MANAJEMEN PEMASARAN

INTERNASIONAL
Maria Dewi. ST., MM
Pendahuluan
• Pemasaran adalah proses manajerial dan social dimana individu – individu dan
kelompok – kelompok memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan
melalui penawaran, penciptaan dan pertukaran produk – produkyang bernilai
dengan orang dan/atau kelompok lain.
• Pemasaran terdiri atas Kumpulan aktivitasyang dilakukan oleh Perusahaan untuk
berhubungan secara menguntungkan dengan pasarnya.
• Tugas Perusahaan adalah
• Mempelajari calon pelanggan
• Membuat produk atau jasayang dapat memuaskan kebutuhan dan keienginan pelanggan.
• Menentukan harga dan syarat produk yang masuk akal bagi para pembeli seraya menangguk
keuntungan yang wajar
• Mendistribusikan produknya sehingga produk tersebut gampang tersedia bagi pembeli.
• Menginformasikan kepada pasar ttentang produknya, Perusahaan boleh saja menggunakan
persuasi untuk mengikat pembeli.
Pengertian Manajemen Pemasaran Internasional
Pemasaran internasional adalah pelaksanaan aktivitas bisnis yang
mengarahkan arus barang dan jasa kepada konsumen atau pemakai pada lebih dari
satu negara demi suatu keuntungan.
Kotabe dan Helsen memiliki pandangan mengenai pemasaran global yakni
mengacu pada kegiatan-kegiatan perusahaan yang menekankan pada upaya-upaya
standarisasi, koordinasi lintas pasar, dan integrasi global yang bertujuan untuk
berpartisipasi dalam meningkatkan kemampuan bersaing di pasar dunia.
Pemasaran internasional merupakan proses penyampaian barang atau jasa dari
produsen ke konsumen antar negara baik bilateral maupun multilateral. Biasanya
produk yang diperdagangkan hanyalah produk fisik.
Pemasaran internasional merupakan aktivitas pemasran atau implementasi dari
bauran pemasaran antarnegara dengan maksud memuaskan konsumen baik
bilateral maupun multilateral berupa produk fisik maupun produk non fisik (jasa)
Alasan terciptanya pemasaran internasional

1. Jenuhnya pasar dalam negeri

2. Adanya hubungan diplomatic
3. Perkembangan ekonomi
1. Konsep ekstensi pasar domestik

• Orientasi pada pemasaran internasional digambarkan oleh Perusahaan domestic

yang mencari ekstensi penjualan dari produk domestiknya ke dalam pasar asing.
Lapangan usaha domestic adalah prioritasnya dan penjualan asing dilihat sebagai
ekstensi operasi domestic yang menguntungkan. Perusahaan mencari pasar –
pasar dimana permintaannya serupa dengan pasar dalam negeri dan dimana
produk domestiknya dapat diterima.
• Strategi ekstensi pasar domestic ini bisa sangat menguntungkan , sebagai
Perusahaan ekspor sekala kecildan besar mendekati pemasaran internasional dari
prespektif ini. Perusahaan dengan pendekatan pemasaran ini bisa pula
dikloasifikasikan sebagai bersifat etnosentrik
2. Konsep Pasar Multi Domestik

• Sebuah Perusahaan mengakui pentingnya perbedaan – perbedaan

pasar luar negeri dan pentingnya lapangan usaha asing bagi organisasi
mereka. Perusahaan yang dipandu oleh konsep ini mempunyai
pengertian yang kukuh bahwa pasar masing – masing negara sangat
berbeda bergantung pada produknya, keberhasilan pasar tersebut
membutuhkan program – program yang mandiri satu sama lain untuk
setiap negara. Masing – masing produk diadaptasikan untuk setiap
pasar tanpa koordinasi dengan pasar negara lain. Perusahaan seperti
ini disebut juga berorientasi polisentrik.
3. Konsep Pemasaran Global

• Perusahaan ini dipandu oleh orientasi atau filosofi, biasanya disebut

sebagai Perusahaan global. Aktivitas pemasarannya adalah
pemasaran global dan cakupan pasarnya adalah dunia. Perusahaan
seperti ini berjuang untuk efesiensi skala dengan membuat produk
yang terstandarisasi, kualitas yang dapat dikedepankan, untuk dijual
pada harga yang masuk akal kepada sebuah pasar global. Pasar global
terdiri atas segmen – segmen pasar signifikan dengan
permintaanyang serupa untuk produk yang sama disemua pelosok
dunia.
Tujuan Pemasaran Internasional

1. Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan global

2. Memuaskan pelanggan global
3. Lebih baik dibandingkan kompetisi
4. Mengkoordinasikan aktivitas – aktivitas pemasaran
5. Mengenali kendala lingkungan global.
Partisipan Utama dalam Pemasaran Internasional

 Perusahaan multinasional
Perusahaan yang memproduksi dan memasarkan barangatau jasa dibeberapa
negara. Menjalankan sejumlah pabrik diluar negeri dan memasarkan
produknya melalui jaringan besar anak Perusahaan yang dimiliki sepenuhnya.
 Perusahaan Global
Perusahaan global cenderung melihat dunia secara keseluruhan sebagai
sebuah pasar dan menggerakan produk, pabrikasi, modal atau personalianya
kemana saja mereka dapat meraih keuntungan.
 Perusahaan Jasa
Banyak Perusahaan multinasional yang paling akhir adalah Perusahaan –
Perusahaan jasa, missal bank komersial, pialang
 Eksportir
Aspek penting dari pemasaran internasional, misalnya boing
pesawat terbang, General motors
 Importir
Perusahaan yang tidak mengekspor masih bisa berprestasi di
bidang impornya
 Pemasaran internasional membutuhkan operasi secara simultan didalam
lebih dari sejenis lingkungan, mengkoordinasikan operasi – operasi tersebut dan
menggunakan pengalaman yang didapat pada sebuah negara untuk mengambil
keputusan dinegara – negara lain. Tuntutan sangat alot dan taruhannya sangat
tinggi. Pemasar internasional tidak ahanya mesti sensitive terhadap lingkungan
pemasaranyang berbeda secara internasional tetapi juga harus sanggup
menyeimbangkan aktivitas pemasaran diseluruh dunia.