PERAN ETIKA DALAM BISNIS

Sebagai control terhadap individu.pelaku dalam bisnis

yaitu melalui penerapan kebiasaan atau budaya moral
Atas pemahaman dan penghayatan nilai-nilai dalam
prinsip moral sebagai inti kekuatan suatu perusahaan
dengan mengutamakan kejujuran, bertanggung jawab , disiplin ,
berperilaku tanpa diskriminasi

Etika bisnis hanya bisa berperan dalam suatu komunitas

moral,tidak merupakan komitmen individual saja, tetapi tercantum
dalam
suatu kerangka sosial;
 ETIKA & NORMA-NORMA BISNIS
Etika Bisnis
Suatu kode etik perilaku Pengusaha berdasarkan nilai2 moral
dan norma yang dijadikan tuntunan dalam membuat
keputusan bisnis

Etika
Adalah suatu komitmen untuk melakukan apa yang benar &
menghindari apa yang tidak benar
Pentingnya Etika Bisnis
Etika Bisnis itu
Penting !!
Etika bisnis berperan
penting dalam
memberikan
kepercayaan terhadap
kelompok atau individu
yang berkepentingan
dengan jalannya
perusahaan
 2 Kelompok Stakeholder
1. Kelompok dlm perusahaan 2. Kelompok diluar
perusahaan
a. Karyawan
b. Manajemen a. Mitra usaha
c. Pimpinan perusahaan b. Pemasok bahan baku
c. Pemerintah
d. Bank
e. Investor
f. Masyarakat yang dilayani
g. Pelanggan pembeli
produk
Selain etika & perilaku yg tdk kalah penting
dalam bisnis adalah norma etika berupa:

1. Hukum
2. Kebijakan & prosedur organisasi
3. Moral sikap mental individual
Prinsip etika & Perilaku
1. Kejujuran (Honesty)
2. Memegang prinsip (Integrity)
3. Memelihara janji (Promise Keeping)
4. Kesetiaan (Fidelity)
5. Kewajaran (Fairness)
6. Suka membantu orang lain (Caring for other)
7. Hormat kepada orang lain (Respect for other)
8. Warga negara yang bertanggung jawab
(Responbility citizenship)
9. Mengejar keunggulan (pursuit of excellence)
10. Dapat dipertanggungjawabkan (accountability
Mempertahankan standar etika & tanggung jawab
perusahaan
1. Cara mempertahankan standar etika

A. Menciptakan kepercayaan perusahaan

B. Jalankan kode etik
C. Lindungi hak perorangan
D. Adakan pelatihan etika
E. Lakukan audit etika secara periodik
F. Pertahankan standar yang tinggi tentang tingkah laku,
jagan hanya aturan
G. Hindari contoh etika yang tercela
H. Ciptakan budaya komunikasi dua arah
KONSEP ETIKA BISNIS
Konsep etika bisnis tercermin pada corporate culture (budaya
perusahaan).
Menurut Kotler (1997) budaya perusahaan merupakan karakter suatu
perusahaan yang mencakup pengalaman, cerita, kepercayaan dan norma
bersama yang dianut oleh jajaran perusahaan. Hal ini dapat dilihat dari
cara karyawannya berpakaian, berbicara, melayani tamu dan pengaturan
kantor

Dasar pemikiran:
Suatu perusahaan akan memiliki hak hidup apabila perusahaan tersebut
memiliki pasar, dan dikelola oleh orang-orang yang ahli dan menyenangi
pekerjaannya.
Agar perusahaan tersebut mampu melangsungkan hidupnya, ia
dihadapkan pada masalah:
a. intern,misalnya masalah perburuhan
b. Ekstern,misalnya konsumen dan persaingan
c. Lingkungan, misalnya gangguan keamanan
pada dasarnya ada 3 hal yang dapat membantu perusahaan
mengatasi masalah di atas yaitu:
1. Perusahaan tersebut harus dapat menemukan sesuatu yang
baru.
2. Mampu menemukan yang terbaik dan berbeda
3. Tidak lebih jelek dari yang lain
Untuk mewujudkan hal tersebut perlu memiliki nilai-nilai yang
tercermin pada:
-Visi
-Misi
-Tujuan
-Budaya organisasi
Budaya Organisasi

Pada budaya organisasi terdapat unsur

1. Memecahkan masalah baik internal maupun eksternal
organisasi
2. Budaya tersebut dapat ditafsirkan secara mendalam
3. Mempunyai persepsi yang sama
4. Pemikiran yang sama
5. Perasaan yang sama
Fungsi dan Manfaat Budaya Perusahaan
1. Fungsi
menentukan maksud dan tujuan organisasi
dengan fungsi tersebut organisasi akan mengikat
anggotanya.

2. Manfaat
a. mampu memecahkan masalah intern
b. mampu memecahkan masalah ekstern
c. mampu memiliki daya saing
d. mampu hidup jangka panjang
Kunci Membangun Budaya Perusahaan
I. Memahami proses terbentuknya budaya perusahaan
1. Alamiah
2. Konseptual
sumber budaya perusahaan adalah
a. karakteristik pemimpin
b. jenis pekerjaan
c. cara memecahkan masalah
II. Memahami faktor-faktor yang mempengaruhi budaya perusahaan.
a. Nilai
b. Ideologi
c. Norma
III. Langkah-langkah membangun budaya perusahaan:
1. menemukan masalah dalam organisasi
2. menemukan opini yang berkembang
3. menganalisis opini dari:
- lingkup
- pemunculan
- kompetensi
- mutu
- kadar