PUSKESMAS

GEKBRONG

DITETAPKAN
KEPALA PUSKESMAS GEKBRONG

PENYAMPAIAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

dr. Cecep Willy Budiman.

NIP: 19710915 200604 1 017

SOP

No. Dokumen

No Revisi

: 01

Halaman

: 01

Tanggal Terbit

: 02 Januari 2016

Pengertian

Penyampaian hak dan kewajiban adalah cara untuk menyampaikan informasi

berupa hak dan kewajiban pasien, baik secara lisan, maupun dengan media
bantu

Tujuan

Sebagai acuan kerja bagi petugas, agar pasien dapat memperoleh informasi
tentang hak dan kewajiban pasien

Kebijakan

S.K Kapus no.../...../tentang pelayanan penyampaian hak dan kewajiban pasien

Referensi
Alat dan Bahan

(SCRIBD) ,Mirwanto Ibrahim,8 Agustus 2015

1. Banner
2. Poster
3. Leaflet
1. Petugas menyapa pasien
Pasien
2. Petugas
menunjukkan
datang
poster tentang hak dan
kewajiban pasien kepada
pasien
3. Petugas menjelaskan
Petugas
tentang hak dan kewajiban
menjelaskan hak
pasien kepada pasien

Langkahlangkah

dan kewajiban
pasien

Pasien paham &

mengerti

Unit Terkait
Dokumen terkait

Pendaftaran
Bukti penyampaian hak dan kewajiban pasien (Penyuluhan langsung ke
pasien,poster,banner,leaflet)
Pasien ke
Pasien
Poli
Tujuan
Mencatat
Menunggu
Ambil
datang
dibuku
No Antrian
No