Pengertian Manajemen

 Manajemen adalah suatu proses atau kerangka kerja

yang melibatkan bimbingan atau pengarahan suatu
kelompok orang – orang kearah tujuan – tujuan
organisasional atau maksud – maksud yang nyata
(George R. Terry dan Leslie W. Rue)

 Manajemen adalah proses perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan usaha-
usaha para anggota organisasi dan penggunaan
sumber daya – sumber daya organisasi lainnya agar
mencapai tujuan yang telah ditetapkan (James A.F
Stoner).
Pengertian Manajemen

 Efisien dimaksudkan menggunakan sumber daya

secara bijaksana dan dengan cara cost-effective.

 Sedangkan efektif diartikan sebagai membuat

keputusan yang tepat dan dengan sukses
mengimplementasikannya.
 Fungsi Manajemen
Lima fungsi utama Manajemen menurut George R. Terry dan Leslie W :
 Planning
Yaitu menentukan tujuan – tujuan yang hendak dicapai selama suatu masa yang
akan datang dan apa yang harus diperbuat agar dapat mencapai tujuan – tujuan
itu.
 Organizing
Yaitu mengelompokkan dan menentukan berbagai kegiatan penting dan
memberikan kekuasaan untuk melaksanakan kegiatan – kegiatan itu.
 Staffing
Yaitu menentukan keperluan – keperluan sumber daya manusia, pengerahan,
penyaringan, latihan dan pengembangan tenaga kerja.
 Motivating
Yaitu mengarahkan atau menyalurkan perilaku manusia kea rah tujuan – tujuan.
 Controlling
Yaitu mengukur pelaksanaan dengan tujuan – tujuan menentukan sebab – sebab
penyimpangan – penyimpangan dan mengambil tindakan – tindakan korektif
dimana perlu.
 Bidang – Bidang Fungsional Manajemen
Menurut Sentot Imam Wahjono, Anna Marina, Andi Wardhana dan Akhmad Darmawan
Cabang – cabang manajemen secara fungsional pada umumnya terdiri dari empat, yaitu :
 Manajemen Sumber Daya Manusia
Manusia adalah titik sentral dalam pembahasan manajemen, manusialah yang
menentukan kegagalan atau keberhasilan organisasi.
 Manajemen Pemasaran
adalah proses perencanaan dan pelaksanaan dari perwujudan, pemberian harga, promosi,
dan distribusi dari barang-baarang, jasa, gagasan untuk menciptakan pertukaran dengan
kelompok sasaran yang memenuhi tujuan pelanggan dan organisasi.
 Manajemen Operasional/Produksi
Manajemen operasi adalah upaya pengelolaan manusia menciptakan nilai tambah atas
inputan yang berupa berbagai sumber daya atau sering disebut 5 M (Man, Money,
Machine, Material, and Method) dan sebagainya menjadi output-­an dalam bentuk jumlah,
kualitas, harga, waktu, tempat tertentu, dan kemudahan. Proses penciptaan nilai tambah
(added value) didunia pabrikasi (manufacturing) sering disebut sebagai produksi.
Sedangkan proses penciptaan nilai tambah (added value) di dunia jasa (services) sering
disebut sebagai operasi.
 Manajemen Keuangan
Manajemen keuangan adalah semua aktivitas perusahaan untuk mendapatkan dana yang
dibutuhkan dan menggunakannya seefisien mungkin.
 Keterampilan – Keterampilan Manajer
 Keterampilan Teknis
Mencakup kemampuan untuk mengaplikasikan pengetahuan
atau keterampilan khusus, contoh : ahli bedah mulut, arsitek, dll.
 Keterampilan Manusia

Kemampuan untuk memahami, berkomunikasi, memotivasi dan

mendukung orang lain, baik dalam individu maupun kelompok,
banyak orang cakap secara teknis tetapi pendengar yang buruk,
tidak dapat memahami kebutuhan orang lain, atau lemah dalam
manajemen konflik.
 Keterampilan Konseptual

Manajer harus memiliki kemampuan mental untuk menganalisis

dan mendiagnosis situasi yang kompleks. Pengambilan
keputusan, identifikasi masalah, mengembangkan, memilih dan
mengevaluasi solusi-solusi alternatif.