1250
Sebab
Tatakan keluaran kertas ditutup.
Aksi
Buka tatakan keluaran kertas untuk melanjutkan pencetakan.
1300
Sebab
Kertas macet dalam slot keluaran kertas.
Aksi
Jika Anda dapat melihat kertas macet pada slot keluaran kertas, keluarkan kertas dengan mengikuti
prosedur di bawah ini.
Penting
Daya tidak dapat dimatikan saat mesin sedang mengirim atau menerima faks, atau ketika faks
yang diterima atau faks yang belum terkirim disimpan dalam memori mesin.
Pastikan apakah mesin telah selesai mengirim atau menerima semua faks sebelum melepaskan kabel
listrik.
Jika Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
Catatan
Jika Anda perlu mematikan mesin untuk mengeluarkan kertas yang macet selama pencetakan,
tekan tombol Stop untuk membatalkan tugas pencetakan sebelum mematikan mesin.
1 Tarik kertas keluar secara perlahan.
Tahan kertas dengan tangan Anda, kemudian tarik kertas keluar secara perlahan sehingga tidak sobek.
Penting
Jangan tarik kertas keluar dari tatakan depan walaupun Anda dapat melihat kertas
macet pada tatakan depan. Menarik kertas keluar secara paksa dari tatakan depan dapat merusak
mesin.
Catatan
Jika Anda tidak bisa menarik kertas keluar, matikan mesin dan nyalakan kembali.
Kertas mungkin dikeluarkan secara otomatis.
Jika Anda tidak dapat menarik kertas keluar dari slot keluaran kertas, coba untuk
menarik kertas keluar dari unit transport.
1303
Jika kertas sobek dan Anda tidak dapat mengeluarkan kertas macet dari slot keluaran
kertas, buka penutup keluaran kertas untuk mengeluarkan kertas.
Kertas Macet di dalam Mesin
Pasang kembali kertas, dan tekan tombol OK pada mesin.
Jika Anda mematikan mesin pada langkah 1, semua tugas pencetakan dalam antrean dibatalkan.
Cetak ulang jika perlu.
Catatan
Ketika memuatkan kembali kertas, pastikan bahwa Anda menggunakan kertas yang
sesuai untuk mencetak dan memuatkannya dengan benar.
Daya tidak dapat dimatikan saat mesin sedang mengirim atau menerima faks, atau ketika faks
yang diterima atau faks yang belum terkirim disimpan dalam memori mesin.
Pastikan apakah mesin telah selesai mengirim atau menerima semua faks sebelum melepaskan kabel
listrik.
Jika Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
Catatan
Jika Anda perlu mematikan mesin untuk mengeluarkan kertas yang macet selama pencetakan,
tekan tombol Stop untuk membatalkan tugas pencetakan sebelum mematikan mesin.
1 Matikan mesin, kemudian cabut kabel listrik.
1 Buka tatakan dokumen, kemudian buka penutup dokumen.
1 Letakkan mesin dengan sisi kanan menghadap ke bawah.
Penting
Tegakkan mesin di atas permukaan yang lebar dan datar seperti meja.
Ketika Anda meletakkan mesin, tahan dengan benar dan hati-hati untuk tidak
menyentuh benda keras.
1 Dorong tuas pembuka untuk membuka unit transport.
1 Tarik kertas macet keluar secara perlahan.
Catatan
Jika kertas menggulung dan susah untuk dikeluarkan, tarik tepi kertas, kemudian
keluarkan kertas macet.
Jika Anda tidak dapat mengeluarkan kertas macet dari unit transport, tutup unit
transport, letakkan kembali mesin ke posisi awal, kemudian buka penutup keluaran kertas untuk
mengeluarkan kertas.
Kertas Macet di dalam Mesin
1 Tutup unit transport.
Catatan
Setelah Anda menutup unit transport, langsung letakkan kembali mesin ke posisi
awal.
1 Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
1 Muatkan ulang kertas.
Semua tugas pencetakan dalam antrean dibatalkan. Cetak ulang jika perlu.
1401
Sebab
Kartrij FINE tidak terpasang.
Aksi
Pasang kartrij FINE.
1403
Sebab
1487
Sebab
Kartrij FINE tidak dipasang dalam posisi yang benar.
Aksi
Pastikan bahwa setiap kartrij FINE terpasang dalam posisi yang benar.
1682
Sebab
Kartrij FINE tidak dapat dikenali.
Aksi
Ganti kartrij FINE.
Jika kesalahan belum teratasi, kartrij FINE mungkin rusak. Hubungi pusat pelayanan.
1684
Sebab
Kartrij tinta tidak dapat dikenali.
Aksi
Pencetakan tidak dapat dilaksanakan karena kartrij tinta mungkin tidak terpasang dengan benar atau
tidak kompatibel dengan mesin ini.
Pasang kartrij tinta yang tepat.
Jika Anda ingin membatalkan pencetakan, tekan tombol Stop pada mesin.
1686
Sebab
Tinta mungkin telah habis.
Aksi
Fungsi untuk mendeteksi level sisa tinta akan didisfungsikan karena level tinta tidak dapat dideteksi
dengan benar.
Jika Anda ingin melanjutkan pencetakan tanpa fungsi ini, tekan tombol Stop pada mesin selama
sekurangnya 5 detik.
Canon menganjurkan untuk menggunakan kartrij Canon asli yang baru guna mendapatkan kualitas
yang optimum.
Harap diketahui bahwa Canon tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau masalah apa pun yang
disebabkan oleh perlanjutan pencetakan dalam kondisi tinta habis.
Catatan
Jika fungsi untuk mendeteksi level sisa tinta didisfungsikan,
akan ditampilkan pada
LCD.
Karena informasi yang terkandung dalam faks mungkin hilang jika dicetak dalam kondisi ini,
faks yang diterima tidak akan dicetak dan akan disimpan di dalam memori mesin hingga kartrij tinta
diganti. Anda harus mencetak faks yang tersimpan di dalam memori secara manual. Anda dapat
mengubah setelan sehingga faks yang diterima terpaksa dicetak bukannya tersimpan di dalam
memori, tetapi semua atau sebagian dari informasi faks mungkin tidak tercetak karena kondisi tinta
habis.
1687
Sebab
Kartrij FINE tidak dipasang dengan benar.
Aksi
Buka penutup keluaran kertas. Ketika penutup kepala terbuka, tarik tuas pengunci kartrij tinta untuk
memastikan bahwa kartrij FINE terpasang dengan benar. Sesudah itu, tutup penutup keluaran kertas.
Jika kesalahan belum teratasi, keluarkan kartrij FINE, kemudian pasang kembali.
1688
Sebab
Tinta telah habis.
Aksi
Ganti kartrij tinta dan tutup penutup keluaran kertas.
Jika pencetakan sedang berlangsung dan Anda ingin melanjutkan pencetakan, tekan tombol Stop pada
mesin selama sekurangnya 5 detik dengan kartrij tinta terpasang. Kemudian pencetakan dapat
dilanjutkan dalam kondisi tinta habis.
Fungsi untuk mendeteksi level sisa tinta akan didisfungsikan.
Ganti kartrij tinta yang kosong segera setelah mencetak. Kualitas hasil cetakan tidak memuaskan, jika
pencetakan dilanjutkan dalam kondisi tinta habis.
Catatan
Jika fungsi untuk mendeteksi level sisa tinta didisfungsikan,
akan ditampilkan pada
LCD.
Karena informasi yang terkandung dalam faks mungkin hilang jika dicetak dalam kondisi ini,
faks yang diterima tidak akan dicetak dan akan disimpan di dalam memori mesin hingga kartrij tinta
diganti. Anda harus mencetak faks yang tersimpan di dalam memori secara manual. Anda dapat
mengubah setelan sehingga faks yang diterima terpaksa dicetak bukannya tersimpan di dalam
memori, tetapi semua atau sebagian dari informasi faks mungkin tidak tercetak karena kondisi tinta
habis.
1702
Sebab
Penyerap tinta hampir penuh.
Aksi
Tekan tombol OK mesin untuk melanjutkan mencetak. Hubungi pusat pelayanan.
1703
Sebab
Penyerap tinta hampir penuh.
Aksi
Tekan tombol OK mesin untuk melanjutkan mencetak. Hubungi pusat pelayanan.
1704
Sebab
Penyerap tinta hampir penuh.
Aksi
Tekan tombol OK mesin untuk melanjutkan mencetak. Hubungi pusat pelayanan.
1705
Sebab
Sebab
Kemungkinan penyebab termasuk sebagai berikut.
Beberapa kesalahan terjadi saat memindai dan dokumen tertinggal di dalam ADF.
Aksi
Ambil langkah yang sesuai di bawah ini.
Ketika Anda menyalin, tekan tombol OK untuk menghilangkan kesalahan, dan cobalah untuk
menyalin kembali.
Ketika dokumen tertinggal di dalam ADF, tekan tombol OK untuk menyalurkan dokumen
keluar.
Ketika Anda memindai, tekan tombol Stop untuk membatalkan pemindaian, dan cobalah
untuk memindai kembali.
2801
Sebab
Dokumen macet di dalam ADF.
Aksi
Keluarkan dokumen dengan mengikuti prosedur di bawah ini.
Penting
Daya tidak dapat dimatikan saat mesin sedang mengirim atau menerima faks, atau ketika faks
yang diterima atau faks yang belum terkirim disimpan dalam memori mesin.
Pastikan apakah mesin telah selesai mengirim atau menerima semua faks sebelum melepaskan kabel
listrik.
Jika Anda mencabut kabel listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
Jika sumber asli tertinggal di dalam ADF dengan menekan tombol Stop pada saat mesin
memindai dokumen:
Jika Anda menekan tombol Stop selama pemindaian kemudian dokumen tertinggal di dalam ADF,
pesan bahwa kertas tertinggal di dalam ADF muncul pada LCD. Tekan tombol OK sehingga sisa
dokumen dikeluarkan secara otomatis.
1.
1.
Ketika memindai ulang dokumen setelah menghilangkan kesalahan, pindai ulang dari halaman
pertama.
Jika Anda tidak dapat mengeluarkan dokumen atau dokumen sobek di dalam mesin, atau jika
kesalahan kemacetan dokumen masih berlanjut setelah dokumen dikeluarkan, hubungi pusat layanan.
2802
Sebab
Tidak ada dokumen di dalam ADF.
Aksi
Tekan tombol OK untuk mengatasi kesalahan, kemudian operasikan lagi setelah memuatkan
dokumen.
2803
Sebab
Dokumen terlalu panjang atau macet di dalam ADF.
Aksi
Tekan tombol OK untuk menghilangkan kesalahan. Kemudian pastikan bahwa dokumen yang Anda
muatkan memenuhi persyaratan mesin sebelum melakukan operasi kembali.
Jika dokumen macet, keluarkan dokumen yang macet dengan mengikuti prosedur di bawah ini.
1.
1.
Ketika memindai ulang dokumen setelah menghilangkan kesalahan, pindai ulang dari halaman
pertama.
Jika Anda tidak dapat mengeluarkan dokumen atau dokumen sobek di dalam mesin, atau jika
kesalahan kemacetan dokumen masih berlanjut setelah dokumen dikeluarkan, hubungi pusat layanan.
4100
Sebab
Data yang ditentukan tidak dapat dicetak.
Aksi
Ketika Anda mencetak isi pada CREATIVE PARK PREMIUM, pastikan pesan pada layar komputer,
pastikan bahwa kartrij FINE Canon asli terpasang dengan benar untuk semua warna, kemudian mulai
pencetakan lagi.
5B04
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Hubungi pusat pelayanan.
5B05
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Hubungi pusat pelayanan.
5B12
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Hubungi pusat pelayanan.
5B13
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Hubungi pusat pelayanan.
5B14
Sebab
5011
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
5012
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
5040
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
5100
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Batal mencetak, matikan mesin. Kemudian keluarkan kertas yang macet atau material pelindung yang
menghambat gerakan Penahan Kartrij FINE, dan nyalakan mesin kembali.
Penting
Hati-hati jangan sampai menyentuh komponen di dalam mesin. Mesin mungkin tidak
mencetak dengan benar jika Anda menyentuhnya.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
5200
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
5400
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
5B02
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Hubungi pusat pelayanan.
5B03
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Hubungi pusat pelayanan
6000
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6800
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6801
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6930
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6931
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6932
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6933
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6936
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6937
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6938
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6939
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
693A
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6940
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6941
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6942
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6943
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6944
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6945
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
6946
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.
Jika masalah belum teratasi, hubungi pusat pelayanan.
Penting
Jika Anda mencabut steker listrik, semua faks yang disimpan dalam memori mesin dihapus.
9500
Sebab
Terjadi kesalahan pencetak.
Aksi
Matikan mesin, dan cabut kabel listrik mesin dari sumber daya.
Colokkan kembali kabel mesin dan nyalakan lagi mesin.