PENGGUNA & PENGEMBANG SISTEM

KELOMPOK II

Ainun Nurmalasari (20461106)

Pipit Setiawati (20461105)
Restu Wulan Anggraeni (20461039)
Umi Latifah (20461113)
 ORGANISASI BISNIS
 Sistem informasi dikembangkan dan digunakan dalam
organisasi-organisasi bisnis. Area-area bisnis dasar perusahaan
adalah keuangan, sumber daya manusia, layanan informasi,
produksi, dan pemasaran.
 Sistem informasi dikembangkan untuk mendukung
keseluruhan organisasi, eksekutif, dan area bisnis. SIM
dimaksudkan untuk memenuhi kebutuhan informasi umum
para manager perusahaan. Sistem informasi eksekutif
dirancang untuk digunakan oleh manager tingkat strategis
perusahaan, dan lima sistem informasi ditingkat lebih rendah
dalam figure tersebut mencakup kebutuhan-kebutuhan
informasi unik dari area-area bisnis tersebut.
 ORGANISASI LAYANAN INFORMASI
 Layanan informasi (indormation service – IS) untuk menguraikan unit
perusahaan yang memiliki tanggung jawab atas mayoritas sumber daya
informasi. Nama-nama lain divisi SIM atau departemen SIM dan
khususnya teknologi informasi (information technology)  juga popular.
 Sumber Daya Informasi
Sebagian besar sumber daya ini berlokasi dilayanan informasi dan
merupakan tanggung jawab dari chief information officer (CIO). Sumber
daya informasi yang terdapat di area-area pengguna adalah tanggung
jawab dari para manager area pengguna.
 Spesialis Informasi
Spesialis informasi (information specialist) untuk menggambarkan
karyawan yang tanggung jawab utamanya adalah memberikan kontribusi
atas tersedianya sumber daya informasi dalam perusahaan .
 Spesialis informasi pada awalnya meliputi :
A. Analis Sistem
B. Administrator basis data
C. WebMaster
D. Spesialis jaringan
E. Programer
F. operator
 STRUKTUR ORGANISASI LAYANAN INFORMASI

Spesialis informasi dalam layanan informasi dapat diorganisasikan

menurut berbagai macam cara. Unit-unit organisasional yang pertama
disentralisasikan didalam perusahaan, dengan hampir seluruh sumber
daya informasi berlokasi di unit IT.
 Tren Dari Struktur Tersentalisasi Ke Desentralisasi
Suatu struktur organisasi yang umum bagi suatu tersentralisasi.
Perusahaan telah menugaskan beberapa orang analis sistem dan
programmer untuk mengembangkan sistem-sistem baru dan beberapa
orang analis sistem serta programmer lainnya untuk memelihara
sistem-sistem yang sudah ada. Masing-masing kelompok dipimpin oleh
seorang manajer. Unit-unit operasi, administrasi basis data, dan
jaringan akan memeberikan kontribusi bagi pengembang maupun
pemeliharaan.
 STRUKTUR ORGANISASI
INOVATIF
Struktur Organisasi Inovatif, ada 3 yaitu :
 Model Sekutu ( partner model ) : layanan informasi yang bekerja
dengan area-area bisnis dalam menggunakan teknologi informasi
guna menghasilkan inovasi bisnis.
 Model Platform ( platform model ) : layanan informasi tidak akan
secara aktif mengawali inovasi bisnis, namun akan menyediakan
sumber daya informasi sehingga informasi tersebut dapat dicapai
oleh area-area bisnis.
 Model Terskala ( scalable model) : sumber daya yang harus
diperoleh begitu peluang pasar muncul dan harus dapat dengan
cepat dilepaskan ketika peluang tersebut tidak lagi terjadi, sehingga
tetap mempertahankan biaya tetap pada tingkat yang minimum.
 PENGGUNA SEBAGAI
SUATU SUMBER DAYA
INFORMASI
 Pengguna dari sistem informasi perusahaan adalah
sumber daya informasi penting yang dapat memberikan
satu kontribusi nyata dalam mencapai sasaran strategis
dan meraih keunggulan kompetitif. Dalam memutuskan
bagaimana perusahaan akan mempergunakan sumber
daya informasinya, manajemen puncak harus
memberikan perhatian yang cukup besar tentang
bagaimana cara komputasi pengguna akhir akan
dilaksanakan, sehingga pada akhirnya akan
memaksimalkan manfaatnya dan meminimalkan
risikonya.
 KOMPUTASI PENGGUNA
AKHIR
 Di akhir tahun 1970-an kita melihat berkembangnya minat dari
pihak pengguna untuk mengembangkan aplikasi komputernya
sendiri, suatu pendekatan yang disebut komputasi pengguna
akhir(end-user computing). Pengguna akhir merupakan kata
yang sinonim dengan pengguna; pengguna menggunakan
produk akhir dari suatu system berbasis komputer. Komputasi
pengguna akhir timbul disebabkan oleh empat pengaruh utama:
 Keuntungan Komputasi Pengguna Akhir
EUC memberikan dua manfaat utama:
 Manyamakan kemampuan dan tantangan
 Mempersempit jarak komunikasi.
 Resiko Komputasi Pengguna Akhir Sebaliknya, ketika
pengguna akhir mengembangkan sistem mereka sendiri,
mereka akan menghadapkan perusahaan kepada sejumlah
risiko:
 Sasaran sistem yang buruk
 Sistem yang dirancang dan didokumentasikan dengan buruk
 Sistem yang dirancang dan didokumentasikan dengan buruk
 Pengguna sumber daya informasi yang tidak efisien
 Hilangnya integritas data
 Hilangnya kendali.
 KRITERIA YANG DIBUTUHKAN
UNTUK KARIER DIBIDANG
INFORMASI
Pengembangan sistem informasi membutuhkan pengetahuan dan keahlian tertentu.
Spesialis informasi menerapkan pengetahuan dan keahlian secara kontinyu. Pengguna
menerapkannya ketika mereka pernah  ikut terlibat dalam komputasi pengguna akhir.
 Pengetahuan Pengembangan Sistem
Pengetahuan adalah sesuatu yang dapat dipelajari, baik itu melalui mata kuliah formal
ataupun melalui upaya sendiri seperti membaca dan mengamati. Jenis pengetahuan
yang memungkinkan seseorang memberikan kontribusi dalam upaya-upaya
pengembangan sistem meliputi pengetahuan komputer, pengetahuan informasi, dasar-
dasar bisnis, teori sistem, proses pangembangan sistem, dan pembuatan model sistem.
 Keahlian Pengembangan Sistem
Setiap individu biasanya memiliki kemampuan masing-masing yang berbeda yang
berasal dari bakat alamiah, dan proses pembelajaran yang menyempurnakannya.
Keahlian pengembangan sistem meliputi keahlian berkomunikasi, kemampuan analitis,
kreativitas, dan kepemimpinan.
 MENGELOLA PENGETAHUAN YANG
DITUNJUKKAN OLEH SUMBER DAYA
INFORMASI PERUSAHAAN

 Perusahaan sering kali menganggap manajeman

pengetahun (knowledge management-KM) sebagai
sistem jenis lin yang harus dikembangkan. Sistem
seperti ini akan menciptakan pengetahuan,
mengelolanya, dan mengirimkannya ke pengguna
– pengguna yang tepat. Vendor-vendor seperti
KnowledgeBase.net menjual peranti lunak
manajemen pengetahuan kepada perusahaan-
perusahaan yang ingin mengambil keuntungan dari
peranti lunak siap pakai.
 OTOMATISASI KANTOR
 Otomatisasi kantor adalah penerapan otomatisasi, seperti teknologi
computer, pada pekerjaan kantor. Otomatisasi kantor dapat dilacak
dilacak kembali hingga awal tahun 1960-an, ketika IBM
memperkenalkan istilah pengolahan kata (word processing) untuk
menyatakan suatu konsep yang menyatakan bahwa kebanyakan
aktivitas kantor dipusatkan pada pengolahan kata-kata. Otomatisasi
kantor (office automation-OA) meliputi seluruh system elektronik
formal maupun informal yang terutama berhubungan dengan
komunikasi informasi ke dan dari orang-orang di dalam maupun di
luar perusahaan.
 Satu keuntungan dari OA adalah adanya fakta bahwa ia memberikan
suatu sambungan komunikasi bagi orang-orang di dalam dan di luar
perusahaan untuk saling berkomunikasi satu sama lain.
 KANTOR MAYA
 Kemampuan OA untuk menghubungkan orang secara elektronik membuka
pintu-pintu baru dalam bagaimana pekerjaan kantor dilaksanakan. OA
bahkan membuat pekerjaan kantor tidak harus dikerjakan di kantor. Sebagai
gantinya, pekerjaan seperti itu dapat dilakukan di manapun karyawan
berada-di suatu kantor maya. Konsep kantor maya (virtual office) mengakui
bahwa pekerjaan kantor dapat dilakukan hamper di semua lokasi geografis
selama tempat kerja tersebut terhubung dengan satu atau lebih lokasi tetap
perusahaan oleh suatu jenis kemampuan komunikasi elektronik. Konsep ini
dimulai dengan telecommuting, lalu disempurnakan untuk menciptakan
suatu fasilitas kantor yang disebut hoteling.
 Telecommuting dan hoteling memungkinkan adanya kantor maya. Kantor
maya mampu mengatasi kendala-kendala fisik dari suatu tempat kerja
dengan peranti elektronik sehingga memungkinkan diperolehnya beberapa
potensi keuntungan nyata,
 ORGANISASI MAYA
Keberhasilan kantor maya memici para visioner untuk melihat bagaimana kantor maya
dapat diperluas hingga berlaku bagi keseluruhan perusahaan Sebuah organisasi maya.
Disebuah organisasi maya (virtual organization),operasi keseluruhan perusahaan dirancang
sedemikian rupa sehingga menjadi tidak terikat pada lokasi fisik.

 Dampak Sosial Organisasi Maya

Industri-industri yg paling tertarik pada konsep kantor maya dan organisasi maya adalah
industrri yg memberikan nilai tambah dalam bentuk informasi,ide,dan kecerdasan
(intelligence). Istilah ekonomi tiga (three economy) diberikan untuk menjabarkan industry-
industri seperti ini.

 Contohnya adalah bidang-bidang pendidikan, perawatan. kesehatan, hiburan, perjalanan,

olahraga,dan konsultasi. Seiring dengan semakin banyaknya  industri-industri yg tertarik
dengan kantor maya,perubahan yang terjadi mungkin akan mempengaruhi cara hampir
semua orang hidup dan bekerja.Pengaruh ini akan jelas terlihat pada penampilan fisik dan
fungsi dari kota-kota kita.Kantor maya dan organisai maya akan menurunkan permintaan
gedung-gedung pencakar langit  dan transportasi,menjadikan kota kita lebih  tenang.
 KESIMPULAN
 Spesialis informasi sebuah perusahaan terdiri atas analis sistem, administrator basis
data, webmaster, spesialis jaringan, programmer, dan operator. Perusahaan hendaknya
mengelola pengetahuan yang diawali oleh sumber-sumber daya informasinya.
Pengetahuan ini terdapat dalam sistem, peranti lunak, database, dan pengetahuan
khusus yang dimiliki oleh pengguna komputer dan spesialis informasi.
 Ketika sistem informasi yang pertama dikembangkan oleh spesialis informasi,
pengguna tidak diharapkan (atau diizinkan) untuk melakukan hal-hal selain
penyebutkan kebutuhan informasi mereka. Ketika tuntutan pengguna untuk mendapat
dukungan komputer yang lebih besar mengalami lonjakan, para spesialis tidak mampu
untuk mengikutinya.
 Akibatnya, pengguna akhirnya mengembangkan sistem mereka sendiri. Suatu
fenomena yang disebut komputasi pengguna akhir. Pengguna-pengguna lainnya
mampu melakukan sendiri kebanyakan pekerjaan pengembangannya dan
mengandalkan spesialis hanya untuk jasa konsultasi. Sebuah perusahaan para
penggunanya mampu berpartisipasi dalam komputasi pengguna akhir akan menikmati
keunggulan atas perusahaan yang penggunanya tidak mampu
TERIMAKASIH