PELATIHAN DASAR CPNS ANGKATAN 19 KELOMPOK 3

SEMINAR RANCANGAN AKTUALISASI

OPTIMALISASI SISTEM PENGHUBUNG LAYANAN MELALUI

PENGUJIAN SKALABILITAS
DI DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA DAN STATISTIK
Oleh Firman Sah, A.Md

Penguji : Bapak Dr. Subejo, SH, M.Si

Mentor : Bapak Ahmad Suhairi, S.Kom
Coach : Ibu Dra. Ratna Hustati, M.Si
Peraturan Daerah Provinsi DKI Jakarta Nomor 1 Tahun 2018 Tentang Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah Tahun 2017-2022 VISI
Jakarta kota maju, lestari dan berbudaya yang warganya terlibat
dalam mewujudkan keberadaban, keadilan dan kesejahteraan bagi
Pembangunan semua
Manusia
1

Simpul
1 MISI
Kemajuan
5 Ekonomi dan MISI 1 : Menjadikan Jakarta kota yang MISI 3 : Menjadikan Jakarta tempat
Infrastruktur aman, sehat, cerdas, wahana aparatur negara yang berkarya,
2
berbudaya, dengan memperkuat nilai-nilai mengabdi, melayani, serta menyelesaikan

VISI
keluarga dan memberikan ruang
3 kreativitas melalui kepemimpinan yang
melibatkan, menggerakkan dan
memanusiakan.
MISI 2 : Menjadikan Jakarta kota yang
4 3 memajukan kesejahteraan umum melalui
terciptanya lapangan kerja, kestabilan dan
Kota Integritas keterjangkauan kebutuhan pokok,
Lestari Aparatur meningkatnya keadilan sosial, percepatan
pembangunan infrastruktur, kemudahan
investasi dan berbisnis, serta perbaikan
pengelolaan tata ruang.
berbagai permasalahan kota dan warga,
secara efektif, meritokratis dan
berintegritas.
MISI 4 : Menjadikan Jakarta kota yang
lestari, dengan pembangunan dan tata
kehidupan yang memperkuat daya dukung
lingkungan dan sosial.
MISI 5 : Menjadikan Jakarta ibukota yang
dinamis sebagai simpul kemajuan
Indonesia yang bercirikan keadilan,
kebangsaan dan
NILAI-NILAI ORGANISASI
Peraturan Gubernur DKI Jakarta Nomor 54 Tahun 2020 Tentang Budaya Kerja

B E R I N T E G R I TA S K O L A B O R AT I F A K U N TA B E L

I N O VAT I F BERKEADILAN
TUGAS DAN FUNGSI ORGANISASI
Peraturan Gubernur No. 144 Tahun 2019 Tentang Organisasi dan Tata
Kerja Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik

TUGAS :
Menyelenggarakan urusan
pemerintahan bidang komunikasi
dan informatika, urusan
pemerintahan bidang statistik dan
urusan pemerintahan bidang
persandian
M E M I L I K I 3 0 F U N G S I , D I A N TA R A N YA S E B A G A I B E R I K U T :
• Penyelenggaraan sistem penghubung layanan pemerintah
• Penyelenggaraan layanan data dan informasi elektronik
• Penetapan standarisasi layanan sistem pemerintahan berbasis
elektronik
• Pelaksanaan koordinasi, pemantauan, evaluasi, pelaporan dan
pertanggungjawaban pelaksanaan tugas Dinas
• Pelaksanaan kebijakan, proses bisnis, standar dan prosedur Dinas
• Penyelenggaraan rencana induk dan anggaran pemerintahan
berbasis elektronik
• Pengembangan sumber daya Teknologi Informasi dan
Komunikasi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dan masyarakat
 URAIAN TUGAS

Subkoordinator Urusan Integrasi dan Basis Data

Menyusun Rencana Strategis, Rencana Kerja dan Rencana
Kerja dan Anggaran Dinas sesuai dengan lingkup tugasnya
Melaksanakan Dokumen Pelaksanaan Anggaran Dinas sesuai
dengan lingkup tugasnya
Merumuskan kebijakan, proses bisnis, standar dan prosedur
Bidang Sistem Informasi Manajemen sesuai dengan lingkup
tugasnya
Melaksanakan administrator utama basis data,
pengintegrasjan data dan perangkat lunak pendukung
sistem informasi manajemen daerah
Melaksanakan integrasi dan fasilitasi basis data layanan
publik dan kepemerintahan di daerah
Melaksanakan fasilitasi dan optimalisasi basis data dan
perangkat lunak pendukung sistem informasi manajemen

Melaksanakan kebijakan, proses bisnis, standar dan prosedur

Bidang Sistem Informasi Manajemen sesuai dengan lingkup Melaksanakan koordinasi, pemantauan, evaluasi,
tugasnya pelaporan dan pertanggungjawaban pelaksanaan tugas
Dinas sesuai dengan lingkup tugasnya
Merumuskan kebijakan statistik daerah

Melaksanakan tugas kedinasan lain yang diberikan oleh Kepala

Menyusun dan melaksanakan rencana pembangunan dan
pengembangan pengintegrasian data serta pengelolaan basis data Bidang
dan perangkat lunak pendukung sistem informasi manajemen
LATAR BELAKANG

Sebelum kita masuk ke Latar Belakang, Mari kita saksikan video berikut agar
mendapatkan gambaran terkait
Sistem Penghubung Layanan.
Just for Information Apa itu Sistem Penghubung Layanan
KRONOLOGI
Ta n g g a l 1 F e b r u a r i 2 0 2 2 : P e n d a f t a r a n D T K S Ta h a p 1 d i b u k a o l e h D i n s o s d a l a m p e l a k s a n a a n n y a
terdapat kendala terkait lambatnya sistem yang di akses oleh masyarakat
Ta n g g a l 1 0 F e b r u a r i 2 0 2 2 : S u r a t P e r m o h o n a n A s s e s s m e n t d a n Tu n n i n g S i s t e m P e n d a f t a r a n D T K S
dari Dinas Sosial masuk ke Diskominfotik
Ta n g g a l 8 M a r e t 2 0 2 2 : R a p a t k o o r d i n a s i l a j u t a n t e r k a i t Tu n n i n g S i s t e m D T K S d e n g a n m e l a k u k a n
pendampingan instalasi tools monitoring
Ta n g g a l 11 M a r e t 2 0 2 2 : P e n g u j i a n s k a l a b i l i t a s d i l a k u k a n
Ta n g g a l 9 M e i 2 0 2 2 : D i l a k u k a n n y a m o n i t o r i n g u t i l i t a s d a l a m r a n g k a d i b u k a n y a p e n d a f t a r a n D T K S
Ta h a p 2

Dalam pergub SIMDA pasal 8 Diskominfotik berkedudukan sebagai Pembina Teknis

sehingga ada kewajiban membantu dan memonitoring Perangkat Daerah yang mengalami
kendala sistem. Dalam hal ini Pengujian Skalabilitas masuk kedalam tahap korektif , dan
kita harus membudayakan dan mendorong agar kedepannya pengujian skalabilitas bi sa
masuk kedalam tahap Preventif
TUJUAN AKTUALISASI
o Adanya pedoman teknis pengujian skalabilitas yang dapat
dipahami oleh banyak pihak

MANFAAT AKTUALISASI
Bagi organisasi/institusi Bagi Masyarakat
1. Memberikan panduan dengan membuat Publik diharapkan dapat merasakan
pedoman teknis pengujian skalabilitas aplikasi yang lebih cepat dan lebih
2. Membantu proses pendokumentasian optimal daripada sebelumnya
laporan hasil pengujian saat melakukan
pengujian skalabilitas sehingga tidak ada
bagian yang tertinggal.
IDENTIFIKASI ISU BERDASARKAN
URAIAN TUGAS
 Melaksanakan administrator utama basis data, pengintegrasian data dan
IDENTIFIKASI ISU 1 perangkat lunak pendukung sistem informasi manajemen daerah
Belum optimalnya pelaksanaan administrasi

Belum adanya format

standar dokumen
administrasi terkait
pengintegrasian
 Melaksanakan integrasi dan fasilitasi basis data layanan publik dan
IDENTIFIKASI ISU 1 kepemerintahan di daerah
Belum adanya standar penggunaan basis data

Ada beberapa jenis basis

data yang digunakan
seperti postgres dan oracle
sehingga menghambat
proses migrasi data
 Melaksanakan fasilitasi dan optimalisasi basis data dan perangkat lunak
pendukung sistem informasi manajemen
IDENTIFIKASI ISU 3
Belum optimalnya pelaksanaan pengujian sistem penghubung
layanan

Belum adanya pedoman teknis

terkait pengujian sistem
penghubung layanan bahkan di
level pusat
 Melaksanakan koordinasi, pemantauan, evaluasi, pelaporan dan
pertanggungjawaban pelaksanaan tugas Dinas sesuai dengan lingkup
IDENTIFIKASI ISU 4
tugasnya
Belum terimplementasinya sistem penghubung layanan sesuai
dengan tahapan

Beberapa aplikasi yang sudah go live

masih menggunakan webservice tahap
development

Berdasarkan Nota Dinas Nomor 1148/RB.02.07 tentang Laporan Progres Hasil

Kegiatan Pemantauan dan Evaluasi Pelaksanaan Pertukaran Data Elektronik oleh
Perangkat Daerah di Lingkungan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta tahun 2021
 ANALISIS ISU MENGGUNAKAN METODE APKL
Kriteria
No Isu Total Peringkat
A P K L

1 Belum optimalnya pelaksanaan administrasi 3 2 3 3 11 IV

2 Belum adanya standar penggunaan basis data 2 3 4 3 12 III

Belum optimalnya pelaksanaan pengujian sistem penghubung

3 5 4 5 3 17 I
layanan di Dinas Komunikasi, Informatika dan Statistik
Belum terimplementasinya sistem penghubung layanan sesuai
4 4 4 3 2 13 II
dengan tahapan
Catatan Penguji

Perbaiki diagram Fishbone dimana “Kurangnya kesadaran SDM akan

pentingnya pengujian sistem penghubung layanan” masuk kedalam
katagori MAN

Pada “Belum adanya pedoman teknis terkait pengujian sistem

penghubung layanan” Bukanlah sebuah pengukuran, diubah menjadi
katagori Material

Belum adanya pedoman teknis (pengujian skalabilitas)

ANALISIS PENYEBAB ISU MENGGUNAKAN FISHBONE
DIAGRAM
MAN
Kurangnya pengetahuan SDM
Material terkait pengujian sistem
penghubung layanan
Belum adanya Belum
pedoman teknis terkait optimalnya
Kurangnya kesadaran SDM pelaksanaan
pengujian sistem akan pentingnya pengujian
penghubung layanan sistem penghubung layanan
pengujian sistem
penghubung
layanan di Dinas
Belum distandarkannya Komunikasi,
tools untuk pengujian Informatika
sistem penghubung dan
layanan Statistik
Machine Mother Nature
 ANALISIS PENYEBAB ISU DENGAN METODE USG
Kriteria
No Isu Total Peringkat
U S G

Kurangnya pengetahuan SDM terkait pengujian sistem penghubung

1 3 5 5 13 II
layanan
Kurangnya kesadaran SDM akan pentingnya pengujian sistem
2 2 3 4 9 IV
penghubung layanan
Belum adanya pedoman teknis (pengujian skalabilitas) terkait
3 5 4 5 14 I
pengujian sistem penghubung layanan

Belum distandarkannya tools untuk pengujian sistem penghubung

4 4 3 3 10 III
layanan
 DAMPAK YANG DITIMBULKAN

Kegagalan sistem Tidak adanya kepastian

mengakibatkan kualitas aplikasi berjalan efektif
pelayanan publik
Potensi sistem Ti d a k a d a
sesuai skenario
menurun penghubung layanan dokumentasi yang
yang dihasilkan jelas saat
Tidak dapat tidak sesuai dengan pelaksanaan
mengakomodir saat kebutuhan pengguna pengujian sistem
terjadi lonjakan trafik dan kebijakan yang
yang tidak normal penghubung
berlaku layanan
Catatan Penguji

Menyesuaikan alternatif solusi “Menggunakan sistem penghubung layanan pemerintah pusat” dan
“Mengadakan bimbingan teknis terkait pengujian skalabilitas ” menjadi kegiatan yang lebih
relevan dengan isu “Belum adanya pedoman teknis terkait pengujian sistem penghubung
layanan”

1. Membuat video tutorial terkait pengujian skalabilitas

2. Membuat infografis alur pengujian skalabilitas

Pada header Alternatif Solusi Mc. Namara, isu diubah menjadi Alternatif Solusi.
ANALISIS ALTERNATIF SOLUSI MENGGUNAKAN
METODE MCNAMARA
Kriteria

No Alternatif Solusi Total Peringkat

Efektifitas Kemudahan Biaya

Membuat video tutorial terkait pengujian

1 3 2 4 9 II
skalabilitas

Membuat infografis alur pengujian

2 4 3 1 8 III
skalabilitas

Pembuatan dokumen pedoman teknis

3 5 4 5 14 I
pengujian skalabilitas
 Gagasan Kreatif

WHAT Pedoman teknis pengujian skalabilitas

Untuk menjamin keandalan layanan yang digunakan oleh berbagai Sistem Elektronik lainnya atas
WHY berbagai risiko yang mungkin terjadi

WHEN Pedoman teknis digunakan saat melakukan pengujian skalabilitas

WHERE Pedoman teknis digunakan saat pengujian on site maupun menggunakan VPN

WHO Pedoman teknis dipergunakan secara terbatas oleh pengelola sistem penghubung layanan

Subkoordinator Urusan Integrasi dan Basis Data akan melakukan pengujian skalabilitas dengan
HOW berpedoman pada dokumen pedoman teknis pengujian.
 KEGIATAN

Kegiatan 2 : Kegiatan 4 :
Penyusunan Pelaksanaan sosialisasi
dokumen kepada Bidang Sistem
pedoman teknis Informasi Manajemen
pengujian (5 Tahapan)
skalabilitas
(5 Tahapan)

Kegiatan 3 :
Kegiatan 1: Pelaksanaan simulasi Kegiatan 5 :
Mengidentifikasi pengujian skalabilitas Pelaksanaan evaluasi
kebutuhan (5 Tahapan) kegiatan
(5 Tahapan) (4 Tahapan)
Catatan Penguji

Menyesuaikan tahapan kegiatan 1:

1.1 Mengumpulkan referensi kebutuhan
1.2 Melakukan telaah dokumen referensi
1.3 Melakukan diskusi dengan rekan sejawat terkait hasil identifikasi
1.4 Melakukan konsultasi kepada atasan terkait tools yang akan
digunakan
Jangan langsung melakukan konsultasi ke atasan tanpa persiapan.
KEGIATAN 1 : MENGINDENTIFIKASI KEBUTUHAN
Output : Teridentifikasinya kebutuhan pengujian sistem penghubung layanan untuk dijadikan panduan dalam penyusunan dokumen pedoman
teknis pengujian skalabilitas

Visi dan Misi

Tahapan Kegiatan Nilai-Nilai Dasar ASN
Kontribusi terhadap
• Mengumpulkan referensi kebutuhan visi dan misi : • Berorientasi Pelayanan : 1
pengujian skalabilitas • Akuntabel : 2
• Melakukan telaah dokumen Misi ke-3 dan ke-5 • Kompeten : 1
referensi • Harmonis : 2
• Melakukan diskusi dengan rekan • Loyal : 1
sejawat terkait hasil identifikasi • Adaptif : 1
• Melakukan konsultasi kepada • Kolaboratif : 1
atasan terkait tools yang akan Nilai Organisasi
digunakan
• Melakukan revisi hasil telaah
Penguatan Nilai Organisasi:
Berintegritas, Akuntabel,
Kolaboratif, Inovatif
Catatan Penguji

Menyesuaikan tahapan kegiatan 2:

• 1.1 Menyusun draft pedoman teknis pengujian skalabilitas
• 1.2 Melakukan diskusi dengan rekan sejawat untuk mereviu draft
• 1.3 Melakukan konsultasi draft pedoman kepada atasan
• 1.4 Melakukan perbaikan draf pedoman teknis pengujian skalabilitas
• 1.5 Menyampaikan draft dokumen pedoman teknis kepada atasan
Dokumen belum final sampai selesainya tahap sosialisasi,
evaluasi dan sudah ditandatangani oleh pejabat berwenang.

siapa penandatangan dari dokumen pedoman final??

apakah bisa subkoordinator boleh menandatangani pedoman??
KEGIATAN 2 : PENYUSUNAN DOKUMEN PEDOMAN TEKNIS PENGUJIAN
SKALABILITAS
Output : Tersusunnya draft pedoman teknis pengujian skalabilitas

Visi dan Misi

Tahapan Kegiatan Nilai-Nilai Dasar ASN
Kontribusi terhadap
• Menyusun draft pedoman teknis visi dan misi : • Berorientasi Pelayanan : 1
pengujian skalabilitas • Akuntabel : 2
• Melakukan diskusi dengan rekan Misi ke-1 dan ke-3 • Kompeten : 2
sejawat untuk mereviu draft • Harmonis : 2
• Melakukan konsultasi draft pedoman • Loyal : 1
kepada atasan • Adaptif : 1
• Melakukan perbaikan draf pedoman • Kolaboratif : 1
teknis pengujian skalabilitas Nilai Organisasi
• Menyampaikan draft dokumen
pedoman teknis kepada atasan
Penguatan Nilai Organisasi:
Akuntabel, Kolaboratif,
Inovatif
KEGIATAN 3 : PELAKSANAAN SIMULASI PENGUJIAN SKALABILITAS
Output : Terselenggaranya simulasi pengujian skalabilitas pada sistem penghubung layanan sesuai arahan atasan secara terbatas

Visi dan Misi

Tahapan Kegiatan Nilai-Nilai Dasar ASN
Kontribusi terhadap
visi dan misi : • Berorientasi Pelayanan : 1
• Meminta arahan kepada atasan • Akuntabel : 2
terkait simulasi pengujin Misi ke-3 • Kompeten : 2
skalabilitas • Harmonis : 3
• Diskusi dengan rekan sejawat • Loyal : 1
• Melakukan simulasi pengujian • Adaptif : 1
skalabilitas • Kolaboratif : 2
• Membuat laporan hasil simulasi Nilai Organisasi
pengujian skalabilitas
• Menyampaikan laporan hasil
simulasi pengujian skalabilitas Penguatan Nilai Organisasi:
kepada atasan
Berintegritas, Akuntabel,
Kolaboratif
Catatan Penguji

Menyesuaikan tahapan kegiatan 4:

• Meminta arahan ke atasan terkait materi sosialisasi dan waktu
pelaksanaan
• Mempersiapkan bahan paparan sosialisasi
Mempersiapkan bahan paparan sosialisasi naik ke tahap 1.
KEGIATAN 4 : PELAKSANAAN SOSIALISASI KEPADA BIDANG SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN
Output : Terlaksananya sosialisasi pedoman teknis pengujian skalabilitas kepada Bidang Sistem Informasi Manajemen

Visi dan Misi

Tahapan Kegiatan Nilai-Nilai Dasar ASN
Kontribusi terhadap
visi dan misi : • Berorientasi Pelayanan : 1
• Mempersiapkan bahan paparan • Akuntabel : 2
Misi ke-1 •
sosialisasi Kompeten : 2
• Meminta arahan ke atasan terkait • Harmonis : 3
materi sosialisasi dan waktu • Loyal : 1
• Adaptif : 1
pelaksanaan
• Kolaboratif : 1
• Melaksanakan sosialisasi
Nilai Organisasi
• Membuat laporan hasil pelaksanaan
sosialisasi
• Menyampaikan laporan hasil
pelaksanaan sosialisasi kepada atasan Penguatan Nilai Organisasi:
Berintegritas, Kolaboratif,
Berkeadilan
KEGIATAN 5 : PELAKSANAAN EVALUASI KEGIATAN
Output : Tersusunnya laporan evaluasi kegiatan penyusunan dokumen pedoman teknis pengujian skalabilitas

Visi dan Misi

Tahapan Kegiatan Nilai-Nilai Dasar ASN
Kontribusi terhadap
visi dan misi : • Berorientasi Pelayanan : 1
• Melakukan evaluasi kegiatan • Akuntabel : 1
penyusunan dokumen pedoman Misi ke-3 • Kompeten : 2
teknis pengujian skalabilitas • Harmonis : 2
• Meminta umpan balik dari rekan • Loyal : 1
sejawat • Adaptif : 1
• Menyusun laporan evaluasi • Kolaboratif : 1
kegiatan Nilai Organisasi
• Menyampaikan laporan evaluasi
kepada atasan
Penguatan Nilai Organisasi:
Berintegritas, Akuntabel,
Berkeadilan
Catatan Penguji

Menyesuaikan nilai-nilai dasar ASN:

• Ditambahkan Nilai-nilai dasar ASN menjadi 125 poin
• Nilai Harmonis harus berhimpitan dengan Kolaboratif
• Latsar ditekankan kedalam pembangunan karakter CPNS jadi harus
lebih di explore kegiatan BerAHKLAK
 REKAPITULASI NILAI-NILAI DASAR ASN

Berorientasi
Kegiatan Akuntabel Kompeten Harmonis Loyal Adaptif Kolaboratif Total
Layanan

1 2 4 2 4 2 2 2 17

2 2 4 4 2 2 3 2 19

3 2 3 3 3 2 2 4 19

4 2 3 2 4 2 1 2 17

5 2 2 3 3 2 1 2 15

Total 10 16 14 17 10 8 12 87
 Konten pedoman

1. Penggunaan tools monitoring

2. Penggunaan tools testing
3. Pengisian kertas kerja
 Aktor yang Terlibat

Kepala Bidang Sistem Subkoordinator Urusan Rekan sejawat dalam satu Rekan sejawat dalam satu Bidang
Informasi Manajemen Integrasi dan Basis Data Subkoordinator Urusan

Memberikan dukungan dan pengarahan Sebagai rekan yang membantu mengisi konten Sebagai rekan diskusi untuk memberi saran dan
Sebagai mentor dan atasan langsung dokumen dan memberi saran dan masukan masukan
yang memberikan arahan
Terima Kasih