OPERATING MANAGEMENT

ANALISIS HOUSE OF QUALITY

ARGI RAAM KUMARA BHAKTI (20140101242)

RAISTYI IZHHAR FATWA (2014101277)
DANU SERATON (2014101305)
SALMAN RAMADHAN ()

KALBIS INSTITUE
2016 - 2017

38

Keterangan

46

CASIO

Swiss Army

Garansi 3 kali rusak

Super rubber quality

48

Operating system Andriod

5
1
4
2
6
3

Water resistence 700 M deep

Tahan Banting
Glow In The Dark
Tahan Air
Garansi Unlimited
Analog dan Digital
Touch Screen

Auto brightness

GIO WHRISTWATCH

G
G
G
P
G
P

F
G
P
P
F
P

33

= High Relationship (5)

G = good

= Medium Relationship (3)

F = fair

= Low Relationship (1)

P = poor

LATAR BELAKANG
Latar belakang perusahaan kami yang memproduksi di bidang jam tangan ini
kami beri nama GIO WRISTWATCH. Kami mempunyai visi dan misi yang sangat

bertujuan untuk memberikan kepuasan dan juga memberi kemudahaan atas produk
yang kami tawarkan.
Jam tangan ini bisa di bilang memili keunggulan di bandingan dengan jam
tangan lainnya, dengan fitur fitur yang modern dan juga berfariasi. GIO
WRISTWATCH sangat mengedepankan ketahanan, akurasi, style dan juga kualitas,
yang dimana semua itu kami jadikan satu di pembuatan jam tangan ini.
Produksi GIO WRISTWACTH sangat banyak dan berfariasi dengan tipe
tipe jam yang kami tawarkan, tetapi kami memiliki jam unggulan yaitu jam bertipe
sport dengan ketahanan di dalam air sampai memiliki operating sistem android yang
sangat mudah di gunakan kapan saja dan dimana saja.

TUJUAN
1. Dengan adanya jam tangan ini mereka yang menggunakannya dapat lebih
mudah melihat dan mengetahui jam berapa saat ini karena sangat praktis
untuk digunakannya. Jadi mereka yang menggunakannya tidak perlu merogoh
kantong untuk melihat handphone jam berapa saat ini atau menanyakan
kepada seseorang.
2. Semakin sering menggunakan jam tangan maka kita akan lebih menghargai
waktu kalau sudah menghargai waktu maka kita tidak akan menyia nyiakan
waktu yang ada jadi budayakanlah on time/tepat waktu.
3. Sebagai icon atau wakil jam sport yang paling efesien, canggih dan juga
fleksibel di dunia.

PESAING
1. Casio
2. Swiss Army

TARGET AUDIENCE
1. Anak-anak,
2. remaja
3. orang tua karena fitur yang kami gunakan sangat cocok dipakai untuk semua
golongan.
MARKET SHARE
Market share adalah seberapa kuat dan berapa luas pengaruh atau dominasi
produk kita di pasar di bandingkan dengan keseluruhan pemakaian/konsumsi atas
produk yang sama.
Contoh : Dari 10 jam tangan yang konsumsi oleh para konsumen di bekasi, 4
jam tangan adalah buatan kita, ini berarti bahwa market share kita adalah 40% ( 4/10
x 100 % ). Berarti bahwa besarnya kekuatan dan pengaruh kita di pasaran bekasi
adalah 40 % dari seluruh pasar jam tangan dibekasi.
Jika pada tahun depan market share kita meningkat dari 40% menjadi 50%, apa
kesimpulan anda? apakah anda akan mengatakan bahwa jumlah konsumsi kita
meningkat dari 4 jam tangan menjadi 5 jam tangan? Belum tentu. Berhati-hatilah
dalam membaca market share, karena ada berbagai kemungkinan yang dapat terjadi :
A. Dari 10 jam tangan yang dikonsumsi oleh para konsumen bekasi 5
diantaranya adalah produk kita. Ini berarti konsumsi keseluruhan tetap 10 jam
tangan, konsumsi atas produk kita meningkat berarti ada perpindahan
konsumsi dari produk lain ke produk kita.
B. Konsumsi keseluruhan turun dari 10 jam tangan menjadi 8 jam tangan dimana
konsumsi atas produk kita tetap 4 jam tangan, (4/8 x 100 % = 50 % ).
C. Konsumsi keseluruhan bekasi turun dari 10 jam tangan menjadi 4 jam tangan.
2 diantaranya adalah produk kita, (2/4 x 100% = 50 % ). Berarti produk jam
tangan kita mengalami penurunan.

Dengan mengetahui hal-hal seperti contoh diatas, kita dapat menentukan tindakantindakan strategi (untuk jangka panjang).
Untuk kasus 1 yaitu : Diadakan penambahan stock untuk lebih
meningkatkan lagi perpindahan dari produk pesaing ke produk kita atau
menambah team penjualan untuk memperluas pasar dan lain-lain.
Untuk kasus 2 yaitu : Kita lebih banyak mempertahankan diri dengan menjaga
penyebaran produk. Mengingkatkan kegiatan merchandising, menjaga perputaran
stock (mencegah bad stock) memelihara harga, meningkatkan good will dengan
langganan dan lain-lain.
Untuk kasus 3 yaitu : Tindakan dapat berupa pengurangan team penjualan,
penghematan biaya, penutupan pasar/daerah-daerah yang tidak potensial dan lainlain.