Oleh

Dr. Althon Pongtuluran, SE.,MM

FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS KRISTEN INDONESIA
TORAJA
2023
Siapa yang membutuhkan manajemen ?
 Perusahaan (bisnis)
 Semua tipe organisasi
 Semua tipe kegiatan

Mengapa manajemen dibutuhkan ?

1. Untuk mencapai tujuan organisasi
2. Untuk menjaga keseimbangan di antara tujuan-tujuan
yang saling bertentangan
3. Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas
Efisiensi
 Adalah kemampuan untuk menyelesaikan suatu
pekerjaan dengan benar
Efektifitas
 Merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang
tepat atau peralatan yang tepat untuk mencapai tujuan
yang telah ditetapkan

Peter Drucker mengatakan bahwa:

 Efektifitas adalah melakukan pekerjaan yang benar
(doing the right things)
 Efisiensi adalah melakukan pekerjaan dengan benar
(doing things right)
Pengertian Manajemen
 Manajemen merupakan proses perencanaan
(Planning), pengorganisasian (Organizing),
pengarahan (Actuating) dan pengawasan
(Controlling) usaha-usaha para anggota
organisasi dan penggunaan sumberdaya-
sumber daya organisasi lainnya agar mencapai
tujuan organisasi yang telah ditetapkan

 Ilmu tentang upaya manusia untuk

memanfaatkan semua sumber daya yang
dimilikinya untuk mencapai tujuan secara
efektif dan efisien
Skema Pengertian Manajemen
PERENCANAAN T
(PLANNING) U
J
M U
A
A PENGORGANISASIAN N
N
(ORGANIZING)
A O
J R
E G
M PENGARAHAN A
E (ACTUATING) N
N I
S
A
PENGAWASAN S
(CONTROLLING) I
 Skema Pengertian Manajemen

Efektif

Memanfaatkan Sumber daya Tujuan

Efisien
 proses yang menyangkut upaya yang dilakukan
untuk mengantisipasi kecenderungan di masa
yang akan datang dan penentuan strategi dan
taktik yang tepat untuk mewujudkan target dan
tujuan organisasi.
 proses yang menyangkut bagaimana strategi
dan taktik yang telah dirumuskan dalam
perencanaan didesain dalam sebuah struktur
organisasi yang tepat dan tangguh, sehingga
dapat memastikan bahwa semua pihak dalam
organisasi dapat bekerja secara efektif dan
efisien guna pencapaian tujuan organisasi
 Memproses suatu program/rencana agar dapat
dijalankan oleh seluruh pihak dalam organisasi
serta proses memotivasi agar semua pihak
tersebut dapat menjalankan tanggungjawabnya
dengan penuh kesadaran dan produktifitas yang
tinggi.
 proses yang dilakukan untuk memastikan seluruh
rangkaian kegiatan yang telah direncanakan dan
diorganisasikan sehingga dapat berjalan sesuai
dengan target yang diharapkan sekalipun
berbagai perubahan terjadi dalam lingkungan
dunia bisnis yang dihadapi.
Ilmu (Science)

Suatu kumpulan pengetahuan yang telah

diorganisasikan secara sistematis dan telah diuji
kebenarannya melalui pengamatan atau
percobaan dengan cermat dan teliti
Sebagai suatu seni, manajemen
merupakan suatu siasat dan usaha
tata kerjasama untuk mencapai
tujuan tertentu.
Secara umum manajer setiap orang yang
mempunyai tanggung jawab atas bawahan
dan sumber daya-sumber daya organisasi
lainnya.
Manajer dapat diklasifikasikan dengan dua cara:
1. Menurut tingkatan mereka dalam organisasi
(rendah, menengah, tinggi)
2. Kegiatan organisasi untuk mana mereka
bertanggung jawab
Tingkatan manajemen dalam organisasi akan
membagi manajer menjadi tiga tingkatan,
yaitu :
1. Manajer lini-pertama (lower manager)
yaitu manajer yang paling rendah dalam suatu
organisasi yang memimpin dan mengawasi
tenaga-tenaga operasional. Manajer ini seringa
disebut sebagai kepala, pimpinan, mandor.
2. Manajer menengah (midle manager)
Manajer menengah membawahi dan
mengarahkan kegiatan-kegiatan para manajer
lainnya. (manajer menengah dapat meliputi
beberapa tingkatan dalam organisasi)
3. Manajer Puncak (Top Manager)
Manajer puncak bertanggung jawab atas
keseluruhan manajemen organisasi.
Tingkatan manajer dapat digambarkan sbb:

TM

MM

LM
KETERAMPILAN MANAGERIAL
Keterampilan manajerial yang harus dimiliki oleh
manajer adalah :
1. Keterampilan konseptual (conceptual skills)
yaitu kemampuan mental untuk mengkoordinasi
dan mengintegrasikan se-luruh kepentingan dan
kegiatan organisasi
2. Keterampilan kemanusiaan (human skills)
kemampuan untuk bekerja dengan memahami,
memotivasi orang lain baik sebagai individu
maupun kelompok.
3. Ketrampilan Teknik (technical skills)
adalah kemampuan untuk menggunakan
peralatan-peralatan, prosedur-prosedur atau
teknik-teknik dari suatu bidang tertentu,
seperti akuntansi, produksi, penjualan dsb
Manajer-Manajer Fungsional dan Umum

Atas dasar ruang lingkup kegiatan yang dike-

lola, manajer dapat diklasifikasikan sebagai :

Manajer fungsional  mempunyai tang-

gung jawab satu kegiatan organisasi.

Manajer umum  mengatur, mengawasi

dan bertanggung jawab atas satuan kerja
keseluruhan kegiatan satuan kerja.
Fungsi-Fungsi Yang
Dilaksanakan Manajer

Fungsi-fungsi manajerial me-

nurut Henri Fayol, yang me-
nyatakan bahwa perencana-
an, pengorganisasian, peng-
koordinasian, pemberian
perintah dan pengawas-
an adalah fungsi-fungsi
utama.
Perencanaan (Planning)

Rencana-rencana dibutuhkan organisa-

si untuk menetapkan tujuan-tujuan dan
menetapkan prosedur terbaik untuk pen-
capaian tujuan-tujuan itu.

Disamping itu, rencana memungkinkan :

a. Organisasi dapat memperoleh dan

mengikat sumberdaya-sumberdaya
yang diperlukan untuk mencapai
tujuan-tujuannya.
b. Anggota organisasi melaksanakan
kegiatan-kegiatan yang konsisten
dengan berbagai tujuan dan pro-
sedur terpilih.

c. Kemajuan dapat terus dimonitor

dan diukur, sehingga tindakan
korektif dapat diambil bila
tingkat kemajuan tidak
memuaskan.
 KEGIATAN – KEGIATAN MANAJER

Pendekatan Kegiatan

Dalam praktek, sering dijumpai para mana-

jer mengalami kesulitan untuk memahami
hubungan antara fungsi-fungsi manajerial
dengan kenyataan yang dikerjakan.

Manajer-manajer sering menyatakan

bahwa mereka sebagian besar waktu-
nya untuk menghadiri rapat, bicara
lewat telepon, menulis/membaca me-
mo, menerima/menemui tamu dsb.
 Kegiatan-kegiatan tersebut bukan fungsi-fungsi
manajerial, tetapi saran-sarana (means) melalui
mana fungsi-fungsi ma-najerial dilaksanakan.

Apa yang dilakukan manajer ?

Manajer adalah perencana, pengorga-

nisasi, pemimpin (pengarah) dan pe-
ngawas.
Kenyataannya, setiap manajer meng-
ambil peranan yang lebih luas untuk
menggerakkan organisasi menuju
sasaran yang telah ditetapkan.
Tugas-tugas penting yang dilaksa-
nakan manajer :

1. Manajer bekerja dengan dan

melalui orang lain.
Istilah orang mencakup tidak
hanya bawahan dan atasan,
tetapi juga manajer lainnya
dalam organisasi.
2. Manajer memadukan dan menyeim-
bangkan tujuan-tujuan yang saling
bertentangan dan menetapkan pri-
oritas-prioritas.

Manajer bertanggung-jawab dan

mempertanggung-jawabkan.
Manajer ditugaskan untuk
mengelola pekerjaan-
pekerjaan tertentu
dengan sukses.
4. Manajer harus berpikir secara
analistis dan koseptual.
Manajer harus mampu merinci dan
memisah-misahkan suatu masalah,
menanalisa dan mencari penyelesai-
an yang layak dengan akurat.

5. Manajer adalah seorang mediator.

Jika saling tidak bersepakat
(tidak setuju) atau saling
bertentangan, manajer
dituntut perannya seba-
gai mediator (penengah).
7. Manajer adalah seorang dipomat.
Manajer mungkin harus berperan
sebagai wakil resmi organisasi ker-
janya pada pertemuan-pertemuan
organisasional.
Manajer mungkin juga mewakili
organisasi dalam urusan
dengan pelanggan, peja-
bat pemerintah, atau
organisasi lain.
8. Manajer mengambil keputusan-
keputusan sulit.
Organisasi selalu menghadapi
banyak masalah (misal kesulit-
an finansial, masalah persona-
lia, dsb.).
Manajer adalah orang yang di-
harapkan dapat menemukan
jalan keluar dari berbagai
masalah sulit dan meng-
ambil keputusan yang
akurat.