Pengguna Sistem
Pengguna Sistem
SLIDESMANIA
.COM
.COM
Analisis pengguna dan pengembangan sistem
Disusun oleh :
NOTES
.COM
.COM
Spesialis-spesialis informasi sebuah Perusahaan terdiri atas analisis
TO DO
sistem, administratorbasis data, webmaster, spesialis jaringan,
programer, dan operator Para spesialis ini pada awalnya berada dalam
unit layanan informasi, namun belakangan mereka mulai dialokasikan
PROJECTS
ke area-area bisnis. Ketika sistem informasi yang pertama
dikembangkan oleh spesialis informasi, pengguna tidak diharapkan
(atau diizinkan) untuk melakukan hal-hal selain menyebutkan
OTHER
kebutuhan informasi mereka. Tanpa melihat apakah system
dikembangkan oleh spesialis informasi atau pengguna, beberapa
pengetahuan dari keahlian tertentu masih tetap dibutuhkan.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NOTES
.COM
.COM
Rumusan masalah
1. Apa yang dimaksud dengan organisasi bisnis?
TO DO
2. Bagaimana bentuk organisasi layanan informasi?
PROJECTS
5. Mengapa Pengguna sebagai suatu sumber daya informasi
OTHER
untuk karier di bidang layanan informasi?
8. Apa manfaat dan risiko dari kantor maya dan organisasi maya?
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NOTES
.COM
.COM
Pembahasan
ORGANISASI BISNIS
TO DO
Sistem informasi dikembangkan dan digunakan dalam organisasi-organisasi
bisnis. Area-area bisnis dasar perusahaan adalah keuangan, sumber daya
manusia,layanan informasi,produksi, dan pemasaran.
PROJECTS
Dukungan sistem informasi bagi organisasi
Sistem informasi dikembangkan untuk mendukung keseluruhan organisasi,
eksekutif, dan area bisnis. Kerangka kerja ini diilustrasikan di Figur 4.1
OTHER
yang dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan informasi umum para
manajer perusahaan .
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NOTES
.COM
.COM
ORGANISASI LAYANAN INFORMASI
Kita telah menggunakan istilah layanan informasi (information service-IS)
TO DO
untuk menguraikan unit perusahaan yang memiliki tanggung jawab atas
mayoritas sumber daya informasi. Nama-nama lain Divisi SIM atau
Departemen SIM dan khususnya teknologi informasi (information technology-
PROJECTS
IT) juga populer.
OTHER
Sebagian besar sumber daya ini pada umumnya berlokasi di layanan informasi
dan merupakan tanggung jawab dari chief information officer (CIO).
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NOTES
Spesialis Informasi
.COM
.COM
Spesialis informasi (information specialist) untuk menggambarkan karyawan yang
TO DO
tanggung jawab utamanya adalah untuk memberikan kontribusi atas tersedianya
sumber daya informasi dalam perusahaan. Spesialis informasi pada awalnya
meliputi analis sistem, programer dan operator. Kemudian, ditambah lagi dengan
PROJECTS
administrator basis data, spesialis jaringan dan Webmaster.
OTHER
perwakilan dari organisasi pengguna untuk membentuk tim proyek yang
megnembangkan sistem. Para spesialis juga memiliki tanggung jawab dalam
memelihara sistem setelah sistem tersebut diimplementasikan.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NOTES
.COM
.COM
Struktur Organisasi Layanan Informasi
TO DO
berbagai macam cara. Unit-unit organisasional yang pertama disentralisasikan di
dalam perusahaan, dengan hampir seluruh sumber daya informasi belokasi di unit
IT.
PROJECTS
Tren dari Struktur Tersentralisasi ke Desentralisasi
Struktur khusus seperti ini disesuaikan dengan siklus hidup sistem. Perusahaan
OTHER
telah menugaskan beberapa orang analis sistem dan programmer untuk
mengembangkan sistem-sistem baru dan beberapa orang analis sistem serta
programmer lainnya untuk memelihara sistem yang sudah ada.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
Struktur Organisasi Inovatif
NOTES
.COM
.COM
Perusahaan-perusahaan besar berusaha untuk mencapai suatu struktur organisasi
yang “terdesentralisasi secara central”
tiga struktru inovatif, yaitu:
TO DO
1. Model Sekutu (Partner Model)
bahwa layanan informasi bekerja dengan area-area bisnis dalam menggunakan teknologi
informasi guna menghasilkan inovasi bisnis.
PROJECTS
2. Model Platform (Platform Model)
bahwa layanan informasi tidak akan seara aktif mengawali inovasi bisnis, namun akan
menyediakan sumber daya informasi sehingga inovasi tersebut dapat dicapai oleh area-area
bisnis.
3. Model Terskala (Scalable Model)
OTHER
menyadari bahwa sumber daya harus diperoleh begitu peluang pasar muncul dan harus
dapat dengan cepat dilepaskan ketika peluang-peluang tersebut tidak lagi terjadi, sehingga
tetap mempertahankan biaya tetap pada tingkat yang minimum.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NOTES
.COM
.COM
Komputasi Pengguna Akhir
TO DO
melakukan seluruh pekerjaan bagi para pengguna. Pendekatan ini, yang diilustrasikan
pada gambar 1.4, dan masih dipergunakan untuk banyak proyek-proyek sistem saat ini,
menunjukkan bagaimana spesialis informasi bertindak sebagai perantara, yang
memisahkan pengguna dari komputer.
PROJECTS
OTHER
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NOTES
.COM
.COM
Komputasi pengguna akhir timbul disebabkan oleh empat pengaruh utama yaitu:
TO DO
2. Antrian layanan informasi
3. Murahnya peranti keras
4. Peranti lunak siap pakai
PROJECTS
OTHER
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
Pengguna Sebagai Suatu Sumber Daya Informasi
NOTES
.COM
.COM
Pengguna dari sistem informasi perusahaan adalah sumber daya informasi penting
yang dapat memberikan satu kontribusi nyata dalam mencapai sasaran strategis
dan meraih keunggulan kompetitif. Hal ini teurtama berlaku ketika pengguna
TO DO
dapat secara aktif ikut berpartisipasi dalam pengembangan sitem dan
mempraktikkan komputasi pengguna akhir.
1. Keuntungan Komputasi Pengguna Akhir
PROJECTS
EUC memberikan dua manfaat utama:
-Menyamakan kemampuan dan tantangan
-Mempersempit jarak komunikasi
2. Risiko Komputasi Pengguna Akhir
-Sasaran sistem yang buruk.
OTHER
-Sistem yang dirancang dan didokumentasikan dengan buruk.
-Penggunaan sumber daya informasi yang tidak efisien.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
Kriteria Pendidikan, Pengetahuan, dan Keahlian yang
NOTES
.COM
.COM
Dibutuhkan untuk Karier di Bidang Layanan
Informasi
● Pengembangan sistem informasi membutuhkan pengetahuan dan keahlian tertentu.
TO DO
Spesialis informasi menerapkan pegetahuan dan keahlian secara kontinu. Pengguna
menerapkannya ketika mereka pernah ikut terlibat dalam komputasi pengguna akhir.
PROJECTS
Daya Informasi Perusahaan
● Beberapa sumber daya yang mencerminkan gudang-gudang penyimpanan pengetahuan
OTHER
yang berharga meliputi peranti keras, peranti lunak, spesialis informasi, pengguna,
fasilitas, basis data, dan informasi. Peranti lunak menyimpan pengetahuan dalam bentuk
proses dan prosedur perusahaan.
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NOTES
.COM
.COM
Otomatisasi Kantor
TO DO
pekerjaan kantor. Otomatisasi kantor dapat dilacak kembali hingga awal tahun
1960-an, ketika IBM memperkenalkan istilah pengolahan kata (word processing)
untuk menyatakan suatu konsep yang menyatakan bahwa kebanyakan aktivitas
PROJECTS
kantor dipusatkan pada pengolahan kata-kata. Lalu, teknologi-teknologi lain
seperti e-mail, penanggalan elektronik, konferensi video, dan desktop publishing
diterapkan pada pekerjaan kantor, dan bersama-sama disebut sebagai otomatisasi
kantor.
OTHER
SLIDESMANIA
SLIDESMANIA
NOTES
.COM
.COM
kesimpulan
Struktur organisasi bisnis klasik yang terdiri atas area-area seperti keuangan,
TO DO
sumber daya manusia, layanan informasi, produksi, dan pemeasaran merupakan
sebuah kemasan sumber-sumber daya fisik.
PROJECTS
daya informasi yang berharga. Spesialis meliputi analis sistem, administrator basis
data, Webmaster, dan spesialis jaringan yang bekerja secara langsung dengan
pengguna, dan juga programmer dan operator, yang diberi tugas bertangung jawab
dalam mengimplementasikan sistem untuk memenuhi kebutuhan para pengguna.
OTHER