Making Higher

Education Open
MANAJEMEN: PENGANTAR to All

DAN LINGKUNGAN
ORGANISASI

Inisiasi Tuton ke-1

Matakuliah Manajemen
Program Studi Manajemen
Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Penulis : Dudi Mardiyansyah, S.Si., M.M.

Penelaah : Nenah Sunarsih, SE., M.Si

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
to All

• Konsep Dasar Manajemen

• Perkembangan Teori dan Pemikiran
Manajemen
KEGIATAN
• Lingkungan Organisasi

BELAJAR • Etika Bisnis dan Tanggung Jawab Sosial

• Globalisasi

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open

MANAJEMEN
to All

• Proses: Merencanakan, mengorganisir, mengarahkan dan

mengendalikan aktivitas
• Tujuan: Mencapai tujuan organisasi efektif & efisien.
Menggunakan sumber daya yang ada.

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
to All

PROSES MANAJEMEN
PERENCANAAN
Apa Tujuan
Bagaimana Mencapai Tujuan

PENGORGANISASIAN
Kegiatan & Orang
Apa yang harus dikerjakan

PENGARAHAN
Membuat, Mengarahkan & Motivasi
(Orang Bekerja Optimal)

PENGENDALIAN
Monitor
Memastikan Tujuan Tercapai

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open

JENIS MANAJEMEN
to All

• Berdasar Tingkatan: (First, Middle & Top)

• Manajer Umum: (Kepala Cabang)
• Manajer Fungsional: (Pemasaran, Keuangan, Operasi,
SDM & Lainnya)

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
to All

PERAN MANAJER

• Peran Interpersonal (Leader)

• Peranan Informasi (Monitor, Distribusi & Juru Bicara)
• Peran Pengambil Keputusan

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
to All

 Profesional (pendidikan &

pengalaman)
TANTANGA
 Visi & mencapainya
N
 Globalisasi
MANAJEM  Etika & tanggung jawab sosial
EN
 Making Higher
Education Open

TEORI MANAJEMEN KLASIK to All

(Robert Owen)

• Peranan pekerja sangat penting

• Pekerja merupakan sumber daya (aset perusahaan)
• Pekerja bangga jika prestasi pekerja tersebut diumumkan

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open

TEORI MANAJEMEN KLASIK to All

(Charles Babbage)

• Pekerja melakukan hal yang sama terus-menerus akan

terampil & efisien
• Metode kuantitatif bisa digunakan untuk efisiensi

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open

TEORI MANAJEMEN KONTEMPORER to All

(Pendekatan Sistem)

• Perusahaan/organisasi menggunakan sistem terbuka

untuk beradaptasi
• Sub-sistem (Pemasaran, Keuangan, Produksi & SDM)
• Sub-sistem bersinergi hasil lebih efektif
• Organisasi harus fleksibel

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
TEORI MANAJEMEN KONTEMPORER to All

(Pendekatan Sistem)

• Aliran Sistem (Input, Proses & Output)

• Pengendalian & Feedback untuk memastikan sistem sesuai
rencana atau tidak ….. Perbaikan segera dilakukan jika tidak
sesuai rencana
• Organisasi yang tidak bisa mengelola feedback & tidak
beradaptasi maka akan mati

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
TEORI MANAJEMEN KONTEMPORER to All

(Pendekatan Situasional)
Kondisi Teknik
X A

Kondisi Teknik
Y B

• Tidak ada teknik universal (Cocok di Setiap Kondisi)

• Setiap kondisi ada tekniknya
• Tugas manajer mencari teknik terbaik
www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
TEORI MANAJEMEN KONTEMPORER to All

(Hubungan Manusiawi Baru)

• Membangun nilai bersama

Organisasi bisa
• Nilai membantu karyawan
JIKA mencapai tujuan
bertahan
• Nilai sebagai sarana adaptasi
terhadap perubahan
Contoh Nilai
Nilai Ford: Qualilty : Job No.1
www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
to All

LINGKUNGAN ORGANISASI

Lingkungan Tidak Langsung Eksternal:

Demografi, Gaya Hidup, Nilai Sosial,
Politik, Ekonomi, Teknologi & Internasional

Lingkungan Eksternal Langsung:

Pesaing, Pemasok, Pemerintah, Lembaga Keuangan & Konsumen

Lingkungan Langsung
Internal:
Pekerja, Pemegang saham &
Dewan Komisaris
www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
MODEL HUBUNGAN to All

LINGKUNGAN ORGANISASI

Organisasi
Kompleks + Lingkungan
Dinamis
Ketidakpastian
Tinggi

Organisasi
Sederhana + Lingkungan
Statis
Ketidakpastian
Rendah

Lingkungan Mempengaruhi Ketidakpastian (Resiko)

www.ut.ac.id

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open

ETIKA DALAM ORGANISASI to All

CONTOH PERTANYAAN TIAP

LEVEL
Tingkat 4
Bagaimana hubungan antar karyawan?
Individu

Tingkat 3
Kebijakan Apakah gaji karyawan cukup adil?
Internal
Bagaimana seharusnya perusahaan menjual
Tingkat 2 ke konsumen (informasi produk lengkap?
Stakeholder

www.ut.ac.id
Tingkat 1 Bagaimana pengaruh keputusan
Masyarakat organisasi pada masyarakat?
www.ut.ac.id
 Making Higher
Tanggung jawab sosial perusahaan Education Open
to All
(Corporate Social Responsibility-CSR)

PRO
• Perusahan bagian dari
masyarakat
• Kekuatan perusahaan sangat
besar VS
• Perusahaan punya tanggung
jawab sosial
• Perusahaan wajib punya
program CSR
• Dengan CSR perusahaan
dapat meningkatkan profit
KONTRA
• Kewajiban CSR perusahaan:
menyebabkan konflik antara
tujuan ekonomi & tujuan
sosial
• Perusahaan tidak akan
bertahan lama karena
dipaksa mengerjakan yang
kontradiktif
• CSR tidak etis karena
mengeluarkan uangwww.ut.ac.id
yang
seharusnya untuk pemegang
saham
www.ut.ac.id
 Making Higher
GLOBALISASI Education Open
to All

DAMPAK BAGI ORGANISASI

• Waktu tempuh semakin cepat

• Penyebaran informasi semakin cepat
• Tidak ada batas (Contoh: Nestle Perusahaan Swiss, Direktur
Jerman. 98% pendapatan luar Swiss, 98 aset luar Swiss)
• Perusahaan/oranisasi kalah bila tidak beradaptasi dengan
perubahan
• Pemenang adalah yang paling cepat merespon perubahan

www.ut.ac.id
 Making Higher
Education Open
to All
PERUSAHAAN MULTINASIONAL

• Perusahaan beroperasi di dua negara atau lebih

• Optimalisasi sumber daya sedunia: Handphone merek Korea,
diproduksi di China dengan bahan baku timah dari Indonesia, tenaga
kerja kerja lokal dan beberapa manajer dari Philipina
• Setiap negara memiliki keunggulan kompeteitif (tenaga kerja murah,
manajer profesional, punya bahan baku, teknologi, infrastruktur, pajak
murah dan peraturan perundangan mendukung investasi)

www.ut.ac.id
TERIMA KASIH