KOMUNIKASI ORGANISASI

Defenisi Komunikasi
• Sebuah proses penyimpanan pikiran atau
informasi dariseseorang kepada orang lain
melalui suatu cara tertentu sehingga orang
lain tersebut mengerti betul apa yang di
maksud oleh penyampaian pikiran-pikiran
atau informasi
 Unsur Komunikasi
• 1. Sumber/ komunikator
• 2. Isi Pesan
• 3. Media/saluran
• 4. penerima atau komunikan
 Organisasi
• Organisasi merupakan suatu kumpulan atau
sistem individual atau yang melalui suatu
hiraki/jenjang dan pembagian kerja, berupaya
mencapai tujuan yangdi tetapkan.
 A. Pengertian Organisasi
• Organisasi adalah sekelompok masyarakat
kecil yang saling bekerja sama untuk mencapai
suatu tujuan
• Organisasi adalah sekelompok orang yang
bekerja sama dansaling bergantung untuk
mencapai beberapa tujuan.
 Karakteristik Organisasi
• Adanya pembagian tugas dan tanggung jawab
• Adanya pusat kekuasaan
• Adanya subsitusi sumberdaya manusia
• Adanya ketergantungan antar anggota
organisasi
• Adanya interaksi yang berulang-ulang
• Adanya koordinasi antar komponen
 Tipe Organisasi
• 1. organisasi bisnis, tujuan utama dalah
mencari keuntungan ekonomi
• 2. organisasi nir laba atau non laba organisasi
yang tidak berorientasi pada laba
• 3. Badan Usaha Milik Negara (BUMN) suatu
perusahan yang sebagian atau seluruh
modalnya dimiliki oleh pemerintah
• 4.koperasi, organisasi ekonomi rakyat yang
berwatak sosial
 Ciri-ciri Organisasi
• 1. adanyasutu jenjang jabatan ataupun
kedudukan yang memungkinkan semua
individu dalam organisasi tersebut memiliki
perbedaan posisi yangjelas
• 2. adanya pembagian kerja
 Mengapa Komunikasi Organisasi Perlu
dipelajari?
• 1. komunikasi memungkinkan pertukaran
informasi
• 2. komunikasi membantu menghubungkan
sekelompok anggota dalam organisasi dengan
anggota laiinnya
 Komunikasi Organisasi
• Komunikasi organisasi adalah pengiriman dan
penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam
kelompok formal maupun informal dari suatu organisasi
• -Komunikasi formal adalah komunikasi yang disetujui
oleh organisasi itu sendiri dansifatnya berorientasi
kepentingan organisasi
(ex.memo,kebijakan,pernyataan,jumpa pers,dan surat-
surat resmi)
• -Komunikasi informasi adalah komunikasi yang di setujui
secara sosial. Orientasinya bukan pada organisasi, tetpai
lebih kepada anggotanya secara individual.
 3 Model dalam komunikasi organisasi
• 1. Model komunikasi linier
– Komunikator meberikan suatu stimuli dan komunikan
melakukan respon tanpa mengadakan seleksi dan interprestasi
– Komunikasinya bersifat monolog
2. Model komunikasi interaksional
- sudah terjadi feedback atau umpan balik,
- komunikasi yang berlangsung bersifat dua arah dan ada dialog
pada suatu saat bertindak sebagai komunikator, pada saat yang
lain bertindak sebagai komunikan
3. Model komunikasi transaksional
- pandangan ini menekankanbahwa semua perilaku adalah
komunikatif. Tidak ada satupun yang tidk dapat dikomunikasikan
 Fungsi komunikasi dalam organisasi
• 1. Fungsi informatif
- orang-orang dalam tataran manajemen membutuhkan informasi untuk membuat
suatu kebijakan organisasi ataupun guna mengatasi konflik yang terjadi di dalam organisasi
- karyawan (bawahan) membutuhkan informasi tentang jaminan keamanan, jaminan
sosial dan kesehatan, izin cuti dan sebagainya
2. Fungsi Regulatif
- fungsi ini berkaitan dengan peraturan-peraturan yang berlaku dalam suatu
organisasi.
-atasan atau orang-orang yang berada dalam tataran manajemen
3. Fungsi persuasif
-dalam mengatur suatu organisasi, kekuasaan dan kewenangan tidak akan selalu
membawa hasil sesui dengan yang di harapkan
- maka banyak pimpinan yang lebih suka untuk mempersuasi bawahanya dari pada
memberi perintah
4. Fungsi integratif
- setiap organisasi berusaha menyediakan saluran yang memungkinkan karyawan
dapat dilaksanakan tugas dan peke rjaan dengan baik.
Hambatan dalam komunikasi organisasi
 Hambatan teknis
- Keterbatasan fasilitas dan peralatan komunikasi
 Hambatan semantik
- gangguan semantik menjadi hambatan dalam
proses penyampaian pengertian atau idea secara efektif
 Hambatan manusiawi
- terjadi karena adanya faktor, emosi dan
prasangka pribadi,persepsi, kecakapan atau
ketidakcakapan, kemampuan atau ketidakmampuan
alat alat pancaindra seseorang
SEKIAN DAN TERIMA KASIH