Komunikasi
Advokasi
Fasilitasi
Apakah Merubah Perilaku Mudah atau Susah?
STBM PERMAINAN
5 KOMUNIKASI
Pilar?
KOMUNIKASI
KOMUNIKASI
PERUBAHAN
PERILAKU UNTUK
STBM 5 PILAR
DEFINISI,UNSUR & HAMBATAN KOMUNIKASI
(1)
(4)Audiens
Komunikator
(5)
FEED
BACK
Masyarakat
&
Fasilitator
Stakeholder
KOMUNIKASI VERBAL
KOMUNIKASI NON
VERBAL
3 HAL KOMUNIKASI EFEKTIF
DITERIMA
DAN
DIMENGERTI
TIDAK ADA
HAMBATAN
DISETUJUI
INTERVENSI KOMUNIKASI
PERUBAHAN PERILAKU
Perilaku adalah suatu perbuatan/kebiasaan yang dilakukan karena
adanya pengetahuan yang mempengaruhi kesadaran dan kemudian
membentuk suatu tindakan
K Knowledge-Pemahaman (tahu)
Penguatan
Tindakan
Persiapan /
Ancang –
Ancang
Kontemplasi
/Sudah Paham
Prekonteplasi
/ Pikir-Pikir
5
RESPEK
PRINSIP KOMUNIKASI YANG
EFEKTIF
Kemampuan untuk menghormati dan menghargai
lawan bicara
EMPATI Kemampuan untuk memahami dan
menempatkan diri pada situasi atau kondisi
yang tengah dihadapi orang lain.
DAPAT DIDENGAR
Pesan yang disampaikan dapat didengar
dan dimengerti oleh penerima pesan.
PERHATIAN
Memberikan perhatian kepada lawan bicara
/audiens
RENDAH HATI
Bersikap tidak sombong, tidak merasa dirinya
paling pintar
ADVOKASI
Apa itu Advokasi Itu ?
Usaha untuk mempengaruhi kebijakan
publik melalui macam – macam bentuk
komunikasi
Advokasi STBM : upaya yg digunakan
u/ menciptakan s/ perubahan dlm
opini publik & kebijakan pemerintah
dng menggerakkan SDM serta
kekuatan yg diperlukan u/
mendukung isu, keputusan kebijakan,
alokasi anggaran & lainnya agar STBM
5 Pilar, menjadi prioritas dlm
pembangunan daerah.
Tujuan
Advokasi
Komitmen Politik legislasi
Dukungan Kebijakan
Penerimaan Sosial, dapat diterima
masyarakat sehingga memperoleh
dukungan masyarakat
Dukungan sistem, untuk
mendukung pencapaian tujuan
program/kegiatan.
Keterlibatan secara tidak terbatas.
Petakan Audiens
Advokasi
• Pemimpin (formal maupun non) formal)
• Pembuat kebijakan (policy makers)
• Pembuat keputusan (decision makers)
• Pemangku kepentingan (stakeholders)
• Orang atau sekelompok orang yang memiliki
pengaruh terhadap keberhasilan suatu
program, seperti tokoh masyarakat/adat,
tokoh agama, pengusaha, dsb.
• Merupakan pernyataan yang
singkat, padat dan bersifat
Pesan membujuk
Advokasi • Berhubungan dengan tujuan yang
akan dicapai
PESAN • Bertujuan untuk menciptakan aksi
ADVOKASI • Seruan: Emosional vs Rasional
• Seruan: Positif vs Negatif
Gaya Pesan • Seruan: Massa vs Individu
Advokasi
• Kesimpulan Tertutup vs Kesimpulan
Terbuka
FASILITASI
Proses sadar
untuk
membantu
suatu
kelompok
sehingga
mereka dapat
berhasil
melaksanakan
tugas dan
tetap menjaga
eksistensi
kelompok
PERAN, FUNGSI &TUGAS
FASILITATOR STBM
PEMBERI PEMANDU
PENGHUBUNG PENDAMPING
KATALISATOR BANTUAN MENEMUKAN
DGN SD DLM MONEV
DLM PROSES SOLUSI
Perilaku Fasilitator Pada Masyarakat
• STATUS SOSIAL
• TOKOH
UPPER
• STATUS SOSIAL
• MASYARAKAT
LOWER
TEKNIK
FASILITASI
DALAM STBM
TEKNIK FASILITASI STBM
O MENDENGAR O BERTANYA
MENDENGARKAN SINGKAT DAN
JELAS
Ada apa
BUAH LOOFAH DARI VIETNAM
Jenis Pertanyaan
(1)
1. Pertanyaan ingatan
Contoh: “Kapan hal itu terjadi?”; “Apakah
kejadian seperti itu pernah terjadi pada diri
anda?”
2. Pertanyaan pengamatan
Contoh: “Apa yang sedang terjadi?”; Apakah
anda melihatnya?”
3. Pertanyaan analitis
Contoh: “Mengapa perbedaan itu terjadi?”;
Bagaimana akibat kegiatan ini terhadap
perilaku kelompok?”
Jenis Pertanyaan (2)
4. Pertanyaan hipotetik (memancing praduga)
Contoh: “Kemungkinan apa yang terjadi
jika…….?”
5. Pertanyaan pembanding
Contoh: “Mana yang anda anggap paling tepat
antara ……..dan ……?”
Terimakasih