PRODUK
Definisi
Setiap perusahaan mempunyai maksud dan tujuan. Mereka membuat dan
menjual berbagai produk atau menawarkan jasa-jasa tertentu. Produk adalah
sesuatu atau kebutuhan yang mampu memberikan kepuasan, bisa berupa barang
ataupun jasa. Organisasi-organisasi perusahaan harus selalu menyesuaikan desain
produk dan jenis jasa yang mereka tawarkan dengan apa yang dibutuhkan dan
diinginkan para konsumen.
1. Desain ulang: melakukan perancangan ulang terhadap suatu produk dengan tujuan
perbaikan produk tersebut
2. Modifikasi: memperbaiki suatu produk yang sudah ada dengan tujuan
meningkatkan kualitas/mutu produk tersebut
3. Desain baru: membuat suatu produk dimana belum ada desain produk yang sama
sebelumnya
Siklus Desain Produk
Dalam kaitan dengan perancangan dan pengembangan produk, harus
mengetahui mengenai konsep Life Cycles. Konsep ini menyatakan bahwa hampir
semua produk baru yang ditawarkan kepada masyarakat akan menjalani suatu
siklus kehidupan yang terdiri atas 4 (empat) tahap dalam periode waktu terbatas
1. Bagian pemasaran
2. Bagian operasi
3. Bagian unit independen
Tantangan Dalam Desain Produk
1. Makin terbatasnya gagasan-gagasan tentang produk baru mengingat cepatnya
perkembangan pasar.
5. Usia produk yang singkat mengingat pesaing biasanya akan memproduk serupa
1) Kebutuhan Konsumen
Pelanggan akan memiliki pengaruh yang besar atas cara produk dirancang
dan berkembang. Alasan produk dirancang adalah harus mampu memenuhi
kebutuhan pelanggan potensial yang akan dibidik. Misalnya, ketika merancang
sebuah ponsel tim desain akan menampilkan beberapa desain kepada pelanggan
potensial dan membuat perubahan sesuai dengan suka dan tidak suka.
2) Segmentasi Pasar
Pasar/konsumen perlu dibedakan, salah satunya mengingat perbedaan
dalam selera konsumen. Semakin kompleks konsumen dalam stratanya maka
akan semakin banyak jenis produk yang diperlukan dalam melayani segmentasi
konsumen itu.
3) Teknologi
Dalam mendesain produk teknologi berperan dalam menghasilkan produk
yang diminati. Perkembangan teknologi mengharuskan produsen untuk mampu
menciptakan produk yang berkualitas.\
4) Kondisi Lokal
Dalam desain produk perlu dipertimbangkan budaya lokal masyarakat
sehingga produk kita bisa dimanfaatkan dengan baik dan tidak menyusahkan.
Tahapan Seleksi Desain Produk
Sebelum desain suatu produk disetujui untuk diproses dan diproduksi oleh bagian
operasi pabrik, perlu dilakukan seleksi dengan tahapan-tahapan:
1. Konsepsi
Membuat spesifikasi konsep dengan menggabungkan selera konsumen.
2. Persetujuan
Tahap dimana spesifikasi ditunjukkan dengan perhitungan matematis,
pembuatan model gambar, kemudian dimodifikasi dengan bagian pemasaran
3. Pelaksanaan
Selanjutnya dibuatlah model yang sesuai dengan spesifikasi
4. Penterjemahan
Berdasarkan spesifikasi yang telah ditetapkan pada tahap dua pada tahap ini
keikut sertaan bagian operasi dan pelayanan purna jual sangat diperlukan agar
sama persepsi dan tidak butuh biaya mahal.