PENGETAHUAN MANAJEMEN DALAM

ORGANISASI
 Pembahasan
 Pengertian Manajemen Pengetahuan
 Pengertian Organisasi
 Perbedaan Informasi dan Manajemen
 Manfaat Manajemen Pengetahuan
 Penerapan ManajemenPengetahuan dalam organisasi
 Langkah-Langkah Manajemen Pengetahuan
 Tahapan Manajemen Pengetahuan
 PENGERTIAN MANAJEMEN
PENGETAHUAN

Manajemen pengetahuan knowledge management adalah suatu rangkaian

kegiatan yang digunakan oleh organisasi atau perusahaan untuk
mengindentifikasi ,menciptakan ,menjelaskan ,dan mendistribusikan pengetahuan
untuk digunakan kembali ,diketahui, dan dipelajari didalam organisasi.
 PENGERTIAN ORGANISASI

Organisasi adalah sekumpulan 2 orang atau lebih yang berkumpul dalam wadah
yang sama dan memiliki satu tujuan .Sumber daya baik dengan metode , material,
lingkungan, dan uang serta sarana dan prasana, dan lain sebagainya dengan efesien
dan efektif untuk bisa mencapai tujuan organisasi
 PERBEDAAN INFORMASI DAN
PENGETAHUAN

Informasi adalah sekumpulan data yang terstruktur dan yang

disampaikan seseorang kepada orang lain sehingga bermakna bagi orang
tersebut .sedangkan
Pengetahuan adalah sesuatu yang digunakan manusia untuk
memahami dunia, yang dapat diubah-ubah berdasarkan informasi yang
diterima.
 MANFAAT MANAJEMEN PENGETAHUAN

Bagi individu, Manajemen pnegetahuan :

-membantu orang melakukan pekerjaannya dan menghemat waktu dengan
membuat keputusan dengan lebih tepat dan penyelesaian masalah.
-membangun rasa ikatan kebersamaan dalam organisasi.
-membantu orang untuk selalu up to date.
-memberikan tantangan dan kesempatan untuk berkontribusi dalam organisasi.
Bagi Komunitas Praktik , Manejemen
.
-memfasilitasi jaringan dan kolaborasi yang lebih efektif.
-Mengembangkan kode etik profesional yang dapat diikuti anggota.
-Mengembangkan bahasa yang umum.
Bagi Organisasi, Manejemen pengetahuan :
-Membantu mendorong munculnya strategi.
-Menyebarkan best practice.
-Meningkatkan pengetahuan yang muncul dari produk dan jasa.
-Cross-fertilizee ideas dan meningkatkan kesempatan untuk inovasi.
-Membuat organisasi mampu tetap terdepan dalam persaingan.
-Membangun memori organisasi.
 PENERAPAN MANAJAMEN PENGETAHUAN
. DALAM ORGANISASI

Knowldege management menjadi bidang yang penting dalam proses pembelajaran sebuah
organisasi. Penge-tahuan yang dimiliki oleh organisasi harus mampu memberikan kemajuan
bagi organisasi itu sendiri. Agar organisasi dapat bertahan hidup, maka diwajibkan agar
setiap orang yang ada di dalam organisasi sharing pengetahuan.
Untuk itu dibutuhkan manajemen yang kuat agar pengetahuan tersebut mengakar di setiap
individu dalam organisasi dan tidak hilang begitu saja dengan didukung infrastruktur untuk
penyebaran informasi di lingkungan organisasi.
Perkembangan dewasa ini mengajukan pada makin cepatnya perubahan dalam segalam bidang
kehidupan, akibatnya dari efek globalisasi serta pengembangan teknologi informasi yang sangat
akseleratif. Kondisi ini jelas mengakibatkan per-lunya cara-cara baru dalam menyikapi semua
yang terjadi agar dapat tetap survive. Penekanan akan makin pentingnya kualitas sumber daya
manusia (SDM) merupakan salah saru respon dalam menyikapi perubahan tersebut, dan ini
tentu saja memerlukan upaya-upaya untuk meningkatkan dan mengembangkan SDM
Sehubungan dengan itu peranan ilmu pengetahuan menjadi makin menonjol, karena hanya dengan
pengetahuanlah semua perubahan yang terjadi dapat disikapi dengan tepat. Ini berarti pendidikan
memainkan peran penting dalam mempersiapkan SDM yang berkualitas dan kom-petitif. Ketatnya kompetisi
secara global khususnya dalam bidang ekonomi telah menjadikan organisasi usaha memikirkan kembali
strategi pengelolaan usahanya, dan SDM yang berkualitas dengan penguasaan pengetahuannya menjadi
pilihan penting yang harus dilakukan dalam konteks tersebut.
Pengetahuan telah menjadi sesuatu yang sangat menentukan, oleh karena itu perolehan dan
pemanfaatannya perlu dikelola dengan baik dalam konteks peningkatan kinerja organisasi. Langkah ini
dipandang sebagai sesuatu yang sangat strategis dalam menghadapi persaingan yang mengglobal, sehingga
pencapaiannya akan merupakan suatu bencana bagi dunia bisnis, oleh karena itu diperlukan cara yang dapat
mengintegrasikan pengetahuan itu dalam kerangka pengembangan SDM dalam organisasi. Dari sinilah istilah
mana-jemen pengetahuan berkembang sebagai suatu bagian penting dan strategis dalam pengelolaan SDM
pada Perusahaan/organisasi.
 LANGKAH-LANGKAH MANAJEMEN
PENGETAHUAN
• LANGKAH -LANGKAH MANAJEMEN PENGETAHUAN
Tujuh langkah untuk menerapkan Knowledge management dalam organisasi.
Langkah 1 : Mengidentifikasi Masalah Bisnis
Konsep kunci : Keberhasilan penerapan manajemen pengetahuan memerlukan identifikasi yang jelas dari masalah bisnis
yang harus diselesaikan dan penyelarasan proyek knowledge management dengan bisnis secara keseluruhan.
Langkah 2 : Mempersiapkan untuk perubahan
Konsep Kunci : knowledge management lebih dari sekedar aplikasi teknologi. Ini melibatkan perubahan budaya dalam
cara memandang pengetahuan karyawan yang mereka kembangkan.
Langkah 3 : Membuat Team
Konsep Kunci : sebuah tim yang baik dengan pemimpin tim yang kuat dan keahlian "lintas depatermen" adalah hal yang
penting untuk keberhasilan pelaksanaan knowledge management.
Langkah 4 : melakukan Audit Pengetahuan.
Konsep Kunci : Audit pengetahuan mengidentifikasi sumber-sumber pengetahuan yang diperlukan untuk memecahkan
Langkah 5 : Menentukan Fitur Utama
Konsep kunci : membuat daftar fitur utama yang diperlukan untuk memastikan bahwa knowledge
management akan membantu memecahkan masalah utama bisnis sekaligus meningkatkan
keseluruhan TI infrastruktur.
Langkah 6 : Membangun batas -batas untuk knowledge management
Konsep kunci : Penerapan sistem knowledge management dengan menggunakan pendekatan
bertahap.
Langkah 7 : Lingking Knowledge kepada people (menyebarkan pengetahuan kepada orang-orang)
Knowledge directory ( direktori pengetahuan)
Content management (manajemen konten
4 LANGKAH MANAJEMEN PENGETAHUAN
Discovery (penemuan)
Capture menangkap )
Process ( proses)
Share and benefit (berbagi dan manfaat )
 Analisis infrastruktur yang ada
 Mengaitkan Manajemen pengetahuan dengan strategi bisnis.
 Mendesain infrastruktur manajemen pengetahuan.
 Mengaudit aset dan sistem pengetahuan yang ada.
 Mendesain tim manajemen pengetahuan.
 Menciptakan blueprint manajemen pengetahuan.
 Pengembangan sistem manajemen pengetahuan.
 Prototipe dan uji coba.
 Pengelola perubahan,kultur dan struktur penghargaan.
 Evaluasi kinerja, mengukur ROI dan perbaikan sistem manajemen pengetahuan
 TAHAPAN MANAJEMEN PENGETAHUAN

 Merumuskan kebutuhan akan knowledge management system

 Mengidentifikasi kebutuhan sistem
 Mengklarifikasi spesifikasi sistem
 Mengevaluasi sistem-sistem yang potensial
 Memilih sistem dan /komponen yang releven
 Mengimplementasikan sistem
 Mengevaluasi penerimaan dan adopsi sistem
Thank's