Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Sop Retur Produk

    Diunggah oleh

    Aulia Mutiara Putri
    146 tayangan2 halaman
    Dokumen tersebut menjelaskan prosedur penanganan retur produk mulai dari pengiriman produk ke konsumen, inspeksi barang oleh konsumen, pemakaian selama 1 minggu, pengaduan jika barang tidak sesuai, penelusuran data produksi dan pengiriman barang retur kembali ke perusahaan beserta inspeksi ulang barang retur untuk ditentukan tindakan selanjutnya.

    Deskripsi Asli:

    Judul Asli

    sop-retur-produk

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Dokumen tersebut menjelaskan prosedur penanganan retur produk mulai dari pengiriman produk ke konsumen, inspeksi barang oleh konsumen, pemakaian selama 1 minggu, pengaduan jika barang tidak sesuai, penelusuran data produksi dan pengiriman barang retur kembali ke perusahaan beserta inspeksi ulang barang retur untuk ditentukan tindakan selanjutnya.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    146 tayangan2 halaman

    Sop Retur Produk

    Diunggah oleh

    Aulia Mutiara Putri
    Dokumen tersebut menjelaskan prosedur penanganan retur produk mulai dari pengiriman produk ke konsumen, inspeksi barang oleh konsumen, pemakaian selama 1 minggu, pengaduan jika barang tidak sesuai, penelusuran data produksi dan pengiriman barang retur kembali ke perusahaan beserta inspeksi ulang barang retur untuk ditentukan tindakan selanjutnya.

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 2

    PENANGANAN RETUR PRODUK

    DRIVER COSTUMER COSTUMER

    Pengiriman Produk
    OK?
    Inspeksi Barang Pemakaian/ Sampling
    max 1Minggu

    S. Jalan. Invoice S.Jalan . Tanda Terima Pembukuan Costumer

    Di Gunakan
    Costumer

    TDK OK?
    ADM. PENGIRIMAN ADM. PENGIRIMAN COSTUMER

    Menelusur dari Konfrimasi dengan Komplain


    Infromasi Brg. Costumer
    Komplain
    Data Produksi S.Jalan. Invoice Surat Jalan

    ADM. PENGIRIMAN
    EKSPEDISI ADM. LOGISTIK
    Konfrimasi &
    Negoisasi Brg TDK OK? Pengiriman Retur Inspeksi Barang Retur.
    Komlpain Barang Dari Dan Menentukan
    Costumer Statusnya
    Ko
    Data Penjualan S.Jalan.
    IBMA

    OK?

    GUDANG PRODUK GUDANG BDP GUDANG AFFAL

    Barang Siap Di Barang Harus Di Barang Rusak dan


    FINANCE Di Affalkan
    Jual Kembali Ke Repair
    Costumer Lain
    Negoisasi harga
    barang Kartu Stok Produk Kartu Stok BDP Kartu Stok Affal

    Data Penjualan

    DI buat Oleh :

    SITI LATHIFATUL MUNAWAROH

    Anda mungkin juga menyukai