SPO

ADMISI PASIEN JIKA RUANG PERAWATAN PENUH

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

811/SPO-RM//RSU.Sy/1217 0/0 1/2

DITETAPKAN OLEH
KEBIJAKAN TANGGAL TERBIT : Direktur RSU dr. SUYUDI Paciran

01 Desember 2017 Dr. Asmani Sumarno, Sp. B

NIK. 01 082012 001

Kegiatan pendaftaran pasien yang akan rawat inap dengan ruang

PENGERTIAN perawatan penuh di Rumah Sakit
Sebagai acuan langkah-langkah untuk proses admisi pasien jika
TUJUAN ruang perawatan penuh
Surat keputusan direktur rumah sakit
KEBIJAKAN
1. Dokter membuat SPM ( Surat perintah rawat inap).
PROSEDUR 2. Pasien atau keluarga pasien membawa SPM ( Surat
perintah rawat inap) ke bagian admisi.Petugas admisi
(pendaftaran rawat inap ) menerima Pasien / keluarga
datang.
3. Petugas pendaftaran meminta SPM (Surat perintah rawat
inap/ admission note) yang dibawa keluarga pasien atau
pasien.
4. Petugas admisi ( pendaftran rawat inap ), menanyakan
kelas yang diminta pasien dan keluarga dan menjelaskan
informasi tarif dan fasilitas yang dimiliki dari setiap kelas
dan ruang serta menanyakan apakah umum atau
menggunakan asuransi :
o Jika pasien umum, pasien boleh memilih ruangan
yang sesuai dengan keinginan pasien, dan apabila
pasien menghendaki ruang perawatan kelas II dan
kelas III dapat ditawarkan dengan melihat kasus
 SPO
ADMISI PASIEN JIKA RUANG PERAWATAN PENUH

NO. DOKUMEN NO. REVISI HALAMAN

811/SPO-RM//RSU.Sy/1217 0/0 2/2

pasien
o Jika pasien asuransi dapat memilih kelas yang
sesuai asuransi atau akan naik ke kelas ruang
perawatan lain hal ini di tawarkan dahulu kepada
pasien atau keluarga pasien dan petugas
pendaftaran memberikan form. Permohonan naik
kelas serta petugas pendaftaran mengingatkan
pasien atau keluarga pasien untuk ke bagian
asuransi untuk melengkapi surat jaminan syarat
pasien rawat inap yang menggunakan asuransi.
5. Setelah pasien atau keluarga pasien menyetujui kelas
perawatan yang akan ditempati, petugas pendaftaran
menghubungi ruangan yang telah disetujui pasien atau
keluarga.
6. Perawat ruangan yang dihubungi menginformasikan jika
kamar yang diinginkan penuh, maka petugas pendaftaran
menawarkan untuk pindah ke ruang perawatan yang sama
kelasnya atau naik ke kelas ruang perawatan yang lain.
7. Jika ruang perawatan yang ditawarkan oleh petugas
pendaftaran juga penuh, maka petugas pendaftaran dapat
menghubungi petugas perawat supervisi untuk mencarikan
ruang perawatan yang kosong dengan melihat kasusnya
gawat atau tidak, bila tidak pasien dapat meninggalkan
nomor telepon yang dapat dihubungi bila nanti kamar
perawatan yang diinginkan sudah ada dan bila gawat
pasien dapat dirujuk ke rumah sakit lain sesuai dengan
proses pelaksanaan sistem rujukan.

Semua unit terkait

UNIT TERKAIT