SKOM 4432 Komunikasi Bisnis

SKOM4432

MODUL 7
LAPORAN BISNIS DAN
PROPOSAL

KEGIATAN BELAJAR I

SKOM4432

Laporan

PENGERTIAN LAPORAN
Menurut Himsreet, et al. (1983: 109)

Mengapa laporan itu penting:

- Menyajikan informasi tertentu
- Dapat digunakan untuk mengambil keputusan
Karakteristik laporan:
- Objektif
- Informasional atau analitis
- Vertikal atau lateral
- Eksternal atau internal
- Laporan berkala
- Laporan fungsional

Laporan bisnis adalah

dokumen faktual dan obyektif
yg dipergunakan u/ tujuan
bisnis tertentu (Bovee & Thill).

SKOM4432

Laporan adalah Pesan yang disampaikan secara sestematis dan

objektif yang digunakan untuk menyampaikan informasi dari satu
bagian organisasi kepada bagian lain atau lembaga lain guna
membantu pengambilan keputusan atau memecahkan persoalan.

PEMEGANG SAHAM

Laporan

SKOM4432

DEWAN DIRAKSI
Pembuat Kebijakan
Laporan
MANAJEMEN EKSEKUTIF
Pengambilan Keputusan
Laporan

Laporan

FUNGSI OPERASINAL DAN STAF

Produksi
Keuangan
Distribusi

Laporan
4

SDM

BENTUK-BENTUK LAPORAN

Laporan Informal

Memorandum

Dilihat berdasarkan:

Surat

Panjangnya

Manuskrip

Formatnya

Lap. Justifikasi

Lap. Berkala

Lap. Staf

Lebih banyak
menggunakan ilustrasi
(tabel, bagan, grafik)

Bahasa baku

Lap. Kelayakan

Lap. Audit

SKOM4432

Laporan Formal

FORMAT LAPORAN

Pertimbangan dalam mengambil format tertentu dalam menulis Laporan:

1. Informasi
2. Pendekatan Psikologis
3. Metode Subbagian

SKOM4432

Tiga hal penting dalam menentukan panjang& format laporan

Apa yang ingin dilaporkan
Apakah urutan laporan bersifat langsung atau tidak langsung
Apakah mengikuti urutan-urutan logis atau topikal

ORGANISASI LAPORAN
Pembukaan
Isi
Penutup
Lampiran

SKOM4432

1. PEMBUKAAN
Judul Laporan, nama dan jabatan orang yang menerima laporan, nama
dan jabatan penulis laporan, nama perusahaan dan kota lokasi
perusahaan, waktu penyampaian laporan.
Lembar otorisasi
Surat pengantar penjelasan untuk apa & siapa laporan dibuat
Daftar Isi
Daftar Tabel
Daftar Gambar
Abstrak atau Rangkuman

2. ISI
1. Pendahuluan
a.
b.
c.
d.
e.
f.
g.
h.

Latar Belakang
Rumusan Masalah
Ruang Lingkup
Metodologi
Rumusan Masalah
Batasan Masalah
Latar Belakang Sejarah Permasalahan
Organisasi Laporan

2. Isi Laporan

ISI LAPORAN

SKOM4432

Topik yang umumnya tercakup dalam bagian isi laporan meliputi:

Penjelasan tentang masalah atau peluang.
Fakta, bukti statistik dan tren.
Hasil studi atau penyelidikan.
Diskusi dan analisa potensi pengambilan tindakan.
Keuntungan, kerugian, biaya, dan manfaat dari pengambilan
tindakan tertentu.
Prosedur atau langkah-langkah proses.
Metode dan pendekatan.
Kriteria pengevaluasian alternatif dan opsi.
Kesimpulan dan rekomendasi.
Alasan pendukung untuk kesimpulan atau rekomendasi

10

3. PENUTUP

1. Rangkuman
2. Kesimpulan
3. Rekomendasi

4. LAMPIRAN

1. Bibliografi
2. Lampiran

SKOM4432

Laporan yang anda buat akan berhasil jika

isinya:
1. Akurat.
2. Lengkap.
3. Seimbang.
4. Jelas dan logis.
5. Didokumentasikan dengan rapi.

13

KEGIATAN BELAJAR 2

SKOM4432

Proposal

14

PENGERTIAN PROPOSAL

Dengan demikian di dalam proposal akan ada:

a. Usulan kegiatan
b. Bentuk kegiatan
c.
Pengusul kegiatan
d. Penerima usul kegiatan

Proposal bisnis mrpk tulisan yg berisi rencana

atau usulan u/ melakukan suatu kegiatan tertentu.
Misalnya, mendapatkan produk , memperluas
usaha , mendapatkan dana , dll.

SKOM4432

Pengertian Proposal
Secara harfiah: Usulan
Dokumen pengajuan kegiatan dari pihak luar kepada satu organisasi atau
dari seseorang yang secara hierarkis lebih rendah kepada orang yang lebih
tinggi kewenangannya.

15

MEMBUAT KONSEP ISI PROPOSAL

Proposal dalam dibuat berdasarkan permintaan maupun tidak

melalui permintaan. Biasa nya, dalam proposal permintaan,
akan terdapat format ataupun aturan yang diberlakukan.
Tujuan : membujuk pembaca utuk melakukan sesuatu seperti
membeli barang atau jasa, mendanai proyek, atau menerapkan
program.

SKOM4432

Terdiri dari :
Pendahuluan
Isi
Penutup

16

JENIS PROPOSAL
SKOM4432

1. Proposal Program
2. Proposal Kegiatan
3. Proposal Kompetitif
4. Proposal Teknis

17

KEGIATAN BELAJAR 3
6. Personalia

2. Tujuan

7. Tindak Lanjut/Evaluasi

3. Ruang lingkup

8. Biaya/Anggaran

4. Metode/Prosedur

9. Rangkuman

5. Material/Perlengkapan

10. Lampiran-lampiran

SKOM4432

1. Masalah

18

SKOM4432

Sekian dan Terima Kasih

19