KOMUNIKASI EFEKTIF DI DUNIA DIGITAL

Modul ke

04 Fakultas
Proses dan Model Komunikasi

KEDOKTERAN

Program Studi
Oleh:
S1 ADMINISTRASI Team Teaching Mata Kuliah
RUMAH SAKIT Komunikasi Efektif Di Dunia Digital

Dosen Universitas Jenderal Achmad Yani

 Prinsip dasar proses komunikasi

1) Prinsip dasar proses komunikasi.

2) Tingkatan-tingkatan proses komunikasi.
3) Tujuan dan akibat komunikasi.
EMPAT (4) ELEMEN ATAU KOMPONEN

1. Sumber/pengiriman pesan/komunikator
2. Pesan, berupa lambang atau tanda
3. Saluran
4. Penerima/komunikan
 PRINSIP KOMUNIKASI

1. Komunikasi harus memiliki tujuan dan maksud yang jelas sehingga bisa
dipahami oleh orang lain.
2. Setiap Setiap pelaku komunikasi mempunyai potensi komunikasi
meskipun seseorang tersebut tidak menyampaikan sepatah katapun
kepada orang lain
3. Komunikasi mengandung dimensi isi (pesan tersurat dari apa yang
disampikan kepada komunikan).
4. Komunikasi dikatakan mengandung dimensi hubungan.
5. Komunikasi dipengaruhi oleh dimensi ruang dan waktu.
6. Komunikasi itu bersifat sistemik.
PRINSIP DASAR KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

1. Expertise (keahlian/ kecapakan)Mempunyai pengetahuan dan keahlian

2. Trustworthiness (kepercayaan).Jujur, mempunyai integritas
DAYA TARIK SUMBER (SOURCE
ATTRACTIVENESS)

Daya tarik sumber menentukan keberhasilan upaya persuasi.Sumber dinilai

“menarik” oleh penerima maka upaya persuasi akan lebih cepat berhasil karena
adanya proses identifikasi dalam diri pihak penerima.Co: senang menggunakan
celana “Levis” karena mengidentifikasikan dirinya sbg orang “modern”,
“elite”, “kota”.
KEKUATAN ATAU KEKUASAAN SUMBER
TERHADAP PIHAK PENERIMA

Kharisma adalah faktor bawaan yang melekat pada diri seseorang. mempunyai
kekuatan mempengaruhi untuk mempengaruhi orang.Wibawa otoritas. Faktor ini
berkaitan dengan kedudukan atau otoritas formal. (Co: Pemimpin)Kompetensi
atau keahlian. Kompetensi adalah sesuatu yang dapat diperoleh seseorang
melalui proses belajar.Compliance atau pemenuhan. Sumber dinilai punya
kekuatan atau kekuasaan apabila ia mampu memberikan imbalan dan hukuman
kepada penerimanya.
BENTUK DAN TEKNIK PENYAJIAN PESAN

1. Message sidedness (sisi pesan)

2. Order of Presentation (Urutan penjajian)
3. Drawing a Conclusion (Penarikan Kesimpulan)
 SALURAN KOMUNIKASI

Komunikasi personal (personal channels) Dilakukan secara langsungLebih

rinci dan fleksibelKeterlibatan khayalak “tinggi”Sumber langsung mengetahui
reaksiKomunikasi nonpersonal (non-personal channelsCenderung satu
arahMelalui mediaUmum atau massal
 KARAKTERISTIK MEDIA

1. Kebutuhan luasnya jangkauan dan kecepatan penetrasi (radio dan TV )

2. Kebutuhan pemeliharaan memori (billboard, dll)
3. Kebutuhan jangkauan khalayak yang selektif (surat kabar dan majalah)
4. Kebutuhan jangkauan khalayak lokal (radio lokal, bioskop)
5. Kebutuhan frekuensi tinggi (radio dan media luar ruang)
KARAKTERISTIK KREATIF

1. Kebutuhan gerak (balap mobil)

2. Kebutuhan warna (majalah)
3. Kebutuhan suasana (Kemacetan lalu lintas )
4. Kebutuhan demonstrasi (cara memasak)
5. Kebutuhan deskripsi (company profile)
MODEL S-M-C- R ATAU SOURCE-MESSAGE-CHANNEL-
RECEIVER TIGA ELEMEN ATAU FAKTOR DALAM
PROSES KOMUNIKASI

1. Akibat/dampak/ hasil yang terjadi pada pihak penerima/

komunikan
2. Umpan-balik/feedback
3. Noise (gangguan)
 TINGKATAN PROSES KOMUNIKASI
1. Komunikasi Intrapribadi
2. Komunikasi Antarpribadi
3. Komunikasi Dalam kelompok
4. Komunikasi Antar Kelompok/Asosiasi
5. Komunikasi Organisasi
6. Komunikasi Dengan Masyarakat Secara Luas
 MODEL DASAR KOMUNIKASI
1. Pengertian dan fungsi dari model komunikasi.
2. Prinsip dasar dan proses kerja beberapa model dasar
komunikasi.
3. Prinsip dasar dan proses kerja beberapa model tentang
pengaruh komunikasi.
MODEL-MODEL PENGARUH KOMUNIKASI

1. Model Stimulus-Response

2. Model Pengaruh Psikologis TV Dari Comstock

3. Model Komunikasi Dua Tahap

4. Model Spiral Keheningan

TERIMA KASIH