Marketing

Communication
Campaign
“Tugas UTS Perencanaan
Marcomm Campaign Produk”
Dosen: Endri Listiani, S.IP. M.Si

Anastasia Yuarswa A

44316110057

MARKETING ILMU KOMUNIKASI DAN PERIKLANAN

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS MERCU BUANA

2018
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya ucapkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, yang telah melimpahkan rahmat dan
hidayah-Nya kepada saya, sehingga saya dapat menyelesaikan tugas UTS mata kuliah “Marketing
Communication Campaign”.

Makalah “Perencanaan Marcomm Campaign Produk” ini telah saya susun dengan maksimal dan
mendapatkan bantuan dari berbagai pihak sehingga dapat memperlancar pembuatan makalah ini.
Untuk itu saya menyampaikan banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah berkontribusi
dalam pembuatan makalah ini.

Terlepas dari semua itu, saya menyadari sepenuhnya bahwa masih ada kekurangan baik dari segi
susunan kalimat maupun tata bahasanya. Oleh karena itu dengan tangan terbuka saya menerima
segala saran dan kritik dari pembaca agar saya dapat memperbaiki makalah ini.

Akhir kata saya berharap semoga makalah “Perencanaan Marcomm Campaign Produk” ini dapat
memberikan manfaat maupun inpirasi terhadap pembaca.

Jakarta, Mei 2018

Penyusun

1
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ...................................................................................................... 1

DAFTAR ISI ..................................................................................................................... 2

KESIMPULAN ............................................................................................................... 13

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................................... 14

2
 BAB I

PENDAHULUAN

I.1 Latar Belakang

Tak dapat dipungkiri, perkembangan teknologi yang semakin canggih saat ini berbanding lurus
dengan kebutuhan masyarakat dalam akomodasi yang lengkap untuk digunakan dalam dunia
traveling. Sebagian besar orang setuju bahwa traveling mampu menyegarkan kembali pikiran dari
penatnya kegiatan sehari-hari. Namun, tak sedikit pula orang yang menunda travelling dengan alasan
kurang budget. Padahal sekarang ini sudah banyak alternatif travelling murah, berburu tiket promo,
mengikuti kuis atau lomba di social media dan masih banyak lagi. Selain tiket transportasi yang
dibutuhkan, masih banyak kebutuhan lain yang diperlukan oleh travelers Indonesia, seperti tiket
atraksi yang akan di datangi di negara tujuan dan juga koneksi internet yang digunakan selama
traveling.

Peluang inilah yang kemudian dimanfaatkan oleh banyak pihak terutama pebisnis travel dan
termasuk perusahaan start up yang berdiri dibulan September 2016 ini yaitu PT Yelooo Integra
Datanet yang memiliki fokus pelayanan dalam kategori travel. PT Yelooo saat ini memiliki brand
bernama Passpod.

PT Yelooo sadar bahwa travelers masa kini menjadi semakin cerdas dalam mengatur
perjalanan liburan mereka. Setelah mendapatkan inspirasi destinasi wisata tertentu, kemudian
mereka akan sangat aktif menggali informasi dan referensi dari knal-kanal digital sebelum
berangkat. Dari tempat tinggal sampai percikan budaya lokal apa saja yang dapat mereka eksplor
lebih jauh disana. Ketika dunia digital semakin berkembang di Indonesia kita bisa lihat bahwa
behaviour orang Indonesia sudah bisa mendapatkan kebutuhannya hanya dengan menggunakan
mobile phone.

Untuk menjadi penyedia jasa keramahtamahan yang terbaik, tentunya PT Yelooo harus aktif
dan menangkap peluang-peluang traveler yang aktif ‘berkelana’ di media digital. Dengan strategi
yang tepat, maka travelers akan semakin nyaman dan mendapatkan travel soulmate-nya. Di
Indonesia sudah banyak sekali Online Travel Agent yang berkembang pesat, maka dari itu PT Yelooo
mengambil kesempatan ini untuk membuat Passpod sebagai sobat perjalanan yang tepat.

Hadirnya Passpod ini akan menjadi solusi traveler Indonesia untuk memudahkan rencana
perjalanannya semakin mudah, aman, nyaman dan menyenangkan. Bukan hanya memberikan
sekedar informasi melainkan memberikan pengalaman yang terlupakan.

3
I.2 Rumusan Masalah

1. Apa itu Passpod?

2. Apa alasan memilih Passpod?
3. Apa saja analisa produk dari Passpod?
4. Marketing Communication Campaign yang dimiliki Passpod?
5. Campaign Objective Passpod apa saja yang saya tentukan?
6. Triger Marketing Communication Campaign Passpod?
7. Apa saja Tools dan Metode Komunikasi Pemasaran Passpod?

I.3 Tujuan Penulisan

Untuk mengetahui brand Passpod secara detail, mengetahui marketing communications

campaign Passpod serta untuk memenuhi Ujian Tengah Semester Mata Kuliah “Marketing
Communication Campaign”

4
 BAB II

PEMBAHASAN

II. 1 Apa itu Passpod?

Passpod adalah travel platform yang menghubungkan antara travelers dengan pengalaman
yang autentik dan tidak terlupakan dari seluruh dunia. Passpod menyediakan konektivitas global tanpa
batas dan menyederhanakan pengalaman liburan untuk digital traveler.

Passpod adalah Digital Tourist Pass. Dengan Passpod, pelanggan bisa dengan mudah pergi
kemanapun yang ke negara yang ingin di tuju. Pesan atraksi, aktivitas, atau tour, sewa Wi-Fi, dan
merencanakan liburan semuanya bisa dilakukan dengan satu kali klik. Sudah waktunya traveling itu
menjadikan waktu untuk bersenang-senang tanpa harus mengerjakan banyak PR perencanaan.
Dengan begitu banyak aktivitas yang disajikan dan mudah untuk pelanggan temukan, Passpod
berharap dapat menjembatani travelers dengan aktivitas yang di inginkan.

Passpod akan memberikan sebuah perjalanan liburan yang menyenangkan dan tak
terlupakan. Serta menawarkan cara yang mudah untuk menemukan aktivitas, atraksi dan hal yang
dapat traveker lakukan saat berlibur ke manapun. Jika Passpod adalah sobat perjalanan pelanggan,
dia adalah traveler muda yang mempunyai semangat besar, trendy dan selalu mencari petualangan
baru

5
 II.2 Alasan memilih Passpod

Passpod memiliki potensi yang sangat besar di Indonesia dalam dunia travelling dimana brand
start up ini yakin mampu meraup market Indonesia yang menjadikan traveling sebagai hobi. Bukan
sebagai penjual tiket pesawat melainkan sebagai sobat perjalanan yang dibutuhkan traveller ketika
trip ke negara tujuan.Banyak sekali yang belum tahu Passpod itu apa serta kegunaannya untuk apa
sehingga dalam proses membangun brand awareness nya harus dikembangkan. Salah satu
tantangan bagi saya untuk membuat marketing campaign apa yang cocok dalam memasarkan brand
Passpod.

II.3 Analisa produk dari Brand Passpod

Passpod berdiri dibawah naungan PT Yelooo Integra Datanet. Passpod adalah solusi perjalanan
traveller Indonesia dalam segi kebutuhan koneksi internet dan kebutuhan tiket atraksi yang akan
digunakan selama trip di negara tujuan. Cara mendapatkannya sangat mudah cukup pesan melalui
website passpod.com dan aplikasi passpod.

Company Details

Company Name: PT. Yelooo Integra Datanet

CEO: Hiro Wardhana

Established: 22 September 2016

Business Sector: Telecommunication Tools and Travel Services

Core Business: Passpod

Tagline: Digital Tourist Pass

Headquarter Office: Jl. K.H.Hasyim Ashari Ruko Roxy Mas Blok C2 No.37 Jakarta Pusat 10150

Company Size : 10 – 50 Employees

6
 Brand Vision: To Provide seamless global connectivity and simplifying travel experiences for
the digital travellers.

Brand Mission: To connect travelers with authentic and magical experiences through new
cultures around the world.

Target Audience:

 Millennial Travellers: Male and Female, 25 – 34 years old

 Location: Indonesia
 Millenial Mindset: Millennials who are trying to find themselves, who are trying to find new
opportunities and ideas through travel.

Brand Attribute:

 Be Passionate terhadap trends perjalanan traveling yang terus selalu ada perubahan
 Tetap konsisten dalam memberikan pengalaman yang paling otentik dan ajaib untuk generasi
millennials.
 Stay Credible dengan memberikan semua janji tanpa mengingkari janji yang telah dibuat.
 Tetap inovatif dengan produk dan layanan baru
 Menyajikan inspirasi untuk komunitas perjalanan millennials.

Product of Passpod:

 Modem Wifi 4G for travel abroad

Modem wifi ini sebagai solusi internet yang digunakan traveler saat perjalanan ke luar negeri.
Memiliki kuota unlimited, koneksi 4G, dan bisa dihubungkan hingga 5 perangkat (Handphone,
iPad dan laptop).

Passpod membantu navigasi traveler saat berlibur di luar negeri tanpa harus menghawatirkan
susahnya menemukan koneksi wi-fi dan khawatir akan data roaming yang mahal.

 Attractions Ticket
Menjual tiket atraksi dan aktivitas lebih dari 100 destinasi didunia. Passpod membantu
travelers memesan tiket atraksi dan aktivitas di negara tujuan hanya lewat aplikasi maupun
passpod web tanpa antri di tempat wisata maupun menunggu persedian tiket.

 Trip Planner (Available Soon)

Passpod membantu menyediakan perencaan perjalanan traveler di negara tujuan,
memudahkan traveler untuk mengetahui destinasi mana saja yang akan dituju saat traveling.

7
II.4 Marketing Communication Campaign yang dimiliki Passpod

Saya mendapat beberapa data dari Passpod dimana Passpod melakukan campaign secara offline
dan online.

Offline Campaign:

Mengikuti event Garuda Travel Fair

8
Online Campaign:

1. Social Media Organic

2. Facebook Ads

9
3. Google Adwords

10
4. Key Opinion Leader (Travel Blogger & Selebgram )

11
5. Search Engine Optimization
 Backlink on website

 Backlink on Forum (Community)

12
 II.5 Campaign Objective Passpod apa saja yang saya tentukan?

Dalam segi promosi Passpod saat ini saya melihat Passpod melakukan campaign secara online
dengan beberapa tools yang sudah cukup kuat akan promosinya.

Berikut hal-hal yang akan saya lakukan untuk membuat campaign objective passpod dalam
pemasaran online.

1. Getting people to download Passpod

Email: Email list of customers who have bought from us & those who have left us feedbacks
previously.

Social Media: Tell the customers who have promoted or contacted passpod and told them that we
helped make their trips better.

II.6 Triger Marketing Communication Campaign Passpod?

Dengan target market di Indonesia yang memiliki hobi traveling, Passpod sadar jika traveling Sebagai
salah satu cara melepas penat dari rutinitas, traveling menjadi sebuah trend sekaligus lifestyle yang
tak lagi masuk dalam kategori tersier. Jika saya lihat lagi platform Online Travel Agent (OTA)
memudahkan seseorang bepergian ke suatu tempat, tanpa perlu pusing memikirkan perjalanan,
bahkan dengan beragam budget dan “gaya” traveling.

Trend traveling saat ini saya sangat setuju dengan Passpod dimana dikuasai oleh kaum millennial
yang notabene belum semua bebas finansial. Traveling menjadi lifestyle sehingga Passpod hadir
untuk memberikan solusi dalam kebutuhan seorang traveler.

Platform online travel agent menjadi buruan para wisawatan, khususnya saat mencari informasi hotel,
promo tiket penerbangan, rental mobil, dan paket liburan. Ditambah yang terbilang penting sebagai
sobat perjalanan traveler adalah penggunaan internet ketika traveling.

Wherever travelers go, they're online. Jika travelers membutuhan koneksi internet di negara tujuan
modem passpod siap menemani. Jika travelers membutuhkan tiket atraksi secara cepat, ga ribet
tanpa antri bisa pesan melalui passpod secara online.

Dari alasan itulah saya memilih Passpod dengan objective campaign melalui social media. Dimana
travel dan digital marketing sangat berhubungan erat dan sebagai suatu kesatuan yang harus
dikembangkan dalam dunia bisnis travel.

13
II.7 Apa saja Tools dan Metode Komunikasi Pemasaran Passpod

Tools yang akan saya gunakan adalah:

1. Google Adwords

Adwords memiliki tingkat kompleksitas yang cukup tinggi baik dalam melakukan setting iklan dan
melihat konversinya. Berikut target yang disediakan oleh Adwords.

Dalam hal tersebut membagi target audiences sebagai berikut:

14
 2. Facebook dan Instagram Ads

Jangkauan pasar yang lebih luas dan terkemas dalam beberapa kategori atau kesukaan yang
berbeda-beda. Hal ini tentunya akan memberikan kesempatan pada saya untuk
mengelompokkan customer-nya sesuai dengan kebutuhan pasar. Dengan ini, maka strategi
pemasaran saya untuk passpod akan lebih fokus dan terarah.

Audience Insight in (tools: www.business.facebook.com)

Jika kita lihat gambar diatas menunjukkan bahwa ada sekitar 15-20 millions active people di Facebook
dengan umur 24-35 dan interest dengan Travel. Hasil tersebut hanya gambaran besarnya saja, di
dalam facebook ads kita bisa atur untuk custom audience yang kita tuju, dimulai dari kesukaan,
kebiasaan, tempat yang dituju, bahasa yang digunakan dan masih banyak lainnya.

15
 3. Key Opinion Leader

Travel Blogger: Kadek Arini (Promosi Passpod melalui Instagram dan Blog www.kadekarini.com)

Engagement Calculate Instagram (tools: https://phlanx.com/engagement-calculator-manager)

Website Analysis kadekarini.com (tools: https://www.similarweb.com/)

16
4. Search Engine Optimization

Salah satu funnel ini sangat membantu dalam optimasi website passpod agar selalu
dipencarian google teratas selain menggunakan Google Ads. Optimisasi ini memanfaatkan
keyword yang sering di cari oleh para user.

Contohnya sebagai berikut:

Tools keyword analytics (https://ahrefs.com/)

17