PERILAKU DALAM

ARSITEKTUR
TERMINAL KEBERANGKATAN
BANDARA AHMAD YANI
DOSEN PENGAMPU
IR. DJOKO INDROSAPTONO, MT
OLEH
OLEH
1.

ATIKAH
21020112140160
2. MYRTA MAYADIVA A D 21020112140161
3. MUHAMMAD FARIZ HILMY 21020112140162
4. ANDINALI RIDHA AMINSHA
21020112140163
5. LEVANA SALSABILA
21020112140164

1
7

INFORMASI OBJEK

PENGAMATAN

LOKASI
OLEH BANDARA
Jalan Puad Ahmad Yani, 50145, Semarang, Jawa Tengah,
Indonesia

INFORMASI OBJEK

PENGAMATAN

KEADAAN
OLEH
BANDARA
Kapasitas ruang kurang mencukupi, signage kurang terlihat

INFORMASI KEGIATAN

PENGAMATAN
DATA
OLEH DIAMBIL PADA
HARI
: JUMAT, 10 OKTOBER 2014
WAKTU : 10.30 11.30, 15.00 16.00

OBJEK
OLEH YANG DIAMATI
PENGUNJUNG BANDARA DAN KENDARAAN

ARAH
OLEH KEDATANGAN OBJEK
DARI DROP OFF BARAT DAN TIMUR
DARI PINTU BARAT DAN PINTU TIMUR

INFORMASI

SEGMENT
PINTU
KEBERANGKATAN

LOKET
PINTU
BARAT

CAFE

1
DROP OFF BARAT

2
RESTORAN

LOKET
PINTU
TIMUR

4
DROP OFF TIMUR

SEGMENT 1

DROP OFF BARAT

PINTU
KEBERANGKATAN

LOKET
PINTU
BARAT

CAFE

49
1

PINTU
TIMUR

RESTORAN

DROP OFF BARAT

11
4
82
5

LOKET

DROP OFF TIMUR

MOBIL PRIBADI
TAKSI
MOTOR
PUKUL 10.30 11.30

SEGMENT 1

DROP OFF BARAT

PINTU
KEBERANGKATAN

LOKET
PINTU
BARAT

CAFE

70
6

PINTU
TIMUR

RESTORAN

DROP OFF BARAT

15
4
76
8

LOKET

DROP OFF TIMUR

MOBIL PRIBADI
TAKSI
MOTOR
PUKUL 15.00 16.00

SEGMENT 1

DROP OFF BARAT

SEGMENT 2

PINTU BARAT
PINTU
KEBERANGKATAN

LOKET

CAFE

PINTU
BARAT

LOKET
PINTU
TIMUR

14
RESTORAN

42
9
DROP OFF BARAT

DROP OFF TIMUR

PUKUL 10.30 11.30

SEGMENT 2

PINTU BARAT
PINTU
KEBERANGKATAN

LOKET

CAFE

PINTU
BARAT

LOKET
PINTU
TIMUR

4
RESTORAN

48
5
DROP OFF BARAT

DROP OFF TIMUR

PUKUL 15.00 16.00

SEGMENT 2

PINTU BARAT

SEGMENT 3

PINTU TIMUR
LOKET

CAFE

PINTU
KEBERANGKATAN

PINTU
BARAT

LOKET
PINTU
TIMUR

16
5

50
RESTORAN

42
DROP OFF BARAT

DROP OFF TIMUR

PUKUL 10.30 11.30

SEGMENT 3

PINTU TIMUR
LOKET

CAFE

PINTU
KEBERANGKATAN

PINTU
BARAT

LOKET
PINTU
TIMUR

11
6

31
RESTORAN

53
DROP OFF BARAT

DROP OFF TIMUR

PUKUL 15.00 16.00

SEGMENT 3

PINTU TIMUR

SEGMENT 4

DROP OFF TIMUR

LOKET

CAFE

PINTU
KEBERANGKATAN

PINTU
BARAT

LOKET
PINTU
TIMUR

58
RESTORAN

DROP OFF BARAT

DROP OFF TIMUR

9
1
0

MOBIL PRIBADI
TAKSI
MOTOR
PUKUL 10.30 11.30

SEGMENT 4

DROP OFF TIMUR

LOKET

CAFE

PINTU
KEBERANGKATAN

PINTU
BARAT

LOKET
PINTU
TIMUR

72
RESTORAN

DROP OFF BARAT

DROP OFF TIMUR

13
0
3

MOBIL PRIBADI
TAKSI
MOTOR
PUKUL 15.00 16.00

SEGMENT 4

DROP OFF TIMUR

TABULASI PERBANDINGAN

JUMLAH PENGUNJUNG
SEGMENT
1
2
3
4

10.30
11.30
491
451
257
58

15.00
16.00
706
489
200
72

TABULASI PERBANDINGAN

JUMLAH KENDARAAN
SEGMENT

MOBIL
TAKSI
MOTOR
MOBIL
TAKSI
MOTOR

10.30
11.30
114
82
5
9
1
0

15.00
16.00
154
76
8
13
0
3

DATA KUALITATIF
Pada pukul 16.00-16.10 kami mengambil 5 sample pengunjung
bandara untuk diamati kegiatannya.
Sample 1 : Laki-laki, usia sekitar 30an.
Dari Drop Off Timur langsung menuju pintu keberangkatan.
Sample 2 : Laki-laki, usia sekitar 20an.
Dari Drop Off Barat langsung menuju pintu keberangkatan.
Sample 3 : Perempuan, usia sekitar 30an.
Dari Drop Off Barat langsung menuju pintu keberangkatan
Sample 4 : Laki-laki, usia sekitar 30an.
Dari Drop Off Barat langsung menuju pintu keberangkatan.
Sample 5 : Perempun, usia sekitar 20an.
Dari Drop Off Barat langsung menuju pintu keberangkatan.

DATA KUALITATIF

FOTO SAMPLE

Sample 1 :
Laki-laki, usia sekitar 30an.
Dari Drop Off Timur langsung
menuju pintu keberangkatan.

DATA KUALITATIF

FOTO SAMPLE

Sample 2 :
Laki-laki, usia sekitar 20an.
Dari Drop Off Barat langsung
menuju pintu keberangkatan.

DATA KUALITATIF

FOTO SAMPLE

Sample 3 :
Perempuan,
usia
sekitar
30an.
Dari Drop Off Barat langsung
menuju pintu keberangkatan

DATA KUALITATIF

FOTO SAMPLE

Sample 4:
Laki-laki, usia sekitar 30an.
Dari Drop Off Barat langsung
menuju pintu keberangkatan.

DATA KUALITATIF

FOTO SAMPLE

Sample 5 :
Perempuan,
usia
sekitar
20an.
Dari Drop Off Barat langsung
menuju pintu keberangkatan.

KESIMPULAN
Signage pintu masuk keberangkatan tidak terlihat,
sehingga menyebabkan disorientasi visual penumpang
pesawat.
Jumlah pengunjung bandara yang terlalu banyak
mengakibatkan area drop off menjadi penuh (ramai) dan
menimbulkan antrian kendaraan yang panjang
Peletakkan tempat trolley mengganggu alur sirkulasi
mobil
Kurangnya tempat duduk pada ruang tunggu
Peletakkan queue barrier di depan pintu masuk
keberangkatan tidak efektif dan efisien

KESIMPULAN
Tidak adanya smoking room area
Lebih padatnya pengunjung daripada penumpang di
area pintu masuk keberangkatan
Pengantar penumpang setelah turun dari mobil mereka
akan menunggu di area hall/loby dalam waktu yang
lama
Letak kursi ruang tunggu penumpang dan pengunjung
terletak jauh dari pintu check in, sehingga penumpang
dan pengunjung berdiri di depan pintu check in sampai
waktu check in tiba

FOTO SAMPLE

ANALISIS

PRIVASI
Penumpang Pesawat
Para penumpang pesawat membutuhkan privasi ketika turun
dari kendaraan di zona drop off kemudian menuju pintu Check
in. Setiap penumpang memerlukan privasi agar tidak
bersentuhan dengan orang lain saat berjalan membawa
barang, baik menggunakan trolley maupun tidak.
Pengunjung (Pengantar)
Para pengunjung Bandara di terminal keberangkatan
memerlukan privasi karena tidak ingin merasa terganggu
apabila ketika menunggu relasinya memasuki zona check in.

ANALISIS

VISIBILITAS
Penumpang pesawat
Para
penumpang
pesawat
tidak
terganggu
penglihatannya baik siang maupun malam hari dengan
penerangan yang cukup.
Pengunjung (Pengantar)
Para pengunjung juga tidak terganggu penglihatannya
baik siang maupun malam hari dengan penerangan
yang cukup.

ANALISIS

AKSESIBILITAS
1. Penumpang Pesawat
.Adanya zona drop off penumpang.
.Adanya sign pintu masuk Ruang Check In.
.Adanya sign untuk menuju lokasi lokasi tertentu
(Toilet, loket tiket, musholla, dll)
.Adanya queue barrier untuk memudahkan proses
mengantri di pintu Check In.
2. Pengunjung (Pengantar)
.Adanya sign untuk menuju lokasi lokasi tertentu
(Toilet, loket tiket, musholla, dll)

ANALISIS

SAFETY
Penumpang
Perasaan takut kehilangan barang bawaan.
Pengunjung Bandara
Perasan takut bertabrakan dengan pengunjung lain.

ATRIBUT
SECURITY

Petugas Security Checker bandara menertibkan antrian

Check In agar penumpang terhindar dari keadaan penuh
sesak.

ANALISIS

KENYAMANAN
Hall pada zona drop off terlalu sempit.
Tempat duduk di ruang tunggu terlalu sedikit dan
lokasinya tidak strategis.
Perlunya ruang khusus untuk perokok.

TABEL ANALISIS

PENUMPANG PESAWAT
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Visibilitas Signage (Penanda)

Penumpang mencari

Perlu ditinjau lagi

signage

peletakkan signage

TABEL ANALISIS

PENUMPANG PESAWAT
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Koridor

Privasi
Loket

Penumpang mencari celah

untuk berjalan
Penumpang mengantri

Perlu ditinjau lagi

kesamping bukan

koridor

kebelakang

dimensi ruangan

TABEL ANALISIS

PENUMPANG PESAWAT
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Aksesibilit
as

Queue Barrier
Ramp

Penumpang mencari jalan

Perlu ditinjau lagi

tercepat sampai ke pintu

peletakkan queue

masuk

barrier dan ramp

TABEL ANALISIS

PENUMPANG PESAWAT
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Safety

Drop Off Area

Koridor

Penumpang
mengamankan barang
bawaan

Perlu ditinjau lagi

peralatan
keamanan

TABEL ANALISIS

PENUMPANG PESAWAT
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Security

Drop Off Area

Penumpang berhati-hati
Perlu ditambahkan
menyeberang dari tempat
zebra cross
parkir ke pintu masuk

TABEL ANALISIS

PENUMPANG PESAWAT
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Kenyamanan

Pintu Masuk
Keberangkatan

Penumpang ingin cepat

masuk ke pintu
keberangkatan

Perlu ditinjau lagi

dimensi ruangan
koridor dan queue
barrier

TABEL ANALISIS

PENGUNJUNG BANDARA
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Visibilitas Signage (Penanda)

Pengunjung mencari
signage

Perlu ditinjau lagi

peletakkan
signage

TABEL ANALISIS

PENGUNJUNG BANDARA
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Privasi

Ruang Tunggu

Pengunjung jaga jarak

dengan pengunjung yang
lain
Pengunjung memilih
berdiri daripada duduk

Perlu ditinjau lagi

dimensi dan
jumlah tempat
duduk

TABEL ANALISIS

PENGUNJUNG BANDARA
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Aksesibilit
as

Koridor

Pengunjung mencari jalan

ke tujuan masing-masing

Perlu ditinjau lagi

dimensi ruangan
koridor

TABEL ANALISIS

PENGUNJUNG BANDARA
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Safety

Koridor

Pengunjung
mengamankan barang
bawaan

Perlu ditinjau lagi

peralatan
keamanan

TABEL ANALISIS

PENGUNJUNG BANDARA
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Security

Drop Off Area

Pengunjung berhati-hati
Perlu ditambahkan
menyeberang dari tempat
zebra cross
parkir ke pintu masuk

TABEL ANALISIS

PENGUNJUNG BANDARA
ATRIBUT

PROPERTI

KRITERIA

GUIDELINE

PERFORMANCE
Kenyamanan

Ruang Tunggu

Pengunjung duduk di
tangga

Perlu ditinjau lagi

jumlah tempat
duduk

RE-DESAIN

DROP OFF BARAT

DROP OFF TIIMUR

ATIKAH
21020112140160

RE-DESAIN

MYRTA MAYADIVA A.D.

21020112140161

RE-DESAIN

MUHAMMAD FARIZ HILMY

21020112140162

RE-DESAIN

ANDINALI RIDHA AMINSHA

21020112140163

RE-DESAIN

LEVANA SALSABILA
21020112140164

SEKIAN
TERIMAKASIH