PT.

SINAR SAKTI CEMPAKO

STANDARD OPERATING No. Doc SOP.HRD.05
PROCEDURES Rev. 0
Tanggal Efektif 01 September 2017
PENERIMAAN TAMU & KENDARAAN
Halaman 1 dari 4

I. TUJUAN
Prosedur ini menjelaskan tentang tata cara penerimaan tamu yang akan memasuki area pabrik sehingga ta
menjadi tertib dan merasa nyaman sesuai dengan sistem manajemen yang menjadi standar acuan/referens

II. RUANG LINGKUP

Prosedur ini berlaku mulai dari tamu masuk ke pos security sampai meninggalkan area pabrik dan berlaku u
semua tamu yang datang.

III. REFERENSI
ISO 9001 : 2015 : 7.1.4

IV. ISTILAH

Tamu: Adalah semua orang yang bukan merupakan karyawan PT. Sinar Sakti Cempako

V. CATATAN REVISI
No. Rev. Tanggal Alasan Revisi

Dibuat Oleh Diperiksa Oleh Disetujui Oleh

Jabatan
Tanda Tangan

Nama
Tanggal
 PT. SINAR SAKTI CEMPAKO
STANDARD OPERATING No. Doc SOP.HRD.05
PROCEDURES Rev. 0

Tanggal Efektif 01 September 2017

PENERIMAAN TAMU & KENDARAAN
Halaman 2 dari 4

VI. PROSES
AKTIVITAS DOKUMEN KETERANGAN

MULAI
Setiap tamu yang datang harus m
Security. Security staff kemudian
Security Staff menanyakan maksud kedatangan
Menerima dan menanyakan siapa yang akan ditemui.
maksud kedatangan tamu

Security staff mengkonfirmasikan

kedatangan tamu dan siapa yang
Security Staff resepsionis. Resepsionis kemudia
Konfirmasi kedatangan tamu
menanyakan kepada orang yang
ke resepsionis ditemui tamu apakah mau diterim
tidak.

Resepsionis memberi tahu Pos S

?Terima tentang tamu bisa diterima atau ti
tamu diterima maka dilakukan pem
Ya Tidak terhadap kendaraan dan barang b
tamu. Security staff meminta tamu
mengisi Log Book Tamu, Visitor S
Security Staff Tamu dan meninggalkan kartu ide
Visitor Slip
Registrasi tamu dan serta memberikan ID visitor. Apab
pemeriksaan Selesai tidak diterima, security staff akan
memberitahukannya ke tamu.

Resepsionis Form Registrasi

Tamu
Menerima tamu dan FRM.HRD.04.01 Tamu dipersilahkan menuju office
mempersilahkan tamu untuk bertemu dengan resepsionis. Res
menunggu mengisi Form Registrasi Tamu be
Visitor Slip dan memberitahukan o
akan ditemui tamu bahwa tamu su
menunggu.
Orang Yang Ditemui Tamu
Visitor Slip
Bertemu dengan tamu dan
menandatangani Visitor Slip
Tamu bertemu dengan orang yan
dan menyelesaikan maksud keda
Resepsionis / Orang Yang serta meminta tanda tangan di Vis
Ditemui Tamu
 Tamu bertemu dengan orang yan
dan menyelesaikan maksud keda
Resepsionis / Orang Yang serta meminta tanda tangan di Vis
Ditemui Tamu

Mempersilahkan tamu menuju Pos

Security

A/3
 PT. SINAR SAKTI CEMPAKO
STANDARD OPERATING No. Doc SOP.HRD.05
PROCEDURES Rev. 00

Tanggal Efektif 01 September 2017

PENERIMAAN TAMU & KENDARAAN
Halaman 3 dari 4

AKTIVITAS DOKUMEN KETERANGAN

A/2

Security Staff Security staff akan mengembalika

Visitor Slip identitas tamu setelah terlebih dah
Mengembalikan kartu meminta ID visitor dan Visitor Slip
identitas tamu dan meminta staff kemudian memastikan bahw
Visitor Slip sudah keluar dari pabrik.

Selesai
 PT. SINAR SAKTI CEMPAKO
STANDARD OPERATING No. Doc SOP.HRD.05
PROCEDUR Rev. 00

PENERIMAAN TAMU & KENDARAAN Tanggal Efektif 01 September 2017

Halaman 4 dari 4

VII. DOKUMEN YANG TERKAIT

Visitor Slip
Form Registrasi Tamu
KO

01 September 2017

rea pabrik sehingga tamu

standar acuan/referensi.

ea pabrik dan berlaku untuk

Disetujui Oleh
KO

01 September 2017

KETERANGAN

u yang datang harus melalui Pos

ecurity staff kemudian
n maksud kedatangan tamu dan
akan ditemui.

ff mengkonfirmasikan
tamu dan siapa yang dituju ke
. Resepsionis kemudian
n kepada orang yang akan
u apakah mau diterima atau

s memberi tahu Pos Security

mu bisa diterima atau tidak. Jika
ma maka dilakukan pemeriksaan
endaraan dan barang bawaan
rity staff meminta tamu untuk
g Book Tamu, Visitor Slip/Kartu
meninggalkan kartu identitas
berikan ID visitor. Apabila tamu
ma, security staff akan
hukannya ke tamu.

silahkan menuju office untuk

ngan resepsionis. Resepsionis
m Registrasi Tamu berdasarkan
dan memberitahukan orang yang
ui tamu bahwa tamu sudah

mu dengan orang yang ditemui

esaikan maksud kedatangannya
nta tanda tangan di Visitor Slip.
KO

01 September 2017

KETERANGAN

ff akan mengembalikan kartu

mu setelah terlebih dahulu
visitor dan Visitor Slip. Security
ian memastikan bahwa tamu
ar dari pabrik.
KO

01 September 2017