Dasar-Dasar Kewirausahaan

Kelompok 4

Karakteristik Pemasaran
Disusun Oleh :
1. Dwilita Agmirsya 2110101022
2. Afdhol Naf’an Fidinillah 2110101029
3. Anggieta Deviarisha 2140101151
4. Syauqina Nabila 2140101157
5. Siti Nur Azizah 2120101074
6. Diva Rizky Novitasari 2120101115
7. Andrian Noor Rahmadi 2120101063
8. Fredi Setiadi 2120101113

1
Business Model Canvasing
Bisnis model canvas merupakan sebuah tool dalam strategi manajemen untuk menterjemahkan konsep,
konsumen, infrastruktur maupun keuangan perusahaan dalam bentuk elemen-elemen visual.

Konsep bisnis model canvas mengandalkan gambar-gambar ide sehingga setiap orang memiliki pemahaman
yang sama dan riil terhadap tipe-tipe konsumen mereka, pengeluaran biaya, cara kerja perusahaan dan
sebagainya.

9 elemen penting dalam bisnis model kanvas:

1. Value Proposition 4. Channels 7. Key Partners

2. Customer Segments 5. Key Activities 8. Cost Structures

3. Customer Relationship 6. Key Resources 9. Revenue Streams

2
Konsep Pemasaran
Konsep pemasaran adalah konsep yang digunakan untuk memaksimalkan keuntungan. Caranya
dengan memenuhi kebutuhan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan mengalahkan kompetitor.
Fokus utama dari konsep pemasaran adalah memahami kebutuhan konsumen untuk membangun
hubungan yang saling menguntungkan antara konsumen dan pelaku bisnis.
Hal penting yang harus dipahami dalam konsep pemasaran yaitu =
- Kebutuhan (needs), Keinginan (wants), dan Permintaan (demands)

Terdapat lima konsep pemasaran yang ideal dan perlu diketahui, yaitu:

1. Konsep Produksi
2. Konsep Produk
3. Konsep Penjualan
4. Konsep Pemasaran
5. Konsep Pemasaran Sosial

3
 Manajemen Pemasaran
Pengertian
Manajemen pemasaran (marketing management) berasal dari dua kata
yaitu manajemen dan pemasaran. Pemasaran adalah analisis,
perencanaan, implementasi, serta pengendalian dari program-program
yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara
pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk
mencapai tujuan perusahaan. Sedangkan manajemen adalah proses
perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing),
penggerakan (actuating), pengarahan (directing), dan
pengawasan (controlling).

4
Fungsi Manajemen Pemasaran

Gambar 1 Fungsi Manajemen Pemasaran (Klother,

2000)
5
 Marketing Mix
(4P atau 7P dalam Pemasaran)

Marketing Mix atau bauran pemasaran adalah kumpulan variabel pemasaran yang
digabungkan dan dikendalikan oleh sebuah perusahaan untuk menghasilkan tanggapan
yang diinginkan dari pasar sasaran.
Konsep pemasaran ini pada awalnya memiliki 4 elemen utama yang dikenal dengan
istilah konsep marketing 4P yaitu Product, Price, Place, dan Promotion.
Namun seiring perkembangan strategi pemasaran, konsep bauran pemasaran ini
diperluas sehingga menjadi 7P yaitu dengan tambahan People, Process, Physical
evidence.

6
 Studi Kasus Marketing Mix
McDonald’s

 Product: McDonald's menjual makanan dan minuman fast food dengan menu utama ayam
goreng dan burger dengan minuman utama coca-cola.

 Place: Untuk menyajikan makanan dan minumannya, McDonalds mengusung konsep

restoran dan beberapa stall.

 Price: McDonalds menyajikan harga dalam bentuk paket makanan. Artinya, Anda bisa
mendapatkan satu paket berisi nasi, ayam goreng, dan minuman dengan harga yang
ekonomis. Mereka juga menjual makanan dalam harga satuan dengan strategi harga
psikologis.

7
Lanjutan…
 Promotion: Promosi yang digunakan oleh McDonald's meliputi iklan, promosi penjualan, promosi sosial media, dan
promosi dari public relation mereka. Selain itu, mereka juga sering mengadakan kerjasama dengan berbagai pihak
untuk mengeluarkan merchandise tertentu.

 People: Karyawan yang bekerja di McDonalds sudah dilatih untuk bekerja sesuai dengan kecepatan permintaan
pelanggan.

 Process: Proses pelayanan pelanggan di McDonalds dimulai ketika pelanggan memesan makanan di kasir, lalu
memberikan makanannya, dan terakhir pelanggan membawanya ke meja untuk disantap. Bahkan saat ini, McDonalds
juga menyediakan pelayanan self service melalui sebuah mesin layar sentuh tanpa berinteraksi dengan kasir.

 Physical Evidence: Perangkat yang digunakan untuk mendekorasi setiap restoran McDonalds sama seperti restoran
pada umumnya. Ada meja, kursi, sauce bar, peletakan maskot McD, hingga arena bermain anak.

8
Thanks!
Any questions?