Week 2

Definisi
Manajemen PR

• MANAJEME
N PUBLIC
RELATIONS.
Anita
MANAJEME
Trisiah, M.Sc.
N PUBLIC
RELATIONS
• PUBLIC
RELATIONS
. PUBLIC
What?
RELATIONS
. PUBLIC
RELATIONS
.

“the activity of keeping good relationships

between an organization and the general public.”

Public Relations (PR) sebagai fungsi manajemen

dari ciri yang dan berkelanjutan melalui organisasi
dan lembaga swasta atau publik (umum) untuk
memperoleh pengertian, simpati dan dukungan
dari mereka yang terkait atau mungkin ada 11
hubungannya dengan penelitian opini publik
diantara mereka (International Public Relations
Associations (IPRA) dalam Soemirat dan
Ardianto, 2003:14)

Pitch deck 2
Public Relations
1. Memberi informasi kepada masyarakat;
2. Persuasi untuk mengubah sikap dan tingkah
laku masyarakat terhadap lembaga, demi
kepentingan dua belah pihak;
3. Usaha untuk mengintegrasikan sikap dan
perbuatan antara lembaga dengan sikap atau
perbuatan masyarakat dan sebaliknya
(Berneys).

3
 adalah…
1. Suatu proses atau kerangka kerja, yang melibatkan bimbingan atau
pengarahan suatu kelompok orang-orang kearah tujuan-tujuan
organisasional atau maksud-maksud yang nyata (George R. Terry,
dalam Yayat M. Herujito (2001:4))

2. “Manajemen adalah suatu proses yang berbeda terdiri dari planning,

organizing, actuating, dan controling yang dilakukan untuk mencapai
tujuan yang ditentukan dengan menggunakan manusia dan sumber daya
lainnya. Dengan kata lain, berbagai jenis kegiatan yang berbeda itulah
yang membentuk manajemen sebagai suatu proses yang tidak dapat
dipisah-pisahkan dan sangat erat hubungannya” (Yayat M. Herujito,
2001:3).

6/22/20XX Pitch deck 4


Planning
meliputi pengaturan tujuan dan
mencari cara bagaimana untuk
mencapai tujuan tersebut.
Contohnya, setiap manajer harus
membuat rencana pekerjaan yang
efektif didalam kepegawaian
organisasi.
POAC
Organizing
proses dalam memastikan kebutuhan
manusia dan fisik setiap sumber daya
tersedia untuk menjalankan rencana
dan mencapai tujuan yang
berhubungan dengan organisasi.
Contohnya, delegasi atau
pengelompokan pekerjaan
Actuating
peran manajer untuk mengarahkan
pekerja yang sesuai dengan tujuan
organisasi, atau implementasi
rencana. Actuating membuat urutan
rencana menjadi tindakan sehingga
tanpa tindakan nyata, rencana akan
menjadi imajinasi atau impian yang
tidak pernah menjadi kenyataan.
Controlling
berarti memastikan bahwa kinerja sesuai
dengan rencana atau membandingkan antara
kinerja aktual dengan standar yang telah
ditentukan. Jika terjadi perbedaan yang
signifikan antara kinerja aktual dan yang
diharapkan, manajer harus mengambil
tindakan yang sifatnya mengoreksi.
Misalnya meningkatkan periklanan untuk
meningkatkan penjualan.
5
 Yang paling utama adalah bagaimana proses
pengorganisasian suatu organisasi atau
perusahaan dalam mengkomunikasikan hasil
produk barang dan layanan jasa sebagai
Manajemen keluaran (outputs) organisasi atau
Funding
Public Relations
perusahaan tersebut dapat memberikan
pengembalian (feedback) yang positif, baik
kompensasi maupun kepuasaan.

6/22/20XX Pitch deck 6

Fungsi dasar manajemen berkaitan erat
dengan pemanfaatan ragam sumber daya
yang dimiliki perusahaan (6M), yaitu:

Men (Sumber daya manusia)

Material (Sumber material/barang yang dikuasai)

Machine (Alat/perkakas mesin produksi)

Money (Kemampuan keuangan)

Method (Metode yang digunakan)

Market (Perluasan/pemasaran yang hendak dituju)

6/22/20XX Pitch deck 7

Kesimpulan

Manajemen PR adalah bagaimana seorang PR

memanfaatkan potensi perusahaan dengan
mengimplementasikan tahapan manajemen untuk mencapai
tujuan yaitu terjalinnya hubungan baik dengan antara
perusahaan dengan publiknya sehingga terwujud citra
perusahaan yang positif.

8
Thank you

Any
questions?

Anita Trisiah, M.Sc.