NO KETERANGAN
1 Apoteker
S (Kekuatan)
Memiliki wawasan yang luas dibidang farmasi, memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik bagi pasien, bertanggung jawab atas apoteknya, memperkuat izin pendirian apotek Semakin besar tingkat daya beli masyarakat sekitar maka pemasukan akan semakin besar
W (Kelemahan)
Ada beberapa Apoteker yang tidak professional dalam bakerja, datang ke apotek hanya sebulan sekali, bahkan 3 bulan sekali
O (Peluang)
Apoteker sangat dipercaya masyarakat dalam pemberian informasi obat yang tepat
T (Ancaman)
Apoteker yang belum berpengalaman memberi keraguan pada masyarakat
Penduduk
Bila pendapatan dan tingkat daya beli masyarakat rendah, maka pemasukan akan sedikit
Bila masyakat yang tinggal di daerah sekitar banyak, maka memberi peluang yang besar bagi apotek
Banyak masyarakat yang masih ragu dan awam bila ada apotek yang baru dibangun, kadang terdapat omongan yang tidak sesuai tentang apotek yang baru dibangun Adanya saingan dari apotek lain di sekitar lokasi
Lokasi
Karena berdiri di tempat keramaian dan di depan swalayan, maka tingkat daya beli masyakat akan tinggi, masyarakat mudah
menjangkaunya dikarenakan lokasi yang strategis 4 Sumber daya manusia Membantu Apoteker dalam menjalankan tugasnya, memberi pelayanan terbaik bagi pasien, mempercepat pelayanan obat sehingga pasien tidak terlalu lama menunggu Bila obat yang tersedia lengkap, maka pasien tidak segan datang ke apotek dan akan sering membeli obat ke apotek Bila SDM terlalu banyak, maka pengeluaran apotek menjadi besar dan pembagian tugasnya menjadi tidak jelas Bila pelayanan cepat maka pasien akan puas dan tidak dikecewakan, sehingga pasien akan senang datang apotek tersebut
Keretsediaan obat
Bila obat yang disediakan tidak lengkap maka pasien merasa di kecewakan atas pelayanan yang tidak maksimal
Apotek lain akan kalah saingan bila kita menyediakan obat secara lengkap, pasien yang tadinya membeli obat pada apotek pesaing, akan beralih ke apotek yang kita dirikan Dapat mengembangkan usaha, dengan adanya promosi kepada masyarakat, sehingga masyarakat dapat mengenal lebih dekat tentang apotek yang kita
Bila obat yang disediakan tidak lengkap maka pasien akan membeli obat pada apotek lain yang meyediakan obat secara lengkap
Modal
Bila modal besar, ketersediaan obat, peralatan dan fasilitas apotek akan lengkap
dirikan 7 Harga Bila harga yang ditetapkan lebih murah, maka adanya daya tarik masyarakat untuk membeli obat di apotek yang kita dirikan Bila harga yang ditetapkan jauh diatas HET maka pasien akan segan untuk membeli obat Adanya persaingan harga dari apotek lain
Menarik minat pasien untuk berobat dan menebus obat di apotek Bila karyawan memiliki skill yang baik, maka pasien tidak merasa di kecewakan dalam proses pelayanan Adanya apotek lain yang menyediakan area parkir yang cukup luas sehingga pasien tidak perlu repot untuk memarkir kendaraannya
Menambah Adanya budget untuk pengetahuan lebih luas pengeluaran biaya serta pengalaman training baru
10
Tempat parkir
Bila tempat parkir yang disediakan sempit, maka pasien menjadi segan untuk datang ke apotek
11
Sitem administrasi
12
13
14
15
Memberi pelayanan yang baik serta informasi yang lengkap mengenai obat Memberi pelayanan yang terbaik, agar pasien tidak perlu menunggu lama, dan tidak merepotkan pasien Lebih luas jangkauannya,
16
Membutuhkan budget Menarik minat daya yang lebih untuk beli obat bagi membayar karyawan mayarakat dan biaya bensin
17
18
Memberi pelayanan yang tebaik untuk pasien sehingga tidak mengecewakannya Memberi informasi yang lengkap tentang obat Bila tenaga farmasi tidak berpengalaman dan kurangnya ilmu kefarmasian, maka memberi keraguan bagi pasien
19
20
Karena letaknya jauh dari apotek pesaing, sehingga tidak ada pilihan lain bagi masyarakat sekitar untuk membeli obat