APAKAH ORGANISASI dan

MANAJEMEN itu ?
 ORGANISASI
A GROUP OF PEOPLE WORKING TOGETHER IN A STRUCTURED AND
COORDINATED FASHION TO ACHIEVE A SET OF GOALS ( Griffin )

 MANAJEMEN
MANAGEMENT IS THE ART OF GETTING THINGS DONE THROUGH THE
OTHER PEOPLE (Mary Parker Follet)

 SERANGKAIAN AKTIVITAS PERENCANAAN. PENGORGANISASIAN,

KEPEMIMPINAN, DAN PENGENDALIAN YANG DIARAHKAN PADA
SUMBER DAYA ORGANISASI UNTUK MENCAPAI TUJUAN DENGAN
EFISIEN DAN EFEKTIF. ( Griffin )

 PENCAPAIAN SASARAN-SASARAN ORGANISASI DENGAN CARA YANG

EFISIEN DAN EFEKTIF MELALUI PERENCANAAN,
PENGORGANISASIAN, KEPEMIMPINAN DAN PENGENDALIAN
SUMBER DAYA ORGANISASI ( Richard L. Daft )
 FUNGSI MANAJEMEN
 PLANNING
FUNGSI MANAJEMEN YANG BERHUBUNGAN DENGAN PENENTUAN
TUJUAN YANG INGIN DIRAIH OLEH ORGANISASI DAN PENENTUAN
TUGAS-TUGAS DAN ALOKASI SUMBER DAYA UNTUK MENCAPAI TUJUAN
 ORGANIZING
FUNGSI MANAJEMEN YANG BERHUBUNGAN DENGAN PENENTUAN DAN
PENGELOMPOKAN TUGAS-TUGAS KEDALAM DEPARTEMEN DAN
PENGALOKASIAN SUMBERDAYA KE BERBAGAI DEPARTEMEN
 LEADING
FUNGSI MANAJEMEN YANG BERHUBUNGAN DENGAN PENGGUNAAN
PENGARUH UNTUK MEMOTIVASI KARYAWAN MERAIH TUJUAN
ORGANISASI
 CONTROLLING
FUNGSI MANAJEMEN YANG BERHUBUNGAN DENGAN PEMANTAUAN
AKTIVITAS-AKTIVITAS KARYAWAN , MENJAGA ORGANISASI AGAR
TETAP BERJALAN KEARAH PENCAPAIAN TUJUANNYA DAN MEMBUAT
KOREKSI JIKA DIPERLUKAN.
 EFISIEN
DOING THINGS RIGHT
MENGGUNAKAN BERBAGAI
SUMBER DAYA SECARA BIJAKSANA
DENGAN CARA HEMAT BIAYA

EFEKTIF
DOING THE RIGHT THINGS
MEMBUAT KEPUTUSAN YANG TEPAT
DAN MENGIMPLEMENTASIKANNYA
DENGAN SUKSES
PENDAPAT MENGENAI FUNGSI MANAJEMEN
LUTHER GEORGE JAMES KOONTZ DAFT DAN ERNEST NICKELS
GULLICK TERRY STONER &O GRIFFIN DALE
DONNEL

P L A N N I N G

O R G A N I Z I N G

STAFFING ACTUATING LEADING STAFFING LEADING STAFFING DIRECTING

DIRECTING DIRECTING
DIRECTING

COORDINATING
INNOVATING

REPORTING REPRESENTING

C O N T R O L L I N G
 Management Functions
PLANNING
Menentukan
Tujuan dan
cara utk
mencapainya

RESOURCES PERFORMANCE

CONTROLLING ORGANIZING •Mencapai tujuan

•Manusia
Memonitor Pemberian •Produk
•Keuangan tanggung
aktivitas dan
•Bahan Baku melakukan jawab utk •Pelayanan
•Tekhnologi koreksi menyelesaikan
tugas •Efisiensi
•Informasi
•Efektivitas
LEADING
Menggunakan
pengaruh utk
memotivasi
karyawan
KETRAMPILAN MANAJEMEN
 CONCEPTUAL SKILL
KEMAMPUAN KOGNITIF UNTUK MELIHAT ORGANISASI
SEBAGAI SUATU KESATUAN DAN MEMAHAMI HUBUNGAN
ANTAR KOMPONEN-KOMPONENNYA
 HUMAN SKILL|
KEAHLIAN UNTUK BEKERJA DENGAN DAN MELALUI ORANG
LAIN DAN UNTUK BEKERJA SECARA EFEKTIF SEBAGAI
ANGGOTA SEBUAH KELOMPOK
 TECHNICAL SKILL
PEMAHAMAN DAN KEMAHIRAN DALAM MELAKSANAKAN
TUGAS-TUGAS TERTENTU
MANAGEMENT SKILLS

Management Level
Top Managers

Conceptual Human Skills Technical

Middle Managers Skills Skills
First-Line
Managers
Non-managers
(Personnel)
 SIAPAKAH MANAJER ?
 SESEORANG YANG TANGGUNG JAWAB
UTAMANYA ADALAH MELAKSANAKAN
FUNGSI MANAJEMEN
SECARA KHUSUS MANAJER ADALAH
SESEORANG YANG MERENCANAKAN DAN
MEMBUAT KEPUTUSAN,
MENGORGANISASIKAN, MEMIMPIN DAN
MENGENDALIKAN SUMBER DAYA
MANUSIA, KEUANGAN, FISIK DAN
INFORMASI.
TINGKATAN MANAJEMEN DALAM
HIRARKI ORGANISASI
KELOMPOK KECIL EKSEKUTIF YG
MENGELOLA KESELURUHAN
TOP ORGANISASI
MANAGER
BERTANGGUNG JAWAB
MENGIMPLEMENTASIKAN
KEBIJAKAN DAN RENCANA YG
DIKEMBANGKAN MANAJER
MIDDLE MANAGER PUNCAK SERTA MENGEVALUASI
DAN MENGKOORDINASIKAN
AKTIVITAS MANAJER YANG LEBIH
RENDAH
BERTANGGUNG JAWAB
MENGAWASI DAN
FIRST LINE MANAGER MENGKOORDINASIKAN
AKTIVITAS KARYAWAN
TEN MANAGER ROLES
THREE CONCEPTUAL CATEGORIES

INFORMATIONAL INTERPERSONAL DECISIONAL

•Monitor •Figurehead •Entrepreneur

•Disseminator •Leader •Disturbance handler
•Spokesperson •Liaison •Resource allocator
•Negotiator
 PARADIGMA MANAJEMEN YG BERUBAH

PARADIGMA LAMA PARADIGMA BARU

Organisasi Vertikal Organisasi Pembelajar

KEKUATAN-KEKUATAN
ORGANISASI
•Pasar •Lokal, domestik •Global
•Tenaga Kerja •Homogen •Beragam
•Teknologi •Mekanis •Elektronik
•Nilai-Nilai •Kestabilan,Efisiensi •Perubahan
KECAKAPAN-KECAKAPAN
MANAJEMEN
•Fokus •Laba •Pelanggan,karyawan
•Kepemimpinan •Autokratis •Menyebar,Pelimpahan wewenang
•Melakukan Pekerjaan •Secara Individu •Secara tim
•Hubungan •Konflik.Kompetisi •Kolaborasi
ORGANISASI PEMBELAJAR
(LEARNING ORGANIZATION)

 ORGANISASI YANG SEMUA

ANGGOTANYA TERLIBAT DALAM
IDENTIFIKASI DAN PEMECAHAN
MASALAH, SEHINGGA ORGANISASI
MAMPU UNTUK BEREKSPERIMEN,
MEMBAIK DAN MENINGKATKAN
KAPABILITASNYA SECARA TERUS
MENERUS.
 Jaringan Dari Elemen-elemen
Yg Saling Berinteraksi Dlm Sbh
KEPEMIMPINAN Organisasi Pembelajar

INFORMASI STRATEGI
TERBUKA PARTISIPATIF

ORGANISASI
PEMBELAJAR

PEMBERDAYAAN STRUKTUR
KARYAWAN BERBASIS TIM

BUDAYA YG KUAT
DAN ADAPTIF
 Kepemimpinan (Leadership)
Satu-satunya alat dmn organisasi dpt berubah menjadi Organisasi
Pembelajar. Dlm organisasi Pembelajar para mgr belajar memikirkan
“mengontrol dgn”dan bukan “mengontrol atas” org lain. “Mengontrol dgn”
org lain dgn membangun hubungan berdasarkan sbh visi bersama dan
membentuk budaya yg dpt membantu pencapaiannya.
 Struktur Berbasis Tim(Team Based Structur)
Organisasi pembelajar memecahkan struktur vertikal yg sebelumnya
memisahkan para mgr dgn para pekerja.Ti ini dibentuk dari para karyawan
dgn ketrampilan berbeda yg merotasikan pekerjaan utk menghasilkan
keseluruhan produk atau jasa. Para anggota tim memiliki wewenang utk
membuat keputusan mengenai cara-cara baru utk melakukan sesuatu
 Pemberdayaan Karyawan (Employee Empowerment)
Artinya. Memberikan kekuasaan, kebebasan, pengetahuan dan ketrampilan
kpd karyawan utk membuat keputusan dan melaksanakan pekerjaan secara
efektif.
Dlm organisasi pembelajar, orang adalah sumber kekuatan utama dari
seorang mgr, bukan merupakan biaya yg harus diminimalisasi. Perusahaan
yg menganut perspektif ini memperlakukan para karyawan dengan baik
dengan memberikan gaji yg kompetitif, kondisi bekerja yg baik dan
kesempatan utk pengembangan pribadi dan profesional .
 Informasi Terbuka (Open Information)
Sebuah Organisasi Pembelajar dipenuhi oleh informasi. Data formal
mengenai anggaran, laba dan biaya biaya departemental tersedia bagi setiap
org. Krn organisasi bekerja dgn ide-ide dan informasi dan bukan dgn produk
dan hal hal lain, pembagian informasi mencapai tkt yg luar biasa.
 Strategi Partisipatif (Participative Strategy)
Secara traditional strategi merupakan tanggung jawab para
eksekutif puncak. Strategi dipandang sebagai sesuatu yg
diformulasi dan ditetapkan pada organisasi. Namun di organisasi
pembelajar strategi bergerak dari dari bawah ke atas dan
sebaliknya. Para eksekutif puncak membentuk sbh visi dan
pengarahan yg didukung dan diyakini semua karyawan, namun
mereka tdk mengontrol atau mengarahkan strategi sendiri. Semua
org membantu.

 Budaya yg kuat dan Adaptif (Strong Adaptive Culture)

Budaya adalah serangkaian nilai-nilai kunci, keyakinan dan
pengertian yg disebarkan oleh para anggota organisasi. Sbh
budaya organisasi yg kuat dan adaptif adalah dasar dari sebuah
Organisasi Pembelajar.
Setiap org dihargai dan organisasi menjadi sbh jaringan hubungan
yg memungkinkan org-org utk terlibat sepenuhnya dan
mengembangkan potensi mereka sepenuhnya. Aktivitas-aktivitas
yg menciptakan perbedaan status, seperti ruang makan eksekutif
dan tempat parkir khusus, dihapuskan.