DAFTAR PUSTAKA

Adams, Gerald R.and Thomas Gullota.1983. Adolescent Life Experiences.

California: Brooks & Cole.
Allen, R.S. and Kilmann, R.H. 2001. The role of the reward system for a TQM
based strategy. Journal of Organizational Change Management, Vol. 14
No 2.
Angelina, Rian. 2012. Effect Of Total Quality Management, Reward Systems And
Organization Commitment To Managerial Performance In Hospital In
Pekanbaru. Jurnal FE Universitas Riau.
Arikunto, Suharsimi. 2005. Manajeman Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta.
Banker, R. D., G. Potter and R. G. Schroeder. 1993. Reporting Manufacturing
Performance Measures to Workers: An Empirical Study. Journal of
Management Accounting Research 5 (Fall): 33-55.
Barker,Chris.,Pistrang,Nancy.,and Elliot,Robert. 2002. Reasearch Methods In
Clinical Psychology (2th ed). New York: Jhon Wiley & Sons.
Blocher I. Edward, et al. 2005. Cost Management: Manajemen biaya penekanan
strategis. Jakarta: Salemba Empat.
Bounds, Greg et al. 1994. Beyond Total Quality Management: Toward The
Emerging Paradigm. New York: McGraw-Hill International. Inc.
Chase, R.B., Jacobs, F.R., dan Aquilano, N.J. 2006. Operation Management, 11th
edition, McGraw-Hill/Irwin, a business unit of The McGraw-Hill
Companies, Inc., 1221 Avenue of the Americans, New York, NY, 10020.
Deming, W. Edwards. 1986. Out of Crisis. Massachussetts Institute of
Technology. Cambridge.
Dwi, Sutianto. 2012. 16 BUMN Catat Rugi Rp 1,49 Triliun di Tahun Ini
http://finance.detik.com. Diakses pada tanggal 27 Maret 2014.
Gaprezs, Vinsent, 2001. Total Quality Management. Jakarta: PT. Gramedia
Pustaka Utama.
_______________. 2011. Total Quality Management: Untuk Praktisi Bisnis dan
Industri. Bogor: Vinchristo.
Ghani, Mohammad A. 2003. SDM Perkebunan dalam Perspektif. Jakarta: Ghalia
Indonesia.
Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan program SPSS.
Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Gouzali Saydam. 2000. Manajemen Sumber Daya Manusia (Human Resource)

Suatu Pendekatan Mikro. Jakarta: Djanbatan.
Griffin, Ricky W dan Ronald J. Elbert. 2007. Bisnis. Edisi 8. Jilid I. Jakarta:
Gelora Aksara Pertama.
Halim, A. and H. Tjahjono. 2000. Sistem Pengendalian Manajemen. Edisi Revisi.
Yogyakarta: UPP AMP YKPN.
Haloho, Pandapotan, 2011. Pengaruh Total Quality Management Terhadap
Kinerja Manajerial dengan Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem
Penghargaan sebagai Variabel Moderator Studi Empiris pada PT Bank
Rakyat Indonesia (Persero), Tbk Cabang Pematang Siantar (skripsi yang
tidak dipublikasikan).
Hansen, Don R dan Maryanne M. Mowen. 2001. Manajemen Biaya. Jakarta:
Salemba Empat.
Hardjosoedarmo, Soewarno. 1996. Pengmbangan Manajemen Mutu &
Produktifitas, Yogyakarta : andi ofset.
Haris, Abdul. 2005. Tujuh Pilar Perusahaan Unggul. Jakarta: PT.Gramedia
Pustaka Utama.Pengendalian. Edisi Satu. Buku Dua. Jakarta: Salemba
Empat.
Hasan, M. Iqbal. 2002. Pokok-pokok Materi Metodologi Penelitian dan
Aplikasinya. Bogor: Ghalia.
Husein, Umar. 2008. Metode Penelitian untuk Skripsi dan Tesis Bisnis. Jakarta :
PT Raja Grafindo Persada. Indriantoro, Nur, dan Supomo, Bambang.
2002. Metodologi Penelitian. Edisi 1.
Yogyakarta: Penerbit BPFE Yogyakarta.
Hasibuan, Malayu. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Cetakan ke Tujuh.
Edisi revisi. Jakarta: PT. Bumi Aksara.
Heizer, Jay dan Render, Barry. 2001. Prinsip-Prinsip Manajemen Operasi.
Jakarta: Salemba Empat.
Herjanto, Eddy. 2007. Manajemen Operasi. Edisi Kesebelas. Jakarta: PT
Gramedia Widia Sarana.
Indriantoro, Nur, Bambang Supomo. 2009.Metode Penelitian Bisnis. Yogyakarta:
BPFE
Ishikawa, Kaoru. 1992. Pengendalian Mutu Terpadu. Bandung: PT. Remaja
Rosdakarya.
Ittner, C. D. and D. F. Larcker. 1995. Total Quality Management and The Choice
of Information and Reward System. Journal For Accounting Research
(Supplement): 1-34.
Kim, L and Larry, N. 1998.Performance effect of complementarities between
manufacturing practice and management accounting system. Journal of
management accounting research. Volume 10: pp. 325346.
Kurnianingsih, R. 2000. Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem
Penghargaan terhadap Keefektifan Penerapan TQM: Studi Empiris pada
Perusahaan Manufaktur di Indonesia. Makalah disampaika pada SMA III
di Jakrta tanggal 5 September 2000.
Lastanto, Yudi Kurniawan, 2010. Pengaruh TQM (Total Quality Management),
Sistem Penghargaan dan Sistem Pengukuran Kinerja Terhadap Kinerja
Manajerial pada PT. Garam(Persero).
Liana, Lie. 2009. Penggunaan MRA dengan SPSS untuk Menguji Pengaruh
Variabel Moderatoring terhadap Hubungan antara Variabel Independen
dan Variabel Dependen. Jurnal Teknologi Informasi DINAMIK, 14, (2),
90-97.
Madura, Jeff. 2007. Pengantar Bisnis. Jakarta: Salemba Empat.

Mahoney. et al. 1963. Development of Managerial Performance: A Research

Approach. Cincinatti: South Western Publishing.
Mandal, P et al,. 1998. A Systemic Aproach to Quality Improvements: the
Interactions between the Technical, Human and Quality System. Total
Quality Management, vol. 9, n 1, pp. 79-100.
Mangkunegara, A.A. Anwar Prabu. 2000. Manajemen sumber daya manusia
Perusahaan. Bandung : Remaja Rosdakarya.
Mardiyah, Aida Ainul dan Listianingsih (2005). Pengaruh Sistem Pengukuran
Kinerja, Sistem Reward, dan Profit Center terhadap Hubungan antara
Total Quality Management dengan Kinerja Manajerial. Simposium
Nasional Akuntansi VIII (SNA VIII): Solo, 15-16 September.
Mertina. 2009. Pengaruh Sistem Pengukuran Kinerja, Sistem Reward dan Profit
Center terhadap Hubungan Antara Total Quality Management dengan
Kierja Manajerial. Skripsi Akuntansi Fakultas Ekonomi Universitas Riau.
Moh., Nazir, 1999. Metode Penelitian. Cetakan Ketiga. Jakarta: Ghalia
Indonesia.
Mulyadi. 2001. Akuntansi Manajemen: Konsep, Manfaat dan Rekayasa.
Yogyakarta: STIE YKPN.
_______. 2007. Sistem Perencanaan dan Pengendalian Manajemen. Jakarta:
Salemba Empat.
Mulyadi dan Setyawan Jhony. 2001. Sistem Perencanaan dan Pengendalian
manajemen: Sistem Pelipat gandaan Kinerja Keuangan Perusahaan.
Jakarta: Salemba Empat.
Munizu, Musran. 2010.Praktik Total Quality Management dan Pengaruh
Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada PT. Telkom Tbk. Cabang
Makassar).Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan. Vol.12, No.2, Hal.185-
194 (JMK-2010-12-2).
Narsa, I Made dan Rani Dwi Yuniawati. 2003. Pengaruh interaksi antara total
quality management dengan sistem pengukuran kinerja dan sistem
penghargaan terhadap kinerja manajerial studi empiris pada PT.Telkom
Divre V Surabaya. Jurnal Akuntansi & Keuangan Vol. 5, No. 1, Mei
2003: 18 34.
Nasution, M. N. 2010. Manajemen Mutu Terpadu. Jakarta : Ghalia Indonesia.
_____________. 2005, Total Quality Management. JAKARTA: PT Gramedia
Pustaka Utama.
Nawawi, H. 2008. Perencanaan Sumber Daya Manusia : Untuk Bisnis yang
Kompetitif. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.
Nazir, Moh. 2005. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia Indonesia.
Ningrum, Hayu Citra. 2012. Pengaruh Penerapan Total Quality Management
(TQM)Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Sistem Penghargaan Sebagai
Variabel Moderating Pada PT. Serasi Transportasi Nusantara. Artikel
Ilmiah. STIE Perbanas Surabaya.
Notoatmodjo, Soekidjo. 2009. Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jakarta:
Rineka Cipta.
Nugroho. 2011. Strategi Jitu Memilih Metode Statistik Penelitian dengan SPSS.
Yogyakarta: Penerbit Andi.
Pambudi Andriyan. 2013. Pengaruh Penerapan Sistem Pengendalian Manajemen
Pada Pusat Pendapatan Dan Pusat Biaya Terhadap Kinerja Manajerial
Rumah Sakit Umum Tipe B Di Provinsi Jawa Barat (Skripsi yang tidak
dipublikasikan).
Pasaribu, Hiras. 2009. Pengaruh Komitmen, Persepsi dan Penerapan Pilar Dasar
Total Quality Management terhadap Kinerja Manajerial (Survei pada
 BUMN Manufaktur di Indonesia). Jurnal Akuntansi dan Keuangan. Vol
11. 2009:65-75.
Prawirosentono, Suyadi. 1999. Kebijakan Kinerja Karyawan. Yogyakarta : BPFE.

Priyatno, Duwi. 2009. 5 Jam Belajar Olah Data dengan SPSS 17. Yogyakarta:
Andi.
Putro, Suryati Eko. Pengaruh Total Quality Management terhadap Kinerja
Manajerial dengan Sistem Penghargaan (Reward) sebagai Variabel
Moderasi. Jurnal Media Mahardhika Vol 8 No 3 Mei, 2010.
Riduwan, Engkos Achmad Kuncoro. (2007). Cara Menggunakan dan Memakai
Analisis Jalur. Bandung: Alfabeta.
Rivai, Veithzal. 2011. Manajemen Sumber Daya Manusia Untuk Perusahaan
Dari Teori Ke Praktek. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Robbins, Stephen P. 2001. Perilaku Organisasi. Jakarta: PT. Indeks.

Sekaran, Uma. 2006. Metodologi Penelitian untuk Bisnis. Edisi 4, Buku 2,

Jakarta: Salemba Empat.

Siegel, Sidney. 1997. Statistik Nonparametrik untuk Ilmu-ilmu Sosial. Jakarta:

PT Gramedia.
Sila, I. 2007. Examining the effects of contextual faktors on TQM and
performance through the lens of organizational theory: an empirical
study, Journal of Operations Management. Vol. 25, No. 1, pp. 83-109.
Sim and Killough. 1998. The Performance Effects of Complementarities Between
Manufacturing Practice and Manufacturing Practice and Management
Accounting Systems. Journal of Management Accounting Research
10:325-346.
Simamora, Henry. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bina Rupa
Aksara.
Simamora, Henry. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Edisi Ke-3.
Yogyakarta: STIE YKPN.
Soegoto, Eddy. Soeryanto. 2009. Enterpreneurship Menjadi Pebisnis Ulung.
Jakarta : Gramedia.
Soehardi, Sigit. 1999. Pengantar Metodologi Penelitian Sosial- Bisnis-
Manajemen. Yogyakarta: FE Universitas Sarjanawiyata Taman Siswa.
Stoner, Freeman. 1992. Manajemen Edisi Keempat. Jilid I. Alih bahasa Benyamin
Molan, Intermedia.
Suardi, Rudi . 2003 . Sistem Manajemen Mutu ISO 9000:2000: Penerapannya
Untuk Mencapai TQM . Jakarta: PPM.
Sudjana. 2002. Metode Statiska. Bandung: Tarsito.

Sugiyono, Prof. Dr. 2004. Metode Penelitian Bisnis. Cetakan keenam. Bandung:
CV Alfabeta.
________________. 2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
________________. 2010. Metode penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D.
Bandung: CV Alfabeta.
Sukoco, Badrir Munir, 2007. Manajemen Administrasi Perkantoran Modern.
Jakarta: Erlangga.
Sunyoto, Agus. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Badan
Penerbit IPWI.
Suprantiningrum dan Zulaikha. 2003. Pengaruh Total Quality Management
Terhadap Kinerja Manajerial Dengan Sistem Pengukuran Kinerja dan
Sistem Penghargaan (Reward) Sebagai Variabel Moderating (Studi
Empiris pada Hotel di Indonesia). SNA 6 Surabaya.
Stoner, James A. F. Freeman, R. Edward.& Gilbert, Daniel R., Jr. 1996.

Manajemen. Jilid 1. 6th edition. Jakarta: PT Prenhallindo.

Tika. 2006. Metodologi Riset Bisnis. Jakarta: PT Bumi Aksara.

Tjiptono, Fandy dan Diana, Anastasia. 1995. TQM (total quality management).
Yogyakarta: Andi offset.
________________________________. 2003. TQM (total quality management).
Yogyakarta: Andi offset.
Umar, Husein. 200. Business an introduction. Jakarta: gramedia Pustaka Utama.

Wibowo. 2007. Manajemen Kinerja. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.

_______. 2011. Manajemen Kinerja. Jakarta: PT Rajagrafindo Persada.

Yamit, Zulian. 2005.Manajemen Kualitas Produk dan Jasa.Yogyakarta: Ekonisia.

Yuliana, Nadirsyah, dan Usman Bakar. 2012. Pengaruh Penerapan Total Quality
Management terhadap Kinerja Manajerial dengan Budaya Organisasi,
Sistem Pengukuran Kinerja dan Sistem Penghargaan sebagai Variabel
Moderating (studi Empiris pada Manajer Bank-bank yang Beroperasional
di Banda Aceh. Jurnal Akuntansi: Volume 2, No. 1, November 2012.

Internet site:

www.bumn.go.id

http://www.bumn.go.id/ptpn12/publikasi/rakor-kedeputian-bumn-transformasi-
bisnis-dalam-rangka-peningkatan-value-perusahaan/ yang diakses pada
tanggal 27 Maret 2014.