Manajer operasi bertugas membangun sebuah sistem pengembangan produk yang memiliki kemampuan untuk melahirkan, merancang, dan

memproduksi produk yang membuat perusahaan memiliki keunggulan bersaing Proses desain adalah sebuah proses kreasi untuk mewujudkan obyek baru dengan tanpa menghilangkan fungsi serta elemen estetis dalam proses penciptaanya. Desain/perancangan produk menterjemahkan persyaratan permintaan dlm bentuk yg sesuai utk produksi/pemakai. Mencakup : desain ulang produk2 yg sdh ada & perubahan spesifikasi/desain produk baru.

Adalah : daur hidup produk suatu grafik yg menggambarkan suatu produk mulai sejak diperkenalkan ke pasar sampai dgn ditarik dari pasar.

Tahapan2 Produk : 1. Tahap Pengembangan Produk 2. Tahap Pengenalan Produk (Introduction) 3. Tahap Pertumbuhan (Growth) 4. Tahap Kedewasaan Produk (Maturity) 5. Tahap Penurunan Produk (Decline)

Produk memiliki umur terbatas Penjualan produk melewati tahap2 yang berbeda, dengan tantangan yang berbeda bagi penjual. Laba naik turun pada tahap yang berbeda dalam siklus hidup produk Produk membutuhkan strategi pemasaran, keuangan, produksi, pembelian dan personel yang berbeda dalam tiap tahap siklus hidup produk.

1.Tahap

Pengembangan Produk Adalah : tahap ketika perusahaan menemukan & mengembangkan produk baru. Selama tahap ini penjualan=nol . Biaya investasi perusahaan besar 2. Tahap Pengenalan Produk (Introduction) Adalah : periode pertumbuhan penjualan yg lambat ketika produk mulai diperkenalkan di pasar. Laba blm ada krn biaya pengeluaran utk memperkenalkan produk sgt besar

3. Tahap Pertumbuhan (Growth) Merupakan periode penerimaan pasar & peningkatan laba yg pesat. 4. Tahap Menjadi Dewasa/Kemapanan (Maturity) Adalah : periode pertumbuhan penjualan yg mulai menurun krn produk telah diterima oleh sebagian pembeli potensial. Tk laba tetap/mulai turun krn biaya pengeluaran bertambah akibat banyaknya pesaing. 5. Tahap Penurunan (Decline) Adalah : periode ketika penjualan & laba menurun

Tahapan-Tahapan Produk
No. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Karakteristik Penjualan Laba Arus Kas Langganan Pesaing Fokus Strategis Tahap 1 Blm ada Blm ada Negatif Blm ada Blm ada Perluasan kapasitas produk Tahap 2 Rendah Sedikit Negatif Inovatif Sedikit Perluasan pasar Tahap 3 Cpt pertumbuhannya Naik Sedang Pasar massal Bertambah Penetrasi pasar Tahap 4 Lamban Menurun Tinggi Pasar massal Banyak Mempertahankan pasar Tahap 5 Merosot Terus Merosot Rendah Konsumen kesiangan Berkurang Meningkatkan produktivitas

7.

Biaya Pemasaran

Blm ada, yg bsr adlh biaya operasional

Tinggi

Tinggi

Merosot

Rendah

8.

Titik Berat Pemasaran

Pengembangan produk

Kesadaran produk

Preferensi merk

Kesetiaan merk

Selektif

9.

Harga

Belum menentukan

Tinggi

Rendah

Terendah

Terendah & ada upaya peningkatan

10.

Produk

Dasar

Dasar

Disempurnakan

Diferensiasi

Rasionalisasi

Ada 3 kategori produk baru : 1. Produk yg benar2 inovatif & unik, yaitu : blm ditemukan sblmnya, pdhl sgt dibutuhkan & berbeda dgn produk yg ada tp sama2 memuaskan keinginan.Contoh : Plastik yg bersaing dgn kayu/besi 2. Produk pengganti yg benar2 berbeda dr produk yg sdh ada. Contoh : Kopi instan yg menggantikan kopi tubruk 3. Produk imitasi, yaitu : produk yg baru bg perusahaan produk ttt, tp di pasar bkn mrp produk baru. Contoh : Rokok mild

Konsepsi, membuat spesifikasi konsep dengan menggabungkan selera konsumen. Persetujuan, tahap dimana spesifikasi ditunjukkan dengan perhitungan matematis, pembuatan model gambar, kemudian dimodifikasi dengan bagian pemasaran Pelaksanaan, Selanjutnya dibuatlah model yang sesuai dengan spesifikasi Penterjemahan. Berdasarkan spesifikasi yang telah ditetapkan pada tahap dua pada tahap ini keikutsertaan bagian operasi dan pelayanan purna jual sangat diperlukan agar sama persepsi dan tidak butuh biaya mahal. Pra-operasi. Tahap dimana sebagian produk, diproduksi untuk mencek desain, peralatan dan spesifikasi. Pada tahap ini gambar dan spesifikasi tidak dapat diubah lagi.

Kemajuan teknologi Perubahan dlm kebutuhan konsumen Daur hidup produk yg semakin pendek Makin meningkatnya persaingan pasar internasional

Makin tingginya biaya modal Peraturan pemerintah Biaya tenaga kerja yg mahal Pemusatan perhatian pd laba jangka pendek Krgnya perhatian manajemen pd produk baru, yg tercermin dr riset pemasaran yg tdk memadai,kekurangan strategi produk baru Ketakutan bahwa produk baru akan mengancam produk yg sdh ada

Makin terbatasnya gagasan2 tentang produk baru mengingat cepatnya perkembangan pasar. Pasar yang semakin terkotak dikarenakan semakin tajamnya tingkat persaingan. Hambatan sosial dan peraturan pemerintah Biaya pengembangan produk yang tinggi. Usia produk yang singkat mengingat pesaing biasanya akan memproduksi serupa jika produk kita sukses di pasar.