Berdo’a
terlebih
terlebih dahulu
dahulu
And
And
Don’t
Don’t forget
forget
Keep
Keep smile
smile
Kontrak belajar
A : >=80
B: 70 - < 79
C: 60 - < 69
D: 40 - < 59
E: < 40
Bobot Penilaian
Dosen:
Heru Sasongko, S.Farm,M.Sc,Apt.
Pengertian Rumahsakit
(Hospital )
Hospital konon berasal dari bahasa:
Latin: Hostel tempat bagi para pengungsi yg sakit,
menderita & miskin.
Latin: Hospitium tempat/ruangan untuk menerima
tamu (Willan,1990)
Perancis kuno & medieval English yg artinya:
Tempat untuk istirahat & hiburan
Institusi sosial untuk mereka yg membutuhkan
akomodasi, lemah & sakit
Institusi sosial untuk pendidikan & kaum muda
Institusi untuk merawat mereka yg sakit & cedera
8
Rumah Sakit
Institusi yg fungsi utamanya adalah
memberikan pelayanan kepada
pasien diagnostik & terapeutik untuk
berbagai penyakit & masalah
kesehatan, baik yg bersifat bedah
maupun non-bedah. (AHA,1978)
Hospital shouldn’t harm the patient
(Florence Nightingale)
Rumah sakit merupakan lembaga yg
padat modal, padat karya, padat
tehnologi & padat pula masalah yg
dihadapinya 9
Fungsi Rumah Sakit
Harus ada pelayanan rawat inap dengan
fasilitas diagnostik & terapeutik.
Harus memiliki pelayanan rawat jalan
Rumah sakit juga punya tugas untuk
melakukan pendidikan & latihan
Rumah sakit perlu melakukan penelitian
dibidang kedokteran & kesehatan.
Rumah sakit juga punya tanggung jawab
untuk program pencegahan penyakit &
penyuluhan kesehatan bagi populasi
disekitarnya.
10
Perubahan pada Rumah Sakit
Country
Perubahan kebijakan dengan peningkatan
peran swasta, deregulasi, pengembangan
investasi asing & kebijakan era pasar bebas.
Cost
Fee for service & pembayaran tunai kapitasi
& asuransi kesehatan
Customer
Orientasi dokter orientasi pelanggan dgn
peningkatan pelayanan yg berkualitas, cepat &
menyenangkan
Competitor
Company
Transformasi manajemen rumah sakit 11
Ruang Lingkup Rumah Sakit
Lokal
Lokal Global
Global
Peranstrategis
Peran strategis
Kompleks
Kompleks&& Selalu Sumberdaya
daya
Selalusiap
siap Sumber
efektif
efektif Berubah Ygunggul
Yg unggul
Berubah
Promotif
Promotif
Rumah
Rumahsakit
sakit Preventif
Preventif
Paradigma
Paradigma Bagian
Bagiansistem
sistem
Sehat
Sehat yankes
yankes Kuratif
Kuratif
Kepuasan
Kepuasanpasien
pasien
&&masyarakat Rehabilitatif
Rehabilitatif
masyarakat 12
Perbedaan Hospital dgn
Jenis layanan
Puskesmas
Puskesmas Hospital
•Perawatan Rawat jalan Rawat inap
•YanKes Primer Primer, sekunder &
tertier
•Wilayah kerja 1 kecamatan Luas
•Program diluar Banyak Sedikit
bangunan
•Monitoring Aktif Pasif
wabah
•Bertanggung
Dinkes Tk 2 Tergantung tipe
jawab
13
Pelayanan Hospital
• Pelayanan Medis
• Pelayanan yg diberikan oleh seorang
dokter baik umum maupun spesialis
• Pelayanan Keperawatan
• Pelayanan yg diberikan oleh perawat
• Pelayanan Penunjang Medis
• Pelayanan yg berfungsi membantu tim
medis dalam memberikan pelayanan
• Pelayanan Penunjang Non-Medis
• Pelayanan pendukung yg berfungsi
membantu kelancaran fungsi hospital
14
Pelayanan Penunjang
• Medis
Hospital
• Gizi
• Laboratorium & Diagnostik
• Logistik, Farmasi & Apotik
• OK (Kamar Operasi)
• Non-Medis
• Perencanaan, Pengawasan & Evaluasi
• Perkantoran, Pemasaran & Keuangan
• Linen & Laundry
• Sanitasi & Pengendalian Nosokomial
• Kesehatan & Keselamatan Kerja
15
Rumah Sakit
(UU RS No.44 Th 2009)
• Tugas
Rumah Sakit mempunyai tugas memberikan
pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna.
• Fungsi
a. penyelenggaraan pelayanan pengobatan dan pemulihan
kesehatan sesuai dengan standar pelayanan rumah sakit;
b. pemeliharaan dan peningkatan kesehatan perorangan
melalui pelayanan kesehatan yang paripurna tingkat
kedua dan ketiga sesuai kebutuhan medis
• Fungsi
c. Penyelenggaraan pendidikan dan pelatihan
sumberdaya manausia dalam rangka peningkatan
kemampuan dalam pemberian pelayanan kesehatan
d. penyelenggaraan penelitian dan pengembangan
serta penapisan teknologi bidang kesehatan dalam
rangka peningkatan pelayanan kesehatan dengan
memperhatikan etika ilmu pengetahuan bidang
kesehatan
Klasifikasi Rumah Sakit:
1. Berdasarkan jenis Pelayanan
• RSU (general Hosital)
• RS khusus (Special Hospital)
2. Berdasar kepemilikan
• RS pemerintah (Government Hospital)
• RS Swasta (Non Government hospital)
3. Berdasar SK Menkes no. 983 th 1992, yaitu berdasarkan
tingkat kemampuan pelayanan: tenaga, fisik, peralatan:
• RSU tipe A
- spesialistik dan subspesialistik luas
- tempat tidur ;> 1000 bh. Misal RSCM, RS Dr Soetomo, RS
Dr Sardjito.
• RSU tipe B
- spesialistik luas dan subspesialistik terbatas
- tempat tidur : 500 – 1000 bh, misal RS Moewardi
Klasifikasi Rumah Sakit:
• RSU tipe C
- Spesialisik dasar
-tempat tidur : 150 – 500 bh
• RSU tipe D
- mempunyai fasilitas dan pelayanan medik dasar
- th 2000 telah ditingkatkan menjadi tipe C
Panitia Farmasi
Farmasi Rumah
dan Terapi
Sakit
Dukungan manajemen
•Organisasi
•Keuangan
Penggunaan Pengadaan
•Manajemen Informasi
•SDM
Distribusi
Perencanaan
Pengadaan
Pengendalian
Pemesanan
PRODUCT FOCUS
Distribusi
Pembelian
Penyimpanan
Penerimaan
•Produk
Wawancara
Outcomes Identifikasi
DRP
Konsultasi/
konseling PATIENT FOCUSED Pemecahan
DRP
•Produk
Dokumentasi Pencegahan
DRP
Pemantauan