Anda di halaman 1dari 1

KOMITMEN PELAYANAN

1) Kebijakan Mutu

“ Puskesmas Oebobo dengan Pelayanan yang bermutu berorientasi pada Kepuasan


Pelanggan sesuai standart pelayanan Puskesmas yang berlaku”

2) Komitmen mutu:

Kami Pimpinan dan staf Puskesmas Oebobo berkomitmen untuk memberikan


pelayanan yang:

a. Sesuai dengan Standart Operasional dan Produser

b. Mempertimbangkan keseimbangan antara Hak dan kewajiban Pemberi dan


Penerima pelayanan.

c. Bersifat Transparan, Akuntabilitas Kondisional, Partisipatif

d. Ramah, Sopan, Santun sehingga dapat memberikan Rasa aman dan


nyaman didukung oleh sarana yang memadai.

e. Tegas terhadap pegawai yang merugian Pelayanan kesehatan terhadap


Masyarakat.

f. Menerima Aduan, kritik dan saran yang membangun akan menyikapi


secara adil dan bijaksana.

Anda mungkin juga menyukai