Ellya, Standar Layanan
Ellya, Standar Layanan
DALAM AKREDITASI
Rahmat Syarif Dwi Ana Sofianti, Deden M. Fatih, Drs. Anwar Sitepu,
Hidayat, SST., S.Sos., M.SI MA M.Si
MPS.Sp
1 “pengaturan akreditasi;
mengenai standar, tata cara
kegiatan, dan ketentuan
UU 11/2009 teknis lainnya”
Pasal 51 ayat (1) dan (2)
Pasal 53
“BALKS sebagai lembaga
otonom (independen/
“akreditasi dilakukan
mandiri) yang diinisiasi oleh
terhadap lembaga Kementerian Sosial RI
dibidang kesejahteraan untuk mengawal,
sosial” mengelola, bertanggung
“akreditasi dilaksanakan
untuk menentukan
AKREDITASI jawab, dan bertugas dalam
operasionalisasi akreditasi”
KEPMENSOS 272/HUK/2016
tingkat kelayakan dan PERMENSOS 17/HUK/2012
standardisasi
penyelenggaraan
kesejahteraan sosial”
Standarisasi Pelayanan Melalui Akreditasi Lembaga Kesejahteraan Sosial
KLASTER
(kelompok)
Akreditasi adalah penetapan tingkat kelayakan dan standarisasi
Akreditasi Lembaga di bidang Kesejahteraan Sosial yg didasarkan pada
pelaksanaan Standar Pelayanan Minimal (SPM) penyelenggaraan
kesejahteraan sosial yang ditetapkan oleh Menteri Sosial RI.
Akreditasi bukan hanya sekedar penilaian, tetapi juga merupakan ‘Proses Pembelajaran’
bagi LKS dalam menilai dirinya dan berusaha untuk memperbaiki dalam rangka mencapai
‘Standar Pelayanan Minimal’
APA SAJA YANG DINILAI DALAM
AKREDITASI ?
ADA 6 STANDAR YANG DINILAI
DALAM AKREDITASI
Standar
Standar Standar
PROSES
PROGRAM MANAJEMEN
LAYANAN
• Tujuan program,
• Jenis program ( Rehabilitasi dalam panti, pengasuhan,
advokasi, penjangkauan, Bantuan)
• Cakupan program (anak, keluarga, masyarakat)
• Pelaksanaan Program (Perlindungan anak, pendampingan)
• Sasaran
• Dukungan dari pihak lain (keterlibatan pihak lain dalam
pelaksanaan program)
STANDAR II PROSES LAYANAN
Prosesnya merujuk pada tahapan dalam pekerjaan sosial
• Penerimaan (menerima rujukan, mencari klien)
• Identifikasi dan asesmen (bagaimana proses identifikasi,
asesmen, siapa yang melakukan asesmen)
• Perencanaan pelayanan (bagaimana proses perencanaan
layananannya)
• Pelaksanaan Pelayanan (kegiatan apa saja yang dilakukan dalam
pelaksanaan layanan, misalnya pengasuhan )
• Evaluasi (pelaksanaan evaluasi, ada instrumen evaluasi,)
• Terminasi (pengakhiran pelayanan yang diberikan oleh panti/LKS)
PROSES LAYANAN
Rencana
Asesmen
Penerimaan
(laporan, instrumen) Layanan untuk
setiap klien
Akreditasi merupakan program prioritas nasional, sehingga LKS yang terdaftar di dinas sosial dan
Kementerian Sosial di Akreditasi oleh LKS, baik yang mengajukan permohonan akreditasi maupun
yang tidak mengajukan permohonan, Pemerintah menargetkan 3.000 LKS terakreditasi / tahun.
• TERIMA KASIH