PUBLIC RELATIONS USIA KEBERADAAN PR Terdapat dua pendapat tentang kapan mulai dipraktikkannya PR:
– Sekitar akhir Perang Dunia Kedua atau awal abad ke-
20, menurut negara-negara yang baru merdeka sekitar 30 tahun
– Sejak berdirinya negara Amerika Serikat, menurut
negara-negara yang sudah lama merdeka dan berstatus negara industri KONSEP UMUM PR Kesalahan Umum
• Dua kesalahan umum mengenai konsep PR:
– PR berusaha menciptakan citra baru atau iklim pendapat umum baru yang menyenangkan – PR berusaha memoles citra lama
• Kedua kesalahan umum di atas bersumber dari sering
dicampuradukkannya konsep PR dengan konsep periklanan dan pemasaran KONSEP UMUM PR Kesalahan Konsep Citra
• Citra (image) pada umumnya dihubungkan
dengan hal yang menyenangkan
• Pada kenyataannya, banyak hal tidak
menyenangkan yang harus kita terima dan pahami serta perlu kita jelaskan kepada orang lain KONSEP UMUM PR PR senantiasa berkenaan dengan:
– Kegiatan penciptaan pemahaman melalui
pengetahuan
– Munculnya perubahan, sebagai hasil dari kegiatan
penciptaan pemahaman, yang memiliki dampak BENTUK AWAL PR • Bentuk awal PR bisa ditelusuri sejak masa lalu
• Kitab-kitab suci dari agama-agama besar
dunia bisa dikatakan telah mengandung konsep PR IDENTITAS PERUSAHAAN • Identitas perusahaan (corporate identity) atau pemerekan (branding) merupakan bentuk komunikasi yang sederhana namun cemerlang
• Pemberian identitas ini dapat berupa:
– Logo atau simbol – Pilihan dan komposisi warna – Tipografi atau bentuk huruf JURNAL INTERNAL • Jurnal internal telah ada sejak 150 tahun yang lalu, dan menjadi alat tertua yang melaksanakan fungsi PR
• Para penerbit awal jurnal internal:
– Perusahaan pemintalan New England (1842) – I.M. Singer (Gazette, 1855) – Lever Brothers – Manchester Cooperative Society PR MODERN Kilas Balik 1 • Tahun 1809, Departemen Keuangan Kerajaan Inggris menunjuk seorang juru bicara • Tahun 1854, Dinas Pos Kerajaan Inggris mengakui perlunya penjelasan mengenai pelayanannya kepada masyarakat umum • Tahun 1912, Bendahara Negara Pemerintah Inggris membentuk tim khusus yang bertugas menjelaskan kepada masyarakat mengenai program pensiun pertama di dunia PR MODERN Kilas Balik 2 • Tahun 1926-1933, Sir Stephen Tallents, dari Dewan Pemasaran Kerajaan Inggris, memimpin usaha besar (meliputi film, poster, dan pameran) dalam rangka lebih memperkenalkan berbagai produk dalam negeri Inggris • Tahun 1948, Tallents menjadi presiden dari lembaga PR formal pertama, Institute of Public Relations (IPR) • Namanya kemudian diabadikan menjadi tanda penghargaan tahunan dari IPR bagi tokoh yang berjasa di bidang PR BIRO KONSULTASI PR Perkembangan 1 • Biro konsultasi PR pertama di Amerika Serikat didirikan oleh Ivy Ledbetter Lee
• Lee pernah bekerja di bidang PR untuk
perusahaan di bidang industri batubara dan perkeretaapian
• Tahun 1914, Lee menjadi penasihat utama
dari raja minyak John D. Rockefeller BIRO KONSULTASI PR Perkembangan 2 • Lee memastikan liputan pers yang adil dengan cara menjalin hubungan baik dengan pihak di luar perusahaan • Tahun 1906, Lee merumuskan prinsip-prinsip dasar yang termasyhur mengenai jalinan hubungan baik dengan kalangan pers • Inti dari pernyataannya adalah ‘menyediakan informasi yang cepat dan akurat, khususnya yang bernilai tinggi dan berguna bagi masyarakat sehingga perlu diketahui secara luas’ BIRO KONSULTASI PR Perkembangan 3
Inggris adalah tempat pertama perkembangan PR
pemerintah, namun PR swasta terhambat oleh:
– Pecahnya Perang Dunia II, yang melumpuhkan dunia
usaha dan perdagangan
– Banyaknya praktisi PR yang direkrut dalam rangka
propraganda perang dan baru kembali ke sektor swasta pada penghujung tahun 1940-an PERKEMBANGAN PR Antara Perang Dunia 1 Pada tahun 1920-1930:
– Kegiatan PR internal di sektor bisnis terus berjalan
– Advertorial (periklanan pada media editorial) baru
berkembang
– Periklanan berperan penting ketika munculnya
berbagai produk konsumsi baru PERKEMBANGAN PR Antara Perang Dunia 2
Muncul pula berbagai perangkat PR baru, antara lain:
– Jurnal internal – Presentasi slide – Film dokumenter – Juru bicara keliling (traveling lecturers)