1. Bagaimana pandangan anda terhadap visi Bank Mandiri tahun 2020?

2. Apa saja 3 pencapaian besar yang ditetapkan Bank Mandiri dalam coreplan 2020?
3. Menurut anda,apa tantangan terbesar yang dihadapi oleh Bank Mandiri saat ini,
kemudian apa langkah/ solusi yang perlu diterapkan?
4. Menurut anda bagaimana kesiapan Bank Mandiri dalam menghadapi MEA
(Masyarakat Ekonomi ASEAN) dalam kapasitas perusahaan maupun SDM nya?
5. Bagaimana peran Bank Mandiri dalam mendorong cashless society?
6. Bagaimana strategi Bank Mandiri dalam meningkatkan market share?
7. Apa arti kompetitor bagi anda?
8. Apa arti Logo Bank Mandiri?
9. Sebutkan 3 fokus bisnis Bank Mandiri?
10. Bagaimana anda mengambil bagian dalam mewujukan visi Bank Mandiri 2020?
11. Menurut pendapat Anda, bagaimana caranya meningkatkan pengenalan bank atau
istilahnya 'melek bank' di masyarakat daerah terpencil?
12. Tersenyum merupakan salah satu bahasa tubuh. Sebagai seorang bankir, menurut
Anda seberapa penting senyum itu? Mengapa?
13. Ucapan terima kasih yang tulus akan membuat nasabah mendengar dan simpati
kepada kita. Menurut Anda apa makna dari sebuah ucapan terima kasih?
14. Meningkatnya transaksi online secara bertahap akan mengurangi transaksi tatap
muka antara nasabah dengan petugas perbankan, menurut Anda apakah masih
diperlukan Bank Mandiri memperbanyak karyawan frontliner, seperti customer
service dan teller? Jelaskan.
15. Menurut anda inovasi/langkah2 apa yang diperlukan untuk menjadikan Bank Mandiri
Region 2 sebagai Region terbaik?