DI RUMAH SAKIT Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 2 I. PENDAHULUAN 1. Laboratorium Klinik
Istilah Laboratorium Klinik (Lab Klinik) sudah dimengerti oleh masyarakat baik masyarakat profesi kesehatan maupun non kesehatan bahwa Lab Klinik atau disebut juga Lab Patologi Klinik adalah tempat melakukan pemeriksaan laboratorium terhadap pasien baik penderita/orang sakit ataupun orang-orang yg membutuhkan general check up. Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 3 2. Prosedur Kerja
Prosedur Kerja mencakup alur kerja dan pembagian tugas (job description) masing- masing satuan kerja atau subunit mulai dari penerimaan pasien / material sampai penyerahan hasil tes lab kepada pasien. Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 4 3. Rumah Sakit
RS adalah instansi / institusi yg di dalamnya disediakan 1 (satu) unit pelayanan / instalasi laboratorium bersama dg unit-unit atau instalasi- instalasi lain merupakan sarana pelayanan (customer services). Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 5 II. DESAIN LAB KLINIK RS
Membicarakan Desain Lab Klinik terlebih dahulu kita fokuskan pada dua masalah yg bebeda yaitu:
1. Sarana / Prasarana yang sudah ada. Perlu renovasi. Perlu penggantian alat. Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 6
Pekerjaan bangunan baru. Jumlah/jenis kegiatan (ruangan jangan pas-pasan, lebih baik berlebihan dalam perencanaan). Ruangan disesuaikan dengan jumlah orang / karyawan yg akan menempati. Pengadaan ruang-ruang khusus (penyimpanan reagensia, kamar dingin, ruang radio aktif dsb). Lokasi Lab Klinik (mudah dicapai in / out patient). Antisipasi keperluan/persyaratan yg mendasar (air, listrik, ventilasi, alat komunikasi, gas). Toilet / Rest Room. Cafetaria / Ruang Makan / Kantin. 2. Sarana/Prasarana baru direncanakan Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 7 Secara umum dibutuhkan Sumber Daya Manusia (SDM) sbb:
Manager laboratorium (Kepala UPL / Instalasi Lab). Desainer (Sarjana Teknik: Arsitek, Sipil, Elektro, Desainer Interior). Mitra kerja (Advisory). Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 8 III. PENATAAN RUANG-KERJA DI LABORATORIUM 1. Sistem terpisah:
artinya tiap sub unit seperti Hematologi, Kimia Klinik, Urinalisis dll, masing-masing mempunyai satu ruangan tersendiri. Sebagai ilustrasi dapat dilihat denah pada gambar 1. Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 9 Gambar 1. Denah ruang lab dg konsep terpisah Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 10 2. Menyatu (Integrated):
Satu ruang besar dipisahkan oleh dinding-dinding partisi atau kaca, tidak rapat ke plafon. Sebagai ilustrasi dapat dilihat denah pada gambar 2.
3. Kombinasi
Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 11 Gambar 2. Denah ruang lab dengan konsep menyatu Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 12 IV. MEBELAIR (meja kerja, lemari, kursi) Bahan kayu, aluminium, plastik yang kuat, logam. Mudah dibersihkan (lap kering, lap basah). Sela-sela meja, lemari mudah dibersihkan, dianjurkan lantai keramik tahan zat-zat kimia / keras. Wastafel: porselen, licin dengan kran air buka / tutup tidak diputar. Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 13 V. KAMAR CUCI (WASHING CENTRE)
VI. TOILET UMUM (REST ROOM)
Sangat penting, baik untuk keperluan peralatan lab, maupun untuk pencegahan pencemaran / AMDAL
Kalau bisa mencontoh Hotel Berbintang
Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 14 VII. ALUR KERJA Pada pokoknya sangat penting alur kerja untuk: Kepuasan pengguna jasa (customer satisfaction) Produktivitas pihak lab (uang jasa) Kerukunan/kedamaian sesama karyawan (pimpinan dan staf, karyawan/karyawati) yang pada gilirannya tiba pada satu kata semuanya sejahtera Pelatihan Manajemen Lab Klinik BLK & RS, Makassar 26-6-2006 15