KOLEJ VOKASIONAL TANAH MERAH,

17500 TANAH MERAH,

KELANTAN .

KERTAS PENERANGAN
( INFORMATION SHEET )

KOD DAN NAMA

PROGRAM / ME-020-3:2012 HEATING VENTILATION AIR CONDITIONING
PROGRAMS CODE & (HVAC) INSTALLATION AN MAINTAENANCE SUPERVISION
NAME
TAHAP / LEVEL L3

NO. DAN TAJUK UNIT

KOMPETENSI / ME-020-3:2012(C01) ADMINISTRATION OF SERVICE
COMPETENCY UNIT NO. CONTRACTS
AND TITLE

NO. DAN PENYATAAN 1. ARRANGE SCHEDULE FOR SERVICING

AKTIVITI KERJA / WORK 2. MONITOR SERVICES ACCORDING TO CONTRACT
ACTIVITIES NO. AND 3. PREPAIR BILL OF SERVICE CONTRACT
STATEMENT 4. CONTRACT TERMINATION

Muka Surat / Page : 1

NO. KOD/CODE NO. TP-300-2:2013-C08/P(1/5)
Drp / of : 11

TAJUK/TITLE : COMPONENT EXHAUST SYSTEM

TUJUAN/PURPOSE:
Kertas Penerangan adalah bertujuan untuk menerangkan tentang/berkaitan .. pelatih
boleh mengenalpasti peralatan dan komponen yang terdapat pada Exhaust System
pada kenderaan bermotor. Sistem ini adalah merupakan sistem yang sangat penting
pada sesebuah kenderaan bermotor bagi mengeluarkan sia-sia gas dari pembakaran
dalam engine dan untuk melawaskan perjalanan sesebuh engine.

PENERANGAN/INFORMATION :
1. Mengatur jadual menservis
i. Arahan asas dalam microsof word
Dengan MS Word untuk Windows, anda boleh menghasilkan dokumen dengan segera.
Butang-butang yang terdapat di bahagian atas skrin akan memudahkan kerja yang rumit.
Dengan cepatnya anda boleh menghasilkan surat, memo dan dokumen-dokumen yang lain
dengan menggunakan wizard yang disediakan.
SKRIN MS WORD
Kenal pasti yang berikut:

A. Bar Program menunjukkan program yang sedang digunakan.

B. Bar Menu menu di mana arahan disimpan.
C. Toolbar Standard ikon pintas arahan-arahan yang kerap digunakan.
D. Toolbar Formatting ikon pintas arahan-arahan berkaitan dengan format.
E. Butang Tutup menutup perisian MS Word
F. Kursor Menaip lokasi aksara apabila menaip atau memasukkan objek.
G. Skrol Bar Menegak gerakkan skrin ke atas atau ke bawah.
H. Skrol Bar Melintang gerakkan skrin ke kiri atau ke kanan.

A. Bar Program B. Bar Menu E. Butang Tutup

C. Toolbar Standard D. Toolbar Formatting

F. Kursor Menaip G. Skrol Bar Menegak

H. Skrol Bar Melintang

MEMULAKAN MS WORD

1. Klik butang Start

2. Pilih All Program Microsoft Office
Microsoft Word

MENCIPTA FAIL BARU

1. Apabila pertama kali masuk ke dalam MS Word, dokumen yang baru akan dibuka
ATAU
2. Klik File New OK (default setting) ATAU
3. Klik File New dan pilih jenis fail yang ingin dibuka dan klik butang OK
MEMBUKA FAIL SEDIA ADA

1. Klik File Open dan masukkan nama fail yang ingin dibuka ATAU
2. Klik File Open, pilih nama fail daripada senarai yang dipaparkan dan klik
butang Open

MENYIMPAN FAIL

1. Klik File Save

2. Jika fail sudah tersedia, pergi ke langkah 6
3. Untuk pertama kali dokumen tersebut disimpan, nama fail perlu dimasukkan dan
kotak dialog Save As akan dipaparkan
4. Masukkan nama dokumen ke dalam kotak File name:
5. Pilih folder atau pemacu yang akan digunakan untuk menyimpan dari kotak Save
in
6. Klik butang Save
MENYELIT TEKS

1. Bawa kursor ke tempat yang ingin teks tersebut diselitkan dan taipkan perkataan
yang tertinggal

MENGGANTIKAN TEKS

1. Tandakan teks yang ingin digantikan dengan cara klik dan tarik butang tetikus
pada teks tersebut
2. Taipkan teks yang baru dan sekaligus teks yang lama akan hilang

MEMADAMKAN TEKS

1. Tandakan teks yang ingin digantikan dengan cara klik dan tarik butang tetikus
pada teks tersebut
2. Klik butang Cut pada bahagian atas skrin ATAU
3. Klik Edit > Cut ATAU
4. Tekan kekunci Delete atau Backspace
MENYALIN TEKS

1. Tandakan teks yang ingin disalin dengan cara klik dan tarik butang tetikus
pada teks tersebut
2. Klik butang Copy pada bahagian atas skrin ATAU
3. Klik Edit > Copy

4. Letakkan kursor di tempat teks tersebut ingin diletakkan dan klik Edit >
Paste

MEMINDAHKAN TEKS

1. Tandakan teks yang ingin dipindahkan dengan cara klik dan tarik butang
tetikus pada teks tersebut
2. Klik Edit > Cut
3. Letakkan kursor di tempat teks tersebut ingin diletakkan dan klik Edit >
Paste

MEMASUKKAN SIMBOL

1. Letakkan penunjuk kemasukan di tempat yang ingin diletakkan simbol

2. Klik Insert > Symbol
3. Pilih simbol yang anda mahu
4. Klik 2 kali pada simbol yang anda ingin masukkan
5. Klik butang Close
MENCARI PERKATAAN

1. Klik pada Edit Find

2. Masukkan perkataan yang ingin dicari di dalam kotak Find What
3. Tekang butang Find Next untuk memulakan pencarian
MENUKAR PERKATAAN

1. Klik Edit Replace

2. Taipkan perkataan yang dicari / ditukar di dalam kotak Find What
3. Taip perkataan baru yang menggantikannya di dalam kotak Replace With
4. Klik butang Find Next untuk memulakan pencarian
5. Apabila pencarian selesai dilakukan, anda boleh melakukan salah satu
daripada perkara berikut:

Pilih butang Replace untuk menukar teks yang pertama dijumpai

Pilih butang Replace All untuk menukar kesemua teks yang sama
dijumpai Pilih butang Find Next untuk membiarkan perkataan
yang seterusnya dicari
ARAHAN GO TO

1. Klik Edit Go To
2. Di dalam kotak Go To What, pilih item
yang anda mahu pergi kepadanya
3. Lakukan salah satu daripada berikut:
untuk pergi kepada lokasi yang
tertentu, taipkan nombor muka
surat di dalam kotak Enter Page
Number, kemudian pilih butang
Go To
untuk pergi kepada item yang
selepas atau sebelumnya, biarkan
kotak Enter kosong dan pilih
butang Next atau Previous
4. Apabila anda selesai menggerakkan
item, pillih butang Close
MEMERIKSA EJAAN

1. Klik Tools Spelling and Grammar

2. Jika perkataan tersebut dipaparkan di dalam kotak Not In Dictionary, pilih

pilihan yang anda mahu

Pilih Lakukan

butang Change Terima ejaan di dalam kotak Change To, gantikan

perkataan
yang silap dieja tersebut dengan perkataan di dalam kotak
Suggestion atau gantikan perkataan yang silap dieja
tersebut dengan perkataan anda sendiri

butang Change All Menukarkan semua perkataan yang sama di dalam fail

butang Add Menambahkan perkataan tersebut di dalam kamus

di dalam kotak Add Words

butang Suggest Memaparkan senarai perkataan yang dicadangkan

butang Ignore Tinggalkan perkataan tersebut tanpa dibuat perubahan

MEMBATALKAN ARAHAN

1. Klik pada simbol anak panah ke bawah pada bahagian atas skrin ATAU
2. Klik Edit Undo

MEMFORMAT TEKS

MENUKAR HURUF

1. Tandakan perkataan yang ingin ditukar

2. Klik pada Format Change Case
 3. Pilih sama ada ingin menukarkannya semua ke huruf besar, semua ke huruf kecil,
tiap perkataan pertama berhuruf besar, huruf besar dan kecil yang selang seli atau
perkataan yang pertama di dalam ayat berhuruf besar

TULISAN

Font adalah rupabentuk tulisan

yang dipilih Contohnya:

FONT FACE FONT FONT

SIZE STYLE
Times New 14 Italic
Roman

Monotype 18 Bold
Corsiva
 Trebuchet MS 20 Underline

Font yang pelbagai ini boleh anda perolehi di toolbar yang biasanya berada di bahagian
bawah deretan ikon-ikon utama.

MELETAKKAN TARIKH

1. Klik pada Insert Date & Time

 2. Pilih salah satu daripada pilihan yang dipaparkan dan tekan kekunci Enter

MENSETKAN TAB

1. Klik pada Format Tabs

2. Masukkan nombor bagi jarak untuk tab pada Default Tab Stops
3. Pilih justifikasi bagi tab dari kotak Alignment
4. Pilih bentuk bagi tab dari kotak Leader
5. Klik butang OK apabila selesai
MENSET JARAK BARIS

1. Pilih perenggan yang mahu ditukar jaraknya

2. Klik Format Paragraph

3. Ambil tab Indent and Spacing

4. Di dalam kotak Line Spacing At; taip atau pilih jarak baris yang anda mahu
5. Klik butang OK
MEMASUKKAN NOMBOR MUKA SURAT

1. Klik pada Insert Page Numbers

2. Setkan posisi dan justifikasi yang dikehendaki

MEMASUKKAN HEADER AND FOOTER

 1. Klik pada View Header and Footer

2. Taipkan teks untuk header di dalam kotak Header di bahagian atas skrin dan
taipkan teks untuk footer di dalam kotak Footer di bahagian bawah skrin
3. Anda boleh menformat header and footer tersebut mengikut pilihan anda
4. Klik butang Close

MENSETKAN MARGIN BAGI MUKA SURAT

1. Klik pada File Page Setup

2. Pilih tab Margin bagi mensetkan margin bagi mukasurat

3. Pilih tab Page Size bagi memilih saiz kertas yang akan digunakan sama ada
menegak
(potrait) atau melintang (landscape)
4. Klik butang OK apabila selesai
MENSETKAN BILANGAN LAJUR

1. Klik pada Format Columns

2. Masukkan jenis lajur yang dikehendaki dari kotak Preset

3. Klik butang OK
MELETAKKAN BULLET DAN NOMBOR

1. Klik pada Format Bullets & Numbering

2. Pilih sama ada jenis bulleted atau numbered yang dikehendaki

Bullet : aksara yang digunakan untuk menekankan
perkara-perkara yang penting
Number : nombor dalam turutan yang digunakan
sebagai nombor bagi perkara-perkara yang
penting
MENCIPTA JADUAL

1. Klik Table Insert Table

2. Masukkan bilangan bagi baris dan lajur yang dikehendaki dan klik Auto Format
 3. Pilih format yang anda mahu dan klik butang OK

MEMBINA SEMPADAN JADUAL

1. Klik Table Insert Table

2. Klik Format Borders & Shading

3. Pilih jenis sempadan yang anda mahu dari tab Borders

4. Pilih jenis warna untuk dipenuhkan dari tab Shading
 5. Klik butang OK

MENAMBAH TEKS ATAU GRAFIK KE DALAM JADUAL

1. Klik di dalam mana-mana sel dan masukkan teks atau grafik tersebut

MENAMBAH BARIS KE DALAM JADUAL

1. Pilih baris yang ingin ditambah selepasnya

2. Klik Table Insert Rows Above atau Rows Below

3. Klik butang OK
MENAMBAHKAN LAJUR KE DALAM JADUAL

1. Pilih lajur yang ingin ditambah selepasnya

2. Klik Table Insert Columns to the Left atau Columns to
the Right

3. Klik butang OK

MEMBUANG SEL, LAJUR ATAU BARIS

1. Pilih lajur atau baris yang ingin dibuang

2. Klik Table Delete Cells

3. Lakukan salah satu daripada perkara berikut :

Shift Cells Left - membuang sel di bahagian kiri
Shift Cells Up - membuang sel di bahagian atas
Delete Entire Row - membuang baris pada bahagian yang
ditandakan
Delete Entire Column - membuang lajur pada bahagian yang
ditandakan

4. Klik butang OK
MENYALIN DAN MENGUBAH SEL, LAJUR DAN BARIS

1. Pilih sel, lajur atau baris yang ingin disalin atau diubah
2. Letakkan penunjuk kemasukan ke atas pilihan dan apabila anak panah menunjuk
ke kiri, lakukan perkara berikut :

Untuk Lakukan

Menggerakkan pilihan Gerakkan ke lokasi yang baru

Menyalin pilihan Tekan Ctrl apabila menggerakkan
pilihan Menukar lebar lajur Tarik kursor di bahagian atas
jadual bagi
mengecil dan membesarkan lajur
Memecahkan sel Klik Table Split Cells
Menggabungkan sel Klik Table Merge Cells

AUTOFORMAT: CARA MUDAH UNTUK MEMILIH

BENTUK JADUAL

1. Klik Table Insert Table

2. Klik butang Auto Format
3. Buat pilihan bagi format jadual dari kotak Table styles:
4. Klik butang OK
 Sekilas Tentang MS Power point

MS Power Point 2007

Microsoft Power point merupakan salah satu aplikasi MS Office yang dapat
digunakan untuk membantu merancang dan menyajikan persembahan.
Persembahan yang dibuat dapat diisi tampilan teks termasuk grafik yang terbahagi
dalam slide-slide. Setiap slide dapat berisi penjelasan topik yang divisualisasikan
dalam bentuk tulisan, gambar mahupun jadual. Dengan adanya animasi dan
multimedia yang menyertainya maka penyajian persembahan akan lebih hidup,
menarik dan efektif
Banyak kajian yang menyatakan bahwa orang yang menggunakan perisian
semasa menyajikan sebuah persembahan memiliki persiapan yang lebih baik
daripada yang tidak. Kerana dengan bantuan perisian dapat mempengaruhi orang
orang untuk menyerap idea dan pandangan anda. Selain itu jika dimanfaatkan
dalam dunia pendidikan, akan mempermudahkan penerimaan pelajar kerana
pelajar cenderung lebih mudah mengingat sesuatu yang unik dan menarik seperti
gambar bersama animasi dalam pembelajaran.
Mengaktifkan MS Power Point

KLIK KIRI START // ALL PROGRAM // MICROSOFT OFFICE // MICROSOFT

OFFICE POWER POINT 2007
Atau bisa secara langsung mengklik shortcut MS Powerpoint 2007 pada desktop (klik 2x
pada ikon )
Gambar 1.0. Lingkungan Kerja MS PowerPoint 2007

1 2 3
Keterangan:
1. Slide
2. Menu Bar
3. Slide Pane

Pengenalan Menu Standard

Menu Tampilan Standard Keterangan

Merupakan shortcut yang biasa
digunakan untuk menyalin atau
1. memindahkan teks mahupun image
Home
New Slie Membuat slide
baru
 1D
3i
.g
u
n
a
1D
4i
.g
u
n
Ani a
mk P
a e
t n
i g
o a
n t Untuk mengatur Teks, baik Jenis huruf,
1U Ukuran,style, warna, dan effek
6n
.t 3.
id u
e k 4. Untuk mengatur paragraph
Sh penggunaan bullet
numbering Penggunaan
Colums Pengaturan posisi
teks

5. Menyisipkan dan pengaturan drawing

standar

Untuk membuat dan mengatur tabel

6.
7. Untuk menyisipkan dan mengatur
Gambar dari file dokumen computer
kita, clipt art, Shape , Chart, Foto dan
sebagainya

8. Menyisipkan textbox, header dan

footer, WordArt , tanggal dan catatan
lain yang dapat di terapkan ke setiap
slide ataupun slide terpilih

Insert
Menyisipkan multimedia baik berup
Clips movie maupun sound/ lagu dari
file di computer kita

9.
Untuk Pengaturan halaman Slide

10.
Untuk pengaturan Themes pada Slide.
Pada setiap slide dapat diatur warna,
gradasi warna, Jenis huruf dan efek
gradasi
11.
Untuk membuat background Slide,
Design dapat berupa teksture, themes, maupun
gambar yang berasal dari file. Dapat
dibuat per slide maupun satu gambar/
12. tekstur yang dipilih untuk semua slide
Latihan Soal
Membuat Presentasi
sederhana Sebelum memulai
pembuatan presentasi
1. Tentuka tema presentasi. Misalnya
Pengenalan Komputer
2. Tentukan calon audiens (apakah anak2, dewasa, atau berpendidikan tinggi)
3. Tentukan dan Sketsa isi materi
Misal.
Slide 1 untuk membuat halaman judul dan
nama pemateri Slide 2 untuk menjelaskan
pengertian dari computer
Slide 3 untuk mengenalkan bagian bagian
dari computer Slide 4. Untuk menunjukkan
gambar dari bagian-computer Slide 5.
Ucapan Terimakasih
4. Membuat Presentasi
5. Memberi animasi slide dan Objek
6. Menjalankan Presentasi
7. Simpan Presentasi
Memulai Membuat Presentasi
1. Buka Program MS Powerpoin 2007 ( ditunjukan
pada halaman 1)
2. Pada Bagian slide (Gambar 1.0, Halaman 1)
teks Click to Add Title
diganti dengan teks Pengenalan Komputer dan
teks Click
to add
subtitle
diganti dengan
nama penyusun.

Ubah background dengan salah satu gambar yang ada dalam file dengan memilih
menu design dan pilih Background style (Buat Slide kedua dengan menekan shortcut New Slide
(ditunjukan pada menu home : gambar 2 halaman 2)

Dengan cara yang hamper sama, buat slide kedua sehingga tampilan seperti berikut
(pada slide ke2 backgroud digunakan theme yang telah ada dengan memilih themes
pada menu design, Tampilan no 11 pada halaman 2)

teks to Add Title

Click

teks
Click
to add subtitle

Buat Slide ketiga dengan menekan shortcut New Slide (ditunjukan pada menu home : gambar 2 halaman 2)
Dengan cara yang hamper sama, buat slide kedua sehingga tampilan seperti berikut
(pada slide ke3 backgroud digunakan theme yang telah ada dengan memilih themes
pada menu design, Tampilan no 11 pada halaman 2)
Pada tampilan slide ke 3 ditambahkan Clipt art, dan penggunaan autoshape

Clipt Art
Memilih clipt art dengan shortcut clip art. Menu
insert, Tampilan no 7 halaman 2.
Setelah muncul Kotak dialog clip art, pilih
gambar yang sesuai dan tarik ke area kerja
slide

Shape
Memilih shape dengan shotcut shape Menu
Insert , Tampilan no7 halaman 2.
Tambahkan teks dalam shape. Caranya Pilih shape // Klik Kanan //Pilih Edit teks//
Tuliskan teks
Atur tata letak Sesuai dengan keinginan

Buat Slide keempat dengan menekan shortcut New Slide (ditunjukan pada
menu home : gambar 2 halaman 2)
Dengan cara yang hamper sama, buat slide kedua
sehingga tampilan seperti berikut (pada slide ke4
backgroud digunakan theme yang telah ada dengan
memilih themes pada menu design, Tampilan no 11
pada halaman 2)
Pada tampilan slide ke 4 ditambahkan Clipt art, dan
penggunaan autoshape

Memberikan animasi
A . Animasi Slide
Untuk menggunakan animasi slide cukup sederhana. Pilih
Slide yang diinginkan (Gambar 1.0) ditunjukkan
Animasi Object
Pada MS Power point 2007 mengalami banyak kemudahan dalam pengaturan
animasi. Selain menyuguhkan fitur-fitur animasi yang telah ada pada MS Office
sebelumnya, juga disediakan penomeran
Pada Slide 4, Pilih Objek yang akan diberi animasi, Misal
pilih Shape (monitor, CPU, Mouse, Keyboard)
Pilih Custom animation dari menu
animations sehingga ditampilkan kotak dialog menu
custom animation

Pilih Jenis Animasi. Ada 4

jenis, bisa
dicoba2 untuk mencari
yang ssesuai

Pilihan untuk mengatur urutan

P
tampilan animasi objek atau teks,
Arah tampilan dimunculkan dan
kecepatan animasi
 ( Menu SlideShow, Tampilan nomer 16, Halaman 2)
5. Jika Telah dinyatakan Fiks dan layak untuk digunakan, simpan
presentasi anda

Klik kiri shortcut Office

Button

Pilih Save as

Boleh pilih Power point

Klik kiri powerpoint 97
presentation untuk

menyimpan dalam
format 2007 atau pilih
powerpoint 97-2003
agar dapat dibuka jika
computer menggunakan
MS Office versi 2007
kebawah

Menentukan Tempat Tekan

Beri Judul Presentasi Anda
penyimpanan (Direktori) di
Tombol
computer kita OK,
Presentasi
anda telah
Terima Kasih banyak, tersimpan
Selamat
belajar dan mencoba..

31
 Muka Surat / Page : 32
NO. KOD / CODE NO. TP-300-3:2013-C08/P(1/5)
Drp / of :

ii. Jenis-jenis jadual servis

Jadual servis dibangunkan mengikut keperluan kerja dan masa. Kerja-kerja
tersebut dan tempoh masa servis seharusnya termaktub di dalam kontrak.
Pelbagai kerja menservis yang harus dilakukan oleh juruteknik namun haruslah
mengikut tempoh masa seperti mencuci penapis udara harus dilakukan setiap bulan
dan manakala mengisi bahan dingin hanya perlu diisi setengah tahun sekali atau
setahun sekali.
Sebagai seorang penyelia harus menentukan jadual kerja menservis mengikut
bulanan, setengah tahun atau setahun bergantung kepada kerja.

Description of the machine Period Description of servicing

Air conditioners Monthly a) Air filters cleaning.
b) General checking./ routine check up.

Quarterly a) Cleaning of the unit.

b) Replacement of filter if filter is bad (the old filters
are to be handed over to NAL).
c) Oiling of fan motor.
d) Checking of electrical connection.
e) Water washing.

Yearly a) Painting of the inner side of the unit /

replacement of casing if necessary.
b) Cleaning.
c) Handing over units in working conditions.

Jadual 1.0 : contoh jadual kerja yang telah dibahagikan kerja mengikut tempoh masa
masing-masing

iii. Lokasi Menservis

Sudah sememangnya harus diketahui oleh seorang penyelia kemana tepat
harus dituju oleh pasukan menservis. Alamat pelanggan harus tercatat di dalam nota
arahan kerja.
Suasana kerja seperti di rumah, pejabat atau di perindustrian harus
diterangkan kepada pasukan menservis supaya persediaan alat keperluan dapat
disediakan degan tepat.Kedudukan dikawasan atau bangunan tinggi atau rendah juga
harus diambil kira.

32
 Muka Surat / Page : 33
NO. KOD / CODE NO. TP-300-3:2013-C08/P(1/5)
Drp / of :

iv. sumber untuk menservis

sumber untuk menservis terbahagi kepada :
1. Sumber kepakaran/ insan
Sumber kepakaran atau insan ini perlu diambil kira semasa memberi
arahan kerja. Seorang penyelia harus tahu tahap kesukaran kerja dan
memilih juruteknik yang selayaknya untuk menjalankan kerja tersebut. Ini
akan menggambarkan keupayaan syarikat kita untuk menyelesaikan
masalah kerja dari pihak pelanggan.

2. Sumber peralatan dan bahan

Seorang penyelia harus menilai keupayaan peralatan dan mesin yang
dimiliki oleh pihak syarikat. Kemungkinan harus menyewa atau pinjam dari
pihak lain. Sebagai penyelia seharusnya mengesahkan senarai semak
keperluan peralan yang harus dibawa sewaktu kerja menservis bergantung
kepada jenis kerja menservis.

2. Pemantauan Menservis Mengikut Kontrak

i. penilaian keupayaan pasukan menservis

sebagai seorang penyelia harus mengenali orang dibawahnya. Ini akan
memudahkan untuk

33