SURAT NIAGA/BISNIS

Pengertian

Korespondensi atau surat-menyurat yang dilakukan dalam usaha dan tindakan yang ada sangkut pautnya dengan bidang perdagangan/niaga/bisnis (Thomas Wiyasa B., 1995: 95). Surat sebagai produk komunikasi tulis yang mengiringi proses dan prosedur bisnis (Lammudin Finoza, 2004: 195)

Surat yang digunakan oleh perusahaan atau organisasi dalam bertransaksi (bisnis) yang meliputi surat kepada pelanggan (pembeli) dan surat kepada pemasok (penjual) (Ramelan, 2005: 151)

MACAM-MACAM SURAT NIAGA           Surat Perkenalan Surat Permintaan Daftar Harga Surat Penawaran Surat Pesanan Faktur dan Rekening Surat Pengantar Barang dan Daftar Perincian Barang Surat Keluhan/Pengaduan Surat Tuntutan dan Penyelesaiannya Surat Gugat Surat Permohonan Pembelian Secara Kredit dan Tagihannya .

ALUR SURAT NIAGA Penjual Penjual Penjual Penjual Penjual Penjual Penjual Surat Perkenalan Surat Permintaan Daftar Harga Surat Penawaran Surat Pesanan Surat Pengiriman Barang Surat Keluhan dan Penyelesaiannya Surat Tagihan Pembeli Pembeli Pembeli Pembeli Pembeli Pembeli Pembeli .

 Isi yang diperkenalkan :        Nama perusahaan Alamat perusahaan Bidang usaha Manfaat barang/jasa yang diproduksi Berdirinya perusahaan dan mulai bergerak Meyakinkan calon pembeli bahwa barang yang diproduksi berkualitas tinggi dan telah banyak pemakainya. referensi bank. Lampiran-lampiran: salinan akte dan ijin usaha. susunan pengurus. rekomendasi instansi relasi . Persyaratan  Pergunakan bahasa yang sopan dan hormat jelas singkat dan padat.SURAT PERKENALAN   Pengertian Adalah surat yang dibuat oleh penjual yang ditujukan kepada calon pembeli yang isinya memperkenalkan hasil produksi atau usaha dalam perniagaan disertai keterangan-keterangan selengkapnya.

Surat ijin usaha 3. Hormat kami. Berkaitan dengan syarat-syarat pembayaran cukup ringan dan perusahaan kami memberikan potongan harga istimewa. Dengan hormat Dengan ini perkenankanlah kami memperkenalkan kepada Bapak perusahaan Kami bernama PT. (022) 6000300. Berdasarkan informasi yang Kami peroleh dari salah seorang relasi . Elektrik Mitra Sejahtera Bambang Gunawan. perusahaan Bapak memiliki cukup banyak pengunjung yang berbelanja. PT. Demikianlah surat perkenalan ini kami sampaikan kepada Bapak semoga berkenan dan atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Barang-barang yang Kami produksi tersebut di atas mempunyai merek tunggal yaitu Nusa Indah. Oleh karena itu perkenankanlah kami memperkenalkan kepada Bapak barang-barang yang Kami produksi dengan maksud untuk menambah jumlah jenis barang yang dipasarkan. (022) 6000300 ============================== 17 September 2007 Nomor : 003/PT-EMS/DIR/IX/2007 Kepada Yth. SE. Disamping itu perusahaan Kami telah mendapat kepercayaan dari Menteri Perindustrian dan Perdagangan sejak tahun 1980. Jln. Abdurahman Saleh 440 Bandung 40000. Jaya Makmur Jln. Referensi bank 4. 30 Bandung 40000 Hal : Perkenalan Alat-alat Elektronika Alat-alat elektronika yang Kami produksi sudah tersebar di kalangan masyarakat baik di perkotaan maupun pedesaan karena dalam merancang alat-alat elektronik tersebut mudah cara pemakaiannya dan tidak membahayakan setiap pemakainya. Tenaga-tenaga teknisi yang menangani barang-barang produksi adalah tenaga teknisi yang cukup berpengalaman yang khusus didatangkan dari Korea. Direktur Lampiran: 1. ELEKTRIK MITRA SEJAHTERA Jln. Perusahaan Kami memproduksi alat-alat elektronika seperti : setrika listrik kompor listrik mesin cuci rice cooker kipas angin dan sebagainya. Lodaya No. Perlu Bapak ketahui bahwa perusahaan Kami adalah perusahaan patungan antara perusahaan nasional dengan Hyundai Korea. Abdurahman Saleh 440 Bandung 40000. Telp. Agar lebih jelasnya bersama ini kami lampirkan pula brosur-brosur mengenai jenis barang yang kami produksi. Telp. Salinan akte pendirian perusahaan 2.CONTOH SURAT PERKENALAN PT. Rekomendasi instansi relasi BG/rs . Direktur PT. Elektrik Mitra Sejahtera.

SURAT PERMINTAAN DAFTAR HARGA  Pengertian Adalah surat yang dibuat dan dikirimkan oleh calon pembeli kepada penjual untuk meminta daftar harga dari barang-barang atau jasa tertentu yang dibutuhkan. Meminta daftar harga leaflet brosur contoh atau master barang yang diperlukan. Menentukan kapan barang atau jasa itu diperlukan. Menanyakan apa yang diperlukan untuk melengkapi surat permintaan ini.       Isi   Menetapkan jenis barang atau jasa yang diperlukan. Menanyakan syarat pembayaran dan penyerahan barang. Menanyakan fasilitas potongan harga. . Menanyakan informasi bagaimana cara pengiriman barang.

30 Bandung 40000. Karena baru pertama kali perusahaan Kami mengadakan ikatan usaha mohon untuk dijelaskan berkaitan dengan : syarat pembayaran dan penyeraahan barang cara pengiriman baranng sifat penawaran potongan harga dan keterangan lain yang berkaitan dengan jual beli ini. (022)600073 =========================== 20 September 2007 Nomor : 015/PT-JM/DIR/IX/2007 Kepada Yth. perihal Perkenalan Alat-alat elektronika Kami sangat tertarik dan membutuhkan beberapa alat tersebut. PT. Demikian permintaan dari Kami.CONTOH SURAT PERMINTAAN DAFTAR HARGA PT. Sehubungan dengan hal tersebut mohon kiranya Bapak dapat mengirimkan daftar harga dan jenisnya dari barang-barang elektronika sebagai berikut : 1. Direktur PT. Kipas angin 2. Setrika listrik 3. Mesin cuci 5. tanggal 17 September 2007. Kompor listrik 4. Rice cooker Hernawan Direktur Drs. Hormat kami. Jaya Makmur Jln. Lodaya No. Abdurahman Saleh 440 Bandung 40000 Hal : Permintaan Daftar Harga Barang Elektronika Dengan hormat Menunjuk surat Saudara Nomor 003/PTEMS/DIR/IX/2007. atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih. Jaya Makmur DS/nh . Telp. Elektrik Mitra Sejahtera Jln.

atau berjangka) . Memberikan potongan harga dengan syarat pembayaran yang mudah dan ringan (termasuk pajak). Kedudukan surat penawaran lemah.  Cara menyusun surat penawaran      Menggunakan bahasa yang menarik agar menimbulkan minat calon pembeli/konsumen. Memerinci barang yang ditawarkan untuk menghindari keraguan calon pembeli/konsumen. Mencantumkan sifat penawaran (bebas. terikat. Merekomendasikan bahwa barang tersebut bermutu tinggi dan merupakan keharusan untuk memilikinya.SURAT PENAWARAN  Pengertian Adalah surat jual yang dibuat oleh penjual/produsen yang berfungsi menawarkan barang/produk yang dihasilkannya kepada pembeli/konsumen.

Rp. Lodaya No. Elektrik Mitra Sejahtera Bambang Gunawan. dan anti karat. PT.00. 3. Demikian surat penawaran ini kami sampaikan. tahan lama. Kompor listrik.000. Mesin cuci. kami bermaksud menyampaikan surat penawaran bebas sebagai berikut: 1. Atas perhatian dan kerjasamanya diucapkan terima kasih. merk ”jegur”. tanggal 20 September 2007. Rp. 130.00 2. Jaya Makmur Jln. (022) 6000300 =========================== 22 September 2007 Nomor : 004/PT-EMS/DIR/IX/2007 Kepada Yth. 150. Setrika listrik. ELEKTRIK MITRA SEJAHTERA Jln.000. Rp. Hormat kami. merk ”licin”. Direktur BG/rs .CONTOH SURAT PENAWARAN PT. 300. Rice cooker. merk ”gosong”.00 Barang-barang tersebut berkualitas tinggi dan telah banyak digunakan konsumen dari berbagai peloksok.000. merk ”dua tangan”.000. merk ”baling”.00 5. Direktur PT. Sehingga konsumen dijamin puas untuk memilikinya.000. perihal permintaan daftar harga. dan harga sudah termasuk biaya pengiriman. Rp. Rp. 30 Bandung 40000 Hal : Penawaran Barang Dengan hormat Menindaklanjuti surat Saudara Nomor 015/PTJM/DIR/IX/2007. Telp. Abdurahman Saleh 440 Bandung 40000. Kipas angin. 125. SE. 750.00 4. Pembelian dalam partai besar akan mendapatkan potongan hargamenarik dengan cara pembayaran baik cash maupun credit.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful