KOMUNIKASI ANTARA FASILITAS KESEHATAN

DALAM SISTEM RUJUKAN DI IGD , VK dan RAWAT INAP

No. Dokumen No. Revisi : Halaman :

009 00 1/2

Prosedur Tetap Tanggal Terbit ; Ditetapkan

Direktur
16-08-2013

Drg. Indra Lukmana

NIP. 19600527 1988034 1 006

Komunikasi yang harus dilakukan pada saat akan merujuk pasien dan
menerima rujukan ke IGD dan/atau VK dan Rawat Inap ke dan dari fasilitas
kesehatan lain.
Pengertian
Komunikasi ini perlu dilakukan untuk memastikan bahwa fasilitas kesehatan
yang dituju memiliki sarana dan siap terhadap kebutuhan pasien yang akan
dirujuk.

Tujuan Umum : Untuk meningkatakan mutu sistem rujukan

Tujuan Khusus :
- Untuk meningkatkan kesiapan sarana dan sumber daya lainnya dalam
Tujuan
menerima rujukan.
- Memberikan pelayanan sesuai dengan kebutuhan pasien.
- Mengoptimalkan sistem pelayanan penerimaan rujukan .
1. Undang-Undang No 29 tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran.
2. Undang-Undang No 36 tahun 2009 tentang Kesehatan
Kebijakan 3. Undang-undang No 44 tahun 2009 tentang Rumah Sakit.
4. Peraturan Menteri Kesehatan No 001 tahun 2012 tentang Sistem
Rujukan Pelayanan Kesehatan Perorangan.
I . Merujuk Pasien
a. Tenaga kesehatan menghubungi ( menelefon )fasilitas kesehatan tujuan
rujukan sebelum merujuk pasien.
b. Petugas kesehatan menanyakan kesediaan dan kesiapan RS tujuan
rujukan terhadap pasien yang akan dirujuk.
Prosedur
c. Bila fasilitas rujukan menyatakan siap dan bersedia,maka petugas
kesehatan menyiapkan sarana untuk mengantarkan pasien yang akan
dirujuk dengan membawa surat rujukan dan pendampingan dari rumah
sakit .
 KOMUNIKASI ANTARA FASILITAS KESEHATAN
DALAM SISTEM RUJUKAN DI IGD , VK dan RAWAT INAP

No. Dokumen No. Revisi : Halaman :

009 00 2/2

Prosedur Tetap Tanggal Terbit ; Ditetapkan

Direktur
16-08-2013

Drg. Indra Lukmana

NIP. 19600527 1988034 1 006

II . Menerima Rujukan
a. Petugas yang menerima telepon dari PPK perujuk mencatat identitas
pasien dan jenis kasus yang akan dirujuk.
b. Kemudian petugas mempersiapkan kebutuhan untuk menerima
rujukan pasien.
c. Petugas siap menerima rujukan pasien disertai dengan surat rujukan..

1. Bidang Pelayanan Medis

2. Bidang Keperawatan
Unit terkait
3. Instalasi Gawat Darurat
4. Instalasi Bersalin dan Kebidanan