URAIAN TUGAS

UNIT KERJA STAF HUMAS DAN MARKETING

RUMAH SAKIT UMUM ALLAM MEDICA BUMIAYU

Nama Jabatan : STAF HUMAS DAN MARKETING

Bertanggung Jawab kepada : Kepala Bagian Humas dan Marketing

Tugas Pokok :

1. Membantu Kepala Bagian Humas dan Marketing untuk merencanakan, menyusun

kebijakan dan prosedur sesuai dengan kebijakan Rumah Sakit Islam Al-Ikhlas Pemalang.

2. Pelaksana lapangan internal dan eksternal Rumah Sakit Islam Al-Ikhlas Pemalang dan
bagian / unit kerja lain yang terkait secara lisan dan tertulis.

3. Pelaksana pelayanan front office, informasi, penanganan keluhan pelanggan, sosio medis,
survey kepuasan pelanggan internal.

Uraian Tugas :

1. Menjalin hubungan baik dengan dengan dokter, meliputi :

a. Memberikan kartu ucapan selamat ulang tahun dan selamat hari raya kepada
masing-masing dokter
b. Mengirimkan kalender, brosur setiap akhir tahun yang menggambarkan tentang
profil Rumah Sakit secara singkat dan pelayanan kesehatan serta alat medis yang
dimiliki rumah sakit
c. Mengirimkan bulletin berisikan artikel yang ditulis sendiri oleh para dokter dan
kegiatan yang dilakukan dan prestasi yang telah diraih rumah sakit

2. Melakukan kegiatan press release, yaitu informasi dalam bentuk berita yang dimuat oleh
humas rumah sakit yang disampaikan ke pengelola pers atau redaksi media massa untuk
dipublikasikan dalam media massa tsb, seperti : Radar Tegal, radio, dll.

3. Memberikan laporan bulanan, yang berisi tentang kegiatan dan kunjungan humas dan
marketing. Meliputi : nama kegiatan, tanggal, tempat kegiatan, pembicara, nama
tempat/instansi kunjungan, contact person pamong desa, hasil kunnjungan.

4. Memberikan laporan bulanan tentang media promosi yang digunakan, meliputi : jumlah
brosur / leaflet, biaya yang digunakan untuk menggandakan brosur / leaflet, dll.

5. Memberikan laporan bulanan tentang publikasi media massa atau media cetak yang
digunakan, meliputi : tanggal dimuat, berita / isi berita.

6. Menganalisa dan mengkliping berita

7.