Anda di halaman 1dari 86

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

KATA PENGANTAR

Dengan mengucap syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT,RSUD Arosuka


Kabupaten Solok dapat menyelesaikan penyusunan Renstra SKPD (Satuan Kerja
Perangkat Daerah) tahun 2011 2015.
Rumah Sakit adalah merupakan salah satu jaringan pelayanan kesehatan yang
penting, sarat dengan tugas, beban, masalah dan harapan yang digantungkan padanya.
Rumah Sakit dapat kita analogikan sebagai makhluk hidup yang harus berinteraksi
dengan lingkungan yang berubah tersebut.
Renstra SKPD RSUD Arosuka Kabupaten Solok tahun 2011 2015 memuat Visi,
Misi, Tujuan, Sasaran, Kebijakan, Program dan kegiatan pembangunan sesuai dengan
tugas dan fungsinya, berpedoman pada rencana pembangunan jangka menengah
daerah tahun 2011 2015 dan bersifat indikatif. Selanjutnya Renstra SKPD menjadi
landasan atau pedoman bagi penyusunan Rencana Kerja Tahunan (RKT).
Tak lupa kami ucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah
berpartisipasi hingga tersusunnya Renstra ini. Perlu disadari bahwa masih banyak
kekurangan dan kelemahan dalam penyusunan Renstra ini, oleh karena itu masukan
serta saran sangat kami harapkan.

Arosuka,
Mai 2014
DIREKTUR
RSUD Arosuka Kabupaten Solok

dr.INYOMAN ARDANA PUTRA


Pembina / NIP.19621028 198803 1 006

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

DAFTAR ISI
Halaman
Kata Pengantar............................................................................................1
Daftar Isi....................................................................................................... 2
BAB I

PENDAHULUAN.....................................................................
3

1.1. Latar Belakang ....................................................................

1.2. Landasan Hukum ...................................................................

1.3. Maksud dan Tujuan ...............................................................

1.4. Sistematika Penulisan ...........................................................

BAB II GAMBARAN PELAYANAN SKPD


2.1. Tugas,Fungsi dan Struktur Organisasi SKPD .........................

2.2. Sumber Daya SKPD ..............................................................

11

2.3. Kinerja Pelayanan SKPD ........................................................

16

2.4. Tantangan dan peluang pengembangan pelayanan SKPD.............19

BAB III ISU ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSI


3.1. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi
Pelayanan SKPD.................. ...................................................

28

3.2. Telaahan RPJMD Arosuka .

32

3.3. Telaahan Renstra K/L dan Renstra Provinsi/Kabupaten/Kota

35

3.4. Penentuan Isu-isu Strategis....................................................

32

BAB IV VISI, MISI,TUJUAN DAN SASARAN,STRATEGI DAN KEBIJAKAN


4.1. Visi dan Misi SKPD ................................................................

34

4.2. Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah SKPD .....................

34

4.3. Strategi dan Kebijakan............................................................

48

BAB V RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN ,INDIKATOR


KINERJA
5.1. Program, Kegiatan, Indikator Kinerja, Kelompok Sasaran
dan Pendanaan Indikatif ...

50

5.2. Program, Kegiatan Lintas SKPD, Indikator Kinerja, Sasaran


dan Pendanaan Indikatif...

67

BAB VI INDIKATOR KINERJA SKPD YANG MENGACU PADA TUJUAN


DAN SASARAN RPJMD ......................................................
BAB VII PENUTUP ...........................................................................
Lampiran lampiran

69
80

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

BAB I

PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
Kabupaten Solok atau yang lebih dikenal dengan sebutan Solok Nan Indah
merupakan salah satu kabupaten di Propinsi Sumatera Barat. Kabupaten Solok
berdiri berdasarkan UU nomor 12 tahun 1956 dan pada tahun 1976, Kota Solok
yang dulunya merupakan Ibukota dari Kabupaten Solok memisahkan diri menjadi
sebuah Kota Administratif. Pada akhir tahun 2003, empat wilayah kecamatan di
Kabupaten Solok bahagian selatan yakni Kecamatan Koto Parik Gadang di ateh,
Kecamatan Sungai Pagu, Kecamatan Sangir, Kecamatan Sangir Jujuan dan
Kecamatan Sangir Batang Hari juga memisahkan diri menjadi sebuah kabupaten
baru yakni Kabupaten Solok Selatan. Dengan dua kali pemekaran ini luas
Kabupaten Solok saat ini masih cukup luas yakni 3.738 km persegi, terbagi atas 14
wilayah kecamatan dan 74 nagari (desa).
Berdasarkan data terakhir yang dikeluarkan oleh Dinas Kependudukan dan
catatan sipil Kabupten Solok, penduduk Kabupaten Solok saat ini berjumlah 369.036
jiwa. 70% dari penduduk Kabupaten Solok ini bermata pencaharian sebagai petani
dan hidup dalam kondisi sederhana.
Pemekaran wilayah yang terjadi 2 kali ini tentunya menimbulkan dampak yang
kurang menguntungkan bagi Kabupaten Solok. Aset yang dibangun dan dibina oleh
pemerintah Kabupaten Solok selama ini, tentunya ikut lepas kepada pemerintahan
yang baru terbentuk. Secara kebetulan, pelepasan asset yang terjadi 2 kali ini
termasuk di dalamnya pelepasan RSUD Muara Labuh. Artinya Kabupaten Solok
dengan terjadinya pemekaran hingga tahun 2008 yang lalu tidak lagi memiliki
Rumah Sakit.
Berdasarkan kondisi tersebut, semenjak tahun 2002, secara bertahap telah
dimulai pendirian Puskesmas Sukarami yang merupakan cika bakal terbentuknya
satu buah Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) guna penyediaan pelayanan
kesehatan rujukan bagi masyarakat yang membutuhkan nantinya. Rumah Sakit
Umum Daerah Kabupaten Solok yang semula bernama Puskesmas Sukarami
adalah Rumah Sakit milik Pemerintah Kabupaten Solok yang berlokasi di wilayah
Kabupaten Solok. Dimulai pre operasionalnya 2 Mei 2007 dengan kapasitas
perawatan awal 27 buah tempat tidur. Setelah RSUD Kabupaten Solok mulai
operasional maka wilayah kerja Puskesmas sukarami berpindah ke Puskesmas
Gunung Talanga dan Puskesmas Kayu Jao. Untuk melengkapi jumlah puskesmas di
Kabupaten Solok tetap sebanyak 18 buah maka dibentuk lah Puskesmas baru yang
berada di Paninjauan Kecamatan Sepuluh Koto Diatas sebagai penganti dari
puskesmas Sukarami. tempat tidur.

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Pada tanggal 29 Desember 2009 berdasarkan Keputusan Menteri Kesehatan RI


Nomor 1166/Menkes/SK/XII/2009 tentang tentang Penetapan Kelas Rumah Sakit
Umum Daerah Arosuka Milik Pemerintah Kabupaten Solok Provinsi Sumatera Barat
diresmikan

oleh

Ibu

Menteri

Kesehatan

RI

dr.Endang

Rahayu

Sedianingsih,MPH,DR.PH.
Pasca peresmian kondisi Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka masih jauh dari
memadai sehingga pelayanan yang diberikan belum maksimal. Perencanaan Rumah
Sakit Umum Daerah Arosuka sebagai Rumah Sakit Umum Plus Penanganan
Kegawatdaruratan ( penanganan kecelakaaan lalu lintas ) masih jauh dari harapan.
Keterbatasan dana APBD setiap tahunnya menjadi persoalan yang sulit untuk
dipecahkan. Oleh karena itu bantuan dari Pemerintah Pusat dalam hal ini Dewan
Perwakilan Rakyat RI sangatlah dibutuhkan.
Akhir tahun 2010 Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Solok berganti nama
menjadi RUSD Arosuka. Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka Kabupaten Solok
mulai dikembangkan secara bertahap dengan biaya dari dana rutin APBD, APBN
dan hingga kini mempunyai kapasitas perawatan sebanyak 100 buah
Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka Kabupaten Solok adalah Rumah Sakit
Umum Daerah milik Pemerintah Kabupaten Solok, terletak diatas tanah seluas
22.675,5 m2 dengan bangunan yang didirikan dan digunakan untuk operasional
pelayanan sampai saat ini seluas 11.550 m2, berada di Arosuka dan mempunyai 68
tempat tidur dengan tingkat hunian rata-rata 23,01 % per tahun.
Perkembangan Kota Arosuka sebagai ibukota Kabupaten Solok ditandai dengan
dibangunnya berbagai fasilitas pelayanan masyarakat dan berbagai perkantoran
pemerintahan. Dengan meningkatnya situasi dan kondisi tersebut membawa
dampak terhadap kegiatan masyarakat baik di Kota Arosuka maupun daerah
sekitarnya menjadikan Kota Arosuka sebagai sentral kegiatan. Dalam upaya
mengimbangi perkembangan Kota Arosuka yang begitu cepat, RSUD Arosuka
Kabupaten Solok terus berupaya meningkatkan potensi diri untuk meningkatkan
kapasitas pelayanannya kepada masyarakat agar menjadi Rumah Sakit pilihan bagi
masyarakat dalam bidang kesehatan.
Sebagai hasil penafsiran terhadap perubahan lingkungan, maka dilakukan
pendekatan-pendekatan manajemen strategis yang digunakan sebagai penghubung
antara penafsiran keadaan dengan tindakan yang akan dilakukan oleh organisasi.
Untuk itu dibuatlah rencana strategis rumah sakit yang merupakan arah pedoman
bagi Pengelola Rumah Sakit selama lima tahun ke depan.

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Rencana Strategis RSUD Arosuka Kabupaten Solok merupakan penjabaran


secara rinci dari visi dan misi Rumah Sakit yang mempertimbangkan analisa
lingkungan strategis

dengan berpedoman pada RPJMD Kabupaten Solok tahun

2011 2015.
1.2. Landasan Hukum
1. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 17 Tahun 2003 tentang Keuangan
Negara;
2. Undang-undang

Republik

Indonesia

Nomor

Tahun

2004

tentang

Perbendaharaan Negara;
3. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem
Perencanaan Pembangunan Nasional
4. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan
Daerah
5. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 12 tahun 2008 tentang perubahan
kedua atas Undang-undang Nomor 32 tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah;
6. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
7. Undang-undang Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit;
8. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 23 Tahun 2005 tentang
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum;
9. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 58 Tahun 2005 tentang
Pengelolaan Keuangan Daerah;
10. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 8 tahun 2010 tentang
Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor 8 tahun 2008 tentang Tahapan,
Tatacara Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan RPJMD;
11. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 340 tahun 2010 tentang
Klasifikasi Rumah Sakt ;
12. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 54 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan
Peraturan Pemerintah Nomor 8 Tahun 2008 tentang Tahapan, Tatacara
Penyusunan, Pengendalian dan Evaluasi Pelaksanaan RPJMD;
13. Keputusan

Menteri

Kesehatan

Republik

Indonesia

Nomor

129/Menkes/SK/II/2008 Tentang Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit ;


14. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 61 Tahun 2007 tentang Pedoman Teknis
Pengelolaan Keuangan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD);
15. Peraturan Daerah Kabupaten Solok Nomor 5 Tahun 2010 tentang Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kabupaten Solok Tahun
2011-2015

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

16. Peraturan Daerah Kabupaten Solok Nomor 7 Tahun 2010 tentang Inspektorat
Daerah, Badan Perencanaan Pembangunan Daerah dan Lembaga Teknis
Daerah Kabupaten Solok
17. Peraturan Bupati Solok Nomor 51 Tahun 2011 tentang Peraturan Internal RSUD
Arosuka ( Hospital By Laws )

1.3. Maksud dan Tujuan


1.3.1

Maksud
1. Sebagai arahan dalam pengembangan Rumah Sakit Umum Daerah milik
Pemda yang berkualitas dan mandiri dengan pelayanan paripurna dalam
kurun waktu 5 (lima) tahun mendatang.
2. Sebagai key performance indicator bagi pihak manajemen Rumah Sakit
dalam melaksanakan fungsinya.

1.3.2

Tujuan
Tercapainya persepsi yang sama dalam menyusun kebijakan-kebijakan
pelayanan kesehatan di lingkungan RSUD Arosuka Kabupaten Solok
sehingga produk kebijakan dapat dijadikan acuan dan/atau pedoman bagi
seluruh unit kegiatan dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada
masyarakat.

1.4 Sistematika Penulisan


I. PENDAHULUAN
1.

Latar Belakang

2.

Landasan Hukum

3.

Maksud dan Tujuan

4.

Sistematika Penulisan

II. GAMBARAN PELAYANAN SKPD


1.

Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi SKPD

2.

Capaian SPM Nasional,SPM Rumah Sakit

3.

Sumber Daya SKPD

4.

Kinerja Pelayanan SKPD

5.

Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan SKPD

III. ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSI


1.

Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Pelayanan SKPD

2.

Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah
Terpilih

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


3.

Telaahan Renstra K/L dan Renstra Provinsi/Kabupaten/Kota

4.

Penentuan Isu-isu Strategis

2011- 2015

IV. VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN


1.

Visi dan Misi SKPD

2.

Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah SKPD

3.

Strategi dan Kebijakan

V. RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN, INDIKATOR KINERJA, KELOMPOK


SASARAN DAN PENDANAAN INDIKATIF
1.

Program, Kegiatan, Indikator Kinerja, Kelompok Sasaran dan Pendanaan


Indikatif

2.

Program, Kegiatan Wilayah, Indikator Kinerja, Sasaran dan Pendanaan


Indikatif

3.

Indikator Kinerja SKPD Yang Mengacu Pada Sasaran RPJMD

VI. INDIKATOR KINERJA SKPD YANG MENGACU PADA TUJUAN DAN


SASARAN RPJMD

VII. PENUTUP

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

BAB II

GAMBARAN PELAYANAN SKPD


2.1. Tugas, Fungsi dan Struktur Organisasi SKPD
Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka Kabupaten Solok yang selanjutnya
disingkat dengan RSUD Arosuka Kabupaten Solok adalah institusi pelayanan
kesehatan yang menyelenggarakan kegiatan pelayanan kesehatan perorangan
secara paripurna dengan mengutamakan pengobatan dan pemulihan tanpa
mengabaikan peningkatan derajat kesehatan dan pencegahan penyakit yang
dilaksanakan melalui penyediaan pelayanan rawat inap, rawat jalan, gawat darurat
(emergensi) dan tindakan medik dan penunjang medik.
2.1.1. Tugas
Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka merupakan unsur pendukung tugas
Kepala Daerah bidang

pelayanan kesehatan yang memberikan pelayanan

kepada masyarakat, mempunyai tugas :


1. Melaksanakan penyusunan dan pelaksanaan kebijakan daerah di bidang
penyelenggaraan upaya penyembuhan dan pemulihan kesehatan yang
dilaksanakan secara serasi, terpadu dan berkesinambungan dengan upaya
peningkatan derajat

kesehatan dan pencegahan serta melaksanakan

upaya rujukan sesuai peningkatan kesehatan dan pencegahan serta


melaksanakan upaya rujukan sesuai dengan peraturan perundangundangan yang berlaku.
2. Melaksanakan tugas-tugas lain yang diberikan oleh Bupati sesuai dengan
bidang tugasnya.
2.1.2. Fungsi
Untuk menyelenggarakan tugas sebagaimana dimaksud tersebut diatas,
RSUD Arosuka berada dan berintegrasi dalam Sistem Kesehatan Daerah,
mempunyai fungsi :
1. Pengumpulan, pengelolaan dan pengendalian data berbentuk data base
serta analisa data untuk menyusun program kegiatan.
2. Perencanaan strategis bidang pelayanan kesehatan perorangan.
3. Perumusan kebijakan teknis bidang pelayanan kesehatan perorangan.
4. Pemberian dukungan atas penyelenggaraan Pemerintahan Daerah bidang
pelayanan kesehatan perorangan.

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


5. Pembinaan

dan

pelaksanaan

tugas

bidang

2011- 2015
pelayanan

kesehatan

perorangan.
6. Penyelenggaraan dan pengawasan standar pelayanan minimal

Rumah

Sakit yang wajib dilaksanakan.


7. Penyelenggaraan urusan kesekretariatan pada Rumah Sakit Umum
Daerah.
8. Pengkoordinasian, integrasi dan sinkronisasi kegiatan bidang kepegawaian
di lingkungan Pemerintah Daerah.
9. Penyelenggaraan administrasi Pegawai Negeri Daerah.
10. Pelayanan medik.
11. Pelayanan penunjang medik dan non medik.
12. Pelayanan dan asuhan keperawatan.
13. Pelayanan rujukan.
14. Pendidikan dan pelatihan bidang kesehatan dan bidang lainnya sesuai
kebutuhan RSUD Arosuka
15. Penelitian dan pengembangan.
16. Pengelolaan sumber daya RSUD Arosuka.
17. Pelayanan fungsi sosial dengan memperhatikan kaidah ekonomi.
18. Perencanaan program, rekam medik, evaluasi dan pelaporan serta humas
dan Soialisasi (pemasaran) RSUD Arosuka
19. Pembinaan dan pelaksanaan kerjasama dengan masyarakat, lembaga
pemerintah dan lembaga lainnya.

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

2.1.3. STRUKTUR ORGANISA RSUD AOSUKA KABUPATEN SOLOK

DIREKTUR
dr.I.NYOMAN ARDANA PUTRA

Komite KOMITE
MEDIS

Ketua KOMITE
KEPERAWATAN

Dr. Afiyarni Ibrahim, Sp.


M

KEPALA BIDANG
PENUNJANG

JHONI WENSYAH,S.Kep

H.SAKIRMAN,S.Sos

KEPALA BIDANG
PELAYANAN

KEPALA BAGIAN TU

..

ZULHERIUS ESDEY,SH

SUB KOMITE
SUB KOMITE

KEPALA SEKSI
PENUNJANG MEDIS

KEPALA SEKSI
PELAYANAN
KEPERAWATAN

LUSI

STAF MEDIK
FUNGSIONAL

KEPALA SEKSI
PENUNJANG NON
MEDIS

STAF PERAWAT
FUNGSIONAL

KEPALA SEKSI
LOGISTIK

KASUBAG.UMUM KEPEG

Gusnidar,S.Sos
KEPALA SEKSI
PELAYANAN MEDIS

Fitriatii SKM

KEPALA SEKSI MUTU,SDM

MILA SUSANTI,Amd Kep

KASUBAG.PERENCANAAN,MO
NEV,PELAPORAN

AMRIL C

KASUBAG KEUANGAN

Retnhy humaira.ST

ROZALI,S.Sos

KETERANGAN :
- - - - - - - - - - - Garis Koordinasi
-------------------- Garis Komando

KELOMPOK
JABATAN
FUNGSIONAL

INSTALASI

KOMITE ETIK DAN


HUKUM

INSTALASI

10

SATUAN
PEMERIKSAAN
INTERNAL ( SPI )

KEPALA
RUANGAN

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

1. Administrasi & Manajemen


Struktur organisasi Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka Kabupaten Solok
berdasarkan Peraturan Daerah Kabupaten Solok Nomor 7 Tahun 2010 tentang
Inspektorat Daerah, Badan Perencanaan Pembangunan Daerah dan Lembaga
Teknis Daerah Kabupaten Solok dan Peraturan Bupati Solok Nomor 51 Tahun
2011 tentang Peraturan Internal RSUD Arosuka ( Hospital By Laws ), diatur dan
ditetapkan sebagai berikut :
1. Direktur;
2. Bagian Tata Usaha membawahi:
a. Sub Bagian Perencanaan Monitoring Evaluasi dan Pelaporan;
b. Sub Bagian Keuangan
c. Sub Bagian Umum dan Kepegawaian.
3. Bidang Penunjang membawahi:
a. Seksi Penunjang Medis;
b. Seksi Penunjang Non Medis;dan
c. Seksi Logistik Rumah Sakit.
4. Bidang Pelayanan,membawahi:
a. Seksi Pelayanan Medis;
b. Seksi Pelayanan Keperawatan
c. Seksi Peningkatan Mutu dan SDM
5. Kelompok Jabatan Fungsional.
6. Unit Unit Non Struktural terdiri dari :
a. Komite Medik;
b. Komite Keperawatan;
c. Instalasi
d. Ruangan.
7. Komite Etik Dan Hukum
8. Satuan Pemeriksaan Internal
9. Kelompok Staf Fungsional Lainnya
10. Tenaga Non Kesehatan
2. Kelompok Jabatan Fungsional
Terdiri dari sejumlah tenaga fungsional yang terbagi atas berbagai kelompok jabatan
fungsional sesuai

dengan bidang keahliannya, dalam unit kegiatan sesuai dengan

kompetensinya, berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Direktur.


a) Dalam rangka mempersiapkan peningkatan

serta menjaga dan / atau

memelihara mutu pelayanan sesuai standar akreditasi RSUD Arosuka


Kabupaten Solok, Direktur membentuk beberapa unit pelayanan dan Panitiapanitia yang bertugas membantu Direktur dalam penyelenggaraan Rumah
Sakit sesuai fungsinya.

11

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

b) Unit-unit Pelayanan dan Panitia-panitia tersebut dibentuk dengan SK Direktur,


berada di bawah dan bertanggung jawab kepada Direktur, dengan struktur
organisasi menyesuaikan / menyelaraskan dengan organisasi fungsi Rumah
Sakit serta peraturan per undang-undangan yang berlaku, terdiri dari :

Unit Peningkatan dan Pengendalian Mutu (UPM)

Panitia Penerima Pengadaan Barang dan Jasa

Panitia Keselamatan Pasien Rumah Sakit (KPRS)

Panitia Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI)

Panitia Keselamatan Kerja, Kebakaran dan Kewaspadaan Bencana (K3B)

Panitia Etik dan Hukum

Dll yang diperlukan sesuai kebutuhan

2.2. Sumber Daya SKPD


2.2.1. Sumber Daya Manusia
Dalam melaksanakan tugas pokok dan fungsinya Untuk menunjang kegiatan
pelayanan RSUD Arosuka Kabupaten Solok didukung oleh Sumber Daya

Manusia berupa tenaga medis, paramedis, administrasi dan tenaga penunjang


lainnya sebagai berikut :

12

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015
TABEL : 2.1.4

SUMBER DAYA MANUASIA MENURUT KETENAGAAN RSUD AROSUKA KABUPATEN SOLOK TAHUN 2013
NO
1

JENIS TENAGA

PNS/CPNS

STATUS KEPEGAWAIAN
PTT.D
PTT.P
KONTRAK

THL

JUMLAH
TENAGA

Medis ( Dokter )
1. Spesialis Penyakit Dalam
2. Spesialis Anak
3. Spesialis Bedah
4. Spesialis Mata
5. Spesialis Kandungan
6. Spesialis THT
7. Spesialis Syaraf
8. Spesialis Anestesi
9. Spesialis Panatologi Klinik
10.Spesialis Radiologi
11.S2 Kesehatan
12.Dokter Umum
13.Dokter Gigi
Jumlah

2
0
0
1
0
0
0
0
0
0
1
8
2
14

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

0
1
1
0
1
1
1
2
1
1
0
5
0
14

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

2
1
1
1
1
1
1
2
1
1
1
13
2
28

Paramedis
1. Perawatan :
* Profesi Keperawatan
* S1 Keperawatan
* D.III Keperawatan
* SPK
* D.IV Kebidanan
* D.III Kebidanan
* PPB

4
10
33
2
2
14
7

0
0
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0
0

2
2
46
1
0
8
0

6
12
79
3
2
22
7

13

KET

Referal
Referal
Referal
Referal
Referal
Referal
6 dlm PPDS-BK

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


* D.III Keperawatan Gigi
* D.III Keperawatan Jiwa
Jumlah
2. Non Perawatan :
* Apoteker
* Ass.Apoteker :
- D III Farmasi
- SMF
* D.III Analis Farm & Makanan
* Analis Kes ( Laboratorium ) :
- D. III Analis Kesehatan
- SMAK (Sek. Menengah Analis Kes.)
* D.III Rekam Medis
* S 1 Kesehatan Masyarakat / SKM (AKK)
* S 1 Kesehatan Masyarakat / SKM (Epidemiologi)
* S1 Teknik Lingkungan
* S 1 Psikologi
* D.III Sanitarian
* D.III Gizi
* D.III Fisioterapi
* D.III Refraksi Optisi
* D.III Rontgen / Radiologi
* D.III Anastesi
* D.III Teknik Elektro
* D.III Elektromedik / ATEM
* D.III Tata Boga
Jumlah
3

2011- 2015
2
1
75

0
0
0

0
0
0

0
0
0

0
0
59

2
1
134

1
2
1

0
0
0

0
0
0

0
0
0

1
3
1

2
5
2

4
2
4
5
0
1
0
1
3
1
2
2
1
0
1
0
33

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

6
1
5
0
0
0
1
0
0
1
1
2
0
1
0
1
25

10
3
9
5
0
1
1
1
3
2
3
4
1
1
1
1
58

Non Medis
1. Adm Perkantoran
14

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


- Hukum / S.1
- Ekonomi Manajemen / S.1
- Ekonomi Manajemen Konsentrasi RS / S.1
- Ekonomi Pembangunan / S.1
- Akuntansi / S.1
- Sosial / S.1
- Administrasi Negara / S.1
- Administrasi RS / D III
- Teknik Telekomunikasi / D III
- D I Akuntansi Komputer
- SMEA / SMK
2. Sopir
3. Satpam
4. IPSRS
5. Office Boy
6. Cleaning Service
7. Loundry
8. Brankar Man
9. Petugas Masak
Jumlah
JUMLAH

2011- 2015
1
0
0
0
0
3
0
0
0
0
0
0
2
0
0
0
0
0
0
6

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0

0
2
1
2
2
0
1
1
1
1
1
5
4
2
2
8
2
4
3
42

1
2
1
2
2
3
1
1
1
1
1
5
6
2
2
8
2
4
3
48

128

14

126

268

Berdasarkan dari data tabel 2.1.4 jumlah tenaga kesehatan di Rumah Sakit Arosuka Tahun 2013 didapatkan bahwa tenaga Dokter Spesialis masih di
lakukan Referal ini dikarenakan bahwa RSUD Arosuka masih banyak kekurangan tenaga Dokter Spesialis dan diharapkan nantinya Dokter Umum yang
melanjutkan pendidikan dapat memnuhi kebutuhan Dokter Spesialsi di RSUD. Perbandingan tenaga harian lepas ( THL) dengan tenaga Pegawai Negeri Sipil
(PNS) hampir Sama banyak hal ini disebabkan bahwa RSUD masih kekurangan tenaga PNS sehingga harus melakukan penerimaan tenaga harian lepas
(THL)
15

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

TABEL : 2.1.5
PERKEMBANGAN JUMLAH SDM / TENAGA MENURUT TINGKAT PENDIDIKAN
Tahun
pend
idika PNS &
CPNS ptt
No
n
S
3
0
0
1
0
0
2 S2

2007
kntrak
0

2008
Jumlah
0

%
0

PNS &
CPNS ptt kntrak
0
0
0

2009
Jumlah
0

%
0

PNS &
CPNS ptt kntrak
0
0
0

2010
Jumlah
0

%
0

PNS &
CPNS kontrak
0
0

2011

Jumlah
0

%
0

PNS &
CPNS kontrak
0
0

2012

Jumlah
0

%
0

PNS &
CPNS kontrak
0
0

2013

Jumlah
0

%
0

PNS &
CPNS kontrak
0
0

Jumlah
0

%
0

2,63

4,40

3,76

10

4,90

13

12.00

13

12.00

S1

15

11,29

12

7,90

14

22

13,84

23

31

16,67

26

31

15,2

38

13

51

17.33

38

18

56

24.00

D IV

0.00

0.00

D III

31

51

82

61,65

39

54

93

61,18

44

39

83

52,20

63

39

102

54,84

75

42

117

57,35

71

72

143

26.87

71

72

143

26.87

D II

0.00

0.00

DI

10

7,52

10

6,58

10

11

6,92

10

11

5,91

11

12

5,88

0.37

0.37

SLT
8 A
SLT
9 P
10
SD
Jumlah

10

12

24

16

27

17,76

12

16

29

18,24

12

17

29

15,59

11

16

27

13,24

13

26

44

13

26

44

1,97

1,97

1,08

0,98

0,75
0,75

1,97

2,63

2,15

2,45

Total

56

72

133

100

64

85

152

100

80

77

159

100

111

75

186

100

129

75

204

100

129

75

263

129

75

268

18,05

0
5

16.42

16.42

0.75

16

1.87
100

0.75
1.87
100

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Tabel 2.1.5 Perkembangan jumlah tenaga berdasarkan jenis pendidikan adalah sebagai
berikut :
SD,SLTP, SLA, D I dari tahun ke tahun secara umum tidak mengalami
perkembangan atau stagnasi dikarenakan tenaga yang dibutuhkan adalah
minimal D.III
D.II dari tahun 2007 sampai dengan 2013 tidak pernah ada .
D IV sampai akhir 2013 Sudah ada,berkemungkinan ditahun mendatang
mulai ada
D III mengalami peningkatan yang cukup tinggi dikarenakan sudah
banyaknya melakukan izin kuliah dan

merupakan tenaga potensial

fungsional untuk menggerakkan Rumah Sakit.


S

mengalami

peningkatan

juga

namum

masih

dibawah

DIII

persentasenya yaitu sebesar 24,00 % di tahun 2013 terdiri dari S 1 medis,


apoteker dan S 1 umum.
Sedangkan tenaga S 2 (Dokter Spesialis) ada peningkatan dari tahun ke
tahun ini dikarenakan makin banyaknya dokter spesialis Raferal sesuai
dengan perkembangan peningkatan pelayanan Rumah Sakit

17

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015
TABEL 2.1.14

TARGET DAN REALISASI PENDAPATAN TAHUN 2007 S/D TAHUN 2013


2007

NO
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40

URAIAN
PENDAPATAN

Anggaran

2008

2009

2010

Anggaran

Realisasi

Anggaran

Realisasi

Anggaran

Realisasi

Anggaran

Realisasi

12..728.500

38.643.050

48.750.305

208.120.000

316.430.984

345.410.800

451.518..990

885.170.537

1.052.172.824

25.277.105

20.128.500

PENDAPATAN ASLI DAERAH

28.109.600

Hasil retribusi Daerah

28.109.600

34.342.484

11.710.800

16.569.290

16.791.337

2013

2012

2011

Realisasi

Anggaran
555.500.000

Realisasi
1.285.581.851

Anggaran
1,969,000,000

Realisasi
2,053,681,046.00

15.352.880

Pajak Restoran

3,839,550

Retribusi Jasa Umu


Retribusi Pelayanan Kesehatan
Administrasi

5.670.000

Tindakan / Operasi
Rawat Jalan/Karcis

12.036.500

Rawat Inap

9.237.000

8.389.500

10.080.300

75.000.000

196.931.750

10,000,000

9,775,500

15.000.000

25.319.500

60.000.000

20.635.000

50.000.000

26.115.000

60.000.000

275.037.083

26,500,000

46,007,500

150,000,000

223,128,200

115,000,000

119,398,250

30,000,000

23,125,000

150,000,000

208,097,900

58.000.000

67.936.000

75.000.000

69.285.000

81.000.000

137.623.450

2.000.000

2.367.000

39.091.000

64.433.500

75.100.000

48.546.200

89.800.000

143.135.600

86.500.000

251.410.050

151.214.500

415.090.000

482.013.094

180.000.000

448.316.651

500

4.602.000

35.000.000

50.064.000

35.000.000

67.070.000

70.000.000

109.078.250

35.000.000

121.185.800

1.000.500

947.5

18.500.000

4.922.500

27.000.000

27.454.500

25.000.000

2.402.500

Obat-obatan
Askes
Laboratorium
Radiologi
Ambulance

1.500.000

1.625.500

20.000.000

29.210.000

20.000.000

29.855.000

40.000.000

35.955.000

25.000.000

27.791.000

6.533.450

9.208.700

16.900.000

31.941.000

50.100.000

32.032.000

95.489.200

62.364.750

144.000.000

314.212.17

3.000.000

3.000.000

3.000.000

3.000.000

Diklat
Pelayanan Jenazah
Pendapatan lain - lain RSuD

692

Retribusi Pelayanan Sampah Medis


Sewa Gedung
Jasa Giro RSUD
Bank Darah
Jasa Konsultasi dan Visite
IGD

37,000,000

51,822,900

Operasi

67,500,000

112,930,300

Persalinan

1,000,000

1,745,400

Rawat Inap Bayi

5,000,000

4,208,700

Anesthesi

25,000,000

32,140,000

Radio Diagnostik

23,000,000

27,602,550

5,500,000

10,285,000

Fisiotherapi
Pemeriksaan Catin
Pengujian kesehatan

300,000

160,000

13,000,000

20,830,000

Surat Keterangan Kesehatan

5,000,000

6,890,000

Surat Keterangan Kelahiran

8,000,000

23,925,000

Retribusi Rumah Dinas

Kendaraan Dinas

3,300,000

Sumbangan Jasa Pihak Ketiga

985,000

Pemotongan Tunjada

5,293,500

Jamkesda
Jamkesmas

18

133,722,000

135,086,000

1,163,478,000

983,104,796

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Dari table 2.1.14 terdapat jumlah anggaran dan realisasi pendapatan pada RSUD
Arossuka dari tahun 2007 sampai 2013 terdapat peningkatan yang
cukup banyak, hal ini disebabkan adanya dpeningkatan dari pasien
yang berkunjung ke rumah sakit.
2.2.2.

Sarana dan Peralatan Kerja Utama


a. Sarana : IPAL (Instalasi Pemeliharaan Air Limbah), Instalasi listrik dan air
bersih
b. Peralatan :

Alat-alat Medik / Kedokteran.


Meliputi peralatan untuk tindakan medik operatif dan non operatif.

Alat-alat Keperawatan.

Alat-alat Penunjang Medik : Laboratorium, Radiologi dan Bank


Darah,Fisioterapi/Rehablitasi Medik.

2.3. Kinerja Pelayanan SKPD


Kinerja Pelayanan Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka dapat dilihat didlam tabel
2.3.1 dengan keterangan dibawah ini.

1. BED OCCUPANCY RATE (BOR)


BOR adalah prosentase pemakaian tempat tidur pada satu satuan waktu
tertentu.

Indikator

ini

memberikan

gambaran

tinggi

rendahnya

tingkat

pemanfaatan tempat tidur Rumah Sakit. Pada tahun 2013 rata-rata pemakaian
tempat tidur sebanyak 27,02 %, tahun 2012 sebanyak 24 %. Ada kenaikan
sebanyak 2,02 %, namun masih tinggi rata- rata pemakaian tempat tidur pada
tahun 2011 yaitu 28,22% sedangkan Standar normal 60 - 85 %.

2. AVERAGE LENGTH OF STAY (AV LOS)


LOS adalah rata-rata lama perawatan seorang pasien. Indikator ini digunakan
untuk mengukur tingkat effektifitas dan memberikan gambaran mutu pelayanan
Rumah Sakit. Pada tahun 2013, rata-rata lama perawatan pasien sebanyak 3,2
hari,tahun 2012 yakni sebanyak 4,2 hari. Standar normal 6 - 9 hari
3. TURN OVER INTERVAL (TOI )
TOI adalah Interval penggunaan tempat tidur dari saat kosong hingga saat
terpakai kembali. Indikator ini memberikan gambaran tingkat effektifitas dari
penggunaan tempat tidur. Penggunaan tempat tidur pada tahun 2013 adalah 11,2
hari,tahun 2012 yakni sebanyak 16,4 hari. Standar normal 1 - 3 hari.

19

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

4. BED TURN OVER (BTO)


BTO adalah frekwensi pemakaian tempat tidur dalam satu satuan waktu
tertentu. Indikator ini memberikan gambaran tingkat effektifitas pada pemakaian
tempat tidur. Pada tahun 2013 adalah sebanyak 23,8 kali, tahun 2012 sebanyak
16,93 kali. Standar normal 40 - 50 kali.
5. GROSS DEATH RATE (GDR)
GDR adalah jumlah angka kematian umum bagi setiap 1000 pasien keluar.
Indikator ini memberikan gambaran angka kematian total penderita keluar
(hidup+mati). Pada tahun 2013 sebanyak 38,01 %, tahun 2012 sebanyak 33,67
%.. Standar normal < 45.

6. NET DEATH RATE (NDR)


NDR adalah jumlah angka kematian lebih dari > 48 jam setelah dirawat bagi
setiap 1000 pasien keluar. Indikator ini memberikan gambaran mutu pelayanan
rumah sakit. Pada tahun 2013 sebanyak 25,76 , tahun 2011 sebanyak 24,81.
Standar normal < 25 .

20

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Tabel 2.1.6
KAPASITAS TEMPAT TIDUR DAN INDIKATOR CAPAIAN KUALITAS
PELAYANAN RSUD AROSUKA KABUPATEN SOLOK DARI TAHUN 2007 S/D 2013

STANDAR
NASIONAL
No

URAIAN
Rata-rata
Tempat Tidur
Rawat Inap
Siap Pakai

Jumlah Hari
Perawatan

10

11

12
13

14

15
17

18

19

20
21

22

Jumlah Lama
Dirawat
Jumlah
Penderita
Keluar Hidup &
Mati
Jumlah
Penderita
Keluar Per
Tempat Tidur
Rata rata
Lama dirawat
(LOS )
Rata rata
Tempat Tidur
Kosong (TOI )
PROSENTASE
PEMAKAIAN
TEMPAT
TIDUR ( B O R
)
Frekuensi
Pemakaian
Tempat Tidur
(BTO )
Jumlah
Penderita
Meninggal :
Kurang dari 48
jam
Lebih dari 48
jam
Angka
Kematian neto
(NDR )
Angka
Kematian
Kasar (GDR)
Dispersi
Pengunjung
Rawat inap
Jumlah
Pengunjung
dan Kunjungan
Pasien Rawat
Jalan
Pelayanan
Kesehatan Gigi
dan Mulut
Kegiatan
Pembedahan
Tindakan Medik
Pendukung /
Pelayanan
Khusus
Jenis
Pelayanan
Gawat Darurat
Jenis
Pelayanan
Rehablitasi
Medik
Pelayanan
Radiodiagnostik
Jenis
Pemeriksaan
Laboratorium

Satuan

Restra 2006-2010
2006

Renstra 2011- 2015

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

Buah

100

Puskesmas
sukarami

27

54

54

62

47

100

100

Hari

24500 29200

Puskesmas
sukarami

112

722

3214

3558

4841

8785

9864

Hari

24000 36100

80

567

2483

2688

3784

7092

7689

Orang

4000 - 5000

32

228

680

770

1116

1693

2368

Orang

40 - 50

1,19

4,22

12,59

12,41

23,74

16,93

23,7

Hari

6 s/d 9

2,5

2,49

3,5

3,4

4,2

3,2

Hari

1 s/d 3

203,22

84

24,26

24,77

11

16,4

11,2

Prosen
(%)

60 s/d 85

1,69

3,65

16,31

15,72

28,22

24

27,02

Kali

40 s/d 50

1,19

4,22

12,59

12,42

23,75

16,93

23,8

Orang

Max 180

20

17

27

57

90

Orang

Max 80

14

11

12

15

29

Orang

Max 100

15

42

61

< 25 /
1000

0,3

4,4

9,6

13,4

16,5

24,81

25,76

<
45/1000

0,3

0,2

32,1

24,2

27,6

33,67

38,01

Orang

33

231

684

771

1128

1782

2138

Orang

10058

19531

86981

14754

16269

15726

13983

kasus

599

807

567

520

330

184

kasus

132

218

292

353

401

kegiatan

kasus

3448

6536

9484

2504

2567

144

812

782

706

666

kegiatan

kegiatan

93

201

794

69

779

kasus

4476

17992

25388

2641

4712

21

2015

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

23

24

Jenis
Pelayanan
Kebidanan
Kunjungan
Ponek
Pelayanan
Perinatologi

kegiatan
Orang

2011- 2015

14

56

286

250

196

165

462

214

473

36

164

60

38

158

276

kegiatan

22

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Tabel 2.1.6 PROSENTASE PEMAKAIAN TEMPAT TIDUR ( B O R )


Salah satu yang membedakan rumah sakit dengan fasilitas kesehatan yang
lain adalah penilaian Bor ( Jumlah kunjungna dibagi dengan fasilitas tempat tidur.
Pada Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka dapat dilihat bahwa setiap tahun
banyak mengalami perubahan Bor, hal ini mungkin disebabkan masih kurangnya
pelayanan atau promosi RSUD Arosuka pada masyarakat khususnya Kabupaten
Solok dan masyarakat Sumatera Barat pada Umumnya. Tahun 2011 merupakan
Bor yang paling tertinggi dibandingkan dengan tahun sebelumnya namaun pada
tahun 2013 didapakan Bor mengalami penurunan sebanyak 1,20% dan
diharapkan Bor tahun 2014 bisa mencapai peningkatan kembali sesuai dengan
standar nasional

2.3.2 Obyek (Sasaran Utama) Pelayanan


Memberikan pelayanan pengobatan dan rehabilitatif serta pelayanan pasca rawat
inap pada :
1. Masyarakat Umum
2. Peserta BPJS
2.4. Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan SKPD
2.4.1.

Tantangan

1. Era pasar bebas Asia Tenggara dan China (Asean China Free Trade Area =
ACFTA), masuknya modal dan fasilitas kesehatan swasta luar negeri.
2. Masih tingginya masyarakat miskin di Kabupaten Solok.
3. Berkembang pesatnya RSUD Kota Solok dan RST di kota Solok yang
merupakan pesaing dan cendrung meningkat
4. Kebijakan Pemerintah Daerah dalam implementasi BLUD belum terlihat.

23

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

5. Undang-undang Perlindungan konsumen yang hanya berpihak pada


pasien/ masyarakat.
6. Masyarakat peserta BPJS
7. Transportasi antara Kota Solok dengan Kota Padang sangat lancar
sehingga masyarakat umum lebih memilih berobat ke Rumah Sakit M djamil
Padang

2.4.2.

Peluang

1. Perubahan status Pemerintahan Arosuka membawa dampak terhadap


dinamika penduduk dan pusat kegiatan kehidupan masyarakat disekitarnya.
2. Kebijakan pemerintah tentang perumah-sakitan, yang menjadikan Rumah
Sakit merupakan bidang unggulan.
3. Stake holder yang mendukung kebijakan manajemen Rumah Sakit.
4. Meningkatnya Income per kapita masyarakat Kabupaten Solok.
5. Adanya keinginan (needs) dan pemanfaatan fasilitas kesehatan oleh
masyarakat (demand) yang cukup tinggi.
6. RSUD Arosuka sudah mulai dikenal oleh masyarakat.
7. RSUD Arosuka sebagai RS rujukan di Kabupaten Solok.

24

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

BAB III

ISU-ISU STRATEGIS BERDASARKAN TUGAS DAN FUNGSI

3.1.1 Identifikasi permasaalahan Berdasarkan tugas dan Fungsi Pelayanaan


Penentuan rencana strategis 5 tahun mendatang masih terkait dengan tingkat
pencapaian 5 tahun sebelumnya termasuk dalam program kegiatan serta dinamika
perkembangan baik internal maupun eksternal sehingga akan sangat berperan dalam
penyusunan rencana strategis lima tahun mendatang yang berdasarkan analisis sebagai
berikut:
Kekuatan (Strengh)
1. Tersedianya lahan

seluas 22.675,5 m2 dan lahan pendukung untuk

pengembangan 5.000 m2 .
2. Sudah adanya beberapa bangunan utama untuk penyelenggaraan pelayanan
kesehatan (rawat inap, rawat jalan dan kamar operasi, penunjang dan
administrasi).
3. Adanya dukungan Stakeholder untuk pengembangan RS.
4. Adanya komitmen Manajemen terhadap pengembangan pelayanan RS.
5. Tersedianya tenaga medis, keperawatan, non medis yang cukup kompeten
dan siap memberikan pelayanan kesehatan serta pengembangan pelayanan
RS.
6. Telah diperolehnya sertifikasi akreditasi RS tingkat dasar ( lima pelayanan).
7. Adanya dukungan Undang-undang dan Peraturan tentang RS.
8. Adanya Tarif pelayanan yang proporsional dengan berdasarkan Perda /
Perbup.
9. Lokasi RS yang cukup strategis.
10. Telah banyaknya peralatan standard tipe c yang dimiliki oleh RSUD Arosuka
11. SDM RSUD Arosuka telah banyak mengikuti bermacam pelatihan tentang
kesehatan dan pelayanan terhadap pasien
12. RSUD Arosuka saat ini melakukan berbagai macam perubahan di segala
bidang
Kelemahan (weakness)
1. Kurangnya sarana, prasarana dan fasilitas peralatan medik, keperawatan dan
non medik dari standar pelayanan.
2. Belum

terciptanya

budaya

organisasi

pengembangan.

25

yang

mendukung

kearah

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

3. Belum semua tenaga mempunyai komitmen yang sama untuk mendukung


pengembangan pelayanan.
4. Kurangnya jumlah dan kualifikasi tenaga medis, keperawatan dan non medis
untuk memenuhi standar pelayanan RS kelas C .
5. Jumlah

dana

yang

masih

terbatas untuk

mendukung

kegiatan

dan

pengembangan pelayanan.
6. Belum berfungsinya IPAL ( Instalasi Pengolahan Limbah Rumah Sakit )
dengan Baik
7. Belum berfungsinya Pengolahan dan penaganan Limbah padat dengan baik
8. Izin Radiologi dari badan Kompeten belum diperoleh
9. Kurangnya rasa tanggung jawab kepala ruangan terhadap peralatan
inventasris pada masing- masing ruangan
10. Kurangnya pasokan Air bersih untuk RSUD
11. Tidak adanya pagar batas RSUD Arosuka dengan Masyarakat terutama
bagian rawatan bedah, Rawatan interne dan dapur
12. Area pakir masih kurang
Peluang (Opportunity)
1. Perubahan status pusat Pemerintahan Arosuka membawa dampak terhadap
dinamika penduduk dan pusat kegiatan kehidupan masyarakat disekitarnya.
2. Kebijakan

pemerintah

tentang

perumah-sakitan,

yang menjadikan

RS

merupakan bidang unggulan.


3. Stake holder yang mendukung kebijakan manajemen Rumah Sakit.
4. Meningkatnya Income per kapita masyarakat Kabupaten Solok.
5. Adanya keinginan (needs) dan pemanfaatan fasilitas kesehatan oleh
masyarakat (demand) yang cukup tinggi.
6. RSUD Arosuka sudah mulai dikenal oleh masyarakat.
7. RSUD Arosuka sebagai RS rujukan di Kabupaten Solok.
Tantangan (Threat)
1. Era pasar bebas Asia Tenggara dan China (Asean China Free Trade Area =
ACFTA), masuknya modal dan fasilitas kesehatan swasta luar negeri.
2. Masih tingginya masyarakat miskin di Kabupaten Solok.
3. Berkembang pesatnya RSUD Kota Solok dan RST di kota Solok yang
merupakan pesaing dan cendrung meningkat
4. Belum ada Kebijakan Pemda tentang BLUD.
5. Undang-undang Perlindungan konsumen yang hanya berpihak pada pasien /
masyarakat.

26

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015
Tabel 3.1
Penilaian Analisa SWOT

Analisa Lingkungan Internal (Strength & Weakness)


No.

Obyek yg dianalisa

1.

Tersedianya lahan seluas 22.675,5 m dan lahan pendukung untuk pengembangan 5.000 m .

2.

Sudah adanya beberapa bangunan utama untuk penyelenggaraan pelayanan kesehatan (rawat inap,
rawat jalan dan kamar operasi, penunjang dan administrasi)

3.
4.
5.
6.

Adanya dukungan Stakeholder untuk pengembangan RS


Adanya komitmen Manajemen terhadap pengembangan pelayanan RS
Tersedianya tenaga medis, keperawatan, non medis yang cukup kompeten dan siap dalam mendidik tenaga
kesehatan serta pengembangan pelayanan RS
Telah diperolehnya sertifikasi akreditasi RS tingkat dasar dengan 5 (lima) pelayanan

7.
8.

Adanya dukungan Undang-undang dan Peraturan tentang RS


Adanya Tarif pelayanan yang proporsional dengan Perda / Perbup

9.

Lokasi RS yang cukup strategis

X
X
X
X
X
X
X
X

Jumlah :
SCORE

No.

Obyek yg dianalisa

1.

Kurangnya sarana, prasarana dan fasilitas peralatan medik, keperawatan dan non medik dari standar
pelayanan
Belum terciptanya budaya organisasi yang mendukung kearah pengembangan

2.

Kekuatan (Strength)
2

3.
4.

Belum semua tenaga mempunyai komitmen yang sama untuk mendukung pengembangan pelayanan
Kurangnya jumlah dan kualifikasi tenaga medis, keperawatan dan non medis untuk memenuhi standard
pelayanan RS kelas C

5.

Jumlah dana yang masih terbatas untuk mendukung kegiatan dan pengembangan pelayanan
Jumlah :
SCORE

Kelemahan (Weaknesess)
2
3
X
X
X
X
X

27

6
24

X
18

-6
-12

-6

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

TOTAL SCORE ALI : 12


Analisa Lingkungan Eksternal (Opportunity & Threat)
No.

Obyek yg dianalisa

1.

Perubahan status pusat Pemerintahan Arosuka membawa dampak terhadap dinamika penduduk dan pusat
kegiatan kehidupan masyarakat disekitarnya

Kebijakan pemerintah tentang perumah-sakitan, yang menjadikan RS merupakan bidang unggulan


Stake holder yang mendukung kebijakan manajemen rumah sakit

4.

Meningkatnya Income per kapita masyarakat Kabupaten Solok


Adanya keinginan (needs) dan pemanfaatan fasilitas kesehatan oleh masyarakat (demand) yang cukup tinggi.
RSUD Arosuka sudah mulai dikenal oleh masyarakat
RSUD Arosuka sebagai RS rujukan di Kabupaten Solok
Jumlah :
SCORE

No.

Obyek yg dianalisa

1.

Era pasar bebas Asia Tenggara dan China (Asean China Free Trade Area = ACFTA), masuknya modal dan
fasilitas kesehatan swasta luar negeri.
Masih tingginya masyarakat miskin di Kabupaten Solok
Berkembang pesatnya RSUD Kota Solok dan RST di Kota Solok yang merupakan pesaing dan cendrung
meningkat

X
X
X
X
2

4
15

Ancaman (Threats)
1

2.
3.

2.
3.
5.
6.
7.

Peluang (Opportunity)
2

2
X

X
X

4.

Belum adanya Kebijakan Pemda tentang BLUD.

5.

Undang-undang Perlindungan konsumen yang hanya berpihak pada pasien / masyarakat

Jumlah : 10
SCORE

-1

TOTAL SCORE ALE : 5

28

-6
-10

-3

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Hasil Analisis Lingkungan Bisnis dapat digambarkan pada grafik berikut :

Strength

IV

12

Offensive/Agressive

Deffensive

Threats

Opportunity
5

III

II

Liquidation

Reconsiliation
Weaknesess

Dengan menggunakan analisa SWOT, strategi dapat disusun dengan menginteraksikan faktor-faktor internal dan eksternal yang menjadi faktor keberhasilan
atau sukses yang dapat dilihat pada tabel dibawah ini :

29

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015
Tabel 3.2
Formulasi Strategi SWOT

Strengths
Faktor internal

Faktor eksternal

1. Tersedianya lahan seluas 22.675,5 m dan lahan pendukung untuk


pengembangan 5.000 m2
2. Sudah adanya beberapa bangunan utama untuk penyelenggaraan
pelayanan kesehatan (rawat inap, rawat jalan dan kamar operasi,
penunjang dan administrasi)
3. Adanya dukungan Stakeholder untuk pengembangan RS
4. Adanya komitmen Manajemen terhadap pengembangan pelayanan RS
5. Tersedianya tenaga medis, keperawatan, non medis yang cukup
kompeten dan siap dalam mendidik tenaga kesehatan serta
pengembangan pelayanan RS
6. Telah diperolehnya sertifikasi akreditasi RS tingkat dasar dengan 5
(lima) pelayanan
7. Adanya dukungan Undang-undang dan Peraturan tentang RS
8. Adanya Tarif pelayanan yang proporsional dengan Perda / Perbup
9. Lokasi RS yang cukup strategis

30

Weaknesses.
1. Kurangnya sarana, prasarana dan
fasilitas
peralatan
medik,
keperawatan dan non medik dari
standar pelayanan
2. Belum
terciptanya
budaya
organisasi yang mendukung kearah
pengembangan
3. Belum semua tenaga mempunyai
komitmen
yang
sama
untuk
mendukung
pengembangan
pelayanan
4. Kurangnya jumlah dan kualifikasi
tenaga medis, keperawatan dan
non
medis untuk
memenuhi
standard pelayanan RS kelasC
5. Jumlah dana yang masih terbatas
untuk mendukung kegiatan dan
pengembangan pelayanan

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


Opportunity

2011- 2015

1. Perubahan
status
Pemerintahan
Arosuka
membawa dampak terhadap dinamika penduduk
dan pusat kegiatan kehidupan masyarakat
disekitarnya
2. Kebijakan pemerintah tentang perumah-sakitan,
yang menjadikan RS merupakan bidang unggulan
3. Stake holder yang mendukung kebijakan
manajemen rumah sakit
4. Meningkatnya Income per kapita masyarakat
Kabupaten Solok
5. Adanya keinginan (needs) dan pemanfaatan
fasilitas kesehatan oleh masyarakat (demand)
yang cukup tinggi.
6. RSUD Arosuka sudah mulai dikenal oleh
masyarakat
7. RSUD Arosuka sebagai RS rujukan di Kabupaten
Solok

Optimalkan semua sumber daya ( tenaga, sarana prasarana, peraturanperaturan ) untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan pelanggan /
konsumen

Tingkatkan kuantitas dan kualitas


sarana dan prasarana, SDM dan jenis
layanan untuk menangkap peluang
pasar (masyarakat) kelas menengah
atas potensial dengan pemberian
pelayanan jasa lebih dari standar

Threats

Jalin kerjasama pelayanan kesehatan


dengan Puskesmas di
Kab.Solok dengan memanfaatkan semua sumber daya yang dimilki
serta peraturan dan ketentuan yang mendasari untuk peningkatan
produktivitas pelayanan

Perbaiki dan lengkapi sumber daya


dengan sistem dan prosedur yang
mengutamakan kepentingan pasien /
pelanggan/ konsumen

1. Era pasar bebas Asia Tenggara dan China


(Asean China Free Trade Area = ACFTA),
masuknya modal dan fasilitas kesehatan swasta
luar negeri.
2. Masih tingginya masyarakat miskin di Kabupaten
Solok
3. Berkembang pesatnya RSUD Kota Solok dan
RST di kota Solok yang merupakan pesaing dan
cendrung meningkat
4. Belum ada Kebijakan Pemda tentang BLUD
5. Undang-undang Perlindungan konsumen yang
hanya berpihak pada pasien / masyarakat

31

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

3.1. Identifikasi Permasalahan Berdasarkan Tugas dan Fungsi Pelayanan SKPD


1. Kurangnya sarana, prasarana dan fasilitas peralatan medik, keperawatan dan non
medik sesuai standar pelayanan.
2. Belum terciptanya budaya organisasi yang mendukung ke arah pengembangan.
3. Belum semua tenaga mempunyai komitmen yang sama untuk mendukung
pengembangan pelayanan.
4. Kurangnya jumlah dan kualifikasi tenaga medis, keperawatan dan non medis
untuk memenuhi standar pelayanan RS kelas C.
5. Jumlah dana yang masih terbatas untuk mendukung kegiatan dan pengembangan
pelayanan.
6. Era pasar bebas Asia Tenggara dan China (Asean China Free Trade Area)
ACFTA), masuknya modal dan fasilitas kesehatan swasta luar negeri.
7. Masih tingginya masyarakat miskin di Kabupaten Solok.
8. Belum ada kebijakan Pemda tentang BLUD
9. Undang-undang

Perlindungan

konsumen

yang

hanya

berpihak

pada

pasien/masyarakat.

3.2 Telaahan Visi, Misi dan Program Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah
Terpilih
3.2.1 Visi
Visi adalah rumusan umum mengenai keadaan yang diinginkan pada akhir
periode perencanaan yang didalamnya berisi suatu gambaran yang
menantang tentang keadaan masa depan, cita dan citra yang ingin
diwujudkan, dibangun melalui proses refleksi dan proyeksi yang digali dari
nilai-nilai luhur yang dianut oleh seluruh komponen stakeholders.
Berdasarkan kondisi masyarakat Kabupaten Solok saat ini, permasalahan
dan tantangan yang dihadapi di masa depan, serta dengan memperhitungkan
faktor strategis dan potensi yang dimiliki oleh masyarakat, pemangku
kepentingan,

serta

Pemerintah

Daerah,

maka

dalam

pelaksanaan

pemerintahan dan pembangunan untuk periode 2011-2015, dicanangkan Visi


Pembangunan Kabupaten Solok adalah sebagai berikut :
TERWUJUDNYA

KEPEMERINTAHAN

YANG

BAIK

MENUJU

MASYARAKAT SEJAHTERA
Sedangkan Visi RSUD Arosuka ditetapkan dengan memperhatikan Visi
Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah terpilih yang ditetapkan sebagai Visi
Pembangunan Kabupaten Solok sebagaimana terdapat dalam Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kabupaten Solok tahun
2011 2015, yaitu:

32

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

MENJADI RUMAH SAKIT PILIHAN UTAMA MASYARAKAT DENGAN


PELAYANAN YANG BERMUTU, BERETIKA DAN BERKEADILAN.

3.2.2.

Misi
Misi merupakan rumusan umum mengenai upaya-upaya yang akan
dilaksanakan untuk mewujudkan visi. Misi berfungsi sebagai pemersatu
gerak, langkah dan tindakan nyata bagi segenap komponen penyelenggara
program dan kegiatan tanpa mengabaikan mandat yang diberikannya.
Adapun

misi pembangunan Kabupaten Solok

untuk

5 tahun kedepan

adalah sebagai berikut:


1. Menciptakan tata kelola pemerintahan yang bersih dan berwibawa dan taat
hukum.
2. Meningkatkan kehidupan yang agamais,bermoral dan berbudaya.
3. Meningkatkan

kesejahteraan

rakyat

dengan

menciptakan

tatanan

perekonomian terpadu berbasis tekhnlogi dan pelestarian lingkungan.


4. Menciptakan pendidikan berkualitas.
5. Meningkatkan derjat kesehatan masyarakat.
6. Meningkatkan infrastruktur untuk mendukung pembangunan di segala
bidang.
7. Mengembangkan

pembangunan

kepemudaan

,olahraga

dan

pemberdayaan perempuan.
8. Membangun kepariwisataan.
3.3 Telahaan RPJMD RSUD Arosuka
3.3.1 misi RSUD Arosuka untuk 5 tahun kedepan adalah sebagai berikut :
1. Meningkatkan pemberian layanan kesehatan secara profesional,bermutu
tinggi dan terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat berorientasi pada
kecepatan ketepatan keselamatan dan kenyamanan berlandaskan etika.
2. Meningkatkankan

pendidikan,pelatihan,penelitian

dan

pengembangan

secara menyeluruh untuk menuju SDM profesional akuntabel beroriantasi


kepada custumer serta mempunyai integritas tinggi

dalam memberikan

pelayanan
3. Meningkatkan kualitas dan kuantitas seluruh sarana dan prasarana RSUD
melalui perencanaan program & pemberian informasi yang baik dan
lengkap.
4. Menyelenggarakan pelayanan administrasi umum dan keuangan secara
benar dan baik serta transparan.

33

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

5. Menciptakan kemitraan jangka panjang dengan pelanggan


6. Mengutamakan tindakan pelayanan kesehatan dengan mengacu kepada
protap pelayanan dengan konsep patien safety dan pelayanan prima
dengan sentuhan 3 S : senyum sopan simpati dan 3 A : attitude action
attention.
3.3.2 Tujuan RSUD Arosuka adalah:
1.

meningkatkan derajat kesehatan masyarakat melalui kesehatan perorangan;

2.

menyelenggarakan pelayanan yang berorientasi kuratif dan rehabilitatif,


dengan tetap melakukan upaya preventif dan promotif;

3.

meningkatkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap kualitas


pelayanan kesehatan masyarakat;

4.

mewujudkan masyarakat yang sehat dan sejahtera;

5.

mendukung kebijakan pemerintah daerah di bidang kesehatan;

6.

meningkatkan mutu pelayanan produktifitas pelayanan serta tercapainya


loyalitas pelanggan;

7.

mengembangkan sistem keuangan yang efektif dan efisien akuntabel dan


transparan;

8.

meningkatkan kemampuan dan profesionalisme sumber daya manusia; dan

9.

meningkatkan sarana dan prasarana RSUD Arosuka.

3.3.3 NILAI-NILAI MOTTO DAN FALSAFAH


3.3.3.1 Nilai-nilai
Nilai-nilai yang dianut oleh RSUD Arosuka yakni:
a.

kemanusiaan;

b.

etika;

c.

profesional;

d.

manfaat;

e.

keadilan;

f.

persamaan hak;

g.

anti diskriminasi;

h.

pemerataan;

i.

perlindungan;

j.

keselamatan pasien;

k.

fungsi sosial;

l.

integritas;

m.

kemitraan; dan

n.

kemandirian.

3.3.3.2 Motto dan Falsafah


a.

Motto RSUD Arosuka adalah RDP2DT:


Ramah dalam pelayanan, profesional dalam tindakan .

34

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


b.

2011- 2015

Falsafah RSUD Arosuka adalah:


Keselamatan,

kesembuhan

dan

kepuasan

pasien

adalah

kebanggaan kami.
3.3.4 LOGO
3.3.4.1 Logo RSUD Arosuka adalah:

Logo RSUD Arosuka mempunyai arti sebagai berikut:


A.

bentuk segi lima sisi, melambangkan asas tunggal Pancasila yang terdiri dari
lima sila;

B.

diantara garis warna hitam disekeliling logo terdapat tulisan RSUD


AROSUKA KABUPATEN SOLOK melambangkan persatuan seluruh
PNS/NON PNS kedisiplinan dan tanggung jawab serta mencerminkan satu
tekad bulat untuk ikut membangun bangsa sebagai bentuk dari dimensi
realita;

C.

palang hijau Bakti Husada melambangkan ciri khas suatu unit kerja atau
instansi yang bergerak di bidang kesehatan mencerminkan suatu tekad
keberanian

menghadapi

tantangan

masa

depan

berkembang

dan

bertanggung jawab terhadap mutu yang ingin dicapai sebagai bentuk dari
dimensi fleksibilitas;
D.

rumah gadang bergonjong minang warna hitam melambangkan karya bakti


PNS/Non PNS RSUD Arosuka yang senantiasa mengupayakan dan
mengutamakan kepuasan pelanggan sebagai bentuk dari dimensi idealisme
yang berbudaya dan beretika di Ranah Minang;

E.

warna dasar biru muda melambangkan keagungan dan kepemimpinan serta


kesejukan dalam ketenteraman yang dinamis;

F.

Kapas berwarna putih dan oranye serta padi berwarna kuning emas
melambangkan kemakmuran dan kesejahteraan masyarakat Kabupaten
Solok;

G.

Lingkaran di dalamnya ada huruf E di bawahnya bertulisan emergensi


melambangkan keikhlasan dan keterampilan dalam penata laksanaan
pelayanan kasus trauma gawat darurat di RSUD Arosuka.

35

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

3.3.4.2 Program
Program RSUD Arosuka adalah merupakan penjabaran dari program
Pemerintah Kabupaten Solok yang ada didalam RPJMD dan dikembangkan
menjadi

rencana

kegiatan sesuai dengan tugas pokok dan fungsi yang

dijabarkan dalam Renstra RSUD Arosuka tahun 2011 20115.


3.4 Telaahan Renstra K/L dan Renstra Provinsi/Kabupaten/Kota
Sebagai SKPD yang melaksanakan tugas pokok dan fungsinya di sektor
kesehatan, rencana strategis RSUD Arosuka tahun 2011 2015 ini disusun
dengan memperhatikan pula rencana strategis yang telah ditetapkan oleh
Kementerian Kesehatan tahun 2010 2014.

3.5

Penentuan Isu-isu Strategis


Berdasarkan evaluasi hasil kegiatan dan keadaan latar belakang didapatkan

beberapa masalah yang mempengaruhi mutu, cakupan dan kualitas pelayanan


kesehatan lanjutan masyarakat/pasar khususnya pada kelas menengah atas,
potensial belum dapat dikemas secara optimal oleh RSUD Arosuka Kabupaten
Solok, dan belum menerapkan/merancang kearah PPK-BLUD yaitu :
1. Kurangnya jiwa enterpreneur di kalangan RSUD (Pemerintah).
2. Kegamangan dalam melakukan inovasi.
3. Belum

adanya penyediaan modal finansial untuk investasi pengembangan

layanan eksklusif.
4. Belum siap dalam menangani hal-hal yang bersifat bisnis khususnya yang
menyangkut resiko bisnis.
5. Unit strategis kearah Bisnis Layanan Ekslusif BLUD belum dikelola/dirancang
secara optimal.
6. Pelayanan kesehatan masyarakat miskin yang menjadi dasar pemikiran bersama
melalui SJSN
(Sistem Jaminan Sosial Nasional) oleh Pemerintah pusat maupun daerah.
7. Kurangnya pasokan air

bersih untuk RSUD Arosuka karena air bersih dari

PDAM sering mati


8. Belum adanya izin dari Bappeten untuk radiasi nuklir dalam penggunaan
Radiologi
9. Tidak adanya penggunaan pengelolaan air limbah rumah sakit dengan baik
10. Belum berfungsinya pengelolaan sampah medis
11. Belum maksimalnya pelayanan pasien BPJS
12. Kurangya perawatan alat medis dengan baik

36

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

13. Usaha Peningkatan Mutu Pengelolaan Rumah sakit melalui Akreditasi dan ISO
9000 : 2001.
14. Usaha-usaha mewujudkan sebagai pusat rujukan medik dasar dengan
menambah jenis tenaga spesialis dan peralatannya.
15. Tuntutan inovasi pelayanan untuk mendukung usaha peningkatan pendapatan
fungsional dan kenyamanan pelanggan.
16. Peningkatan pelayanan dan pendapatan dengan kerjasama dengan pihak ketiga
melalui kerjasama operasional.
17. Adanya tuntutan dalam transparansi dan keamanan yang tinggi dalam pelayanan
pasien.
18. Adanya tuntutan penegakan punishment and reward terkait kinerja staf.
19. Adanya tuntutan penggunaan sistem elektronik dalam mendukung transparansi
dan akuntabilitas pelayanan.
20. Usaha pemasaran pelayanan yang inovatif tapi tetap beretika.
21. Standarisasi semua sarana dan prasarana pelayanan.
22. Globalisasi peralatan dan obat-obatan memudahkan untuk didapatkan oleh pihak
rumah sakit.
23. Munculnya kompetitor rumah sakit yang semakin banyak dan komplet dalam
sarana.
24. Peraturan perundang-undangan yang sangat mempengaruhi kebijakan rumah
sakit.
25. Menurunnya loyalitas pelanggan.
26. Penggunaan tenaga spesialis/ahli oleh pihak kompetitor .
27. Perkembangan teknologi kedokteran yang membutuhkan biaya besar.
28. Tuntutan evidence base medicine (EBM) dalam rangka peningkatan mutu
pelayanan medis.

37

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

BAB IV
VISI, MISI, TUJUAN DAN SASARAN, STRATEGI DAN KEBIJAKAN
4.1 Visi dan Misi SKPD
4.1.1 V I S I :
MENJADI RUMAH SAKIT PILIHAN UTAMA MASYARAKAT DENGAN
PELAYANAN YANG BERMUTU, BERETIKA DAN BERKEADILAN.
4.1.2 M I S I :
1. Meningkatkan pemberian layanan kesehatan secara profesional,bermutu tinggi
dan terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat berorientasi pada kecepatan
ketepatan keselamatan dan kenyamanan berlandaskan etika.
2. Meningkatkankan pendidikan,pelatihan,penelitian dan pengembangan secara
menyeluruh untuk menuju SDM profesional akuntabel beroriantasi kepada
custumer serta mempunyai integritas tinggi dalam memberikan pelayanan
3. Meningkatkan kualitas dan kuantitas seluruh sarana dan prasarana RSUD
melalui perencanaan program & pemberian informasi yang baik dan lengkap.
4. Menyelenggarakan pelayanan administrasi umum dan keuangan secara benar
dan baik serta transparan.
5. Menciptakan kemitraan jangka panjang dengan pelanggan
Mengutamakan tindakan pelayanan kesehatan dengan mengacu kepada protap
pelayanan dengan konsep patien safety dan pelayanan prima dengan sentuhan
3 S : senyum sopan simpati dan 3 A : attitude action attention.

4.2 Tujuan dan Sasaran Jangka Menengah SKPD


4.2.1.

Tujuan

Terwujudnya peningkatan kualitas dan pemerataan jangkauan pelayanan


kesehatan kepada masyarakat melalui penyediaan sarana, prasarana dan
peralatan serta mutu kesehatan.
4.2.2.

Sasaran

Berkembangnya pelayanan kesehatan di RSUD Arosuka Kabupaten Solok


sebagai RS kelas C yang berkualitas dan mandiri dengan pelayanan paripurna.
Berdasarkan makna penetapan sasaran tersebut maka sampai dengan akhir
tahun 2015, Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka menetapkan sasaran dengan
rincian sebagai berikut :
1. Terselenggaranya kerja sama dengan Institusi Pendidikan Kedokteran dan
Kesehatan lainnya.

38

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

2. Meningkatnya kapabilitas,kualitas dan kuantitas pejabat dan SDM aparatur


pemerintah (sesuai dengan standar RS kelas C ).
3. Meningkatnya kualitas pengelolaan pelayanan publik maupun aparatur
sesuai dengan SPM dan SOP yang ditetapkan
4. Tersedianya SOP dalamsemua

pelayanan publik dan pelayanan

administrasi
5. Meningkatnya pemanfaatan RS oleh masyarakat

potensial

ditandai

dengan :
BOR ( tingkat hunian) berada pada posisi efisien dan efektif yaitu 60
% - 85%
AV LOS

(tingkat efisiensi dan mutu pelayanan )

rata rata lama

dirawat 6 s/d 9 hari


BTO (Frekwensi pemakaian tempat tidur dalam satu periode) ,40 s/d
50 kali dalam setahun
TOI (tingkat efisiensi penggunaan tempat tidur) 1 s/d 3 hari
Peningkatan jumlah kunjungan rawat jalan
6. Terlaksananya 1 % (satu porsen) pasien keluar RS dilakukan Home Care.
7. Meningkatnya mutu pelayanan Rumah sakit ditandai dengan :

NDR (Net Death Rate ) = angka kematian 48 jam setelah dirawat setiap
1000 pasien keluar dibawah 25 %

GDR (gross death Rate )= angka kematian umum untuk setiap 1000
pasien keluar dibawah 45 %

IMR (infant mortality rate) = angka kematian bayi yg lahir dirumah sakit
tidak lebih dari 2%

MMR (maternal mortality rate )= angka kematian ibu melahirkan tidak


lebih dari 0,25 %

FDR (foetal death ratre ) = angka bayi lahir mati tidak lebih dari 2 %

PODR (pos operate death rate)=angjka kematian pasca bedah tidak


lebih dari 1 %

Cakupan angka kematian sectio caesarie tidak lebih dari 5 %

Terlaksananya penangan pasien rawat jalan oleh dokter spesialis

8. Meningkatnya jumlah kunjungan pengguna jasa rumah sakit.


9. Bertambahnya jenis layanan.
10. Meningkatnya kemampuan pemenuhan kebutuhan masyarakat akan
pelayanan kesehatan rujukan yang berkualitas terjangkau dan berkeadilan
sesuai dengan SPM Rumah Sakit

39

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

11. Terpenuhi 100 % kebutuhan obat dan perbekalan kesehatan di RSUD


12. Meningkatnya penggunaan obat rasional melalui pelayanan kefarmasian
yang berkualitas untuk tercapainya pelayanan kesehatan yang Optimal dari
30 % menjadi 70 %
13. Terjjaminnya pelayanan kesehatan rujukan masyarakat miskin
14. Terlaksananya SPM RS dan tersedianya SOP disemua lini pelayanan
15. Meningkatnya rasio efektifitas pendapatan.
16. Terwujudnya efisiensi belanja.

40

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Tabel 4.1
TUJUAN DAN SASARAN JANGKA MENENGAH PELAYANAN RSUD AROSUKA
TARGET KINERJA SASARAN PADA TAHUN KENO.

TUJUAN

SASARAN

-1
1

-2
Mewujudkan
pelayanan
kesehatan
perorangan secara
paripuirna

-3
Peningkatan
Kualitas Pelayanan
RSUD

INDIKATOR SASARAN

2011

2012

2013

2014

2015

-5

-6

-7

-8

-9

Bed Occupancy Ratio (BOR)

25

30

35

40

65

Average Length of Stay (AVLOS)

Bed Turn Over (BTO)

23,75

16,93

23,8

30

40

Turn Over Interval (TOI)

11

16,4

11,2

Net Death Rate (NDR)

16,5

24,81

25,76

< 25/

< 25/

Gross Death Rate (GDR)

27,6

33,67

38,01

40

< 45/

Ratarata Kunjungan Rawat Jalan

60

70

90

120

150

IKM

65

70

75

80

85

Pelayanan Medik Umum

9 dokter umum
2 dokter gigi

9 dokter
umum 2
dokter gigi

9 dokter
umum 2
dokter gigi

9 dokter
umum 2
dokter gigi

9 dokter umum
2 dokter gigi

-4
Terlaksananya peningkatan kualitas pelayanan RSUD
yang tdd-

41

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Pelayanan Medik Spesialis Dasar

8 dokter
spesialis medik
dasar dan 1
spesialis gigi
dan mulut

8 dokter
spesialis
medik dasar
dan 1
spesialis gigi
dan mulut

8 dokter
spesialis
medik dasar
dan 1
spesialis gigi
dan mulut

8 dokter
spesialis
medik dasar
dan 1
spesialis gigi
dan mulut

8 dokter
spesialis medik
dasar dan 1
spesialis gigi
dan mulut

Pelayanan Spesialis Penunjang Medik

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

Pelayanan Medik Spesialis Lainnya

6 dokter
spesialis medik
lainnya

6 dokter
spesialis
medik lainnya

6 dokter
spesialis
medik lainnya

6 dokter
spesialis
medik lainnya

6 dokter
spesialis medik
lainnya

Pelayanan Keperawatan dan Kebidanan

2 perawat 3
tempat tidur

2 perawat 3
tempat tidur

2 perawat 3
tempat tidur

2 perawat 3
tempat tidur

2 perawat 3
tempat tidur

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah, gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam medik

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah, gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam medik

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah, gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam medik

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah, gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam medik

Pelayanan Penunjang Klinik

42

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah, gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam medik

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Tersedianya
Pelayanan
Laundry, dapur,
teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah, gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan gas
medik,
penampungan
air bersih

Tersedianya
Pelayanan
Laundry,
dapur, teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah,
gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar
jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan
gas medik,
penampungan
air bersih

Tersedianya
Pelayanan
Laundry,
dapur, teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah,
gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar
jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan
gas medik,
penampungan
air bersih

Tersedianya
Pelayanan
Laundry,
dapur, teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah,
gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar
jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan
gas medik,
penampungan
air bersih

Tersedianya
Pelayanan
Laundry,
dapur, teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah,
gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan
gas medik,
penampungan
air bersih

Persentasi leaflet dan media promosi untuk layanan


yang ada di RSUD

40%

50%

60%

70%

80%

Terlaksananya standarisasi pelayanan kesehatan


dengan mendapatkan Sertifikat akreditasi versi 2012

Akreditasi 5
bidang
pelayanan

Pelayanan Penunjang non klinik


2

Menjamin
Pelaksanaan
Pelayanan
Kesehatan
Perorangan di
RSUD Sesuai
Standar Minimal RS

Peningkatan Kinerja
Pelayanan RSUD

Terlaksannya peningkatan kinerja pelayanan RSUD


sesuai dengan standar pelayanan minimal RS dan
sertifikasi akreditasi versi baru 2012

Jumlah dokumen kebijakan dan SOP administrasi dan


tekhnis serta standar pelayanan kesehatan lainnya
yang tersusun
SPM RS (KMK 129/2008 )

43

SOP
Adiministrasi
dan SOP Teknis
sebanyak 500
buah

Akreditasi RS
versi 2012
SOP
Adiministrasi
dan SOP
Teknis
sebanyak 500
buah

SOP
Adiministrasi
dan SOP
Teknis
sebanyak 600
buah

SOP
Adiministrasi
dan SOP
Teknis
sebanyak 750

SOP
Adiministrasi
dan SOP
Teknis
sebanyak 800

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

a. Gawat Darurat

2011- 2015

Pemberi pelayanan
Kegawatdaruratan
yang bersertifikat
yang masih berlaku
ATLS/ BTLS/ ACLS/
PPGD
Tidak adanya pasien
yang diharuskan
membayar uang
muka
Kejadian Infeksi
Nosokomial
Kejadian Infeksi
pasca operasi
Kejadian pulang
paksa
Kejadian Drop out
pasien terhadap
Program Pelayanan
Tindakan Fisioterapi

Pelaksanaan
Ekspertisi

2
1
b. Rawat Inap

2
3

c. Fisioterapi

d. Radioogi

1
e. laboratorium

2
f. Farmasi
1
g. Gizi
1

h. Rekam medik
1

80%

85%

90%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

5%

5%

5%

5%

5%

50 %

50 %

50 %

50 %

50 %

Dokter sp
radiologi

Pelaksana ekspertisi
Tidak adanya
kesalahan
penyerahan hasil
pemeriksaan
laboratorium
Tidak adanya
kesalahan
pemberian obat
Tidak adanya
kejadian kesalahan
pemberian diet
Kelengkapan
Informed Concent
setelah
mendapatkan
informasi yang jelas

44

Dokter
spesialis PK

Dokter sp
radiologi
Dokter
spesialis PK

Dokter sp
radiologi
Dokter
spesialis PK

Dokter sp
radiologi
Dokter
spesialis PK

Dokter sp
radiologi
Dokter
spesialis PK

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

90%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

i. Pengelolaan Limbah
1

4
j. Administrasi dan
Manajemen

5
6

Pengelolaan Limbah
Infeksius sesuai
dengan aturan (
Standar )
Tindak lanjut
Penyelesaian Hasil
Pertemuan direktur
Kelengkapan
Laporan
Akuntabilitas Kinerja
Ketepatan waktu
pengusulan naik
pangkat
Ketepatan waktu
pengurusan gaji
berkala
Karyawan yang
mendapat pelatihan
minimal 20 jam
setahun

k. ambulance/mobil
jenazah

l. Pemulasaraan jenazah

Cost Recovery
Ketepatan waktu
penyusunan laporan
keuangan
Kecepatan waktu
pemberian informasi
tentang tagihan
pasien rawat inap
Ketepanan waktu
pemberian imbalan
(insentif) sesuai
kesepakatan waktu
Kecepatan
memberikan
pelayanan
ambulance/mobil
jenazah di rumah
sakit
Waktu tanggap
pelayanan
pemulasaraan
jenazah

m. Pelayanan

Ketepatan waktu

45

90%

90%

95%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

50

55

60

60

60

40%

40%

40%

40%

40%

100%

100%

100%

100%

100%

2 jam

2 jam

2 jam

2 jam

2 jam

100%

100%

100%

100%

100%

maks 30 menit

maks 30
menit

maks 30
menit

maks 30
menit

maks 30 menit

maks 2 jam

maks 2 jam

maks 2 jam

maks 2 jam

maks 2 jam

100%

100%

100%

100%

100%

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Pemeliharaan sarana

pemeliharaan alat

n. Pelayanan Laundry

Peralatan
laboratorium,
Elektronik, Alkes lain
dan alat ukur yang
digunakan dalam
pelayanan
terkalibrasi tepat
waktu sesuai
ketentuan kalibrasi
Tidak adanya
kejadian linen yang
hilang
Ketepatan waktu
untuk penyediaan
linen untuk ruang
rawat inap

100%

100%

100%

100%

100%

50%

90%

90%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Kejadian kematian
ibu karena
persalinan

Perdarahan ,
1%,
preeklampsia
<30%, sepsis ,
0,2 %, partus
lama < 20%

Perdarahan ,
1%,
preeklampsia
<30%, sepsis
, 0,2 %,
partus lama <
20%

Perdarahan ,
1%,
preeklampsia
<30%, sepsis
, 0,2 %,
partus lama <
20%

Perdarahan ,
1%,
preeklampsia
<30%, sepsis
, 0,2 %,
partus lama <
20%

Perdarahan ,
1%,
preeklampsia
<30%, sepsis ,
0,2 %, partus
lama < 20%

Pemberi pelayanan
persalinan normal

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

Tim ponek
yang terlatih

Tim ponek
yang terlatih

Tim ponek
yang terlatih

Tim ponek
yang terlatih

Tim ponek
yang terlatih

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

100%

100%

100%

100%

100%

o. Pelayanan Persalinan,
Perinatologi dan KB

Pemberi pelayanan
persalinan dengan
penyulit

Pemberi pelayanan
persalinan dengan
tindakan operasi
Kemampuan
menangani BBLR
1500 gr - 2500 gr

46

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015
Pertolongan
persalinan melalui
sectio sesaria
6
1

p. Bedah Central

q. Pemberi pelayanan
unit intensif

r. Transfusi Darah
s. Pencegahan dan
Pengendalian Infeksi

Kejadian kematian di
meja operasi
Tidak adanya
kejadian operasi
salah sisi
Tidak adanya
kejadian operasi
salah orang
Tidak adanya
kejadian operasi
salah tindakan pada
operasi
Tidak adanya
tertinggal benda
asing lain pada
tubuh pasiensetelah
operasi
Komplikasi anesthesi
karena overdosis,
reaksi anesthesi dan
salah penempatan
endotracheal tube

Pemberi pelayanan
unit intensif
Kebutuhan darah
bagi setiap
pelayanan transfusi

Ada anggota Tim


PPI yang terlatih

Tersedia APD di
setiap instalasi

47

dokter SPOG,
dokter
Anestesi dan
tim OK

dokter SPOG,
dokter
Anestesi dan
tim OK

dokter SPOG,
dokter
Anestesi dan
tim OK

dokter SPOG,
dokter
Anestesi dan
tim OK

dokter SPOG,
dokter
Anestesi dan
tim OK

1%

1%

1%

1%

1%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

6%

6%

6%

6%

6%

Dokter
spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

Dokter
spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

Dokter
spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

Dokter
spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

Dokter
spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

30%

30%

50%

60%

60%

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

3
3

Menjamin Pelayanan
Kesehatan
Perorangan Saesuai
standar RS Kelas C

Peningkatan
Kualitas SDM
RSUD

Peningkatan
Sarana dan
prasarana Rumah
Sakit sesuai standar
Kelas C

Peningkatan dan
pemeliharaan
sarana,prasarana
RSUD sesuai
standar kelas C

Kegiatan pencatatan
dan pelaporan
infeksi nosokomial/
HAI ( Healthcare
Associated Infection
) di RS

100%

100%

100%

100%

100%

30 orang

50 orang

60 orang

75 orang

100 orang

Persentasi pembangunan instalasi rawat jalan

65%

70%

80%

100%

100%

Persentasi bangunan instalasi rawat inap

65%

70%

80%

100%

100%

Persentasi bangunan instalasi IGD

65%

70%

80%

100%

100%

Persentasi bangunan instalasi penunjang medis dan non


medis

65%

70%

80%

100%

100%

Tersedianya alat kesehatan dan kedokteran sesuai


klasifikasi RS Type C

65%

70%

80%

100%

100%

Sarana /prasarana RSUD Arosuka memenuhi


persyaratan RS Type C

65%

70%

80%

100%

100%

Tersedianya bangunan Instalasi Rawat Jalan

65%

70%

80%

100%

100%

Tersedianya bangunan Instalasi Rawat inap

65%

70%

80%

100%

100%

Tersedianya bangunan Instalasi IGD

65%

70%

80%

100%

100%

tersedianya bangunan Instalasi Penunjang medik dan


non medik

65%

70%

80%

100%

100%

Terlaksananya peningkatan kualitas SDM

48

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

Peningkatan
pengembangan
sistem pelaporan
capaian kinerja
dan keuangan
Peningkatan
wujud Tata kelola
Administrasi dan
Manajemen RSUD
yang baik dan
bersih

2011- 2015

Tersedianya alat kesehatan dan Kedokteran sesuai


klasifikasi RS Type C

65%

70%

80%

100%

100%

Sarana /prasarana RSUD Arosuka memenuhi terpelihara


dengan baik

65%

70%

80%

100%

100%

Terpeliharanya bangunan Instalasi Rawat Jalan

65%

70%

80%

100%

100%

Terpeliharanya bangunan Instalasi Rawat inap

65%

70%

80%

100%

100%

Terpeliharanya bangunan Instalasi IGD

65%

70%

80%

100%

100%

terpeliharanya bangunan Instalasi Penunjang medik dan


non medik

65%

70%

80%

100%

100%

Terpeliharanya seluruh alat kesehatan dan Kedokteran


sesuai klasifikasi RS Type C

65%

70%

80%

100%

100%

Persetasi pengembangan sistem pelaporan capaian


kinerja dan keuangan

100%

100%

100%

100%

100%

Status Badan Hukum

100%

100%

100%

100%

100%

SOTK

100%

100%

100%

100%

100%

Tata laksana/Tata Kerja /Tupoksi/Uraian Tiugas/SPO

100%

100%

100%

100%

100%

HBL/MSBL

100%

100%

100%

100%

100%

Kinerja Komite Medik/Komite Keperawatan

100%

100%

100%

100%

100%

49

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Kinerja Komite Etik dan Hukum

100%

100%

100%

100%

100%

Kinerja SPI

100%

100%

100%

100%

100%

Dokumen Surat ijin praktek/STR


Kinerja akuntabilitas keuangan dan asset RSUD bernilai
baik
Dokumen Perjanjian Kerja sama RSUD dengan tenaga
Medis Non Medis / dan non kesehatan Lainnya

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Dokumen IKM

100%

100%

100%

100%

100%

Sertifikat Akreditasi RSUD

100%

100%

100%

100%

100%

50

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

4.3 Strategi dan Kebijakan


4.3.1.

Strategi
Strategi pencapaian tujuan dan sasaran adalah merupakan strategi

organisasi yang berisi rencana menyeluruh dan terpadu mengenai upayaupaya yang akan dilaksanakan secara operasional dengan memperhatikan
ketersediaan sumber daya organisasi. Sebagai satu cara untuk mewujudkan
tujuan dan sasaran organisasi.
4.3.2.

Kebijakan
Kebijakan yang akan ditempuh dalam mewujudkan tujuan dan sasaran

yang akan dicapai sampai

dengan akhir tahun 2015 adalah mengoptimalkan

semua sumber daya (tenaga, sarana, prasarana, peralatan dan peraturanperaturan yang mendukung untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan
pelanggan dengan melaksanakan :
1. Program Peningkatan Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit, dengan

kegiatan pokok :
1.1 Kegiatan Pelayanan
1.1.1.

Pelayanan Unggulan

a. Pengembangan layanan lama :


1) IGD (Trauma Centre)
2) Paru Centre
3) Rawat Inap Unggulan
4) Pelayanan Gimul (ortho dan prostho)
5) Depo Farmasi
6) Pelayanan Patologi Klinik
b. Penambahan Layanan Baru
1) Pelayanan CT Scan
2) peristI
3) Bedah Syaraf
4) Poli Tumbuh Kembang
5) ICCU/NICU/PICU
6) Poli Komplementer (Akupunktur)
1.1.2.

Peningkatan kerja sama (rujukan)

1.1.3.

Optimalisasi Pelayanan :
a. Medik
1) Pelayanan Rawat Jalan lanjutan
2) Pelayanan Rawat Inap
3) Pelayanan Gawat Darurat

51

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

4) Pelayanan Hemodialisa
5) Pelayanan Intensif
6) Pelayanan Tindakan medik Operatip
b. Penunjang Penunjang Medik :
1) Farmasi Klinik
2) Radiologi
3) Gizi
4) Laboratorium
5) Kedokteran Forensik
6) Rehab Medik
c. Pengendalian Infeksi
d. Pelayan Khusus
e. Kesehatan Jiwa
f. PPT (Pusat Pelayanan Terpadu)
g. Home Care
h. Instalasi Sterilisasi sentral
i. Pelayanan informasi Rumah Sakit dan pengaduan serta
pelayanan adminstrasi
j.

Peningkatan peralatan medis, keperawatan, penunjang dan


sarana lainnya (mobilair, peralatan rumah tangga, dll)

1.2 Kegiatan Pendukung Pelayanan :


1.2.1 Peningkatan Kapasitas Sumber Daya Aparatur
1.2.2 Pemantapan SK / Peraturan Bupati
1.2.3 Pemeliharaan dan implementasi standar mutu
1.2.4 Pengembangan pola pemasaran terpadu
1.2.5 Pengembangan kelas rumah sakit
1.2.6 Pembuatan Program Induk RS

52

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015
BAB V

RENCANA PROGRAM DAN KEGIATAN, INDIKATOR KINERJA, KELOMPOK SASARAN


DAN PENDANAAN INDIKATIF
Tabel 5.1

Rencana Program, Kegiatan, Indikator Kinerja, Kelompok Sasaran, dan Pendanaan Indikatif
RSUD Arosuka Kabupaten Solok

(outcom
e) dan
Kegiatan
(output)

Data
Capai
an
pada
Tahu
n
Awal
Peren
cana
an

-6

-7

Indikator

Tujuan

Sasaran

Indikator
Sasaran

Kode

Program dan
Kegiatan

Kinerja
Program

Target Kinerja Program dan Kerangka Pendanaan

Tahun ke-1

Tahun ke-2

Tahun ke-3

-2011

-2012

-2013

target

Rp

target

Rp

target

-8

-9

-10

-11

-12

-3
-1
Mewujudkan
pelayanan
kesehatan
perorangan
secara
paripurna
sesuai
dengan
Standar
Minimal RS

-2

Peningka
tan
kualitas
pelayana
n RSUD

Terlaksananya
peningkatan
kualitas
pelayanan
RSUD yang
tdd-

Bed
Occupancy
Ratio (BOR)

-5

Program
Upaya
Kesehatan
Masyarakat

RSUD
menjadi
harapan
utama
masyarak
at untuk
pelayanan
tingkat
lanjut

Peningkatan
Kesehatan
Masyarakat

Terlaksan
anya
kegiatan
peningkat
an
kesehatan
masyarak
at

Tahun

ke-4

Tahun ke-5

-2014
Rp
-13

Kondisi Kinerja
pada akhir
periode
Renstra SKPD

-2015

Unit
Kerja
SKPD
Pena
nggungjawab

Lokas
i

-20

-21

Rp
target

Rp

Target

-14

-15

-16

(17)

target

Rp

-18

-19

3,520,600,000

100%

1,093,426,600

100%

1,625,128,200

100%

2,597,495,075

100%

2,912,676,053

RSUD

100%

3,520,600,000
1,625,128,200

1,093,426,600

25

30

2,574,792,075

35

53

RSUD

2,912,676,053

40

65

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

Average
Length of Stay
(AVLOS)

2011- 2015

Kegiatan
Peningkatan
Pelayanan dan
Penanggulang
an Masalah
Kesehatan

RSUD

22,703,000

Bed Turn Over


(BTO)

23,75

16,93

23,8

30

40

Turn Over
Interval (TOI)

11

16,4

11,2

Net Death
Rate (NDR)

16,5

24,81

25,76

<
25/

< 25/

Gross Death
Rate (GDR)

27,6

33,67

38,01

40

< 45/

Ratarata
Kunjungan
Rawat Jalan
IKM

Pelayanan
Medik Umum

Pelayanan
Medik
Spesialis
Dasar

Pelayanan
Spesialis
Penunjang
Medik

Pelayanan
Medik
Spesialis
Lainnya

RSUD
RSUD
RSUD
RSUD
RSUD

60

70

90

120

150

65
9
dokter
umum
2
dokter
gigi

70
9
dokter
umum
2
dokter
gigi

75

85
9
dokter
umum
2
dokter
gigi

8
dokter
spesiali
s medik
dasar
dan 1
spesiali
s gigi
dan
mulut
4
dokter
spesiali
s
penunj
ang
medis

8
dokter
spesiali
s medik
dasar
dan 1
spesiali
s gigi
dan
mulut
4
dokter
spesiali
s
penunja
ng
medis

80
9
dokter
umum
2
dokter
gigi
8
dokter
spesia
lis
medik
dasar
dan 1
spesia
lis gigi
dan
mulut
4
dokter
spesia
lis
penunj
ang
medis
6
dokter
spesia
lis
medik
lainny
a

RSUD

6
dokter
spesiali
s medik
lainnya

9 dokter
umum 2
dokter gigi

8 dokter
spesialis
medik
dasar dan
1 spesialis
gigi dan
mulut

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

6
dokter
spesiali
s medik
lainnya

6 dokter
spesialis
medik
lainnya

54

RSUD

RSUD

8
dokter
spesiali
s medik
dasar
dan 1
spesiali
s gigi
dan
mulut
4
dokter
spesiali
s
penunj
ang
medis

RSUD

RSUD

6
dokter
spesiali
s medik
lainnya

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


Pelayanan
Keperawatan
dan Kebidanan

Pelayanan
Penunjang
Klinik

Pelayanan
Penunjang non
klinik

2011- 2015

2
perawa
t3
tempat
tidur

2
perawat
3
tempat
tidur

Tersedi
anya
Pelaya
nan
Perawa
tan
intensif,
pelaya
nan
darah,
gizi,
farmasi
,
sterilisa
si
instrum
en,
rekam
medik
Tersedi
anya
Pelaya
nan
Laundr
y,
dapur,
teknik
pemeli
haraan
fasilitas
,
Pengel
olaan
limbah,
gudang
,
ambula
nce,
komuni
kasi,
kamar
jenaza
h,
pemad
am
kebaka
ran,
pengel
olaan
gas
medik,
penam

Tersedi
anya
Pelaya
nan
Perawa
tan
intensif,
pelayan
an
darah,
gizi,
farmasi,
sterilisa
si
instrum
en,
rekam
medik
Tersedi
anya
Pelaya
nan
Laundr
y,
dapur,
teknik
pemelih
araan
fasilitas
,
Pengel
olaan
limbah,
gudang
,
ambula
nce,
komuni
kasi,
kamar
jenazah
,
pemad
am
kebakar
an,
pengelo
laan
gas
medik,
penam

2 perawat
3 tempat
tidur

Tersedian
ya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah,
gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam
medik

Tersedian
ya
Pelayanan
Laundry,
dapur,
teknik
pemelihar
aan
fasilitas,
Pengelola
an limbah,
gudang,
ambulanc
e,
komunikas
i, kamar
jenazah,
pemadam
kebakaran
,
pengelola
an gas
medik,
penampun
gan air
bersih

55

2
peraw
at 3
tempat
tidur
Terse
dianya
Pelaya
nan
Peraw
atan
intensi
f,
pelaya
nan
darah,
gizi,
farmas
i,
sterilis
asi
instru
men,
rekam
medik
Terse
dianya
Pelaya
nan
Laund
ry,
dapur,
teknik
pemeli
haraa
n
fasilita
s,
Penge
lolaan
limbah
,
gudan
g,
ambul
ance,
komun
ikasi,
kamar
jenaza
h,
pemad
am
kebak
aran,
pengel
olaan
gas

2
perawa
t3
tempat
tidur
Tersedi
anya
Pelaya
nan
Perawa
tan
intensif,
pelayan
an
darah,
gizi,
farmasi
,
sterilisa
si
instrum
en,
rekam
medik
Tersedi
anya
Pelaya
nan
Laundr
y,
dapur,
teknik
pemelih
araan
fasilitas
,
Pengel
olaan
limbah,
gudang
,
ambula
nce,
komuni
kasi,
kamar
jenazah
,
pemad
am
kebaka
ran,
pengel
olaan
gas
medik,
penam

RSUD

RSUD

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

pungan
air
bersih

Program
promosi
kesehatan
rumah sakit

Kegiatan
peningkatan
pemanfaatan
sarana
kesehatan

RSUD
Arosuka
menjadi
pilihan
utama
masyarak
at sesuai
dengan
visi RSUD
Terlaksan
anya
peningkat
an
pemanfaat
an sarana
kesehatan

pungan
air
bersih

medik,
penam
punga
n air
bersih

pungan
air
bersih

RSUD

RSUD

150,000,000
40%

50%

60%

;-

70%

80%

RSUD

Menjamin
pelaksanaan
pelayanan
kesehatan
perorangan
di RSUD
sesuai
standar
minimal RS

Peningka
tan
kinerja
pelayana
n RSUD

Terlaksannya
peningkatan
kinerja
pelayanan
RSUD sesuai
dengan
standar
pelayanan
minimal RS
dan sertifikasi
akreditasi versi
baru 2012

Terakredit
asinya
RSUD
Arosuka
Program
standarisasi
pelayanan
kesehatan

Akreditas
i5
bidang
pelayana
n

a. Gawat
Darurat

Penyusunan
standar
kesehatan

511

Akridita
si RS
versi
2012

511

56

750

25,000,000

1508

Akriditasi
RS versi
2012

56000000

2500

RSUD

150,000,000

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


1.Pemberian
pelayanan
Kegawatdarur
atan yang
bersertifikat
yang masih
berlaku
ATLS/BTLS/A
CLS/PPGD
2. Tidak
adanya pasien
yang
diharuskan
membayar
uang muka

2011- 2015
RSUD

80%

85%

90%

100%

100%
RSUD

100%

100%

100%

100%

100%
RSUD

b. Rawat Inap
Kejadian
Infeksi
Nosokomial
Kejadian
Infeksi
pasca
operasi
Kejadian
pulang
paksa

RSUD

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5
RSUD

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5
RSUD

5%

5%

5%

5%

5%
RSUD

c. Fisioterapi

RSUD

Kejadian Drop
Out pasien
terhadap progr
am pelayanan
tindakan
Fisioterapi
50 %

50 %

50 %

50 %

50 %
RSUD

d.Radiologi

RSUD

Pelaksanaan
Ekspertisi

Dokter
Sp.Rad

Dokter
Sp.Rad

Dokter
Sp.Rad

Dokter
Sp.Rad

Dokter
Sp.Rad
RSUD

e.
Laboratorium
patologi
klinik
1.Pelaksana
Ekspertisi

57

dokter
Sp.PK

dokter
Sp.PK

dokter
Sp.PK

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


2.Tidak
adanya
kesalahan
Penyerahan h
asil
pemeriksaan
laboratorium

2011- 2015

100%

100%

100%

100%

100%

100%

RSUD

f.Farmasi
Tidak adanya
kesalahan
Pemberian
obat

100%

100%

100%

100%

100%

100%

90%

100%

100%

100%

100%

100%

h.Rekam
Medik

100%

100%

100%

100%

100%

i. Pengelolaan
Limbah

j.Administrasi
dan
Manajemen
1. Tindak
lanjut
penyelesaian
hasil
pertemuan
Direktur
2.
Kelengkapan
Laporan
Akuntabilitas
Kinerja

RSUD

RSUD

Kelengkapan I
nformed
Concent sete
lah mendapat
kan informasi
yang jelas

2.Pengelolaan
Limbah Padat
Infeksi sesuai
dengan aturan

RSUD

RSUD

g.Gizi
Tidak adanya
kejadian
kesalahan
pemberian diet

RSUD

RSUD

RSUD

90%

90%

95%

100%

100%

100%

RSUD

RSUD

RSUD

50%

90%

90%

100%

100%

100%

RSUD

75%

80%

80%

58

100%

100%

100%

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

3. Ketepatan
waktu
pengusulan
naik
pangkat

RSUD

50%
4. Ketepatan
waktu
pengurusan
gaji berkala
5. Karyawan
yang
mendapat
pelatihan
minimal 20 jam
setahun
6. Cost
Recovery
7. Ketepatan
waktu
penyusunan
laporan
keuangan
8. Kecepatan
waktu
pemberian
informasi
tentang
tagihan
pasien
rawat inap
9. Ketepatan
waktu
pemberian
imbalan (
insetif ) sesuai
kesepakatan
waktu

85%

90%

100%

100%

100%
RSUD

100%

85%

90%

100%

100%

100%

RSUD

50%

55%

60%

60%

60%

60%

50%

80%

80%

100%

100%

100%

RSUD

100%

80%

90%

100%

100%

100%

RSUD

100%

90%

90%

100%

100%

100%

RSUD

70%

80%

100%

100%

100%

k.Ambulance
/ Mobil
Jenazah
Kecepatan
memberikan
pelayanan
ambulance /
mobil
jenazah di
Rumah Sakit

RSUD

RSUD

RSUD

maks
30
menit

maks
30
menit

maks 30
menit

l.
Pemulasaraa
n Jenazah

maks
30
menit

maks
30
menit

maks
30
menit
RSUD

59

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


1. Waktu
tanggap
pelayanan
pemulasara
an Jenazah

2011- 2015
RSUD

maks 2
jam

maks 2
jam

maks 2
jam

maks
2 jam

maks 2
jam

maks
2 jam

m.Pelayanan
pemeliharaan
sarana
2. Ketepatan
waktu
pemeliharaan
alat
3. Peralatan
laboratorium,le
ktronik,alkes
lain dan alat
ukur
yang digunaka
n dalam
terkalibrasi
tepat waktu
sesuai
ketentuan
kalibrasi
n.Pelayanan
Laundry
1. Tidak
adanya
kejadian linen
yang Hilang
2. Ketepatan
waktu untuk
penyediaan
linen untuk
uang rawat
inap

RSUD

60%

50%

100%

100%

RSUD

100%

100%

RSUD

100%

60%
RSUD

50%

100%

90%

100%

100%

100%

RSUD

100%

100%

100%

RSUD

90%

100%

100%

o. Pelayanan
Persalinan,
Perinatologi
dan KB

1. Kejadian
kematian ibu
karena
Persalinan

RSUD

Perdarah
an 1
%, pre eklamsi
30 %,
sepsis
0,2 %

Perdarah
an 1 %,
pre eklamsi
30 %,
sepsis
0,2 %

Perdarahan
1 %, pre eklamsi 30
%, sepsis
0,2 %

60

Perdara
han 1
%, pre eklamsi
30 %,
sepsis
0,2 %

Perdarah
an 1 %,
pre eklamsi
30 %,
sepsis
0,2 %

Perdar
ahan
1 %,
pre eklams
i 30
%,
sepsis
0,2
%

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2. Pemberia
pelayanan
persalinan
Normal

3. Pemberi
pelayanan
persalinan
dengan
penyulit
4. Pemberi
pelayanan
persalinan
dengan
tindakan
operasi
5.
Kemampuan
menangani
BBLR
1500gr 2500
gr
6. Pertolongan
persalinan
melalui seksio
caesaria

2011- 2015

Dokter Spog,
dokter umum
terlatih (
asuhan
persalinan
normal),
bidan

Dokter
Spog,
dokter
umum
terlatih (
asuhan
persalin
an
normal),
bidan

Dokter
Spog,
dokter
umum
terlatih (
asuhan
persalina
n
normal),
bidan

Dokter
Spog,
dokter
umum
terlatih
(
asuha
n
persali
nan
normal
),
bidan

RSUD

Tim
Ponek
yang
terlatih

Tim Ponek
yang terlatih

Tim
Ponek
yang
terlatih

Tim
Ponek
yang
terlatih

Tim
Ponek
yang
terlatih

RSUD

Dokter
Spog,
SpA, Sp
An

Dokter
Spog,
SpA, Sp
An

Dokter Spog,
SpA, Sp An

Dokter
Spog,
SpA, Sp
An

Dokter
Spog,
SpA, Sp
An

Dokter
Spog,
SpA,
Sp An

RSUD

100%

100%

100%

100%

100%

100%

RSUD

20 %

20 %

20 %

20 %

20 %

20 %

Dokter
Spog,
dokter
umum
terlatih (
asuhan
persalina
n
normal),
bidan

Dokter
Spog,
dokter
umum
terlatih (
asuhan
persalina
n
normal),
bidan

Tim
Ponek
yang
terlatih

p. Bedah
Sentral

2. Kejadian
kematian di
meja Operasi
3. Tidak
adanya
kejadian
operasi salah
sisi
4. Tidak
adanya
kejadian
operasi
salah orang

RSUD

1%

1%

1%

1%

1%

1%

RSUD

100%

100%

100%

100%

100%

100%

RSUD

100%

100%

100%

100%

100%

100%

RSUD

61

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

5. Tidak
adanya
kejadian salah
tindakan pada
operasi

100%

100%

100%

100%

100%

100%

RSUD

6. Tidak
adanya
tertinggal
benda asing
lain pada
tubuh pasien
setelah
operasi

100%

100%

100%

100%

100%

100%

RSUD

7. Komplikasi
anesthesi
karena
overdosis,reak
si anesthesia d
an salah
penempatan
endotracheal
tube

6%

6%

6%

6%

6%

6%

RSUD

RSUD

q.Intensif

Pemberi
pelayanan unit
intensif

dokter
Sp.
Anestesi
dan
dokter
spesialis
sesuai
dengan
kasus
yang di
tangani ,
100 %
perawat
min D3
dg
sertifikat
perawat
dg
sertifikat
perawat
mahir
ICU/seta
ra (D4)

dokter
Sp.
Anestesi
dan
dokter
spesialis
sesuai
dengan
kasus
yang di
tangani ,
100 %
perawat
min D3
dg
sertifikat
perawat
dg
sertifikat
perawat
mahir
ICU/setar
a (D4)

dokter Sp.
Anestesi dan
dokter
spesialis
sesuai
dengan
kasus yang
di tangani ,
100 %
perawat min
D3 dg
sertifikat
perawat dg
sertifikat
perawat
mahir
ICU/setara
(D4)

62

dokter
Sp.
Anestes
i dan
dokter
spesiali
s sesuai
dengan
kasus
yang di
tangani
, 100 %
perawat
min D3
dg
sertifikat
perawat
dg
sertifikat
perawat
mahir
ICU/set
ara (D4)

dokter
Sp.
Anestesi
dan
dokter
spesialis
sesuai
dengan
kasus
yang di
tangani ,
100 %
perawat
min D3
dg
sertifikat
perawat
dg
sertifikat
perawat
mahir
ICU/setar
a (D4)

dokter
Sp.
Aneste
si dan
dokter
spesial
is
sesuai
denga
n
kasus
yang di
tangan
i , 100
%
peraw
at min
D3 dg
sertifik
at
peraw
at dg
sertifik
at
peraw
at
mahir
ICU/se
tara

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015
(D4)

r. Transfusi
darah

1. Kebutuhan
darah bagi
setiap
pelayanan
transfusi

RSUD

100 %
terpenuhi

100 %
terpenuhi

100 %
terpenuhi

100 %
terpenu
hi

100 %
terpenuhi

100 %
terpen
uhi

s.Pencegahan
dan Pengend
alian Infeksi
(PPI)
1. Ada
anggota Tim
PPI yang
Terlatih

2. Tersedia
APD di setiap
instalasi
3. Kegiatan
pencatatan
dan
pelaporan
infeksi
nosokomial
/HAI
Healthcare
Associated
Infection ) di
RS

RSUD

RSUD

1. Ada
anggota
Tim PPI
yang
Terlatih
75 %

1. Ada
anggota
Tim PPI
yang
Terlatih
75 %

1. Ada
anggota Tim
PPI yang
Terlatih 75 %

1. Ada
anggota
Tim PPI
yang
Terlatih
75 %

1. Ada
anggota
Tim PPI
yang
Terlatih
75 %

1. Ada
anggot
a Tim
PPI
yang
Terlati
h 75 %

RSUD

RSUD
30%

30%

50%

60%

60%

60%

RSUD

100%

100%

100%

63

100%

100%

100%

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


Menjamin
pelayanan
kesehatan
perorangan
sesuai
standar
rumah sakit
kelas C

2011- 2015
RSUD

Peningka
tan
kualitas
SDM
RSUD

Terlaksananya
peningkatan
kulaitas SDM

Program
peningkatan
kapasitas
sumber daya
aparatur

Peningkat
an
kapasitas
sumber
daya
aparatur

106,269,500

67,076,600

104,550,300

Pendidikan
dan pelatihan
formal

Sosialisasi
peraturan
perundangundangaan
Bimbingan
teknis
implementasi
peraturan
perundangundangan

Jumlah
pegawai
yang
mengikuti
pendidika
n dan
pelatihan
formal
Jumlah
pegawai
yang
mengikuti
sosialisasi
peraturan
perundang
-undangan
Jumlah
pegawai
yang
mengikuti
bimbingan
teknis
peraturan
perundang
-undangan

Kegiatan
peningkatan
sumber daya
aparatur

Peningka
tan
sarana
dan
prasaran
a RSUD
sesuai
standar
kelas C

Terpenuhinya
sarana dan
prasarana
RSUD
Arosuka
sesuai standar
kelas C

Program
peningkatan
dan
pengadaan
sarana dan
prasarana
rumah sakit/
rumah skait
jiwa/rumah
sakit paruparu/rumah
sakit mata

RSUD

30
orang

50
orang

75
orang

60 orang

100
orang

100
orang
50,000,000
RSUD

30
orang

50
orang

75
orang

60 orang

100
orang

100
orang
45,000,000

67,076,600

106,269,500

30
orang

50
orang

30
orang

50
orang

RSUD

104,550,300

60 orang

75
orang

100
orang

75
orang

100
orang

100
orang
200,000,000

Persetase
pengadaa
n,peningk
atan
sarana
dan
prasarana
rumah
sakit

65

3,933,539,626

104,273,000
60 orang

3,238,540,301

64

3,286,150,455

RSUD
100
orang

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


Penambahan
Ruang Rawat
Inap Rumah
Sakit
(VVIP,VIP,Kel
as I,II,dan III)

100%

Pengadaan
Alat-alat
Kesehatan
Rumah Sakit
Pembangunan
Instalasi
pengolahan
Limbah
Rumah Sakit

Pembangunan
rumah sakit

2011- 2015

60%
Persentas
e
pembangu
nan
Instalasi
pengolaha
n Limbah
Rumah
Sakit
Persentas
e
pembangu
nan rumah
sakit

829,482,279

70%

97,000,000

80%

1,174,773,105

90%

1,720,537,950

95%

50,000,000

RSUD

1,500,000,000

100%

15%

15%

60%

70%

1,719,554,300

80%

RSUD

15%

100%

80%

80%

RSUD

RSUD

500,000,000

Pembangunan
Ponek RS

100%

Pembangunan
Taman dan
Drainase
Rumah Sakit

70%

Pematangan
dan
Pembangunan
Landscape
Rumah Sakit

60%

366,902,600

1,325,822,350

Pembangunan
Gerbang dan
Pos Satpam
Rumah Sakit

70,973,000

200,553,000

70%

60%

70%

60%

70%

60%

70%

RSUD

60%

RSUD

60%

103,544,700

Pengadaan
Ambulance/Mo
bil Jenazah
Pengadaan
obat-obatan
rumah sakit

RSUD

1,572,341,000

60%

60%

60%

RSUD

60%

Persentas
e
pengadaa
n obatobatan
rumah

90%

332,200,000

100%

686,738,251

90%

RSUD

90%

1,300,000,000
100%

451130350

65

100%

547,117,000

100%

1,093,149,801

100%

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

sakit

Pengadaan
mebeleur
rumah sakit

Pengadaan
perlengkapan
rumah tangga
rumah
sakit(dapur,rua
ng
pasien,loundry
,ruang
tunggu,dll)

Persentas
e
pengadaa
n
mebeleur
rumah
sakit
Persentas
e
pengadaa
n
perlengka
pan rumah
tangga
rumah
sakit(dapu
r,ruang
pasien,lou
ndry,ruang
tunggu,dll)

100,000,000
60%

242,247,000

70%

149,011,000

75%

75,075,000

75%

RSUD

80%

100,000,000

60%

23,928,750

65%

148,594,000

100%

105,442,750

75%

163,363,000

80%

50,448,000

RSUD

90%

Pengadaan
Review Master
Plan Rumah
Sakit

Pengadaan
bahan-bahan
logistik rumah
sakit

Pengadaan
percetakan,
administrasi
dan surat
menyurat
rumah sakit

Persentas
e
pengadaa
n bahanbahan
logistik
rumah
sakit
Persentas
e
pengadaa
n
percetaka
n,
administra
si dan
surat
menyurat
rumah
sakit

RSUD

30,000,000
70%

9,975,000

70%

70%

70%

RSUD

90%

95,000,000

66

100%

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015
RSUD

Program
pemeliharaan
sarana dan
prasarana
rumah sakit

Terlaksan
anyapeme
liharaan
sarana
dan
prasarana
rumah
sakit

Pemeliharaan
rutin/berkala
rumah sakit

Penyusunan
Pelaporan
Keuangan
Semesteran

Penyusunan
Pelaporan
Prognosis
Realisasi
Anggaran

65%

60%

Pemeliharaan
rutin/berkala
Instalasi
Pengolahan
Limbah
Rumah Sakit
Pemeliharaan
rutin/berkala
Alat-alat
kesehatan
Rumah Sakit
Program
Peningkatan
Pengembang
an Sistem
Pelaporan
Capaian
Kinerja dan
Keuangan

300,000,000

75%

60%

Persentas
e
Peningkat
an
Pengemb
angan
Sistem
Pelaporan
Capaian
Kinerja
dan
Keuangan
Jumlah
penyusun
an
Pelaporan
Keuangan
Semester
an
Jumlah
penyusun
an
Pelaporan
Prognosis
Realisasi
Anggaran

132,954,000

70%`

10,000,000

75%

94,942,000

99,564,000

23,390,000

94,942,000

RSUD

170,000,000

45,978,000

300,000,000

170,000,000

45,978,000

RSUD

RSUD

RSUD

15,000,000

1,498,500

730,500

732,000

1,492,500

5,456,000

100%

7,500,000

100%

RSUD

1,471,000

1,471,000

RSUD

1,497,000

1,497,000

RSUD

67

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


Penyusunan
Pelaporan
Keuangan
Akhir Tahun

Jumlah
Penyusun
an
Pelaporan
Keuangan
Akhir
Tahun

2011- 2015

978,000

1,499,500

Penyusunan
Laporan
Capaian
Kinerja dan
Iktisar
Realisasi
Kinerja SKPD
Peningka
tan wujud
tata
kelola
administr
asi dan
manajem
en RSUD
yang baik
dan
bersih

Program
peningkatam
wujud tata
kelola
administrasi
dan
manajemen
RSUD yang
baik dan
bersih

1,499,500

RSUD

1,492,500

RSUD

566,992,960
347,211,212

RSUD

453,152,952

100%
Penyediaan
Jasa Surat
Menyurat

Belanja bahan
habis pakai

Persentas
e
penyediaa
n jasa
surat
menyurat
Persentas
belanja
bahan
habis
pakai

Belanja jasa
kantor
Penyediaan
Jasa
Komunikasi,
Sumber Daya
Air dan Listrik

Penyediaan
Alat Tulis
Kantor

3,127,000
2,400,000

3,000,000
RSUD

86,188,650

116,683,952

Persentas
e
Penyediaa
n
penyediaa
n Jasa
Komunika
si, Sumber
Daya Air
dan Listrik
Persentas
e
penyediaa
n Alat
Tulis
Kantor

RSUD

RSUD

88,570,660
63,142,712

RSUD

67,090,100
34,612,600
RSUD

68

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


Penyediaan
Barang
Cetakan dan
Penggandaan

Penyediaan
Komponen
Instalasi Listrik
/ Penerangan
Bangunan
Kantor

Penyediaan
Peralatan dan
perlengkapan
kantor

Penyediaan
Makanan dan
Minuman

Rapat-rapat
Koordinasi dan
Konsultasi ke
luar daerah

Rapat-rapat
koordinasi dan
konsultasi
dalam daerah

Belanja modal
pengadaan
peralatan
kantor

Persentas
e
penyediaa
n Barang
Cetakan
dan
Penggand
aan
Persentas
e
penyediaa
n
Kompone
n Instalasi
Listrik /
Penerang
an
Bangunan
Kantor
Persentas
e
penyediaa
n
Peralatan
dan
perlengka
pan kantor
Persentas
e
penyediaa
n
Makanan
dan
Minuman
Persentas
e
pelaksana
an rapatrapat
Koordinasi
dan
Konsultasi
ke luar
daerah
Persentas
e rapatrapat
koordinasi
dan
konsultasi
dalam
daerah

2011- 2015
108,477,000
55,382,500

61,393,500

RSUD

20,580,000
14,760,600

RSUD

89,381,000
33,993,200
RSUD

9,987,500
10,000,000
7,590,000

RSUD

118,779,700
10,000,000

RSUD

145,243,850
61,000,000
49,970,000
RSUD

Persenats
e belanja
modal
pengadaa

875,000

69

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

n
peralatan
kantor

Belanja modal
pengadaan
perlengkapan
kantor

Belanja modal
pengadaan
komputer

Peningk
atan
Wujud
tata
kelola
adiminst
rasi dan
manaje
men
rumah
sakit
umum
daerah
arosuka
yang
baik dan
bersih

1. Status
badan
hukum

1. program
pelayanan
adiministrasi
perkantoran

2. Program
peningkatan
pengembanga
n sistem
pelaporan
capaian kinerja
dan keuangan

2. SOTK

Persentas
e belanja
modal
pengadaa
n
perlengka
pan kantor
Persentas
e belanja
modal
pengadaa
n
komputer
1.
Terlaksan
anya
pelayanan
a
adiministr
asi
perkantora
n

6,000,000
-

29,178,000
-

RSUD

2.
Terlaksan
ya
peningkat
an
pengemba
ngan
sitem
pelaporan
capaian
kinerja
dan
keuangan

70

RSUD

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


3.
Terlaksanany
a / tata kerja
/
tupoksi/uraia
n tugas/SOP

4. HBL dan
MSBL
5. Kinerja
komite
medik dan
komite
keperawatan
6. Kinerja
komite etik
dan hukum

3. program
peningkatan
disiplin
aparatur

3.
Terlaksan
anya
peningkat
an disiplin
aparatur

4. Program
standar
pelayanan
kesehatan

4.
Terstanda
risasinya
pelayanan
kesehatan

2011- 2015

7. Kinerja SPI
8. Dokumen
Surat izin /
STR
9. Kinerja
akuntabilitas
keuangan
dan aset
RSUD
bernilai WTP
10. Dokumen
perjanjian
kerjasama
RSUD dengan
tenaga medis
dan non
medis/ sdm
lainya
11. Sertifikasi
akreditasi
RSUD

71

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

5.1 .1 Program dan Kegiatan Lintas SKPD


Program peningkatan jumlah kunjungan pasien rawat darurat, rawat jalan maupun
rawat inap serta pemanfaatan tempat tidur (BOR), kegiatan utama yang akan
dilaksanakan adalah :
-

Meningkatkan mutu pelayanan dokter spesialis dan keperawatan dengan mengacu


pada standart pelayanan publik, yaitu :
Prosedur pelayanan mudah
Persyaratan pelayanan mudah
Kejelasan petugas pelayanan
Kedisiplinan petugas pelayanan
Tanggung jawab petugas pelayanan
Kemampuan petugas
Kecepatan pelayanan
Keadilan mendapatkan pelayanan
Kesopanan dan keramahan petugas
Kewajaran biaya pelayanan
Kepastian biaya pelayanan
Kepastian jadwal pelayanan
Kenyamanan lingkungan pelayanan
Keamanan lingkungan pelayanan
-

Meningkatkan sarana dan prasarana yang ada

Membangun dan melengkapi sarana dan prasarana yang belum ada

Pengembangan dan peningkatan SDM RS melalui pendidikan dan pelatihan


Program pengobatan TB dengan program DOTS, kegiatan utama yang akan
dilaksanakan adalah :

Seluruh penderita TB baik dewasa maupun anak-anak diobati dengan


program DOTS.

72

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


-

2011- 2015

Membebaskan seluruh biaya pengobatan TB


Program pelayanan pasien maskin, kegiatan utama yang akan dilaksanakan
adalah:

Prosedur dan persyaratan pelayanan mudah dan tidak berbelit

Kecepatan pelayanan

Keadilan mendapatkan pelayanan


Program peningkatan sarana dan prasarana Rumah Sakit, kegiatan utama
yang akan dilaksanakan adalah :

Operasional dan pemeliharaan Rumah Sakit

Pengadaan alat kesehatan. Kedokteran sesuai standar

Pembangunan dan Rehabilitasi gedung Rumah Sakit

Pemeliharaan dan kalibrasi seluruh peralatan RS secara berkala


Program penurunan angka kematian Bayi dan Ibu Bersalin di RS, kegiatan
utama yang akan dilaksanakan adalah :

Meningkatkan

mutu

pelayanan

Dokter

Spesialis

Anak

dan

Asuhan

Keperawatan di ruang Neonatus


-

Meningkatkan mutu pelayanan Dokter Spesialis Kandungan dan Asuhan


Kebidanan di ruang Bersalin dan ruang Nifas
Program peningkatan angka kesembuhan penyakit Diare dan Demam
Berdarah di RS, kegiatan utama yang akan dilaksanakan adalah :

Membentuk tim gerak cepat penanganan dehidrasi terhadap kasus Diare di


ruang Anak maupun ruang Penyakit Dalam.

Membentuk tim gerak cepat penanganan kasus Demam Berdarah dengan


melibatkan Dokter Spesialis Anak, Dokter Spesialis Penyakit Dalam,
Laboratorium serta petugas (sopir Ambulance) untuk mengambil darah ke
lokasi bila diperlukan.

73

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

BAB VI

INDIKATOR KINERJA SKPD YANG MENGACU PADA TUJUAN DAN


SASARAN RPJMD
6.1. Indikator Kinerja
Penetapan indikator kinerja atau ukuran kinerja akan digunakan untuk mengukur
kinerja atau keberhasilan organisasi dan merupakan syarat penting untuk
menetapkan rencana kinerja sebagai penjabaran dari RPJMD. Secara umum
indikator kinerja yang telah ditetapkan oleh RSUD Arosuka mengacu pada tujuan
dan sasaran RPJMD Kabupaten Solok, yaitu:
1. Meningkatnya kualitas pelayanan pemerintah yang ditandai dengan semakin
meningkatnya kepuasan masyarakat.
2. Meningkatnya kualitas dan produktivitas sumberdaya manusia
3. Tercapainya 100 % target Millenium development Goals (MDGs) di bidang
Kesehatan bagian Rumah Sakit.
4. Tercapai dan terlaksananya 100 % Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit
(permenkes no 129/menkes/SK/SK/II/2008)
5. Terpenuhi 100 % Persyaratan minimal RSUD type C
6. Semakin kuatnya kelembagaan SKPD ( RSUD) dalam penyelenggaraan tugas
pokok dan fungsi pelayanan kepada masyarakat
7. Selambat lambatnya pada tahun 2015 RSUD Arosuka telah terakreditasi secara
Internasional oleh JCI (Joint Commission Internasional)

6.2. Tujuan
Terwujudnya peningkatan kualitas dan pemerataan jangkauan pelayanan
kesehatan kepada masyarakat melalui penyediaan sarana, prasarana dan peralatan
serta mutu pelayanan kesehatan.
6.3. Sasaran
Berkembangnya pelayanan kesehatan di RSUD Arosuka Kabupaten Solok
sebagai RS

yang berkualitas dan mandiri dengan pelayanan paripurna yang

bermutu.
Berdasarkan makna penetapan sasaran tersebut maka sampai dengan akhir tahun
2015, Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka menetapkan sasaran dengan rincian
sebagai berikut :
1. Terselenggaranya kerja sama dengan Institusi Pendidikan Kedokteran dan
Kesehatan lainnya.

74

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

2. Meningkatnya kapabilitas,kualitas dan kuantitas pejabat dan SDM aparatur


pemerintah (sesuai dengan standar RS kelas C ).
3. Meningkatnya kualitas pengelolaan pelayanan publik maupun aparatur sesuai
dengan SPM dan SOP yang ditetapkan
4. Tersedianya SOP dalamsemua pelayanan publik dan pelayanan administrasi
5. Meningkatnya pemanfaatan RS oleh masyarakat potensial ditandai dengan :

BOR ( tingkat hunian) berada pada posisi efisien dan efektif yaitu 75% - 85%

AV LOS (tingkat efisiensi dan mutu pelayanan ) rata rata lama dirawat 6 s/d
9 hari

BTO (Frekwensi pemakaian tempat tidur dalam satu periode) ,40 s/d 50 kali
dalam setahun

TOI (tingkat efisiensi penggunaan tempat tidur) 1 s/d 3 hari

Peningkatan jumlah kunjungan rawat jalan

6. Terlaksananya 1 % (satu porsen) pasien keluar RS dilakukan Home Care.


7. Meningkatnya mutu pelayanan Rumah sakit ditandai dengan :

NDR (Net Death Rate ) = angka kematian 48 jam setelah dirawat setiap 1000
pasien keluar dibawah 25 %

GDR (gross death Rate )= angka kematian umum untuk setiap 1000 pasien
keluar dibawah 45 %

IMR (infant mortality rate) = angka kematian bayi yg lahir dirumah sakit tidak
lebih dari 2 %

MMR (maternal mortality rate )= angka kematian ibu melahirkan tidak lebih
dari 0,25 %

FDR (foetal death ratre ) = angka bayi lahir mati tidak lebih dari 2 %

PODR (pos operate death rate)=angka kematian pasca bedah tidak lebih dari
1%

Cakupan angka kematian sectio caesarie tidak lebih dari 5 %

Terlaksananya penangan pasien rawat jalan oleh dokter spesialis

8. Meningkatnya jumlah kunjungan pengguna jasa rumah sakit.


9. Bertambahnya jenis layanan.
10. Meningkatnya kemampuan pemenuhan kebutuhan masyarakat akan pelayanan
kesehatan rujukan yang berkualitas terjangkau dan berkeadilan sesuai dengan
SPM Rumah Sakit
11. Terpenuhi 100 % kebutuhan obat dan perbekalan kesehatan di RSUD
12. Meningkatnya penggunaan obat rasional melalui pelayanan kefarmasian yang
berkualitas untuk tercapainya pelayanan kesehatan yang Optimal dari 30 %
menjadi 70 %

75

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

13. Terjjaminnya pelayanan kesehatan rujukan masyarakat miskin


14. Terlaksananya SPM RS dan tersedianya SOP disemua lini pelayanan
15. Meningkatnya rasio efektifitas pendapatan.
16. Terwujudnya efisiensi belanja.

76

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015
Tabel 6.1

Indikator Kinerja RSUD yang Mengacu pada Tujuan dan Sasaran RPJMD
Kondisi
Kinerja pada awal
periode RPJMD
NO

Indikator

Tahun 0

2011

2012

2013

2014

2015

Kondisi Kinerja
pada akhir
periode RPJMD

-1

-2

-3

-4

-5

-6

-7

-8

-9

Bed Occupancy Ratio (BOR)

25

30

35

40

65

65

Average Length of Stay (AVLOS)

23,75

16,93

23,8

30

40

40

11

16,4

11,2

Net Death Rate (NDR)

16,5

24,81

25,76

< 25/

< 25/

< 25/

Gross Death Rate (GDR)

27,6

33,67

38,01

40

< 45/

< 45/

Ratarata Kunjungan Rawat Jalan

60

70

90

120

150

150

IKM

65

70

75

80

85

85

9 dokter umum 2
dokter gigi

9 dokter umum 2
dokter gigi

9 dokter umum
2 dokter gigi

9 dokter umum
2 dokter gigi

9 dokter umum
2 dokter gigi

9 dokter
umum,2 dokter
gigi

8 dokter spesialis
medik dasar dan 1
spesialis gigi dan
mulut

8 dokter spesialis
medik dasar dan 1
spesialis gigi dan
mulut

8 dokter
spesialis medik
dasar dan 1
spesialis gigi
dan mulut

8 dokter
spesialis medik
dasar dan 1
spesialis gigi
dan mulut

8 dokter
spesialis medik
dasar dan 1
spesialis gigi
dan mulut

8 dokter
spesialis medik
dasar dan 1
spesialis gigi
dan mulut

4 dokter spesialis
penunjang medis

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

4 dokter
spesialis
penunjang
medis

Target Capaian Setiap Tahun

RSUD menjadi harapan utama masyarakat


untuk pelayanan tingkat lanjut

Bed Turn Over (BTO)


Turn Over Interval (TOI)

Pelayanan Medik Umum

Pelayanan Medik Spesialis Dasar

Pelayanan Spesialis Penunjang Medik

4 dokter spesialis
penunjang medis

77

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

6 dokter spesialis
medik lainnya

6 dokter spesialis
medik lainnya

6 dokter
spesialis medik
lainnya

6 dokter
spesialis medik
lainnya

6 dokter
spesialis medik
lainnya

6 dokter
spesialis medik
lainnya

2 perawat 3
tempat tidur

2 perawat 3
tempat tidur

2 perawat 3
tempat tidur

2 perawat 3
tempat tidur

2 perawat 3
tempat tidur

2 perawat 3
tempat tidur

Pelayanan Penunjang Klinik

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan darah,
gizi, farmasi,
sterilisasi
instrumen, rekam
medik

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan darah,
gizi, farmasi,
sterilisasi
instrumen, rekam
medik

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah, gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam medik

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah, gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam medik

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah, gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam medik

Tersedianya
Pelayanan
Perawatan
intensif,
pelayanan
darah, gizi,
farmasi,
sterilisasi
instrumen,
rekam medik

Pelayanan Penunjang non klinik

Tersedianya
Pelayanan
Laundry, dapur,
teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah, gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan gas
medik,
penampungan air
bersih

Tersedianya
Pelayanan
Laundry, dapur,
teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah, gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan gas
medik,
penampungan air
bersih

Tersedianya
Pelayanan
Laundry, dapur,
teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah, gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan gas
medik,
penampungan
air bersih

Tersedianya
Pelayanan
Laundry, dapur,
teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah, gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan gas
medik,
penampungan
air bersih

Tersedianya
Pelayanan
Laundry, dapur,
teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah, gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan gas
medik,
penampungan
air bersih

Tersedianya
Pelayanan
Laundry, dapur,
teknik
pemeliharaan
fasilitas,
Pengelolaan
limbah, gudang,
ambulance,
komunikasi,
kamar jenazah,
pemadam
kebakaran,
pengelolaan gas
medik,
penampungan
air bersih

Pelayanan Medik Spesialis Lainnya


Pelayanan Keperawatan dan Kebidanan

78

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

RSUD Arosuka menjadi pilihan utama


masyarakat sesuai visi RSUD
Persentasi leaflet dan media promosi untuk
layanan yang ada di RSUD

Terlaksananya standarisasi pelayanan


kesehatan dengan mendapatkan Sertifikat
akreditasi versi 2012

40%

50%

60%

70%

80%

80%

Akreditasi RS
versi 2012

Akreditasi RS
versi 2012

Belum Terakreditasi
Akreditasi 5
bidang pelayanan

SOP Adiministrasi
dan SOP Teknis
sebanyak 500
buah

SOP Adiministrasi
dan SOP Teknis
sebanyak 500
buah

SOP
Adiministrasi
dan SOP Teknis
sebanyak 600
buah

SOP
Adiministrasi
dan SOP Teknis
sebanyak 750

SOP
Adiministrasi
dan SOP Teknis
sebanyak 800

SOP
Adiministrasi
dan SOP Teknis
sebanyak 1000

Pemberi pelayanan Kegawatdaruratan yang


bersertifikat yang masih berlaku ATLS/ BTLS/
ACLS/ PPGD

80%

85%

90%

100%

100%

100%

Tidak adanya pasien yang diharuskan membayar


uang muka

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Kejadian Infeksi Nosokomial

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

Kejadian Infeksi pasca operasi

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

1,5

Kejadian pulang paksa

5%

5%

5%

5%

5%

5%

50 %

50 %

50 %

50 %

50 %

50 %

Jumlah dokumen kebijakan dan SOP


administrasi dan tekhnis serta standar pelayanan
kesehatan lainnya yang tersusun
a. Gawat darurat

b. Rawat Inap

c. Fisioterapi
Kejadian Drop out pasien terhadap Program
Pelayanan Tindakan Fisioterapi

79

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

d. Radiologi
Dokter sp
radiologi

Dokter sp
radiologi

Dokter sp
radiologi

Dokter sp
radiologi

Dokter sp
radiologi

Dokter sp
radiologi

dokter sp
patologi klinik

dokter sp
patologi klinik

dokter sp
patologi klinik

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

90%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

90%

90%

95%

100%

100%

100%

Tindak lanjut Penyelesaian Hasil Pertemuan


direktur

50%

90%

90%

100%

100%

100%

Kelengkapan Laporan Akuntabilitas Kinerja

75%

80%

80%

100%

100%

100%

Pelaksanaan Ekspertisi
e. Laboratorium

Pelaksana ekspertisi
Tidak adanya kesalahan penyerahan hasil
pemeriksaan laboratorium
f. Farmasi
Tidak adanya kesalahan pemberian obat
g. Gizi
Tidak adanya kejadian kesalahan pemberian diet
h. Rekam Medik
Kelengkapan Informed Concent setelah
mendapatkan informasi yang jelas
i. Pengelolaan Limbah
Pengelolaan Limbah Infeksius sesuai dengan
aturan ( standar )
j. Administrasi dan Manajemen

80

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Ketepatan waktu pengusulan naik pangkat

50%

85%

90%

100%

100%

100%

Ketepatan waktu pengurusan gaji berkala

100%

85%

90%

100%

100%

100%

Karyawan yang mendapat pelatihan minimal 20


jam setahun

50%

55%

60%

60%

60%

60%

Cost Recovery

50%

80%

80%

100%

100%

100%

Ketepatan waktu penyusunan laporan keuangan

100%

80%

90%

100%

100%

100%

Kecepatan waktu pemberian informasi tentang


tagihan pasien rawat inap

100%

90%

90%

100%

100%

100%

Ketepanan waktu pemberian imbalan (insentif)


sesuai kesepakatan waktu

70%

80%

100%

100%

100%

maks 30 menit

maks 30 menit

maks 30 menit

maks 30 menit

maks 30 menit

maks 30 menit

maks 2 jam

maks 2 jam

maks 2 jam

maks 2 jam

maks 2 jam

maks 2 jam

Ketepatan waktu pemeliharaan alat

60%

100%

100%

100%

Peralatan laboratorium, Elektronik, Alkes lain dan


alat ukur yang digunakan dalam pelayanan
terkalibrasi tepat waktu sesuai ketentuan kalibrasi

50%

60%

100%

100%

50%

90%

90%

100%

100%

100%

k. Ambulance dan Mobil Jenazah


Kecepatan memberikan pelayanan
ambulance/mobil jenazah di rumah sakit
l. Pemulasaran jenazah
Waktu tanggap pelayanan pemulasaraan jenazah
m. Pelayanan Pemeliharaan sarana

n. Pelayanan Loundry
Tidak adanya kejadian linen yang hilang

81

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka


Ketepatan waktu untuk penyediaan linen untuk
ruang rawat inap

2011- 2015
100%

100%

100%

100%

100%

100%

Perdarahan , 1%,
preeklampsia
<30%, sepsis , 0,2
%, partus lama <
20%

Perdarahan , 1%,
preeklampsia
<30%, sepsis , 0,2
%, partus lama <
20%

Perdarahan ,
1%,
preeklampsia
<30%, sepsis ,
0,2 %, partus
lama < 20%

Perdarahan ,
1%,
preeklampsia
<30%, sepsis ,
0,2 %, partus
lama < 20%

Perdarahan ,
1%,
preeklampsia
<30%, sepsis ,
0,2 %, partus
lama < 20%

Perdarahan ,
1%,
preeklampsia
<30%, sepsis ,
0,2 %, partus
lama < 20%

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

dokter SPOG,
dokter umum
terlatih, bidan

Pemberi pelayanan persalinan dengan penyulit

Tim ponek yang


terlatih

Tim ponek yang


terlatih

Tim ponek yang


terlatih

Tim ponek yang


terlatih

Tim ponek yang


terlatih

Tim ponek yang


terlatih

Pemberi pelayanan persalinan dengan tindakan


operasi

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Dokter SPOG,
dokter SpA,
Dokter SpB

Kemampuan menangani BBLR 1500 gr - 2500 gr

100%

100%

100%

100%

100%

100%

dokter SPOG,
dokter Anestesi
dan tim OK

dokter SPOG,
dokter Anestesi
dan tim OK

dokter SPOG,
dokter Anestesi
dan tim OK

dokter SPOG,
dokter Anestesi
dan tim OK

dokter SPOG,
dokter Anestesi
dan tim OK

dokter SPOG,
dokter Anestesi
dan tim OK

1%

1%

1%

1%

1%

1%

o. Pelayanan Persalinan, Perinatologi dan KB

Kejadian kematian ibu karena persalinan

Pemberi pelayanan persalinan normal

Pertolongan persalinan melalui sectio sesaria


p. Bedah Central
Kejadian kematian di meja operasi

82

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Tidak adanya kejadian operasi salah sisi

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Tidak adanya kejadian operasi salah orang

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Tidak adanya kejadian operasi salah tindakan


pada operasi

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Tidak adanya tertinggal benda asing lain pada


tubuh pasiensetelah operasi

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Komplikasi anesthesi karena overdosis, reaksi


anesthesi dan salah penempatan endotracheal
tube

6%

6%

6%

6%

6%

6%

Dokter spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

Dokter spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

Dokter spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

Dokter spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

Dokter spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

Dokter spesialis
anestesi dan
spesialis lain
sesuai kasus

100%

100%

100%

100%

100%

100%

30%

30%

50%

60%

60%

60%

100%

100%

100%

q. Pelayanan Intensif

Pemberi pelayanan unit intensif


r. Pelayanan Darah
Kebutuhan darah bagi setiap pelayanan transfusi
s. Pencegahan dan pengendalian infeksi
Ada anggota Tim PPI yang terlatih
Tersedia APD di setiap instalasi
Kegiatan pencatatan dan pelaporan infeksi
nosokomial/ HAI ( Healthcare Associated
Infection ) di RS

4
Peningkatan kualitas SDM RSUD

83

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Jumlah Pegawai yang mengikuti pendidikan dan


pelatihan formal

30 orang

50 orang

60 orang

75 orang

100 orang

100 orang

Jumlah Pegawai yang mengikuti sosialisasi


peraturan perundang-undangan

30 orang

50 orang

60 orang

75 orang

100 orang

100 orang

Jumlah pegawai yang mengikuti bimbingan teknis


implementasi peraturan perundangan

30 orang

50 orang

60 orang

75 orang

100 orang

100 orang

Jumlah pegawai yang mengikuti peningakatan


sumber daya aparatur

30 orang

50 orang

60 orang

75 orang

100 orang

100 orang

Persentasi pembangunan instalasi rawat jalan

65%

70%

80%

100%

100%

100%

Persentasi bangunan instalasi rawat inap

65%

70%

80%

100%

100%

100%

Persentasi bangunan instalasi IGD

65%

70%

80%

100%

100%

100%

Persentasi bangunan instalasi penunjang medis


dan non medis

65%

70%

80%

100%

100%

100%

Tersedianya alat kesehatan dan kedokteran


sesuai klasifikasi RS Type C

65%

70%

80%

100%

100%

100%

Persentasi pemeliharaan bangunan instalasi


rawat jalan

65%

70%

80%

100%

100%

100%

Persentasi pemeliharan bangunan instalasi rawat


inap

65%

70%

80%

100%

100%

100%

Persentasi pemeliharaan bangunan instalasi IGD

65%

70%

80%

100%

100%

100%

Peningkatan Sarana dan prasarana Rumah


Sakit sesuai standar Kelas C

Peningkatan Pemeliharaan Sarana dan


prasarana Rumah Sakit sesuai standar Tipe C
6

84

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

Persentasi pemeliharaan bangunan instalasi


penunjang medis dan non medis

65%

70%

80%

100%

100%

100%

Persentasi pemeliharaan alat kesehatan dan


kedokteran sesuai klasifikasi RS Type C

65%

70%

80%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Status Badan Hukum

100%

100%

100%

100%

100%

100%

SOTK

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Tata laksana/Tata Kerja /Tupoksi/Uraian


Tiugas/SPO
HBL/MSBL

50%

60%

70%

90%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Kinerja Komite Medik/Komite Keperawatan

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Kinerja Komite Etik dan Hukum

50%

60%

70%

100%

100%

100%

Kinerja SPI

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Dokumen Surat ijin praktek/STR

50%

60%

70%

90%

100%

100%

Kinerja akuntabilitas keuangan dan asset


RSUD bernilai baik

50%

60%

70%

90%

100%

100%

Dokumen Perjanjian Kerja sama RSUD


dengan tenaga Medis Non Medis / dan non
kesehatan Lainnya

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Dokumen IKM

100%

100%

100%

100%

100%

100%

Peningkatan Pengembangan Sistem


Pelaporan Capaian Kinerja dan Keuangan
persentasi pengembangan sistem pelaporan
capaian kinerja dan keuangan

Peningkatan wujud Tata kelola Administrasi


dan Manajemen RSUD yang baik dan bersih

85

Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka

2011- 2015

BAB VII

PENUTUP

Rencana Strategis RSUD Arosuka 2011 - 2015 yang diperbaharui sesuai


pergantian pimpinan SKPD dan disesuaikan dengan masa jabatan Bupati Solok
sehingga menjadi Rencana Strategis Rumah Sakit Umum Daerah Arosuka 2011 - 2015
ini didasarkan pada hasil studi kelayakan dengan melakukan analisis lingkungan
(SWOT) yang merupakan upaya stratejik dalam menghadapi situasi yang cepat berubah
untuk menyesuaikan manajemen rumah sakit yang acceptable.
Penyelesaian program pengembangan dilaksanakan secara bertahap selama 5
(lima) tahun, dengan memprioritaskan pelayanan yang dibutuhkan masyarakat dan
mempunyai kontribusi nyata terhadap pengembangan RSUD Arosuka Kabupaten Solok.
Pemasaran dilakukan secara kontinju dan pro aktif dengan menawarkan produk layanan
yang berkualitas dan berorientasi kepada kepuasan pelanggan.
Evaluasi dilakukan setiap periode tertentu (tribulanan, semester, tahunan)
tergantung

kebutuhan dan unit operasional tertentu. Hasil evaluasi dipakai sebagai

dasar untuk menentukan langkah-langkah berikutnya.


Demikianlah Rencana Strategis ini disusun sebagai arah dan pedoman dalam
menyusun pengembangan program yang tertuang dalam Rencana Kerja Tahunan dan
Rencana Bisnis Anggaran sehingga setiap kegiatan dan program di setiap unit kegiatan
dapat dipertanggungjawabkan dalam pelaksanaannya.

Arosuka,
Mei 2014
DIREKTUR
RSUD Arosuka Kabupaten Solok

dr.INYOMAN ARDANA PUTRA


Pembina / NIP.19621028 198803 1 006

86

Anda mungkin juga menyukai