Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto.

PENGIDENTIFIKASIAN DIMENSI-DIMENSI BUDAYA INDONESIA: PENGEMBANGAN SKALA DAN VALIDASI Sabrina Oktoria Si ombin!1", #eriadi $. Pon!tuluran 2" sabrinasi ombin!%!mail.&om
1" 2"

$osen 'usiness S& ool Universitas Pelita (arapan $osen 'usiness S& ool Universitas Pelita (arapan

Abstrak 'uda)a merupakan sala satu topik )an! menarik minat peneliti dari bera!am disiplin ilmu seperti psikolo!i, pemasaran, perilaku konsumen, dan disiplin ilmu lainn)a. (al ini karena buda)a seba!ai sala satu *aktor eksternal )an! mempen!aru i perilaku seseoran!. +ara men!ukur buda)a )an! serin! di!unakan ole peneliti-peneliti ilmu sosial, k ususn)a dalam penelitian pemasaran dan perilaku konsumen, adala den!an men!!unakan dimensi-dimensi buda)a )an! dikemban!kan ole (o*stede ,1-.0" dan (o*stede dan 'ond ,1-..". /kan tetapi, studi (o*stede 0u!a mendapat kritik-kritik seperti1 ,1" mereduksi buda)a pada 2 atau 3 dimensi, ,2" penelitian tela lama dilakukan, )aitu pada ta un 1-45-1-53, dan ,3" men!ukur buda)a den!an men!!unakan nilai-nilai )an! berkaitan den!an peker0aan. $en!an demikian, walaupun dimensi buda)a )an! dikemban!kan ole (o*stede memberikan kontribusi dalam mema ami dan men!ukur buda)a, tetapi ada kebutu an untuk men!emban!kan dan men!identi*ikasi buda)a 6ndonesia. (al ini karena didasari belum ada 7 terbatasn)a penelitian )an! men!identi*ikasi buda)a 6ndonesia. Ole karena itu, penelitian ini bertu0uan untuk men!identi*ikasi dimensidimensi buda)a 6ndonesia serta men! asilkan indikator-indikator untuk men!ukur buda)a 6ndonesia. $ata akan dikumpulkan den!an men!!unakan metode surve). 8emudian, data akan dianalisis den!an men!!unakan exploratory factor analysis dan confirmatory factor analysis. 9uaran )an! di arapkan dari penelitian ini adala dimensidimensi buda)a 6ndonesia. 8ata kun&i1 buda)a, buda)a 6ndonesia, (o*stede, pemasaran, perilaku konsumen Pendah ! an 'uda)a merupakan sala satu topik )an! menarik minat peneliti dari bera!am disiplin ilmu. (al ini karena buda)a seba!ai sala satu *aktor eksternal )an! mempen!aru i ,:a eswaran perilaku ; S avitt, seseoran! 2000".

Seseoran! tidak la ir den!an mema ami

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. buda)a, tetapi oran! tersebut akan bela0ar men!enai buda)a melalui proses akulturasi dan enkulturasi. 'a!aimana oran! tersebut mempun)ai &ara pandan!, bersikap, serta berperilaku dipen!aru i ole buda)an)a. +ara men!ukur buda)a )an! serin! di!unakan ole sosial adala dimensi-dimensi (o*stede tersebut avoidance, dan peneliti-peneliti ilmu den!an men!!unakan )an! dalam buda)a 'ond ,1-.., nilai-nilai )an! berkaitan den!an

peker0aan ,Steenkamp et al., 1---". $imensi-dimensi buda)a (o*stede memotivasi penelitian ini. Pema aman dan pen!ukuran buda)a masi dan terus relevan ba wa in!!a saat ini. Seba!aimana oran!-oran! an)a terli at )an! ditun0ukkan ole de :ooi0 ,2002" serupa 7 sama, pada al pemikiran dan perilaku mereka berbeda di tiap wila)a . $en!an demikian, walaupun dimensi buda)a )an! dikemban!kan ole (o*stede memberikan kontribusi dalam mema ami dan men!ukur buda)a, tetapi menurut kami ada kebutu an untuk men!emban!kan dan men!identi*ikasi buda)a 6ndonesia. (al ini karena didasari belum ada 7 terbatasn)a penelitian )an! men!identi*ikasi ini adala buda)a 6ndonesia. buda)a dapat 9uaran )an! di arapkan dari penelitian dimensi-dimensi )an! untuk kemudian 6ndonesia di!unakan

dikemban!kan ole (o*stede ,1-.0" dan 8irkman et al.,2004". $imensi-dimensi adala 1 power distance, uncertainty masculinity/feminity,

individualism/collectivism,

dan the Confucian dynamism. $imensidimensi (o*stede serin! di!unakan dalam penelitian sosial karena keseder anaann)a dalam mema ami dan men!ukur buda)a ,8irkman et al., 2004". /kan tetapi, studi (o*stede seperti1 0u!a ,1" mendapat kritik-kritik

mema ami buda)a

mereduksi buda)a pada 2 atau 3 dimensi ,Jones, 2005< Soares et al., 2005< 8irkman et al., 2004", penelitian tela lama dilakukan, )aitu pada ta un 1-451-53 ,Jones, 2005< =soukatos dan >and, 2005< Steenkamp et al., 1---", dan ,3" men!ukur buda)a den!an men!!unakan

6ndonesia den!an lebi baik. " st#$#kas# Pene!#t#an /da 3 alasan pentin!n)a melakukan penelitian ini. Pertama, terbatasn)a penelitian )an! men!identi*ikasi buda)a 6ndonesia. 8edua, pentin!n)a melakukan pen!emban!an skala untuk men! asilkan

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. indikator-indikator buda)a 6ndonesia konsumen di /merika dan 8orea

)an! andal dan valid. 8eti!a, kontribusi penelitian ini ba!i teori dan praktis. Terbatasnya mengidentifikasi )an! popular penelitian budaya ba!i para *aktor )an! yang Indonesia. satu kata pi ak. pemasar dapat

memili merek / seba!ai merek sepatu )an! dibeli. /kan tetapi, pembelian )an! dilakukan responden di 8orea san!at dipen!aru i ole norma-norma sosial. Sedan!kan pembelian )an! dilakukan ole responden di /merika lebi ban)ak dipen!aru i ole sikap. $en!an kata lain, konsumen di /merika adala konsumen )an! *okus pada dirin)a sendiri ,selfcentered" sedan!kan konsumen di 8orea mempertimban!kan k ususn)a kelompokn)a ba wa konsumen oran! lain, dalam 9ebi beli /sia oran!-oran! ,group-oriented". perilaku

?lobalisasi merupakan sala :isaln)a, sala satu

ban)ak

mempertimban!kan !lobalisasi seba!ai mempen!aru i perilaku beli konsumen. Se&ara spesi*ik, !lobalisasi diper&a)a seba!ai sala satu *aktor men!apa konsumen di 6ndonesia, /*rika, dan ba!ian dunia lainn)a membeli produk den!an merek )an! sama, misaln)a +o&a-&ola, :&$onald, dan merek !lobal lainn)a. ?lobalisasi meman! merupakan sala satu *aktor )an! dapat mempen!aru i perilaku beli konsumen. /kan tetapi, perilaku konsumen di tiap daera adala unik dan menurut buda)an)a masin!masin!. $e :ooi0 ,2002" menun0ukkan ba wa meman! oran! 7 konsumen di ban)ak ne!ara semakin terli at sama, tetapi &ara berpikir dan berperilakun)a belum ?reen tentu ,1--1" sama. Seba!ai &onto ba wa penelitian )an! dilakukan ole 9ee dan menun0ukkan

lan0ut, Usunier ,2000" 0u!a menun0ukkan keban)akan di ne!ara-ne!ara

=en!!ara dipen!aru i ole keluar!a. 'an)ak penelitian pemasaran di 6ndonesia )an! men!!unakan buda)a seba!ai sala satu variabel penelitian ,+onto 1 Su arnomo, 200-< Subi)antoro ; (atane, 2005< Japarianto, 2004". /kan tetapi, penelitian-penelitian )an! tersebut men!ukur buda)a den!an men!!unakan dimensi-dimensi dikemban!kan ole (o*stede ,1-.0". Pada al, men!ukur buda)a sebaikn)a den!an men!!unakan buda)a dari ne!ara 7 wila)a tersebut. $en!an demikian, ada kebutu an untuk

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. men!identi*ikasi dan men!emban!kan dimensi-dimensi buda)a 6ndonesia. Pentingnya melakukan pengembangan skala untuk menghasilkan indikatorindikator budaya Indonesia yang andal dan valid. /da 3 alasan utama perlun)a melakukan pen!emban!an skala. Pertama, aitem-aitem pada penelitian ini belum dikemban!kan sebelumn)a untuk mema ami buda)a 6ndonesia. $en!an men!!unakan pen!emban!an men!emban!kan lima skala, ta ap dalam ini buda)a penelitian Kontribusi berikut. penelitian% 8ontribusi penelitian ini se&ara te&r# adala seba!ai Penelitian ini men!!unakan pendekatan antar disiplin ,)aitu, perilaku konsumen, sumber da)a manusia, dan sosiolo!i" dalam mema ami buda)a 6ndonesia. Penelitian den!an pendekatan multidispliner adala *enomena se&ara lebi penelitian )an! len!kap )an! mem*okuskan pada upa)a mema ami dapat menin!katkan penelitian ilmu-ilmu sosial ,$es pande, 1---< :urra) ; @vers, 1-.-< (orton, 1-.2". Penelitian ini 0u!a memberikan kontribusi ter adap bidan! nilai-nilai 'rakt#s )an! seba!ai di)akini berikut. responden Penelitian ini akan men!identi*ikasikan men!enai buda)a 6ndonesia. Pema aman akan nilai-nilai ban!sa 6ndonesia pentin! ba!i praktisi dan pembuat kebi0akan. Seba!ai &onto , pema aman akan buda)a 6ndonesia dalam lo&all).B akan membantu At ink pemasar a&t men!aplikasikan bentuk pro!ram-pro!ramn)a !loball), pen!emban!an ini kemudian indikator dapat buda)a memberikan

6ndonesia. $en!an demikian, penelitian kontribusi ba!i penelitian sosial di 6ndonesia.

aitem-aitem

)an! akurat dan valid. Pen!emban!an instrumen )an! akurat dan valid dapat memberikan man*aat tidak penin!katkan ,Summers, kualitas 2001< an)a pada penelitian 1-5-". pen!emban!an ilmu tetapi 0u!a pada + ur& ill,

8edua, pen!emban!an instrumen baru perlu dilakukan di berba!ai ne!ara atau buda)a konstruk specific" ,Steenkamp 8eti!a, ,misaln)a, ada )an! pada ; adan)a 6ndonesia" untuk meli at apaka ubun!an antar ,culturally tertentu 1--.". untuk

spesi*ik buda)a

'aum!artner, kebutu an

men!emban!kan indikator 7 instrumen buda)a 6ndonesia karena belum atau terbatasn)a penelitian )an! *okus pada

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. komputer. (os*tede in!in mene!askan T#n(a an L#terat r De$#n#s# B da)a 'uda)a dan dide*inisikan seba!ai keseluru an sistem !a!asan, tindakan, asil bua budi manusia dalam bermas)arakat lan0ut, ba wa men0elaskan ole perna ke idupan 8oent0aranin!rat betapa pentin!n)a buda)a buda)a den!an seba!ai men!analo!ikan

Csoftware of the mind.D 'uda)a adala pen!!erak manusia. =anpan)a, manusia sekedar mak luk tanpa makna. 'uda)a memiliki de*inisi )an! senantiasa berkemban!, al ini ditandai adan)a *enomena men!enai pende*inisian buda)a )an! senantiasa tak berak ir. :isaln)a, :atsumoto ,1--4, dalam $a)akisni ; Euniardi, 2003" mende*inisikan buda)a seba!ai suatu set dari sikap, nilai-nilai, ke)akinan, dan perilaku )an! dimiliki ole suatu kelompok oran!. Sedan!kan 'rislin ,2000" mende*inisikan buda)a seba!ai nilai-nilai )an! dianut diantara oran!-oran! )an! umumn)a berbi&ara den!an ba asa )an! sama dan tin!!al salin! berdekatan. $ari beberapa de*inisi buda)a adala )an! disampaikan, konsep dapat buda)a disimpulkan ba wa

,8oent0aranin!rat, 1-.0". 9ebi

!a!asan ataupun naluri manusia adala merupakan ba an dasar suatu tindakan. =indakan Sependapat Sastrosupono dan asil kar)a manusia merupakan tolak ukur buda)a manusia. den!an ,1-.2" 8oent0aranin!rat, mende*inisikan

buda)a seba!ai tindakan atau perilaku manusia, misaln)a duduk, tidur, berbi&ara dan seba!ain)a. (o*stede ,1--2" 0u!a mende*inisikan buda)a seba!ai pikiran, perasaan, dan tindakan manusia. :enurutn)a, buda)a adala piranti lunak 0iwa manusia ,software of the mind". /nalo!i dari (o*stede san!at menarik. 6a memakai perumpamaan komputer untuk men0elaskan adala peran buda)a ba!i ke idupan manusia. Peran piranti lunak penentu dari beker0an)a sebua komputer tanpan)a komputer men0adi tidak ber!una, den!an kata lain piranti lunak-la )an! menentukan ker0a sebua

meliputi pikiran atau !a!asan

manusia ,termasuk di dalamn)a sikap, nilai-nilai, dan ke)akinan", tindakan, dan asil kar)a manusia. =riandis ,1--2" men&atat sekuran!n)a ada ti!a &iri dari de*inisi-de*inisi buda)a )an! ada. Pertama, buda)a terbentuk melalui interaksi )an! berkesinambun!an

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. )an! salin! mempen!aru i dan terus menerus beruba . 8edua, buda)a merupakan sesuatu )an! ada pada seluru kelompok buda)a bersan!kutan. 8eti!a, buda)a !enerasi. D#*ens#-d#*ens# +&$stede Penelitian )an! dilakukan (o*stede ,1--2" di ban)ak ne!ara memperli atkan karakteristik atau tipikal oran! masin!Tabe! ,% Perbedaan b da)a Ind&nes#a dan USA Indonesia Dimensi budaya Power distance (PDI) Individualism (IDV) Masculinit (M!") &ncertaint avoidance (&!I)
Sumber: diringkaskan dari ofstede !"##$%

masin!

ne!ara

tersebut.

(os*tede

membedakan dimensi buda)a men0adi empat, )aitu1 0arak kekuasaan ,power distance, selan0utn)a disebut P$", invidualisme ,individualism, selan0utn)a disebut 6$F", maskulin ,masculinity, selan0utn)a disebut :/S", dan pen! indaran ketidakpastian ,uncertainty

diali kan dari satu waktu ke

waktu berikutn)a, dari !enerasi ke

B da)a

*en r t

avoidance, selan0utn)a disebut U/6". =abel 1 memperli atkan tipikal oran! 6ndonesia dibandin!kan den!an oran! /merika.

USA Peringkat Nilai skor 38 1 1$ 43 40 91 #% 48

Peringkat

Nilai skor

8/9 47/48 30/31 41/4%

78 14 4# 4#

Se&ara rin!kas, P$ dide*inisikan seba!ai Sala seberapa besar ketidakseimban!an ter0adi pada mas)arakat. satu &onto bentuk P$ adala misaln)a di 6ndonesia seba!ai ne!ara

den!an nilai P$ )an! besar. /rtin)a, di 6ndonesia, anak arus patu kepada oran! tua dan !uru dimana anak di /merika ,ne!ara den!an nilai P$ ke&il"

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. memperlakukan oran! tua dan !uru seimban! den!an dirin)a. 8emudian, 6$F adala seberapa besar ubun!an den!an nilai antar individual dalam mas)arakat adala lon!!ar. 6ndonesia /k irn)a, U/6 adala toleransi atas ketidak-0elasan. $alam dimensi ini, 6ndonesia dan /merika mempun)ai nilai )an! mirip atau mempun)ai perspekti* )an! ampir sama ,(o*stede, 1--2". $ata )an! di!unakan ole (os*tede ,1--2" dalam men)usun perin!kat tersebut adala data )an! dikumpulkan

6$F tin!!i menun0ukan erat. (ubun!an )an!

ba wa ubun!an antar individual dalam mas)arkat adala erat ini meletakan armoni seba!ai kun&i dalam men0a!a ubun!an. 9ebi lan0ut, :/S berkaitan den!an perbedaan peran !ender dan pre*erensi individu. Ne!ara den!an nilai :/S tin!!i ,misaln)a /merika" membedakan den!an 0elas ba wa laki-laki arus lebi a!resi* dibandin! perempuan. 9aki-laki arus mem*okuskan pada kesuksesan material dan perempuan arus lebi seder ana dan memper atikan kualitas idup. /kan tetapi, ne!ara den!an nilai :/S renda mempun)ai pandan!an ba wa laki-laki dan perempuan arusla berlaku seder ana dan memper atikan kualitas den!an idup. :/S 0u!a berkaitan pre*erensi individu dalam

dari bera!am ne!ara. Ne!ara )an! dipili tersebut mempun)ai karakteristik seba!ai berikut. Pertama, ne!ara tersebut mempun)ai satu ba asa )an! dominan, misaln)a ba asa 6ndonesia untuk ne!ara 6ndonesia. 8edua, mempun)ai sistem pendidikan nasional. =erak ir, ne!ara tersebut mempun)ai sistem politik nasional. $en!an demikian, data )an! didapat dari suatu ne!ara, misaln)a 6ndonesia, dapat dikatakan seba!ai tipikal 6ndonesia. /tau, data )an! didapat dari ne!ara /merika, dapat dikatakan tipikal /merika ,(os*tede, 1--2". Penelitian )an! dilakukan ole 6': (o*stede seba!ai men!!unakan respondenn)a. Ke n-- !an dan keterbatasan d#*ens#d#*ens# +&$stede Pen!ukuran buda)a den!an men!!unakan dimensi-dimensi (o*stede merupakan pen!ukuran buda)a )an! peker0a

mas)arakat. Ne!ara den!an :/S tin!!i menekankan pada pen&apaian nilai-nilai eroik dan te!as. Sebalikn)a, ne!ara den!an :/S renda menekankan individu untuk men0a!a ubun!an, )aitu den!an memper atikan oran! lain.

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. palin! serin! di!unakan dalam penelitian mana0emen dan psikolo!i ,'askerville, 2003". Galaupun dimensi-dimensi buda)a tersebut serin! di!unakan dalam penelitian-penelitian ,=abel 2.2", terdapat 0u!a kritik ter adap dimensi-dimensi buda)a )an! diusulkan ole tersebut ,=abel 2.3". (o*stede

Tabe! .% Pene!#t#an )an- *en-- nakan d#*ens#-d#*ens# b da)a +&$stede dan d#*ens# )an- d#- nakan Pene!#t# /tah n0 I1 PD MF UA LT Ne-ara

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. 8aasa ,200." ; Fadi I I I I 20 ne!ara ,'el!ia, Pran&is, Jerman, dll"

/dapa ,200." Jones ,2005" =soukatos ; >and ,2005" Sin! ,2004" 9e ; Sto&kdale ,2003" $as , 'runin!, ; ?uin ,2002" (wan!, #ran&es&o, ; 8essler ,2003" 8a&en ,2002" ; 9ee

I I I I I I I

I I I I -

I I I I -

I I I I -

I I Pran&is, Jerman US/ 6ndia, 8anada (on!8on!, Sin!apur, US/ /ustralia, US/, Sin!apur, :ala)sia Sin!apur, +ina /ustralia, 6ndonesia ?ree&e

P en! ; EuHuan ,2002" Oliver ; +ravens ,1---" Steenkamp, ter(o*stede, Gedel ,1---" ;

I I I

I I -

I I I

I I I

US/ 11 ne!ara @ropa di

Sumber: dari peneliti-peneliti sebagaimana yang disebutkan diatas

Tabe! 2% Ke!e*ahan 3 Kr#t#k terhada' D#*ens#-d#*ens# B da)a +&$stede Ke!e*ahan Pene!#t# /tah n0

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. :ereduksi atau men)eder anakan buda)a dalam empat atau lima dimensi. Nilai 7 skor (o*stede untuk tiap-tiap ne!ara adala berdasarkan nilainilai )an! berkaitan den!an peker0aan ,work-related values". Nilai 7 skor (o*stede untuk tiap-tiap ne!ara bisa sa0a sala atau suda ketin!!alan 0aman ,out-of-date" karena dilakukan pada ta un 1-451-53. (an)a men!!unakan responden )an! berasal dari satu perusa aan ,)aitu 6':". :en)amakan buda)a den!an ban!sa ,nation". Jones ,2005"< 8irkman, 9owe, dan ?ibson ,2004" Steenkamp, ter(o*stede, dan Gedel ,1---"

8aasa dan Fadi ,200."< Jones ,2005"< Soares, #ar an!me r, dan S o am ,2005"< =soukatos dan >and ,2005"< Steenkamp et al. ,1---" Jones ,2005"< =soukatos dan >and ,2005" 'askerville ,2003"

Sumber: dari peneliti-peneliti sebagaimana yang disebutkan diatas

B da)a Ind&nes#a /da dua pendapat men!enai buda)a 6ndonesia, )aitu1 ,1" kebuda)aan 6ndonesia itu belum ada atau masi merupakan pembi&araan tentan! &ita-&ita dan ,2" kebuda)aan 6ndonesia itu suda ada ,?unadi et al&, 1--3< Sastrosupono, 1-.2". 'eberapa pakar kebuda)aan ,misaln)a1 8a)am, 1--5< ?unadi et al&, 1--3< (assan 1-.-< Joesoe*, 1-.5< Suriasumantri, 1-.4< Sastrosupono, 1-.2" men)atakan ba wa kebuda)aan 6ndonesia adala kebuda)aan suku-suku )an! memun&ak pada suatu saat. /tau den!an 6ndonesia perkataan adala lain, kebuda)aan pun&ak-pun&ak

0u!a

merupakan

suatu

sintesa

dari

berba!ai ma&am buda)a suku se in!!a mela irkan sesuatu )an! baru. /dapun beberapa indikator buda)a 6ndonesia adala 1 ,1" ba asa nasional ,'a asa 6ndonesia", ,2" Pan&asila, ,3" Undan! Undan! $asar 1-23, ,2" pemban!unan dan modernisasi 6ndonesia, ,3" la!u-la!u nasional, dan ,4" kar)a seni nasional. Pen0elasan sin!kat men!enai dua &onto buda)a 6ndonesia adala seba!ai berikut. +onto ba asa merupakan )an! pertama adala 'a asa 6ndonesia buda)a 6ndonesia.

pen!e0awanta an

6ndonesia )an! men0adi pen0alin kesatuan dan pen!ikat ke-kitaan 6ndonesia ,(assan 1-.-, .21". +onto )an! kedua adala

kebuda)aan suku. 8ebuda)aan 6ndonesia

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. Pan&asila. Pan&asila ditentukan ole Sarwono ,1--." men0elaskan ba wa walaupun ada ban)ak buda)a di 6ndonesia, utama utama tetapi ada values" didasarkan nilai-nilai ban!sa pada arus ,core tersebut

nilai-nilai )an! idup dan berkemban! di 6ndonesia. :anusia 6ndonesia rata-rata men!enaln)a- disudut manapun mereka berada pada bumi Nusantara- walaupun den!an dera0at pen! a)atan )an! berbeda dan wu0ud pen!amalan )an! berlainan, sesuai den!an kondisi alami dan keadaan Jaman masin!-masin! ,Joesoe*, 1-.5, .12". 'erbeda den!an beberapa pakar )an! disebutkan sebelumn)a, :a!nis-Suseno ,1--4" mende*inisikan buda)a 6ndonesia seba!ai buda)a )an! ma0emuk )an! terdiri dari lebi 200 buda)a seperti lan0ut, :a!nisba wa buda)a Jawa, Sunda, 'atak, dan bera!am buda)a lainn)a. 9ebi Suseno ,1--4" berpendapat

6ndonesia )an! dominan. Nilai-nilai kriteria ba wa nilai-nilai itu

diterima dan diamalkan baik dalam sikap maupun perilaku seba!ian besar rak)at 6ndonesia. Nilai-nilai tersebut adala 1 armonis, toleransi, !oton!-ro)on!, dan reli!ius. (armoni dan toleransi berarti men0a!a kesimban!an dalam bermas)arakat. Seba!ai &onto , ambisi seseoran! untuk mendapatkan sesuatu tidak diekspresikan se&ara lu!as, melainkan oran! &enderun! untuk bertindak dan berkata-kata se&ara tidak lan!sun! untuk men! indari adan)a *riksi den!an pi ak lain. Sedan!kan !oton!-ro)on! merupakan nilai ban!sa 6ndonesia )an! tela dikenal se0ak lama. :isaln)a, mas)arakat suatu wila)a atau kampun! umumn)a serin! ber!oton!ro)on! untuk melaksanakan suatu a&ara tertentu seperti a&ara dan !oton! ro)on! ari kemerdekaan ini 0u!a dikenal >epublik 6ndonesia. (armoni, toleransi seba!ai buda)a kolekti*, atau buda)a AkitaB ,(o*stede, 1--2". Nilai )an! lain, reli!ius, dalam kaitann)a den!an bidan!

buda)a Jawa ,ataupun bera!am lainn)a" men&erminkan buda)a 6ndonesia.

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. perilaku konsumen merupakan nilai )an! mempen!aru i tidak men0ual babi seseoran! makanan atau dalam )an! berkonsumsi. Seba!ai &onto , :&$onald men!andun! kandun!andilakukan den!an pendekatan dedukti* ,berdasarkan de*inisi buda)a 6ndonesia" dan indukti* , asil dari focus interview". 8edua, ta ap penentuan aitem )an! akan di!unakan dan penulisan aitem-aitem tersebut. Selan0utn)a, kuesioner dibuat dan kemudian data dikumpulkan dari responden 'andun!, 8emudian, melakukan Pen-e*ban-an Ska!a Pen!emban!an skala akan dilakukan untuk men!identi*ikasi dimensi-dimensi buda)a 6ndonesia. Pen!emban!an skala tersebut terdiri dari 3 ta apan utama ,?ambar 1". Pertama adala men! asilkan aitem-aitem den!an )an! )an! data u0i berada dan di Jakarta, Suraba)a. den!an validitas, Semaran!,

kandun!an lain )an! di aramkan ole a0aran a!ama. 9ebi lan0ut, ban)ak !erai makanan )an! tutup atau buka seten!a ari untuk men! ormati oran! )an! berpuasa.

dianalisis reliabilitas,

single dimension analysis, dan higherorder analysis. =a apan terak ir adala den!an melakukan u0i &oba kembali indikator melalui pen!umpulan data kembali dari daera Jakarta, 'andun!,

Semaran!, dan Suraba)a.

Ga*bar ,% A! r Pene!#t#an

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto.

Pro'osal 'enelitian

Masala( Penelitian

)in*auan -iteratur

Metode Penelitian

+asil dan Pem.a(asan

,esim'ulan

Pen/em.an/an "0ala (scale development ) Langkah 1: Men/(asil0an aitem1aitem Langkah 2: Men/em.an/0an s0ala Langkah 3: Men/um'ul0an data Langkah 4: Men/evaluasi s0ala Langkah : &*i co.a indi0ator LUA!AN P"N"LI#IAN

121 De3inisi .uda a dan .uda a Indonesia4 12% 6ocus interview44 12%21 78'ert 12%2% Mas ara0at 123 Penilaian validitas 12321 Content validity 1232% Face validity

%21 Penentuan aitem an/ di/una0an %2% Penentuan sam'el an/ a0an di/una0an %23 Penentuan 'en//unaan 0alimat/aitem an/ di/una0an (a'a0a( men/1 /una0an 0alimat 'ositi3 atau ne/ati3) %24 6ormat *awa.an

321 Menentu0an lay-out 0uesio1 ner 32% Men/um'ul1 0an data (9a0arta: ;andun/: "e1 maran/: "u1 ra.a a)

421 Menilai 0eandalan dan validitas 42121 5elia.ilitas 1 Cronbach alpha 1 corrected itemtotal correlation 4212% Validitas 1 Construct validity 11 convergent validity 11 discriminant validity 42% !nalisis data 42%21 Single dimension analysis 42%2% Higher-order analysis

$21 &*i co.a indi0ator 'ada wila a( 9a0arta: ;andun/: "ema1 ran/: "ura.a a

Dimensi1 dimensi .u1 da a Indone1 sia

Indi0ator ca'aian< 4 aitem1aitem .uda a Indonesia

Indi0ator ca'aian< 4 aitem1aitem an/ a0an di/una0an dalam 0uesioner

Indi0ator ca'aian< 4 data (.erasal dari res'onden an/ ada di 9a1 0arta: ;andun/: "emaran/: "ura1 .a a)

Indi0ator ca'aian< 4 Dimensi1dimensi .uda a Indonesia (awal)

Indi0ator ca'aian< 4 Dimensi1 dimensi .uda a Indonesia

Sumber: dikembangkan untuk penelitian ini dengan didasarkan pada 'erbeke !())*%, +arasuraman et al& !()),%, Adcock dan Collier !())"%, Clark dan -atson !"##,%, Churchill !"#*#%

Kes#*' !an :ema ami buda)a terutama buda)a 6ndonesia adala pentin! baik ba!i karena peneliti maupun praktisi ole

pema aman men!enai buda)a, walaupun masi ban)ak kritik ter adapn)a. Namun den!an adan)a pema aman suatu buda)a melalui dimensi-dimensi )an! terukur dapat mempermuda dalam mempela0ari suatu buda)a. Se in!!a pen!identi*ikasian dimensi-dimensi dari buda)a 6ndonesia pun men0adi sesuatu )an! pentin! untuk dilaksanakan.

buda)a dapat membentuk perilaku oran!. $en!an kata lain, den!an mema ami buda)a, kita 0u!a dapat 0u!a men!enal Coran! lainD dan 0u!a Cmema ami diri sendiriD ,90ubiK et al., 200-". :eneliti buda)a 6ndonesia adala pentin!. sesuatu )an! men!enai Pen!identi*ikasian

dimensi buda)a )an! dipelopori ole (o*stede dapat men0adi dasar dalam Pern)ataan tanda ter#*a kas#h

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. /rtikel ini merupakan ba!ian dari penelitian kami )an! ber0udul APen!identi*ikasian $imensi-dimensi 'uda)a 6ndonesia1 Pen!emban!an Skala dan FalidasiB )an! dibia)ai ole (iba 'ersain! ,2011-2012" dan 9PP: UP( ,2011". Da$tar P staka /dapa, S. ,200.". /doption o* internet s oppin!1 &ultural &onsiderations in 6ndia and /ustalia. .ournal of /nternet 0anking and Commerce, 13, 2. /vailable at1 ttp177www.ara)dev.&om7&ommer &e70ib&7. /d&o&k, >. dan +ollier, $. ,2001". :easurement validit)1 a s ared standard *or Hualitative and Huantitative resear& . American +olitical Science 1eview, -3, 3, 32--324. 'a!oJJi, >.P. ,1--2". Stru&tural eHuation models in marketin! resear& 1 basi& prin&iples, in +rinciples of 2arketing 1esearch, >.P. 'a!oJJi ,ed.", :ass& usetts1 'la&kwell Publis ers. 'askerville, >.#. ,2003". (o*stede never studied &ulture. Accounting 3rgani4ations and Society, 2., 112. 'rislin, >. ,2000". 5nderstanding culture6s influence on behavior. #ort Gort 1 (ar&ourt. $as , S., 'runin!, @.>. dan ?uin, 8.8. ,2002". 'ondin! and &ommitment in bu)er-seller relations ips1 a &ross-&ultural &omparison in bankin!. /S/+ +on*eren&e, Luebe& +it), Luebe&. $a)akisni, =. dan Euniardi, S. ,2003". +sikologi 7intas 0udaya& :alan!1 U:: Press. $e :ooi0, :. ,2002". Consumer behavior and culture: conse8uences fro global advertising and advertising, = ousand Oaks, +/1 Sa!e.

$es pande, >. ,1---". #oreseein! marketin!. .ournal of 2arketing, 43, 142-145. ?arver, :.S. dan :entJer, J.=. ,1---". 9o!isti&s resear& met ods1 emplo)in! stru&tural eHuation modelin! to test *or &onstru&t validit)& .ournal of 0usiness 7ogistics, 20, 1, 33-35. ?unadi, 6.(, Sutarno, (anda)ani, =. dan 9ut*ia , /. ,1--3". -u9ud, Arti dan :ungsi +uncak-+uncak ;ebudayaan 7ama dan Asli 0agi 2asyarakat +endukungnya, Semaran!1 $epartemen Pendidikan dan 8ebuda)aan. 9ee,+. dan ?reen, >.=. ,1--1". +ross&ultural eMamination o* t e #is bein be avioral intentions model. .ournal of /nternational 0usiness Studies, 2nd Luarter, 2.--303. (air, J.#., /nderson, >.@., =at am, >.9. dan 'la&k, G.+. ,2004".,

+ ur& ill, ?./. ,1-5-". / paradi!m *or developin! better measure o* marketin! &onstru&ts. .ournal of 2arketing 1esearch, 14, 42-53.

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. 2ultivariate data analysis, New Jerse)1 Prenti&e-(all 6nternational, 6n&. (assan, #. ,1-.-", 1enungan 0udaya, Jakarta1 'alai Pustaka. (o*stede, ?. ,1-.0". Culture6s conse8uences: international differences in work-related values.'everl) (ills, +/1 Sa!e. (o*stede, ?. dan 'ond, :.(. ,1-..". = e +on*u&ius &onne&tion1 *rom &ultural roots to e&onomi& !rowt . 3rgani4ational <ynamics, 14, 2, 3-21. (o*stede, ?. ,1--2". Cultures and organi4ations: software of the mind& 9ondon1 (arper-+ollins Publis ers. (orton, >.9. ,1-.2". 0uyer 0ehavior: A <ecision-2aking Approach& O io1 + arles, @. :errill Publis in! +ompan). Japarianto, @. ,2004". 'uda)a dan behavior intention ma asiswa dalam menilai service 8uality Universitas 8risten Petra. .urnal 2ana9emen +emasaran, 1, 1, 2232. Joesoe*, $. ,1-.5". Pan&asila, kebuda)aan, dan ilmu pen!eta uan dalam +ancasila sebagai 3rientasi +engembangan /lmu, Prawi ard0o, S.(., 'akker, Sutrisno, S. ,editor", Eo!)akarta1 P=. 'P 8edaulatan >ak)at. Jones, :.9. ,2005". (o*stede N &ulturall) HuestionableO 3xford 0usiness = >conomics Conference. OM*ord, U8, 22-24 June. 8a&en, J.J. 9ee, J./. ,2002". = e in*luen&e o* &ulture on &onsumer impulsive bu)in! be avior. .ournal of Consumer +sychology, 12, 1, 143-154. 8erlin!er, #.N. dan 9ee, (.'. ,2000". :oundations of behavioral research, #ort Gort 1 (ar&out +olle!e Publis ers. 8irkman, '.9., 9owe, 8.'. dan ?ibson, +.'. ,2004". / Huarter &entur) o* Culture6s Conse8uences1 a review o* empiri&al resear& in&orporatin! (o*stedeDs &ultural values *ramework. .ournal of /nternational 0usiness Studies, 35, 2.3-320. :a!nis-Suseno, #. ,1--4", 'uda)a dan pen!aru n)a ter adap buda)a perusa aan 6ndonesia. 5sahawan, No. 5, Juli. :a eswaran, $. dan S avitt, S. ,2000". 6ssues and new dire&tions in !lobal &onsumer ps)& olo!). Journal o* +onsumer Ps)& olo!), -,2, 3--44. :atsumoto, $. dan Juan!, 9. ,2002". Culture and psychology, 3rd ed., US/1 Gadswort 7= omson. :urra), J.'. dan @vers, $.J. ,1-.-". = eor) borrowin! and re*le&tivit) interdis&iplinar) *ields. Advances in Consumer 1esearch, 14, 425432. Oliver, @.?. dan +ravens, 8.S. ,1---". +ultural in*luen&es on mana!erial

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. & oi&e1 an empiri&al stud) o* emplo)ee bene*it plans in t e United States. .ournal of /nternational 0usiness Studies, 30, 2, 523-542. Parasuraman, /., Peit ml, F./. dan :al otra, /. ,2003". @-S-LU/91 a multiple-item s&ale *or assessin! ele&troni& servi&e Hualit). .ournal of Service 1esearch, 5, 213-233. P en!, 9.S. and EuHuan, S. ,2002". /n eMplorator) stud) o* (o*stede<s &ross-&ultural dimensions in &onstru&tion pro0e&ts. 2anagement <ecision, 20, 1, 514. Sekaran, U. ,2010". 1esearch methods for business: a skill building approach, 3t edn., NE1 Jo n Gile) ; Sons. Sarwono, S.S. ,1--.". +ultural values and marketin! pra&ti&es in 6ndonesia. .urnal >konomi dan 0isnis /ndonesia, 13, 2, -0-100. Sastrosupono, :.S. ,1-.2". 2enghampiri ;ebudayaan, 'andun!1 Penerbit /lumni. S arma, S. ,1--4". Applied multivariate techni8ues, New Eork1 Jo n Gile) ; Sons. Sin! , S. ,2004". +ultural di**eren&es in, and in*luen&es on, &onsumersD propensit) to adopt innovations. /nternational 2arketing 1eview, 23, 2, 153-1-1. Soares, /.:., #ar an!me r, :. dan S o am, /. ,2005". (o*stedeDs dimensions o* &ulture in international marketin! studies. .ournal of 0usiness 1esearch, 40, 255-2.2. Steenkamp, J.:.@., ter (o*stede, #. dan Gedel, :. ,1---". / &rossnational investi!ation into t e individual and national &ultural ante&edents o* &onsumer innovativeness, .ournal of 2arketing, 43, 33-4-. Steenkamp, J.@.:. dan 'aum!artner, (. ,1--.". /ssessin! measurement invarian&e in &ross-national &onsumer resear& . .ournal of Consumer 1esearch, 23, 5.--0. Steenkamp, J.@.:. dan Fan =ri0p, (.+.:. ,1--1". = e use o* 96S>@9 in validatin! marketin! &onstru&t. /nternational .ournal of 1esearch in 2arketing, ., 2.32--. Subi)antoro, @. dan (atane, S.@. ,2005". $ampak peruba an kultur mas)arakat ter adap praktik pen!un!kapan laporan keuan!an perusa aan publik di 6ndonesia, Jurnal 2ana9emen = ;ewirausahaan, -, 1, 20-2-. Su arnomo ,200-". = e impa&t o* &ulture on uman resour&e mana!ement pra&ti&es1 an empiri&al resear& *indin! in 6ndonesia. Pro&eedin!s at OM*ord 'usiness ; @&onomi&s +on*eren&e, June 22-24, OM*ord1 U8. Summers, J.O. ,2001". ?uidelines *or &ondu&tin! resear& and publis in! in marketin!1 *rom &on&eptualiJation t rou! t e review pro&ess.,B .ournal of the

Paper presented at Seminar Nasional Sustainable Competitive Advantage-1, 23 November 2011, Universitas Jenderal Soedirman, Purwokerto. Academy of 2arketing Science, 2-, 2, 203-213. =soukatos, @. dan >and, ?.8. ,2005". +ultural in*luen&es on servi&e Hualit) and &ustomer satis*a&tion1 eviden&e *rom ?reek insuran&e. 2anaging Service ?uality, 15, 2, 245-2.3. Usunier, J. ,2000". 2arketing Across Cultures. @n!land1 Pearson @du&ation 9imited. Ferbeke, G. ,2000". / revision o* (o*stede et al.Ds ,1--0" or!aniJational pra&ti&es s&ale. .ournal of 3rgani4ational 0ehavior, 21, 3.5-402.