Langkah Perubahan
Langkah Perubahan
0
Masih ingat dengan Dr John Kotter? Bukunya “Our Iceberg is Melting” yang
mengisahkan tentang sebuah koloni penguin di Antartika. Sekelompok penguin kaisar
(emperor penguins) hidup seperti biasa, seperti hidup mereka selama ini. Kemudian,
salah satu burung selalu ingin tahu (curious) menemukan masalah yang berpotensi
mengancam menghancurkan rumah mereka, dan ternyata tidak ada yang
mendengarkan dia. Karakter dalam cerita sangat mirip dengan orang yang kita kenal,
bahkan mirip dengan diri kita sendiri.
Kisah mereka adalah salah satu dari resistensi terhadap perubahan, hambatan yang
tampaknya sulit, dan taktik yang paling pintar untuk menghadapi hambatan tersebut.
Ini adalah kisah yang terjadi dalam berbagai bentuk di sekeliling kita – tetapi penguin
menangani tantangan-tantangan yang sangat nyata jauh lebih baik daripada
kebanyakan dari kita. Our Iceberg Is Melting didasarkan pada ide Dr John Kotter yang
menunjukkan bagaimana 8 Langkah menghasilkan perubahan yang dibutuhkan dalam
segala macam kelompok.
Menurut Dr John Kotter, 30 tahun penelitiannya telah membuktikan bahwa 70% dari
semua upaya perubahan besar dalam organisasi gagal. Mengapa mereka gagal?
Dr Kotter kemudian menyusun Proses 8 Langkah agar organisasi dapat terhindar dari
kegagalan dalam melakukan perubahan.
Langkah 1: Bertindak dengan urgensi
Bentuklah sebuah kelompok dengan kekuatan yang cukup untuk memimpin upaya
perubahan
Doronglah kelompok ini agar dapat bekerja sebagai tim
Gunakan setiap channel yang mungkin untuk mengkomunikasikan visi dan strategi
Ajarkan perilaku baru lewat pemberian contoh oleh Koalisi Utama
[magicactionbox id=”3725″]
Gunakan kredibilitas yang telah meningkat ini untuk mengubah sistem, struktur dan
kebijakan yang tidak lagi sesuai visi
Rekrut, promosikan, dan mengembangkan karyawan yang dapat menjalankan visi
Menghidupkan kembali proses ini dengan proyek-proyek, tema, dan change agent
baru