LAPORAN KERJA PRAKTEK

DIVISI EMERALD
BANK NEGARA INDONESIA
(BANDUNG)

Disusun Oleh :
Meirosa Dwi Nugraheni (1103120194)

S1 TEKNIK INFORMATIKA
FAKULTAS INFORMATIKA
TELKOM UNIVERSITY
BANDUNG
2015
1

LEMBAR PENGESAHAN
LAPORAN KERJA PRAKTEK
BANK NEGARA INDONESIA
(BANDUNG)
Yang disusun oleh :
Meirosa Dwi Nugraheni (1103120194)
Telah Disetujui Menjadi Laporan pada mata kuliah Kerja Praktek
Program S1 Teknik Informatika
Telkom University

Bandung,

Juni 2015

Menyetujui,
Pembimbing Lapangan

NIK :

Dosen Pembimbing

NIP :

Kata Pengantar
Puji syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat serta
karunia-Nya kepada penulis sehingga berhasil melaksanakan Kerja Praktek dan menyelesaikan
Laporan Kerja Praktek di Bank Negara Indonesia (BNI) Perintis Bandung ini dengan tepat
waktu.
Kegiatan Ketja Praktek (KP) merupakan kegiatan wajib yang harus diikuti oleh
mahasiswa/i Telkom University sebagai salah satu syarat kelulusan menempuh program studi S1.
Tujuan dari kegiatan ini adalah untuk mengembangkan kemampuan mahasiswa/i dengan
memadukan antara teori dalam lingkup pendidikan dan dengan lingkup yang sebenarnya.
Proses penyusunan laporan ini dapat diselesaikan dengan baik oleh penulis berkat
bantuan serta bimbingan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis menyampaikan teria kasih
yang sebesar-besarnya kepada :
1. Allah SWT atas segala rahmat dan hidayahNya yang senantiasa diberikan kepada
penulis.
2. Bapak Novian Anggis Suwastika, selaku Ketua Panitia pelaksanaan Kerja Praktek
tahun 2015.
3. Bapak Andi, Selaku ketua bagian HRD yang telah memberikan ijin kepada penulis
untuk melaksanakan Kerja Praktek di BNI Perintis Bandung.
4. Ibu Dina. Selaku Pembimbing Lapangan yang tulus membimbing penulis dalam
melaksanakan Kerja Praktek.
5. Ibu Yuni, Selaku Pembimbing bagian divisi Emerald yang tulus membimbing dalam
pelaksanaan kerja praktek pada layanan Emerald.
6. Bapak Andita Selaku dosen pembimbing akademik kerja praktek
7. Pimpinan dan Staff Bank Negara Indonesi (BNI) Perintis Bandung yang telah
memberikan fasilitas kepada penulis selama mengikuti kerja praktek.
8. Orang tua yang telah memberikan segala doa, dukungan dan motivasinya.
9. Teman-Teman kerja praktek atas kerjasamanya
10. Pihak-pihak terkait yang telah membantu yang tidak dapat disebutkans satu per satu.
Penulis menyadari bahwa dalam penulisan laporan ini masih banyak kekurangan
dikarenakan pengetahuan dan pengalaman penulis yang masih kurang, oleh sebab itu segala
kritik dan saran penulis harapkan demi kemajuan dan perbaikan laporan ini dimasa yang akan
datang.
Bandung, Juni 2015
Penulis,

Meirosa Dwi Nugraheni

DAFTAR GAMBAR
Gambar 1. Struktur Organisasi Bank Negara Indonesia.............................................................................10
Gambar 2. Komponen Sistem Informasi....................................................................................................14
Gambar 3. Proses bisnis pencatatan rekapitulasi surat keluar....................................................................19
Gambar 4. Use Case Diagram....................................................................................................................20
Gambar 5. Tampilan menu utama..............................................................................................................20
Gambar 6. Tampilan menu kelola data-input.............................................................................................21
Gambar 7. Tampilan menu kelola data - update.........................................................................................21
Gambar 8. Tampilan view all.....................................................................................................................22
Gambar 9. Tampilan menu search..............................................................................................................22
Gambar 10. Tampilan menu search and view............................................................................................23

DAFTAR ISI
LEMBAR PENGESAHAN.........................................................................................................................2
Kata Pengantar............................................................................................................................................3
DAFTAR GAMBAR...................................................................................................................................4
DAFTAR ISI...............................................................................................................................................5
DAFTAR LAMPIRAN................................................................................................................................6
DAFTAR TABEL........................................................................................................................................7
BAB I. PENDAHULUAN..........................................................................................................................8
1.1.

Deskripsi Instansi / Profil Perusahaan.......................................................................8

1.1.1

Sejarah PT. Bank Negara Indonesia....................................................................8

1.1.2

Visi BNI..................................................................................................... 9

1.1.3

Misi BNI.................................................................................................... 9

1.1.4 Struktur Organisasi......................................................................................... 10

1.2

Latar Belakang................................................................................................. 10

1.3

Tujuan Kerja Praktek.......................................................................................... 11

1.4

Batasan Masalah............................................................................................... 11

1.5

Metode Penelitian.............................................................................................. 12

1.6

Lingkup Permasalahan........................................................................................ 12

1.7

Sistematika Penulisan Laporan Kerja Praktek...........................................................13

BAB II.......................................................................................................................................................14
DASAR TEORI.........................................................................................................................................14
2.1

Pengertian Data................................................................................................ 14

2.2

Pengertian Sistem Informasi................................................................................. 14

2.3

Pengertian XAMPP........................................................................................... 15

2.4

Pengertian MySql.............................................................................................. 15

2.5

Implementasi MySql.......................................................................................... 15

BAB III PELAKSANAAN dan PEMBAHASAN....................................................................................16

3.1

Pelaksanaan Kerja Praktek...................................................................................16

3.2

Permasalahan Awal............................................................................................ 16

3.3

Usulan yang Diberikan....................................................................................... 16

3.4

Aplikasi yang Dikerjakan.................................................................................... 17

3.4.1

Analisis Sistem........................................................................................... 17

3.4.2

Fungsionalitas Sistem................................................................................... 17

3.4.3

Analisis Kebutuhan Sistem............................................................................ 18

3.5

Proses Bisnis.................................................................................................... 18

3.6

Use Case Diagram............................................................................................. 19

3.7

Hasil Aplikasi................................................................................................... 19

BAB IV PENUTUP...................................................................................................................................23
4.1

Kesimpulan..................................................................................................... 23

4.2

Saran............................................................................................................. 23

DAFTAR PUSTAKA................................................................................................................................24

DAFTAR LAMPIRAN

DAFTAR TABEL

BAB I.
PENDAHULUAN
8

1.1.

Deskripsi Instansi / Profil Perusahaan

1.1.1

Sejarah PT. Bank Negara Indonesia

Didirikan pada tanggal 5 Juli 1946, PT Bank Negara Indonesia (persero) Tbk atau BNI
menjadi bank pertama milik negara yang lahir setelah kemerdekaan Indonesia. Lahir pada masa
perjuangan kemerdekaan Republik Indonesia, BNI sempat berfungsi sebagai bank sentral dan
bank umum sebagaimana tertuang dalam Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang No.
2/1946, sebelum akhirnya beroperasi sebagai bank komersial sejak tahun 1955. Oeang Republik
Indonesia atau ORI sebagai alat pembayaran resmi pertama yang dikeluarkan Pemerintah
Indonesia pada tanggal 30 Oktober 1946 dicetak dan diedarkan oleh Bank Negara Indonesia.
Menyusul penunjukan De Javache Bank yang merupakan warisan dari Pemerintah
Belanda sebagai bank sentral pada tahun 1949, Pemerintah membatasi peran BNI sebagai bank
sentral. BNI lalu ditetapkan sebagai bank pembangunan dan diberikan hak untuk bertindak
sebagai bank devisa pada tahun 1950 dengan akses langsung untuk transaksi luar negeri. Kantor
cabang BNI pertama di luar negeri dibuka di Singapura pada tahun 1955.
Peranan BNI untuk mendukung perekonomian Indonesia semakin strategis dengan
munculnya inisiatif untuk melayani seluruh lapisan masyarakat dari Sabang sampai Merauke
pada tahun 1960-an dengan memperkenalkan berbagai layanan perbankan seperti Bank
Terapung, Bank Keliling, Bank Bocah dan Bank Sarinah. Tujuan utama dari pembentukan Bank
Terapung adalah untuk melayani masyarakat yang tinggal di kepulauan seperti di Kepulauan
Riau atau daerah yang sulit dijangkau dengan transportasi darat seperti Kalimantan. BNI juga
meluncurkan Bank Keliling, yaitu jasa layanan perbankan di mobil keliling sebagai upaya
proaktif untuk mendorong masyarakat menabung.
Sesuai dengan UU No.17 Tahun 1968 sebagai bank umum dengan nama Bank Negara
Indonesia 1946, BNI bertugas memperbaiki ekonomi rakyat dan berpartisipasi dalam
pembangunan ekonomi nasional. Segmentasi nasabah juga telah dibidik BNI sejak awal dengan
dirintisnya bank yang melayani khusus nasabah wanita yaitu Bank Sarinah di mana seluruh
petugas bank adalah perempuan dan Bank Bocah yang memberikan edukasi kepada anak-anak
agar memiliki kebiasaan menabung sejak dini. Pelayanan Bank Bocah dilakukan juga oleh anakanak. Bahkan sejak 1963, BNI telah merintis layanan perbankan di perguruan tinggi saat
membuka Kantor Kas Pembantu di Universitas Sumatera Utara (USU) di Medan. Saat ini BNI
telah memiliki kantor layanan hampir di seluruh perguruan tinggi negeri maupun swasta
terkemuka di Indonesia.
Dalam masa perjalanannya, BNI telah mereposisi identitas korporatnya untuk
menyesuaikan dengan pasar keuangan yang dinamis. Identitas pertama sejak BNI berdiri berupa
lingkaran warna merah dengan tulisan BNI 1946 berwarna emas melambangkan persatuan,
keberanian, dan patriotisme yang memang merefleksikan semangat BNI sebagai bank
9

perjuangan. Pada tahun 1988, identitas korporat berubah menjadi logo layar kapal & gelombang
untuk merepresentasikan posisi BNI sebagai Bank Pemerintah Indonesia yang siap memasuki
pasar keuangan dunia dengan memiliki kantor cabang di luar negeri. Gelombang mencerminkan
gerak maju BNI yang dinamis sebagai bank komersial Negara yang berorientasi pada pasar.
Setelah krisis keuangan melanda Asia tahun 1998 yang mengguncang kepercayaan
masyarakat terhadap perbankan nasional, BNI melakukan program restrukturisasi termasuk
diantaranya melakukan rebranding untuk membangun & memperkuat reputasi BNI. Identitas
baru ini dengan menempatkan angka 46 di depan kata BNI. Kata BNI berwarna tosca yang
mencerminkan kekuatan, keunikan, dan kekokohan. Sementara angka 46 dalam kotak orange
diletakkan secara diagonal untuk menggambarkan BNI baru yang modern.
1.1.2

Visi BNI

Menjadi bank yang unggul, terkemuka, dan terdepan dalamlayanan dan kinerja.
BNI berupaya menjadi Bank yang unggul dalam bidang human capital yang berkualitas,
proses bisnis internal yang memberi nilai bagi nasabah melalui improvement dan inovasi melalui
produk/jasa yang beragam dan terpadu, serta pengelolaan perbankan berkualitas dengan risiko
terukur. Terkemuka adalah menjadi bank pilihan utama dengan kualitas layanan terbaik yang
pada akhirnya akan menjadikan BNI terdepan dalam hal kinerja keuangan yang berkualitas
dibandingkan peers sehingga memberikan kualitas investasi yang memuaskan bagi pemangku
kepentingan.
1.1.3

1.1.4

Misi BNI

Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada seluruh nasabah, dan
selaku mitra pilihan utama
Meningkatkan nilai investasi yang unggul bagi investor
Menciptakan kondisi terbaik bagi karyawan sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya
dan berprestasi
Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan dan komunitas
Menjadi acuan pelaksanaan kepatuhan dan tata kelola perusahaan yang baik

Struktur Organisasi

10

Gambar 1. Struktur Organisasi Bank Negara Indonesia

Keterangan :
-

PBN
PBY
PUT
PNC
KLN
KK

: Pemimpin Bidang Layanan

: Pemimpin Bidang Pengiriman Kantor Layanan
: Pelayanan Uang Tunai
: Pelayanan Nasabah Cabang
: Kantor Layanan
: Kanto Kas

1.2 Latar Belakang

Di Indonesia banyak terdapat perusahaan yang bergerak di bidang jasa atau pelayanan
baik milik swasta Maupin milik pemerintah (BUMN). Salah satu contoh perusahaan milik
pemerintah (BUMN) yang bergerak di bidang jasa berbankan adalah PT. Bank Negara Indonesia
(persero) Tbk atau yang dikenal dengan bank BNI. BNI sebagai salah satu Bank BUMN selama
ini juga sudah aktif berperan sebagai agent of development dalam menunjang kebutuhan
perbankan pemerintah.
Industri perbankan adalah salah satu industri dimana teknologi informasi memegang
peranan yang sangat penting. Dibutuhkan system informasi yang aman, cepat, kuat dalam
pemrosesan data ukuran besar dan stabil dalam pengoperasiannya. Disamping harus mengikuti
perkembangan teknologi, perbankan harus mampu mensinergikannya dengan kebutuhan dan
permintaan dari pelanggan jasa perbankan sebagai bagian strategi bisnis dalam skala luas. Hal
inilah yang memberikan nilai lebih peran teknologi informasi bagi industri perbankan.
Bank Negara Indonesia (BNI) memberikan pelayanan dan strategi yang terintegrasi
kepada nasabah BUMN melalui BNI yang berfungsi sebagai origination dan relationship. BNI
didukung oleh tenaga-tenaga handal di bidang pemasaran yang akan melayani nasabah secara
11

professional. BNI juga memperoleh berbagai penghargaan salah satu diantaranya adalah
penghargaan Banking Service Excellence Monitor (BSEM), dengan adanya penghargaan
tersebut menunjukan bahwa Bank Negara Indonesia (BNI) telah memiliki system informasi dan
system pelayanan yang baik bagi nasabah.
Di Bank Negara Indonesia (BNI) ini memiliki banyak bidang-bidang yang terbagi dalam
kerjanya dan juga memiliki banyak layanan-layanan yang diberikan kepada nasabah. Slah satu
bagian layanan nasabah dari BNI adalah BNI Emerald, BNI Emerald menawarkan deretan
produk dan layanan yang iddesain khusus untuk setiap individu sehingga mampu mendukung
nasabah dalam hal apapun. Bagian BNI Emerald ini angat berperan penting dalam pengelolaan
dan pengembangan BNI karena sangat mendukung pelayanan kepada nasabah.
1.3 Tujuan Kerja Praktek
1.
2.
3.
4.
5.

Kegiatan kerja praktek ini memiliki maksud dan tujuan, adalah :

Untuk memenuhi salah satu syarat mata kuliah Kerja Praktek Program S1 Jurusan Teknik
Informatika pada Fakultas Informatika, Telkom University.
Untuk mengetahui peranan teknologi informasi sebagai fungsi dalam mendukung
pelayanan PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk.
Untuk menganalisis kebutuhan yang dibutuhkan oleh Bank Negara Indonesia (BNI) yang
belum terpenuhi.
Untuk merancang kebutuhan yang dibutuhkan oleh Bank Negara Indonesia (BNI)
Bandung untuk mendukung system kerja.
Mendapatkan pengalaman kerja praktek pada salah satu bank terbesar dan terbaik di
Indonesia.

1.4 Batasan Masalah

Kegiatan kerja praktek ini memiliki batasan-batan masalah, adalah :

1. Kerja praktek dilakukan di bagian layanan BNI Emerald.

2. Perancangan system di rancang untuk memenuhi kebutuhan yang dibutuhkan oleh BNI
Emerald.
3. Sistem digunakan untuk menginputkan, mengupdate, view data dan delete pada data-data
nasabah yang masuk pada bagian layanan BNI Emerald.

1.5 Metode Penelitian

Adapun metode-metode yang digunakan untuk mengumpulkan data dengan cara
1. Survey

12

Melakukan analisis dan pengamatan langsung ke lapangan untuk mengumpulkan

informasi-informasi yang dibutuhkan dari bagian layanan BNI Emerald.
2. Interview
Melakukan kegiatan Tanya jawab secara langsung dengan pegawai bagian layanan BNI
Emerald ataupun pihak-pihak lainnya untuk mendapatkan informasi berupa data-data
yang berkaitan dengan tugas yang diberikan.
3. Pengumpulan data
Pengumpulan data dilakukan seiringan dengan dilakukannya study literatur dengan
pembimbing lapangan. Data yang saya butuhkan dalam membangun aplikasi ini saya
dapat dari pembimbing lapangan dan mengunduh dari internet.
4. Design
Setelah data didapat, saya mulai mendesain aplikasi ini.Untuk database, saya mulai dari
membuat table relasi dan er-diagram-nya. Untuk desain interface dirancang sesuai
fungsionalitas yang sudah ditentukan pada user requirement dan dengan menggunakan
tema yang sudah disediakan di aplikasi pendukung.
5. Implementasi
Pada tahap implementasi ini saya banyak berdiskusi dengan pembimbing lapangan,
maupun rekan kerja Kerja Praktek yang ada di tempat Kerja Praktek.
6. Testing
Tahapan terakhir yaitu testing, dilakukannya tes-tes terhadapat aplikasi yang dibuat.
Testing ini berguna untuk mengetahui beberapa kesalahan dan bug yang mungkin ada
pada aplikasi kemudian dilakukan perbaikan.
7. Dokumentasi
Tahap dokumentasi dilakukan selama proses pengerjaan aplikasi sampai proses akhir
testing. Dalam tahap dokumentasi ini, dilihat kembali apa saja dokumen dan data data
yang dibutuhkan untuk membantu menyusun laporan Kerja Praktek.
1.6 Lingkup Permasalahan
Kerja Praktek yang dilaksanakan di PT. Bank Negara Indonesia (BNI) Bandung ini
dilaksanakan sebagai upaya pengembangan pengetahuan system informasi yang modern di era
globalisasi ini. Oleh karena itu kerja praktek dilakukan di bagian layanan BNI Emerald dengan
merancang suatu program yang digunakan untuk melakukan pengeloaan data-data nasabah yang
menggunakan layanan BNI Emerald. Dengan mempertimbangkan waktu,tenaga serta kebutuhan
13

maka penulis merancang program yang dibutuhkan oleh bagian BNI Emerald sesuai dengan
prioritas kebutuhan yang sangat dibutuhkan. Sehingga dapat terselesikan dengan tepat waktu dan
dapat tersusun laporan yang tertulis dengan baik dan tepat waktu.
1.7 Sistematika Penulisan Laporan Kerja Praktek
Adapun sistematika penulisan laporan kerja praktek ini terdiri dari 4 bab, yaitu :
BAB 1

: PENDAHULUAN
Bab Pendahuluan ini berisi deskripsi instansi, latar belakang, permasalahan yang
dikaji, tujuan, lingkup permasalahan, metodologi penelitian, sistematika
penulisan.

BAB 2

: DASAR TEORI
Bab ini berisikan dasar ilmu / teori yang menunjang pelaksanaan kerja praktek,
dalam hal ini saya mencoba memaparkan sekilas tentang web dan database.

BAB 3

: PEMBAHASAN
Bab ini berisi mengenai hasil dari kerja praktek dan deskripsi aplikasi yang telah
dibangun.

BAB 4

: PENUTUP
Bab ini berisi kesimpulan-kesimpulan dan juga saran selama pelaksanaan kerja
praktek.

14

BAB II
DASAR TEORI
2.1 Pengertian Data
Data adalah deskripsi dari suatu kejadian yang kita hadapi [2]. Data digunakan sebagai
bahan dalam suatu proses pengolahan data.
Pengolahan data terdiri dari 3 tahap, yaitu:
1. Input
Proses awal memasukan data dengan melalui media input (input devices).
2. Processing
Pada tahap ini, data yang sudah dimasukan akan di proses sesuai hasil yang diinginkan.
3. Output
Pada tahap yang terakhir, data yang telah mengalami proses akan menghasilkan output
berupa informasi.
2.2 Pengertian Sistem Informasi
Sistem informasi adalah suatu sistem didalam organisasi yang mempertemukan
kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung oprasi, bersifat manajerial dan kegiatan
strategis dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang
diperlukan. Sistem informasi memiliki beberapa komponen yang saling berinteraksi sastu sama
lainnya untuk membentuk suatu kesatuan untuk mencapai tujuan. Komponen sistem informasi
dapat dilihat di gambar 1.

HARDWARE

SYSTEM
SOFTWARE

DATA

USER

Gambar 2. Komponen Sistem Informasi

15

2.3 Pengertian XAMPP

XAMPP merupakan singkatan dari X (empat sistem operasi apapun), Apache, MySQL,
PHP, Perl. Merupakan sebuah tool yang menyediakan paket perangkat lunak dalam satu buah
paket. Paket yang dimaksud adalah Apache (web server), MySQL (database), PHP (server side
scripting), Perl, FTP server, phpMyAdmin dan berbagai modul bantu lainnya. XAMPP biasanya
dipakai para web developer untuk mengembangkan dan membuat sebuah website di local
PC/laptop, sehingga proses pembuatan sebuah website menjadi lebih aman dan cepat
dibandingkan melakukan proses pembuatan website lewat online server [5].
2.4 Pengertian MySql
MySql adalah perangkat lunak sistem manajemen basis data yang telah terkenal
dikalangan pengembang basis data untuk digunakan pada berbagai aplikasi terutama aplikasi
web. MySQL merupakan implementasi dari sistem manajemen basisdata relasional (RDBMS)
yang didistribusikan secara gratis dibawah lisensi GPL(General Public License). Setiap
pengguna diperbolehkan secara bebas menggunakan MySQL, namun dengan batasan perangkat
lunak tersebut tidak boleh dijadikan produk turunan yang bersifat komersial. MySQL sebenarnya
merupakan turunan salah satu konsep utama dalam basisdata yang telah ada sebelumnya; SQL
(Structured Query Language). SQL adalah sebuah konsep pengoperasian basisdata, terutama
untuk pemilihan atau seleksi dan pemasukan data, yang memungkinkan pengoperasian data
dikerjakan dengan mudah secara otomatis[7].
2.5 Implementasi MySql
Dalam pengelolaan transaksi data yang terdapat pada aplikasi, basis data MySql
merupakan perangkat lunak yang digunakan untuk mengatasi hal tersebut. Berbagai macam
transaksi data CRUD ( Create, Update, Delete) seluruhnya dikelola menggunakan MySql dengan
standar querry yang telah ditetapkan. Penggunaannya yang gratis dan mudah dalam
pengoperasiannya menjadikan MySql sebagai perangkat lunak basis data utama untuk mengelola
transaksi data antara client dan server.

16

BAB III
PELAKSANAAN dan PEMBAHASAN
3.1 Pelaksanaan Kerja Praktek
Berikut adalah detail pelaksanaan kerja praktek :
Pelaksanaan

: 1 Juni 10 Juli 2015

Hari

: Senin Jumat

Pukul

: 09.00-16.00 WIB

Tempat: BNI Cabang Perintis Kemerdekaan Bandung, layanan BNI Emerald

Pembimbing : - Ibu. Dina Susanty (Pembimbing Lapangan)
3.2 Permasalahan Awal
Bank Negara Indonesia adalah salah satu perusahaan BUMN yang bergerak di bidang
perbankan. Bank Negara Indonesia (BNI) sudah tersebar diseluruh wilayah di Indonesia, dan
juga BNI memiliki beberapa divisi atau bagian yang terbagi menurut kegiatan yang dilakukan.
Salah satu bagian atau divisinya adalah bagian layanan Emerald, layanan emerald ini bertugas
untuk melayani nasabah-nasabah yang akan melakukan transaksi. Sehingga di bagian layanan
Emerald ini akan melakukan pengolahan data nasabah yang melakukan transaksi agar
memudahkan pekerjaan dan memudahkan pencarian data nasabah, pengolahan data ini dilakukan
dengan menggunakan ms. Excel.
Data-data fisik nasabah akan di check oleh bagian layanan emerald, kelengkapan datadata nasabah juga di check sudah lengkap atau belum dan kemudian akan di masukkan kedalam
ms. Excel tentang kelengkapan data nasabah tersebut. Proses pendataan tersebut masih dilakukan
secara manual dan menggunakan pencataan manual (ditulis di kertas) dan menggunakan ms.
Excel, maka diperlukan sebuah system yang dapat memudahkan pengolahan data nasabah agar
tidak banyak terjadinya human error.
3.3 Usulan yang Diberikan

17

Kantor Bank Negara Indonesia (BNI) sudah memiliki perlengkapan yang lengkap.
Seluruh pegawai sudah memiliki computer dan koneksi internet masing-masing yang dapat
mempermudah pekerjaan pegawai. Oleh karena itu, pencatatan kelengkapan data nasabah yang
masih manual dapat diubah menjadi terkomputerisasi, sehingga memudahkan pegawai untuk
melakukan pengolahan data nasabah sehingga dapat mempersingkat waktu karena langkah
pengerjaannya lebih singkat.
Usulan yang diajukan adalah peracangan sebuah system yang mempunyai banyak
fungsionalitas, diantaranya adalah fungsi input yang digunakan untuk menginputkan data-data
nasabah dan fungsi pengecekan kelengkapan nasabah yang digunakan untuk melakukan
pendataan kelengkapan data fisik yang diberikan oleh nasabah. System ini berbasis desktop,
dilakukan tanpa memerlukan jaringan internet dan dapat dilakukan oleh siapa saja. Aplikasi ini
dirancang dengan menggunakan Bahasa pemrogaman java.
Permasalahan yang dikaji pada pelaksanaan kerja praktek ini adalah masalah
pengarsipan, dimana aplikasi diperlukan agar data dapat tersimpan rapih pada database dan dapat
dilihat kapan saja.
3.4 Aplikasi yang Dikerjakan
3.4.1

Analisis Sistem

Sistem yang dibangun memiliki beberapa kebutuhan sistem yang harus dipenuhi, yaitu:
1. Sistem dibangun dengan user interface yang sederhana.
2. Sistem memiliki kompleksitas yang rendah, karena penggunanya tidak memiliki
latar belakang pendidikan IT.
3. Sistem hanya dapat di akses oleh staf Umum dan Emerald.
4. Sistem yang dibangun kompatibel dengan sistem operasi Windows 7.
3.4.2

Fungsionalitas Sistem

Berikut beberapa fungsionalitas yang terdapat didalam sistem :

1. Save
Fungsi Save digunakan untuk menyimpan inputan baru yang dilakukan oleh admin.
Data disimpan didalam database local.
2. Update
Fungsi Update digunakan untuk menyimpan semua perubahan dari data customer yang
dilakukan oleh admin.
3. Search
Fungsi Search digunakan untuk melakukan pencarian data berdasarkan CIF Number,
dan digunakan juga untuk melakukan pengecekan ketika ingin melakukan update data.
4. Delete
Fungsi Delete digunakan untuk menghapus data customer yang ada di database.
18

5. Clear
Fungsi Clear digunakan untuk mengosongkan text field kolom maupun text area. Hal
ini bertujuan untuk memudahkan ketika proses input baru.

3.4.3

Analisis Kebutuhan Sistem

Kebutuhan yang digunakan untuk membuat system ini adalah :
1.
2.
3.
4.
5.
6.

Pc/Laptop
Keyboard
Netbeans 8.0
Databse MySQL local
XAMPP
Sistem dibangun menggunakan Bahasa JAVA

3.5 Proses Bisnis

Permasalahan yang dikaji pada pelaksanaan kerja praktek ini adalah masalah pengarsipan
kelegkapan data nasabah pengguna layanan Emerald BNI, dimana aplikasi ini diperlukan agar
data dapat tersimpan rapih pada database dan dapat dilihat kapan saja. Proses yang terjadi pada
pengelolaan data kelengkapan nasabah adalah :
1. Nasabah dating langsung pada bagian Emerald BNI dengan membawa kelengkapan
data-data yang diperlukan.
2. Staff layanan Emerald menerima data-data yang telah dibawa oleh nasabah.
3. Staff layanan Emerald memeriksa dan melakukan pendataan kelengkapan data
nasabah.

19

start

Menerima
data
nasabah
Mencatat
kelengkapan
data

Memasukkan
data ke
komp

Gambar 2. Proses bisnis pencatatan rekapitulasi surat keluar

3.6 Use Case Diagram

Usecase diagram merupakan model yang menjelaskan fungsi/layanan yang disediakan
sistem kepada user. Dibawah ini merupakan diagram Use case dari aplikasi pengelolaan data
nasabah Eerald BNI.

20

Gambar 4. Use Case Diagram

3.7 Hasil Aplikasi

Gambar 5. Tampilan menu utama

21

Gambar 6. Tampilan menu kelola data-input

22

Gambar 7. Tampilan menu kelola data - update

Gambar 8. Tampilan view all

Gambar 9. Tampilan menu search

23

Gambar 10. Tampilan menu search and view

24

BAB IV
PENUTUP
4.1

Kesimpulan
Dari pelaksanaan Kerja Praktek dan penyusunan laporan ini diketahui
bahwa alur pencatatankelengkapan data-data fisik nasabah di BNI Perintis
Bandung ini masih kurang efektif dan efisien. Hal tersebut karena
pelaksanaan tersebut masih dilakukan secara manual. Dari masalah awal
tersebut, makan diperlukan penerapan aplikasi untuk membantu dalam
aktifitas pencacatan tersebut.
Solusi yang diusulkan yaitu dengan membuat sebuah aplikasi
sederhana untuk di tanamkan dalam PC. Aplikasi tersebut memiliki fitur-fitur
yang dibutuhkan. Sehingga lebih efektif dan efisien karena alur
pengerjaannya lebih sederhana. Aplikasi yang dirancang harus dapat
digunakan oleh karyawan yang tidak memiliki dasar pengetahuan tentang IT.

4.2

Saran
Dalam melaksanakan kegiatan kerja praktek dan penyusunana laporan
Kerja praktek ini ada beberapa hal yang perlu diperbaiki yaitu:

Perancangan aplikasi harus menetapkan requirement yang sesuai

dengan yang dibutuhkan calon pengguna. Dan requirement tersebut
harus ditetapkan di awal sehingga pada tahap pengerjaan tidak
terdapat penambahan requirement lagi. Karena hal tersebut dapat
pembuatan aplikasi akan lebih lama.

Apabila aplikasi yang dibuat hanya akan di gunakan di sebuah

perangkat. Lebih baik jika aplikasi tersebut dirancang dengan Bahasa
pemrograman Java.

25

DAFTAR PUSTAKA

26