STANDAR OPERASIONAL PELAYANAN

TOKO ALKES WINATA ALKESINDO

1. PENGADAAN ALAT KESEHATAN TOKO ALKES WINATA ALKESINDO
a. Petugas bagian logistik menerima permintaan perbekalan berupa defekta/ formulir
permintaan perbekalan alkes. Petugas tersebut kemudian melihat stok yang ada di
gudang. Jika stok tidak tersedia atau mulai menipis maka petugas bagian logistik
memesan alkes yang tertulis dalam formulir permintaan. Petugas logistik memilih
dan menentukan jumlah alkes yang akan dipesan dan mencocokkannya dengan
rencana pembelian serta mengelompokkan jenis barang tersebut berdasarkan
supplier.
b. Petugas logistik meminta persetujuan kepada owner pemilik toko alkes.
c. Surat Pesanan/PO yang sudah disetujui oleh owner diserahkan kepada bagian
pengadaan untuk dipesankan ke PBF.
d. Petugas pengadaan kemudian memesan perbekalan alkes dengan menghubungi
supplier sesuai dengan surat pesanan/ PO.

2. PENYIMPANAN ALAT KESEHATAN TOKO ALKES WINATA ALKESINDO

a. Petugas pelayanan menerima perbekalan alkes dari petugas logisitik.
b. Petugas pelayanan mencatat perbekalan alkes yang diterima ke dalam kartu stok
c. Petugas pelayanan menempatkan dan mengatur perbekalan alkes sesuai
persyaratan dan standar penyimpanan alkes.
d. Sebelum ditempatkan pada rak penyimpanan, petugas pelayanan menempelkan
label khusus tertentu sesuai Standar Prosedur Operasional Perbekalan Alat
Kesehatan.

3. PELAYANAN/PENJUALAN ALAT KESEHATAN TOKO ALKES WINATA

ALKESINDO
a. Petugas pelayanan menanyakan alat kesehatan yang diperlukan oleh pembeli
b. Petugas memeriksa barang dan menginformasikan harga kepada pembeli. Bila
pembeli setuju maka pembeli langsung membayar dan petugas akan memasukan ke
dalam data pembelian ke dalam komputer, dan mencetak struk pembayaran untuk
diserahkan kepada pembeli untuk arsip.
c. Barang yang telah di beli tidak dapat dikembalikan lagi.