembawaan
Sikap yang baik akan menimbulkan kesan yang baik.
Dalam hal ini, penampilan fisik seseorang memegang peranan penting
melalui : cara berjalan, cara berbicara, cara duduk, cara berdiri.

Ekspresi Wajah dan Bahasa Tubuh

Hal yang terkait dengan bahasa tubuh adalah :
Cara memandang, yaitu pandangan mata saat melihat atau berbicara
dengan lawan bicara.
Sikap tubuh, meliputi sikap kepala (tegak), sikap wajah (alis mata, bibir).

c o n fi d e n ti a l 4
 Berbicara
Untuk dapat berbicara dengan baik dituntut bahasa tubuh yang sesuai
dengan pembicaraan yang dilakukan. Suara juga harus disesuaikan dengan
kondisi waktu,tempat,maupun inti pembicaraan.

Kesehatan
Kesehatan merupakan hal penting yang harus diperhatikan dan diusahakan
agar memberikan penampilan segar dan prima.kesehatan harus dijaga
dengan cara :makan dan tidur dengan teratur, jangan terlalu tegang dan
lelah,olah raga yang teratur disesuaikan denangan kondisi tubuh,
pandangan hidup yang optimis.

c o n fi d e n ti a l 5
 Prinsip-Prinsip Dalam Grooming

1. Etika Berdiri

2. Etika Berjalan

3. Etika Duduk

c o n fi d e n ti a l 6
 Etika Duduk
1. Hindari menyeret kursi (angkat kursi sedikit sebelum kita duduk, agar tidak
menimbulkan suara)
2. Duduk tegak dengan punggung lurus dan bahu kebelakang. Paha menempel
di dudukan kursi dan bokong harus menyentuh bagian belakang kursi.
3. Tekuklah lutut hingga sejajar dengan pinggul. Usahakan untuk tidak
menyilangkan kaki.
4. Tangan dibuat senyaman mungkin di atas meja, namun jangan lupa untuk
mengistirahatkan lengan dan siku Anda. Jika diperlukan, Anda dapat
menggunakan sandaran tangan untuk membantu mengurangi beban pada
bahu dan leher Anda agar tidak mudah lelah.
5. Jangan sekali-sekali duduk bersilang kaki, atau menyodorkan telapak kaki
jauh kedepan, ketika menghadap ke orang lain. Apalagi meletakan
kaki  diatas meja.
6. Tidak duduk dimeja.
7. Jika wanita tutup lutut, kaki diserongkan.

c o n fi d e n ti a l 7
 Etika Berdiri
1. Tidak berdiri sambil tolak pinggang
2. Tidak membusungkan dada
3. Tidak menengadahkan wajah
4. Tidak menghalangi orang jalan
5. Tidak berdiri ditengah jalan
6. Tidak berdiri didepan pintu
7. Kaki tidak terlalu lebar

c o n fi d e n ti a l 8
 Etika Berjalan
1.Berdiri tegak, pandangan lurus kedepan dengan tenang
2.Jangan membusungkan dada sehingga terlihat angkuh
3.Jangan membungkuk atau selalu menunduk kebawah
4.Jangan melangkah besar
5.Jangan menyeret langkah Anda atau berjingkat-jingkat
6.Jangan menendang barang saat berjalan
7.Jangan berjalan sambil mengobrol
8.Jangan sambil melongo kekanan dan kiri
9.Jangan makan atau minum ketika sedang berjalan
10.Tidak jalan bergerombol
11.Tidak berjalan mendahului orang tua
12.Tidak berjalan sambil tolak pinggang
13.Kain celana atau rok tidak menyapu lantai ketika berjalan
14.Fokuslah pada langkah kaki yang cepat, bukan pada langkah yang panjang

c o n fi d e n ti a l 9
 GROOMING - MEN

c o n fi d e n ti a l 10
 WAJAH
• Rambut:
• Pendek, bagian belakang
tidak menyentuh kerah baju
• 3-2-1 cm
• Kumis
FRINGE HAIR QUIFF • Jenggot Dirapikan atau
dihabiskan sama
• Jambang sekali

• Hindari mata merah dan

bengkak
• Sikat gigi sebelum
berangkat ke RS
SLICK BACK SIDE PART
c o n fi d e n ti a l 11
 SERAGAM
• Kemeja dan Celana Bersih (tak
ada bercak-bercak) dan Rapi
(Disetrika)
• Perhatikan kelengkapan atribut
termasuk ID Card
• Tidak bau keringat, bau matahari
atau bau ketiak

c o n fi d e n ti a l 12
 KEMEJA
• Semakin Simple/ Sederhana Semakin Baik
• Warna: Putih, broken white, warna terang,
warna biru sangat disarankan
• Jika memakai dasi disarankan untuk
mengancingkan baju sampai kancing teratas
• Sebagai pakaian kerja formal sebaiknya
TIDAK MEMAKAI KEMEJA dengan garis-
garis besar atau kotak-kotak

c o n fi d e n ti a l 13
 CELANA PANJANG
• Kecuali seragam yang telah
ditetapkan oleh manajemen RS/
Klinik, sebaiknya menggunakan
celana warna gelap
• Untuk acara formal gunakan
celana panjang warna hitam
• Perhatikan celana dan panjang
kaki
• Hindari celana dengan bahan Trousers may or may not
have pleats
denim

c o n fi d e n ti a l 14
 KAOS KAKI
• Pilihlah warna yang serasi dengan celana
atau sepatu
• Kaus kaki bermotif dengan pakaian kerja
tanpa motif
• Pastikan desain dan bahannya sesuai
dengan kondisi cuaca
• Cegah bau kaki dengan kaus kaki
berdeodoran dan antibakteri
• Double sole yang mencegah kaus kaki
cepat bolong
• Hindari kaos kaki berwarna putih
• Hindari kaos kaki berbau dan bolong
c o n fi d e n ti a l 15
 SEPATU
• Kenali lingkungan bekerja
• Utamakan ukuran dan kenyamanan daripada
gaya
• Pilih warna netral untuk bekerja
• Bahan kulit adalah yang terbaik
• Perhatikan bahan sol sepatu (dari bahan
berkualitas)
• Gunakan sepatu kerja yang sesuai (warna dan
bentuk, ukuran)
!! !
• Jika terbuat dari kulit, semir minimal seminggu
da ri
sekali
Hi n

c o n fi d e n ti a l 16
 IKAT PINGGANG
• Gunakan ikat pinggang formal
• Sesuaikan dengan warna celana

Formal Casual
Hindari!!!

c o n fi d e n ti a l 17
 Hindari!!!

c o n fi d e n ti a l 18
 GROOMING - WOMEN

c o n fi d e n ti a l 19
 WAJAH • Rambut:
• Dicepol / diikat bagian
belakang dengan hairnet atau
penjepit
• Bagian depan: “poni lempar”
• Berjilbab: Rapi, tidak
menjuntai. Sebaiknya
diselipkan ke dalam baju
• Make up: tidak terlalu
menor
• Telinga harus terlihat
(kecuali berhibab)
• Hindari mata merah dan
bengkak
• Sikat gigi sebelum
berangkat ke RS

c o n fi d e n ti a l 20
 SERAGAM
• Kemeja dan Celana Bersih
(tanpa bercak-bercak) dan
Rapi (Disetrika)
• Perhatikan kelengkapan
atribut termasuk ID Card
• Tidak bau keringat, bau
matahari atau bau ketiak
• Sesuaikan warna jilbab dan
manset dengan warna dan
model seragam

c o n fi d e n ti a l 21
 NON-SERAGAM
• Hindari memakai pakaian yang
sangat ketat, belahan dada yang
dalam dan pakaian tanpa lengan
• Jika ingin menggunakan blouse
berbunga, pilih yang bunganya
kecil-kecil
• Pilihlah baju kerja yang tidak
merepotkan!

c o n fi d e n ti a l 22
 Hindari!!!
• Hindari memakai sandal
saat Anda bekerja
• Pakailah sepatu! Kecuali
Anda bekerja diruangan
tertentu yang
mensyaratkan memakai
sandal/ klogs (spt. Kamar
bedah, kamar bersalin, dll)

c o n fi d e n ti a l 23
 TAS TANGAN
• Pilih tas yang ukurannya sesuai
dengan kebutuhan
• Warna yang biasa untuk
bekerja: hitam, coklat, abu-abu,
biru tua, maroon
• Hindari membawa tas lebih dari
satu

c o n fi d e n ti a l 24
 KACAMATA
• Bentuk frame kacamata
ditentukan oleh: bentuk wajah
dan profile wajah
• Wajah yang profile-nya menonjol
sebaiknya memakai kacamata
yang frameless atau non-frame
• Hindari kacamata yang berubah
warna menjadi gelap saat masuk
ruangan.
• Gunakan model dan warna frame
yang sesuai dengan bentuk wajah

c o n fi d e n ti a l 25
 AKSESORIS
• Hindari anting-anting yang
menggantung. Pakailah
giwang atau anting jepret
• Gunakan gelang dan kalung
yang tipis (seperlunya)
• Hindari gelang dan kalung
yang besar atau bermotif
besar
• Cincin nikah boleh
digunakan

c o n fi d e n ti a l 26
 Hindari!!!

c o n fi d e n ti a l 27
 Rules of The Game
Max. 5 Titik Fokus
Perhatian!
1. Kacamata
2. Anting
3. Kalung
4. Cincin
5. Jam Tangan

c o n fi d e n ti a l 28
 Silakan
Menerapkan!!

c o n fi d e n ti a l 29
c o n fi d e n ti a l 30