Dalam banyak hal penulisan bisnis lebih mudah dari pada penulisan akademik,namun tetap
saja diperlukan kerja keras , terutama bagi pemula tetapi dengan mengikuti proses,
mempelajari contoh-contoh,dan memperaktekkan keterampilan tersebut dapat membuat
hamper semua orang bisa menjadi penulis dan pembicara bisnis yang berhasil.
C. MENGANALISIS TUGAS
Kebanyakan komunikasi bisnis mempunyai tujuan primer (untuk menginformasikan atau
membujuk)dan tujuan sekunder (untuk menunjukkan niat baik). Memilih saluran terbaik
untuk mengirim pesan terngantung pada kepentingan pesan, umpan balik yang diinginkan,
kebutuhan akan catatan permanen, biaya ,dan derajat formalitas yang diperlukan .
D. MENGANTISIPASI AUDIENSI
Membuat Profil Audiensi
Dengan membuat profil audiensi sebelum anda menulis, anda dapat mengidentifikasi
nada, bahasa, dan saluran yang tepat
Merespon profil
Nasihat berharga tentang bagaimana meningkatkan pesan anda meliputi membuat profil
audiensi anda dan merespon profil tersebut